Auchan La Vie En Or - LEERS

"Excellent accueil à la bijouterie ! Leila est très professionnelle, patiente et de très bons conseils. Elle a su m’aider à trouver exactement ce que je cherchais."

"Service très rapide & efficace Mélanie est très professionnel & sympathique !"

"Bonjour, excusez moi a chaque fois j'ai essayée de trouver le site officiel de la bijouterie mais je le trouve jamais. Est-ce exist ou non plus."

"Un grand merci à la personne (vue ce jeudi 21 août matin) qui a pris le temps de me conseiller de regarder le bijou que je lui ai apporté et qui a mal été réparé par une enseigne concurrente. Un grand professionnalisme et un très bonne accueil qui est à souligner. Sur les 3 enseignes présentes dans la galerie je recommande uniquement celle ci !"

"Rapport qualité prix impeccable,hier lors de mon passage vers 18h,j'ai été accueilli par une personne très aimable et souriante. Vraiment je tiens à la remercier pour sa sympathie et son professionnalisme"

"Très bon accueil, très professionnel et souriante. Elle mon donné de très bon conseil. À découvrir"

"Les vendeuses sont très gentilles! De bon conseils Merci à Safia pour sa patience et son professionnalisme 😃"

"⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis passée aujourd’hui à la bijouterie La Vie en Or dans la galerie d'auchan à Leers, et j’ai été extrêmement bien accueillie par Safia. Elle a été très agréable, très commerçante et d’une patience remarquable. J’ai vraiment apprécié son amabilité et le temps qu’elle a pris pour me conseiller. Un grand merci à elle ! Je recommande cette boutique sans hésitation. --- Si vous avez besoin d’autres avis personnalisés un jour, je serai là. Bonne publication ! 😊"

"Très déçue !!!! J'ai acheté une chaîne en argent doré à l'or fin à plus de 75€ regrettant mon achat je ne l'ai pas porté j'ai voulu l'échanger on me l'a refusé parce qu il était à -30 % . Alors que tous mes bijoux viennent de là. Vous avez perdu une cliente,!!!!!!!!"

"Aujourd’hui 3 juillet à 19h. Les deux vendeuses ne souhaitent plus accueillir aucun client. Et se permettent de dire des réflexions à haute voix envers les clients comme par exemple des clients viennent tard, alors nous aussi on va rentrer tôt."

"De la camelote . J’ai jamais vu des bijoux aussi peu qualitatif . J’ai acheter une bague (cadeau ) . Le diamant c’est enlever le premier jour . Je les renvoyer (6 semaines d’attente) . Une fois reçu le diamant c’est encore enlever . Inadmissible Des bijoux de pacotille , du même acabit de ce ce que l’on pourrait retrouver sur Ali express et encore je suis dur pour Ali express Je déconseille"

"Superbes vendeuses ! Elles m’ont bien conseillées pour la fête des mères, tout en respectant mon budget d’étudiant. Le bijou que j’ai choisi est de très bonne qualité."

"Merci à l'ensemble de l'équipe la vie en or pour leur accompagnement, leurs conseils et leur patience Equipe attentive au besoin du client Encore merci à eux"

"Super contente de mes achats . personnel au top malgré tout le monde présent , la petite jeune qui m’a servie super agréable et souriante , très beaux bijoux dans cette boutique également encore merci pour cet accueil ma mère sera heureuse"

"Des voleuses ! Ma fille ( étudiante ) a acheté un bijou pour une amie, la vendeuse lui a demandé d ajouter 2€ pour un emballage, je précise qu'elle a eu un emballage vraiment minime une pochette en papier ! Pas de sac rien. J'ai moi même déjà acheté plusieurs fois là-bas jamais on ne m'a fait payer même un petit sac pour emballage ! Je suis dégoûtée !! Une honte"

"Un immense merci à Fabrice et Méline, des perles en bijouterie ! Accueil chaleureux, conseils au top et une vraie bonne vibe. On aimerait tomber sur vous à chaque passage, ne changez rien"

"vendeuse très accueillante, très chaleureuse, elle m’a super bien conseillé elle m’a emballée le cadeau très soigneusement en tout cas très agréable je vous conseille fortement foncé les yeux fermer !!!"

"Vendeuse très désagréable !!! On a déposé une bague en SAV le 8 novembre avec un délai de 8 semaines récupérée le 19 février. Du grand n'importe quoi je n'y mettrai plus un pied je déconseille fortement"

"A fuir ! J’achèterai jamais plus là bas … la qualité des produits, les prix ne sont pas du tout compétitifs"

"meilleure magasin, accueil super, de bons conseils je recommande à tous!! L’habitude d’y aller"

"A FUIR DE TOUTE URGENCE .. J'AI ACHETER UN BRACELET EN OR 18 FIN JE L'AI RAMENER 2 FOIS CAR IL SE CASSER AU BOUT DE 1 MOIS !! J'AI CHANGER POUR UN PLUS LARGE RAJOUTER PLUS DE 300 EURO IL C'EST CASSER ENCORE EN L ESPACE DE 3 MOIS ET QUAND JE VAIS LE RAMENER POUR LA RÉPARATION ON ME DIT FAUT PAS DORMIR AVEC MAIS JE NE DORT PAS AVEC MES BIJOUX PERSONNELLE A DU MAL A ME CROIRE .. ENSUITE LE RETOUR POUR LA 2EME FOIS JE DEMANDE LE REMBOURSEMENT ET LA LA DAME ME DIT J AI EU 3 RETOUR DE CETTE COLLECTION FAUT FAIRE UN AVOIR !! AVOIR MAIS QUEL AVOIR ?? JE VEUX RIEN DE CHEZ VOUS IL VA ENCORE SE CASSER JE VEUX MON REMBOURSEMENT INTEGRAL !! C'EST DE L'ESCROQUERIE PURE EST SIMPLE , VOUS DEVEZ REMBOURSER LE CLIENT !! DANS LE CODE MONNETAIRE ON REMBOURSE PAS D'AVOIR !!POUR UN BRACELET A 499 EURO AUTANT ACHETER DU TOC A 10 EURO JE FERAIS PLUS LONGTEMPS AVEC HONTEUX"

"Mon mari m’a offert un bracelet et une bague en or à plus de 800€. Je précise que je l’ai porté à peine 3 fois. Achète le 8 juillet, nous somme le 18 juillet ou je me rend compte que mon bracelet commence à s’écailler. Je me rend donc en bijouterie pour demander des explications. On m’envoie balader en me disant que le service après vente est fermé et réouvre début septembre. Attendre déjà 2 mois sans services je trouve sa complètement anormal. Et on me donne absolument aucune explication sur la Situation. Vendeuse très désagréable. Je suis très déçu je souhaite trouvé une solution rapidement . Car payer autant pour un bijoux portée seulement 3 fois et ne plus le porter je trouve sa tellement décevant. Passer votre chemin sur cet boutique. 1 fois pas 2."

"Merci à la conseillère de ce jour qui a su répondre à ma demande: une commande urgente, elle a pris le temps de téléphoner à un autre magasin qui me fournira le bijou! Professionnel de sa part👍"

"Bijouterie à fuire. Nous leur avons fait confiance pour l’achat de nos alliances et mon dieu quelle erreur. Le 18 mai 2024 nous nous somme mariés, le 30 mai 2024 en plein voyage de noces l’alliance de mon mari se casse en plein milieu et la mienne pleine de griffure alors que nous étions en voyage!!! Nous voilà sans alliance pendant 1 mois car parti pour réparation. Nous récupérons nos alliances et la mienne sans gravure ( oubli du fabricant) voilà qu’elle repart pour une semaine. Début juillet nous récupérons nos deux alliances et hier celle de mon mari se casse à nouveau en plein milieu. Je me rend ce matin à la première heure pour faire part de mon mécontentement! En 3 mois nous avons porté nos alliances à peine 2 mois. Elle me dit que c’est dû au poid de l’alliance! Parce que vous pensez que l’orque nous avons choisi nous avions fait attention au poids? Nous avions eu aucun conseil ou mise en alerte par taper au poids au moment de notre achat! C’est inadmissible Je n’ai pas eu d’autre solution que de renvoyer mon alliance pour 6 SEMAINES cette fois ( je ne sais pas où est ce qu’ils envoient leurs alliances..) Bref, très très très mécontente aucun geste commercial, c’est honteux. Ils n’ont aucun professionnalisme, défaut de conseil, tous ce qu’ils veulent c’est vendre et ils n’en n’ont rien à faire de la suite. J’espère qu’après les 6 semaines nous n’aurons plus affaire à eux, si c’est le cas j’exigerai le remboursement delà bague et sera dans l’obligation d’aller en acheter une ailleurs! Changer d’alliance à cause d’eux.. juste regrettable"

"Je me suis rendu ce mardi 2 juillet 11h . Vendeuse très très longue 30 min d'attente pour un simple bracelet et quand je dis 30 min c'est bien 30 min vendeuse autaine qui apparemment n'aime pas les réflexions et me fait payer 2 euros pour un emballage en notant prestation sur le ticket de caisse ( douteux ). C'est honteux tant de gens pleurent pour travailler et tomber sur des personnes comme cela dans le commerce demande à être revu. Je ne remettrai plus les pieds ."

"Quel catastrophe , les employées qui en on rien a foutre. Qui répondent au questions comme si nous étions des moins que rien à fuir c’est une honte"

"Très bonnes vendeuses, Nathalie, Sarika, Christelle très bon. Accueil, j’ai acheté plusieurs fois et je suis vraiment ravie !!!! Courage à vous et bravo pr la patience !!!!!"

"Super commercial !! Top accueil, patiente et aimable"

"Expérience désastreuse, les vendeuses sont insultantes et méprisantes et le SAV est INEXISTANT !!!! Les prix ne correspondent pas à ce qui est affiché (INTERDIT PAR LA LOI) et les seuls avis positifs sont tous fabriqués (vous l’avez remarqué, ils sont postés par des nouveaux comptes et sont écris de la même manière), À FUIR ABSOLUMENT !"

"Ravi de l’accueil et des conseils donnés pour l’achat d’un collier."

"J'ai acheté une chaîne pour un anniversaire super accueil très bon conseil un peu d'attente mets satisfait des produits je reviendrai."

"Je suis venue à la recherche d’un cadeau pour mon compagnon, la conseillère s’est occupée de moi, a été à mon écoute tout du long de ma venue, m’a aidée à choisir et s’est montrée super agréable et souriante !! merci à elle, il a été ravi de son cadeau ! Je reviendrai"

"J'ai acheté une chevalière pour Noël j'ai eu un souci avec la pierre ils me l'ont remplacé tout de suite super efficace super sympa merci à vous équipe au top 😁"

"Large choix de bijou, j’ai trouvé mon bonheur pour le baptême de ma fille: médaille, chaîne et gravure au top! Merci"

"Vendeuses très sympathiques et très souriantes, très bon accueil et conseils comme toujours !"

"J'ai acheté un bague le 25 janvier 2024 au bout de 3 jours 2 brillants ont disparues alors que j'enlève mes bagues pour me laver et faire le ménage. J'ai donc porté celle ci pour réparation le 30 janvier à ce jour je n'ai toujours rien je fais que les appelé et on me réponds qu'il faut attendre. Je pense qu'on se fout de moi. Encore ce matin appel et on me fait attendre pendant 8 mn sans me reprendre au téléphone. Un conseil passé votre chemin le sav est nul."

"Les femmes à l'intérieur de cette boutique sont méprisantes, ultra irrespectueuses et agressives, et à chaque fois gratuitement. Elles ne semblent même pas comprendre qu'elles occupent un emploi et surtout lequel. Je comprends la réputation désastreuse de cette boutique."

"Acheter une montre début décembre offert à Noël début Mars bracelet cassé là montre à changer de couleur très désagréable ont me dit c'est là transpiration honteux même pas deux mois ET Les vendeuses ne sont pas agréable ni professionnel je n'y mettrai plus Les pieds c'est PAS là première montre que j'offre une montre à mon mari jamais Vu ça honteux"

"Je souhaitais une pile pour ma montre. J avais la montre mais pas l ancienne pile ni la référence de celle-ci. La vendeuse n a pas souhaité ouvrir chacun des tiroirs où se trouvait les différentes piles pour trouver celle qui me correspondait. Heureusement, il y a des vendeuses plus competentes et soucieuse du client chez les concurrents"

"Les vendeuse sont d'une lenteur je n'est jamais vue sa dans une bijouterie"

"Il y’a de l’attente c’est vrai mais c’est normal au vu des prix dépassant toutes concurrences ! Il y a plus de monde ! Toujours servis avec le sourire et de bons conseils merci"

"Pour etre servi vous devez prendre votre mal en patience car le personnel prends tout son temps. Quand viens votre tour, demandez bien si le prix est le bon, si la promo est en cours, et faite vous expliqer les codes de l'étiquette, car chaque logo signifie quelque chose mais seul le personnel de cette enseigne le sait. Hyper décevant"

"Acheter une paire de boucles d oreilles la perle tombe au bout de 2 semaines la garantie ne marche pas c’est des voleurs"

"Bonjour, Je suis venue me renseigner pour des barres de piercing nombril grossesse ( je sais que ça existe et je connais beaucoup de personnes qui en on mis ) bref pas de bonjour, j'ai l'impression de déranger, je pause ma question et là... On se fout ouvertement de ma gueule !!! Les vendeuses rigolent entre elles et ne prennent pas la peine de me répondre. Je part et les entends encore parler de ma question dans mon dos en se moquant de moi !!! Pas professionnel, infecte autant dire que je n'irais plus jamais là bas ."

"Attente trop longue. Plusieurs fois que je souhaite effectué quelques achats et que je finis par partir."

"Achat d une gourmette pour un baptême nous donnons une date que nous avons vérifié sur le faire part de naissance a la réception la date incorrect. A savoir que lors de la prise de commande la vendeuse indiqué 2021 au lieu de 2020 je lui fait déjà la remarque qu elle modifie devant moi. A la réception on nous fait comprendre que c est notre faute qu il fallait vérifier le ticket hors a ce que je sache les données entrée dans l'ordinateur ce n' est pas le client qui les transfére.D où il font quand même l'effort de renvoyer avec les bonnes coordonnées mais lors de.la réception un personnel désagréable. Mais sachez mesdames que sans clients vous n'auriez pas votre salaire. Alors avis pour la prochaine fois un erreur cela arrive d un côté comme de l autre mais merci de la régler avec le même sourire que lors de la vente"

"Expériences décevante. La vendeuse à fait passé une copine à elle devant moi soit passé encore mais une fois arrivé à moi elle ne ma même pas dit bonjour , ma parler comme une moin que rien ... Aujourd'hui j'ai été à celui de roncq et même scénario. C'est la dernier fois que vous me voyait ."

"Patienter plus de 30 min et se faire renvoyer comme des mal propres ... une qui fait mine de travailler mais qui n’est apparement pas capable de vous dire bonjour et l’autre au téléphone qui ignore tout le monde... à FUIR!!!"