Zafiroo Bijoux

"Achat de boucles d'oreilles aujourd'hui mercredi 10/09 conseillée par Clara très gentille et très professionnelle, grand choix de bijoux, à des prix très raisonnables je recommande"

"Passage obligatoire lors de mes vacances à Palavas ! Un large choix de bijoux de qualité avec un super rapport qualité-prix. Personnel toujours au petit soin et d’une grande gentillesse !"

"En vacances à Palavas, j’ai eu le plaisir de découvrir par hasard la boutique Zafiroo. On y trouve un large choix de bijoux en acier inoxydable, avec la possibilité de les personnaliser en ajoutant des breloques et/ou une gravure. Les prix sont abordables et l’accueil est chaleureux : la responsable, toujours souriante, se montre disponible et de bon conseil pour guider ses clients."

"Accueil moyen, dommage car le magasin est très sympa, on trouve de belles petites pépites."

"Super boutique nous y allons chaque année et c’est toujours aussi propre et aussi beau au top les vendeuse"

"Je viens chez Zafiroo pour moi ou faire des cadeaux à la famille depuis quelques mois à d'autres points de vente que celui-ci. Je n'ai jamais été déçu de la qualité. Pour une première fois à la boutique de Palavas, j'ai été très bien accueilli et conseillé par Eva, qui est disponible, souriante et agréable."

"Je suis cliente chez votre marque depuis plusieurs années, et j’ai toujours apprécié la qualité de vos produits. Pour Noël, j’ai dépensé 300 euros pour offrir vos bijoux, dont un jonc doré personnalisé avec une plaque gravée. Ce modèle, que je trouvais très joli, a beaucoup plu, et cinq de mes amies ont choisi de faire le même cadeau. Malheureusement, nous avons rencontré un sérieux problème avec ces bracelets : ils s’ouvrent sans cesse dès le premier jour. À force de s’ouvrir, l’une des personnes a même perdu la médaille, et les autres ont cessé de porter leur bijou par crainte qu’il se détériore davantage. J’ai rapporté ce problème au commerçant, mais sa réponse m’a beaucoup déçue : il a mis la faute sur les utilisatrices en prétextant qu’elles « tapaient sur le bracelet ». Une telle réponse, qui manque de considération et de professionnalisme, ne correspond pas au niveau de service que l’on est en droit d’attendre d’une marque comme la vôtre. Sachez que, suite à cette expérience, vous venez de perdre six clientes fidèles. Je regrette que la situation n’ait pas été mieux prise en charge et qu’un service après-vente adapté n’ait pas été proposé. Il est dommage qu’un tel comportement pousse les consommateurs à privilégier les achats en ligne."

"Très bel accueil, en plis d'être charmante la vendeuse est douce et de bon conseil. Les produits sont sympa. Je recommande"

"La boutique est top !! le choix de bijoux est tout simplement magnifique, avec des pièces uniques et de qualité. Un grand merci à Eva, la vendeuse qui a été incroyablement accueillante et attentive, prenant le temps de me conseiller avec soin et de m'aider à trouver exactement ce que je voulais. Sa connaissance des bijoux et son sens du service sont top ! Grâce à elle, j'ai trouvé le bijou parfait qui correspond parfaitement à mes attentes. Je reviendrai avec plaisir !!"

"Je tenais à remercier Eva qui a été adorable en lui demandant un service sans achat, très agréable, à l'écoute vraiment très sympathique ! Encore merci la dame en détresse avec ses lunettes sales ^^"