Trésor

"Accueillie par la vendeuse Patricia tres professionnelle et rapide souriante rien à dire 10/10"

"Refuse de raccourcir les montres et envoie les clients vers histoire d’or"

"Bonjour on n'a été mal reçu elles ne voulaient pas nous servir . Et j'ai acheté une montre pierre lannier qu'elle à jeté dans une boîte vide Christian Lacroix sans support. Je suis vraiment très déçue surtout que c'est un cadeau que je vais offrir je dois changer de boite par moi-même car je ne peux pas retourner je pars en voyage je n'ai pas le temps"

"Je suis allez à la boutique devant le manège j’ai étais accueilli par Carla elle a étais très gentille a l’écoute agréable et très professionnelle."

"je suis allé à Trésor à Créteil, au niveau bas devant le manège, nous avons été reçu mon mari moi par une jeune femme qui s’appelle Patricia. Très bon accueil, une très bonne conseillère. Nous étions partis pour acheter juste un bracelet et nous sommes ressorti avec un bracelet homme et deux bracelets pour une jeune fille. Je reviendrai dans cette boutique."

"Très bonne expérience dans ce magasin. Je suis venu y’a quelques jours et je remercie la vendeuse Lina qui est très souriante et agréable. Très bonne vendeuse !! Je recommande ce magasin."

"Très bonne expérience dans cet enseigne, un grand merci à Assya pour sa patience et son professionnalisme"

"Je recommande vivement cette bijouterie. J'y suis passé le 22/03/25 pour des achats et revenu ce jour, en étant toujours très bien servi par la responsable Mihaela, toujours très accueillante, souriante, patiente et de très bons conseils."

"Un grand merci à la vendeuse nommée Carla qui a été adorable du début à la fin ! Super gentille, patiente et de bons conseils, Franchement, ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi chouettes. Encore merci à elle !"

"Vendeuse mal polie et parle mal au gens. Elle voulais nous vendre une montre sans sa boite et quand on a refusé elle nous a mis a la porte. Elle a refusé de nous ajuster l’heure et date et la ceinture. Je déconseille cette boutique."

"J'ai été très mal accueillie par une vendeuse aujourd'hui vers 14h ds la boutique Créteil Soleil niveau haut. Elle m'a dit qu'il fallait être précise ds ma demande parcequ'elle s'était trompée de bracelet. J'ai répondu que j'avais demandé celui à 29 euros, elle réplique sèchement qu'elle ne peut pas regarder ts les prix. Puis qd j'essaie de lui pointer du doigt le bracelet, elle me dit de surtout ne pas y toucher. J'ai pris la bonne décision de lui laisser ses fameux bracelets et de partir."

"Je suis archi satisfaite de mon achat, hier j'ai eu une vendeuse ultra adorable et bienveillante, elle se nomme Alysée (je ne sais pas vraiment comment l'écrire, désolée :'c ) mais, en tout cas, elle a été ultra sympa, j'ai trop hâte d'offrir mon cadeau à mon amie. En tout cas, merci encore à elle pour son accueil et d'avoir répondu à mes questions ! Franchement, je vous recommande d'aller à ce petit magasin très sympa en plus. Voili voilou !"

"Je suis venue chercher un bracelet pour mon copain. La vendeuse a été top, très gentille et patiente, a pris le temps pour moi. Repartie très satisfaite, merci Elana 😊"

"Agréable accueil et service d’Assia qui m’a très bien conseillé. Rarement vu une vendeuse aussi sympathique, j’allais rentrer chez moi sans rien après avoir fait toutes les bijouteries du centre commercial et j’ai pu trouvé 3 cadeaux grâce à ses recommandations. Visite le 05/04/24."

"Je déconseille fortement ce magasin pour le changement de piles de montres. Lors de ma dernière visite, alors qu'ils changeaient la pile de ma montre toute neuve, ils ont cassé l'aiguille. Le personnel a d'abord essayé d'éviter sa responsabilité et a été très désagréable. Finalement, ils ont accepté de réparer la montre, mais m'ont annoncé un délai minimum de 21 jours. J'ai demandé s'ils pouvaient me l'expédier, étant donné que j'habite à 3 heures de trajet, et ils ont refusé, même en acceptant de payer la livraison. Une expérience décevante et frustrante. À fuir !"

"Bonjour,j'ai effectué un achat d'une montre, l'accueil très sympa,c'est pas mon premier achat,hier le 1/07/24 ,j'ai pas encore reçu la facture et la garantie par mail , merci de le faire rapidement.!!!"

"Très bonne expérience au sein de votre bijouterie Trésor à Créteil Soleil. Il y a un très bon rapport qualité-prix et il y en a pour tous les goûts. Un grand merci à Assia pour son professionnalisme, son sourire, son accueil et son écoute. Je recommande !"

"J’ai fait un achat récent pour un cadeau d’anniversaire. Le même cadeau ayant été offert en double, j’ai décidé de me faire rembourser. Cependant, les vendeuses ont oublié de préciser quand je l’ai acheté qu’il n’y avait pas de remboursement en cas de problème mais que des échanges. Je suis très déçue par ce manque de précision qui force à consommer sans satisfaire le client ; de ce que je comprends vous êtes une « solderie » de bijoux, un « magasin discount » sans attention portée à la clientèle mais qui propose quand même des diamants à minimum 100 euros, un peu plus de respect pour les achats de vos clients ne serait pas de trop ! Je ne retournerais pas dans un de vos magasins."

"Merci Alizée. Je suis très satisfaite de votre conseille et de votre gentillesse. Elle est très professionnelle, et m’a bien accueilli avec un sourire dans le magasin à l’étage. Le service est Au top 👏"

"J’ai été accueillie par Joyce, qui est très agréable, gentille et serviable. Mon achat s’est très bien déroulé, je recommande fortement."

"Un grand merci à Chaima pour son accueil et sa gentillesse ! Elle a su nous guider vers un bon choix et trouver la bonne taille de bagues qui nous convenait, J’y retournerais avec grand plaisir !"

"Un grand merci à (jenni) pour son sourire, mon professionnalisme et surtout sa patience, sa politesse, quel accueil bravo👏🏾👏🏾👏🏾 j’ai passé un très bon moment. Je suis très satisfaite. Relation client au top👏🏾👏🏾ne changez pas.."

"Venue pour échanger un bracelet offert à Noël, qui était trop grand. Merci à Alizée, qui a pris le temps de me montrer tous les modèles de prix équivalent, avec le sourire. Je suis repartie avec un bracelet à ma taille, je suis ravie ! Je recommande !"

"Étonnée et ravis de retrouver Peggy au Trésor de Créteil anciennement vendeuse sur Chelles, comme d'habitude toujours souriante, accueil très chaleureux, prend le temps de conseiller, à l'écoute.. Rapport qualité prix, je recommande. Merci à vous Peggy et à bientôt :)"

"Je vous conseil cette bijouterie les yeux fermés j’y vais depuis des années et je n’ai jamais été déçu principalement par une conseillère (Patricia) que je demande à chaque fois, elle est d’excellent conseil, agréable et souriante je n’ai jamais été déçu suite à mes achats avec elle bien au contraire. Si vous chercher un bijoux n’hésitez plus trésor Créteil soleil et demander Patrícia !"

"J’ai l’habitude de n’aller que dans cette bijouterie depuis plusieurs années où j’ai eu la joie de rencontrer une merveilleuse vendeuse Patricia! Toujours souriante! Pour tous les choix de montres ou de bijoux elle a toujours su me conseiller au mieux selon mes besoins! Pareil pour les cadeaux de mon mari je ne passe que par elle, moi qui n’aime pas creteil soleil (adepte de carré senart) je vais là bas uniquement pour aller à Trésor!"

"Petite bijouterie très sympathique avec une équipe accueillante et chaleureuse; Je me suis pris quelques bijoux avec la vendeuse Isleim qui a été de super bon conseil en voyant mes hésitations et tout ça avec le sourire. Je suis repartie satisfaite de la boutique, je recommande ."

"J’ai récemment fait mes achats au centre commercial Créteil Soleil je me suis rendu à votre boutique pour la première fois avec ma sœur et nous avons été agréablement surprise dés vendeuse elle ont interagit avec nous car on étais assez compliqué !!! Elle sont souriante et accueillante je recommande fortement"

"Lors de mon passage à trésor à l’étage j’ai passé un agréable moment avec la vendeuse (Jennifer) très agréable. Elle m’a bien conseillée avec le sourire c’est une bonne vendeuse. Il faut la garder."

"Un grand merci à l'équipe qui est souriante et accueillante. Mais je tiens à remercier davantage Elora qui a su m'accueillir avec énormément de tendresse et de bienveillance. Elle a parfaitement su répondre à mes attentes et s'adapter à mes goûts. Je vous conseille ce magasin d'une part pour leurs prix honnêtes mais aussi pour les vendeuses qui sont heureuses d'exercer leurs métiers et qui nous le montrent à travers un sourire rayonnant et communicatif."

"Nous sommes clients depuis de nombreuses années dans cette enseigne et avons toujours été plus que satisfaits. Mais nous tenions à remercier chaleureusement Patricia qui a été très professionnelle , elle a pris le temps de nous écouter et ses conseils nous ont aidé à faire le bon choix. Je conseille vivement cette boutique !!!! Encore un grand merci et à très bientôt."

"Expérience plutôt satisfaisante auprès de la vendeuse Astou . J'y ai acheté un cadeau pour la famille . Au vue des nombreux commentaires j'espère ne pas avoir à changé d'avis sur la qualité des bijoux"

"De très mauvaise qualité ! Je ne vous le conseille pas leurs bijoux se casse très rapidement... Un collier en or cassé, bracelet en or porté une semaine uniquement c’est cassée et la garantie ne prend rien en charge vu que soi-disant les bijoux ont été étirés ! N’achète pas chez eux leurs bijoux sont trop sensibles ."

"J’ai acheter deux paire de boucles d’oreilles en or , parfait et de bonne qualité .La vendeuse( Océan) était accueillante patiente et à l’écoute malgré le faite que je sois indécise. Elle pris le temps de m’écouter et de me conseillé . Merci"

"Bijoux de très mauvaises qualité. Après moins de 6 mois pour un collier et 10 mois pour une bague, perte de zirconium, chaîne rompu, déformation de la bague rien qu'en l'ayant autour du doigt incroyable... garantie qui ne prend rien en compte ! D'accord les prix sont corrects mais vu la qualité ça n'en vaut clairement pas la peine ! PLUS JAMAIS ! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT ! Et le personnel très peu aimable..."

"Service nul, une vendeuse noir qui ne connaît du respect et du politesse que le nom. J'ai pu maintenir mes nerfs mais je te l'espère pas avec un autre client, bravo avec ce comportement vous aurez 0 clients d'ici peu. Je n y mettrai plus les pieds"

"Très mauvaise expérience !!!Mérite même pas 1 étoile ! J’ai acheté une bague doré qui est de l’argent au trésor 1 er étage du Centre commercial , la vendeuse me dit ne pas mettre de savon ect…. Il s’avère que la bague blanchit rapidement , je retourne voir cette même vendeuse adorable au passage , qui me propose de faire un échange , soit le même produit soit autre chose, ce qui est tout à fait normal à la base !!! Je lui laisse une dernière chance car je l’adore cette bague en respectant bien toute les consignes. La bague reblanchit, j’y retourne et là je tombe sur une blonde qui se dit être là responsable, que je n’ai jamais vu dans ce corner car j’ai déjà acheté plusieurs fois chez eux mais qui n’a aucun sens du commerce et pas du tout professionnel . Elle me dit qu’elle ne la changera pas cette bague et qu’elle n’est pas défectueuse, que c’est normal qu’elle blanchit car c’est de l’argent , Que la dernière fois avec sa collègue j’ai eu de la chance qu’elle me change le produit , mais en fait ce n’est pas de la chance ! cette vendeuse a juste été logique et pro, tout ce que vous n’avez pas été !!!!!mdr ma vieille faut changer clairement de métier quand on ne sait pas faire de service après vente et que vos discours sont différents entre vous sur le floor!!la première chose qu’on apprend aux vendeuse c’est de fidéliser les clientes mais avec une irresponsable comme responsable c’est tirer la marque vers le bas . Bref , Ça fait chère 55€ la bague en toc !!! A fuir , je n’y remettrai plus jamais les pieds comme d’autres clientes apparement vu les avis négatifs ."

"Pratiques commerciales inadmissibles ! Dans le cadre d'un achat il m'a été demandé par un vendeur mon adresse mail. J'ai d'abord refusé en précisant que je ne voulais pas de pub, après avoir insisté grossièrement plusieurs fois j'ai fini par la donner. Et aujourd'hui surprise ... De la pub et des spams"

"Bien accueilli au sein du magasin pour un achat en vue d'un cadeau d'anniversaire."

"J’ai effectué un achat pour un cadeau vendredi dernier, J’ai été très bien reçu par le vendeur (Théo). Je suis très satisfait de mon achat ainsi que la personne à qui était adressé le cadeau. En plus je trouve, qu’il a du choix et d’un bon rapport qualité/prix"

"J'ai effectué un achat avec ma fille et j'ai été servie par une charmante vendeuse (Vanina), très sympathique et très professionnelle. Je suis ravie de mon expérience et je recommande cette bijouterie. Les prix sont attractifs et il y a un large choix de bijoux"

"Bon ben en fait on aurait dû lire les avis avant d aller chez eux ! Je vois que je ne suis pas la seule à avoir eu des problèmes !!! Alors bracelet tressé en or blanc acheté la semaine dernière, cassé le 1er jour ! Le vendeur désagréable nous dit qu il ne rembourse pas ! alors que l achat a été fait la semaine dernière et que la garantie ne sera qu à 85 % du prix ! Nous avons un historique d achat dans cette boutique long comme le bras , et le vendeur ne fait aucun geste, il ne fait pas d avoir, il faut sur place sur le moment prendre qqchose à 85 % de la valeur du bracelet. Il nous dit que le prix de la réparation sera plus cher que le bracelet. Je suis tt à fait d accord avec les autres avis, cette chaîne de bijouterie ne fait que baisser la qualité de ses bijoux avec un service clientèle déplorable. Vous avez perdu une bonne cliente !"

"Déjà quand on arrive devant les rayons personne ne vient nous demander si on veut un renseignement ou autre chose et alors qu’ils s sont 3 à vendeurs sur place. J’ai acheté une chaîne à 40€ ce n’est quand même pas 1€. J’ai décidé de le porter au cou sur place. Mais la moindre des choses c’était quand même de me donner une boîte et un sachet. Le ticket de caisse m’a été déposé tout simplement sur le comptoir et le vendeur s’en est allé. Je ne sais si j’y retournerai. Et pourtant c’est mon second achat dans cette boutique."

"Accueil souriant, personnel avenant.. Une dose d'écoute et d humour, un pincé d élégance, En cela nous donne Latifa ! Une vendeuse qui a su nous aiguiller sur le choix d'une bague, qui en plus à fait un bel effet ! Magasin de bijou avec tout les prix (on peut même avoir des bagues de fiançailles à 30euros (ce dont je ne me doutais pas, Merci de l info ) , bien remplie, propre ! Malheureusement un peu petit, mais il y en a deux alors ça comble le soucis ! 😉😁 Au plaisir de retomber sur vous un jour !"

"Très bon accueil de la part d'Enora qui sait conseiller et à été très patiente. Je n'ai pas reçu l'enquête de satisfaction par mail donc je n'ai pas pu partagé mon avis, je le fais donc ici. Je reviendrai après Noël pour vous en dire plus sur la qualité de la montre achetée"

"Très bon accueil, personnel souriant, patiente surtout et à l'écoute. Je pensais devoir attendre plus longtemps pour une commande et en fin de compte le service à été très rapide. Les prix sont vraiment abordable pour un large choix de produit de qualité. Je recommande à 107%"