Swarovski

"Un très bon accueil des vendeuses Souad et Ambre qui ont su me conseiller. Très souriantes et avec un très grand professionnalisme, je recommande à 1000% ce magasin Swarovski."

"Un grand merci à Ambre, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle est de très bon conseil !"

"j’ai acheter plusieurs bracelet dans cette boutique swarovski et j’en suis très satisfaite les bracelets son hyper beau et de bonne qualité. quant à l’accueil j’ai eu l’honneur d’être conseiller par laetitia qui est d’un grand professionnalisme mais également passionné par son métier et l’histoire de swarovski. se fut un plaisir, je recommande totalement !"

"Un grand merci à la vendeuse Ambre, hyper pro et solaire !"

"Les vendeuses sont vraiment des anges De base je suis toujours très très bien reçue C’est incroyable, j’ai amené un bracelet dont la maille à céde pour juste changer la maille ou la resserrer et je suis ressorti du magasin avec un bracelet flambant neuf, j’étais tellement gêné par leur geste C’est tellement adorable Bravo et bon courage. Bonne continuation."

"J’ai eu une super expérience dans la boutique ! J’ai été très bien accompagné durant mon achat par Laetitia, qui m’a très bien accueilli et conseillé. Je recommande vivement !"

"Bonjour 👋🏾, je tiens à remercier toute l’équipe de Créteil et spécialement FARAH une vendeuse au top souriante aimable, et professionnel qui a su me guider dans mon choix final sur un collier splendide 😇 . À bientôt cordialement ANISSA 😉"

"Un grand merci à Souhad pour sa gentillesse, ses conseils et sa disponibilité !"

"Merci à Jonathan pour son professionnalisme, sa joie et bonne humeur il est très accueillant et souriant."

"Bonjour. Je tenais à remercier les deux charmantes jeunes femme Sohan et malheureusement je ne me souviens pas du prénom de la seconde pour leur accueil chaleureux dimanche dernier 16 /02/2025 au magasin de Créteil Soleil Très bon conseils et grand accueil. Allez y les yeux fermés."

"Les vendeuses sont au top ! L’accueil est super, elles sont patientes et très à l’écoute malgré l’heure tardive. Elles vous font essayer les bijoux que vous souhaitez et vous conseillent à merveille. Je suis très contente de mes achats et je les remercie infiniment pour la petite attention pour mon mariage ! Encore merci ☺️"

"Je remercie infiniment Souhad, pour son professionnalisme et son sourire je recommande vivement. Au plaisir et à très bientôt. Varuven"

"J’ai été incroyablement bien reçu par Souad et sa collègue pour échanger un bracelet, elles m’ont été d’une grande aide pour la chat du cadeau de Noël pour ma maman. Merci pour l’accueil !"

"J'ai des bijoux provenant des chez eux et il ne faut pas avoir un problème. Exemple J'ai un collier dont certains cristaux ont terni et ils m'ont dis ne rien pouvoir faire, c'est décevant car ce n'est pas des petits prix. Par contre les stylos sont super."

"Nouvelle responsable de magasin avec un accueil et réception chaleureuse. Elle est très à l’écoute de votre demande et vous propose des articles avec un bon rapport qualité/prix. Les articles qu'elle m'a proposé correspondaient mieux à ce que je désirais que ce que j'avais cru trouver. Allez y ! Vous allez être agréablement surpris et ce jusu'à l'emballage cadeau avec la carte pour écrire un petit mot. Elle pense à tout et surtout elle vous écoute."

"Très bon accueil, souriante dame Excellente"

"Laëtitia la conseillère vendeuse a été très professionnelle et honnête vis-à-vis des conditions de vente avec les commandes effectuées en magasin. J’ai reçu ma paire de boucles d’oreille chez moi. Tout à fait fait conforme à la description sur le site Internet."

"Dame très sympa et professionnelle qui a été patiente et nous a aidés à changer un collier. Je recommande."

"Super magasin grâce à une vendeuse exceptionnelle Souhad. Elle est très accueillante, de bon conseil et très professionnelle. Je recommande vivement et merci à elle !"

"Je remercie beaucoup la directrice très aimable et agréable et à fait le bonheur de ma fille par rapport à un bracelet casse Belle boutique et excellent accueil Merci"

"Je tiens à remercier la conseillère Souad pour son accueil chaleureux et son excellent service. Elle a pris le temps de me renseigner avec professionnalisme et gentillesse. Son accueil a été remarquable et m'a laissé une impression très positive. C'est grâce à des personnes comme Souad que les clients reviennent. Merci encore pour cette belle expérience !"

"Une très belle expérience dans cette boutique pour la préparation de mon mariage, Alexandra a su me conseiller et m’accompagner dans le choix de mon collier qui s’accorderait au mieux avec ma robe. Merci Alexandra pour ta gentillesse et tes précieux conseils . Je reviendrai dans la boutique avec plaisir."

"Ont rentre dans ce magazin tout sourire Ont ressort émues aux larmes car ont à été ressues comme des princesses merci à l'équipe vous est géniales les filles ❤️❤️"

"Rentrée par hasard dans cette jolie boutique et reçue avec une gentillesse inouïe à l’instant par un bijou de femme ,une excellente ambassadrice de la marque:Alexandra 🩷 J’ai craquée pour une somptueuse parure Angelica et je suis ravie de mon achat. Merci pour votre gentillesse et vos précieux conseils chère Alexandra💕"

"Nous avons bien été conseillé mon mari et moi même si la recherche de notre bonheur a été longue."

"Je suis allée au centre samedi 22 avril 2023. Je cherchais un collier pour offrir à une collègue partie en retraite. Le conseiller Stéphane a su répondre à ma demande et m'a fait part des précautions à prendre. Ma collègue était ravie, une cliente de conquise"

"Si dommage qu’une boutique étant axé sur le luxe applique une politique d’expérience client aussi désastreuse. À priori ne serait-ce que donner un sac d’achat à une cliente ayant reçu son bijou par commande en ligne est similaire au fait de devoir vendre un rein ou amènerait la boutique à la faillite. Heureusement, j’ai eu le réflexe de me rendre à la boutique de Belle-Épine où l’expérience client a était d’une grandiosité et les vendeuses d’une gentillesse inouïe et d’une sagesse rechauffante ont accepté non seulement de me donner un sac mais également de jeter le carton de colis que j’avais emmené avec moi. La boutique de Créteil Soleil devrait prendre note et se tourner vers celle de Belle-Épine, en espérant qu’ils puissent leur transmettre leur savoir-faire d’excellence, synonyme et représentation pure de l’expérience client dans l’univers luxe, chose dont celle de Créteil Soleil manque cruellement."

"Merci à Laëtitia et son équipe pour leur sens de l’accueil et du conseil. La responsable a su bien me conseiller concernant la colorimétrie des bijoux qui iraient avec mon teint 💯🛍️"

"Nous nous sommes rendus a ce magasin pour un simple échange, d'un bracelet qui était trop grand. Personnel non accueillante, très lent. Ils n'arrivaient pas à trouver le produit que nous voulions. Les bracelet n'étaient pas dans les bonnes boîtes... Le vendeur qui s'est occupé de nous n'était pas très pro... Il avait l'air très perdu Nous avons passé pratiquement une demi heure"

"Personnel très agréable j'ai été reçu par Stéphane. Il m'a donné de bons conseils. Très très bon vendeur. J'ai acheté une chaîne le 24 décembre pour offrir à ma belle mère"

"Belle boutique, bijoux magnifique, j’ai eu de la chance d’être servie et conseillée par Kim. Conseillère à l'écoute, souriante et de très bon conseil. Je peux que recommander !"

"Je poste rarement des avis car cette façon de faire est très éloignée de moi. Cependant je fait une exception car les femmes rencontrées sur ce magasin sont aussi gentilles que compétentes. Un grand merci à elles pour cet accueil. Adresse à retenir et à partager 😍"

"Nous sommes venus ce dimanche 2 octobre afin d'acheter une paire de boucles d'oreilles. Nous avons probablement été conseillés par la responsable du magasin, ou du moins une excellente vendeuse. Celle-ci nous a présenté différents produits tout en valorisant le savoir-faire de la maison Swarovski. Ce fut un moment très agréable, ce qui nous a donné l'envie d'écrire ce commentaire. Très belle expérience, je vous recommande vivement ce magasin."

"Ayant cassé mon bracelet, la responsable me dit qu'il n'est pas réparable...Grâce au professionnalisme, à l'amabilité de cette personne, j'ai pu obtenir un échange standard. Je la remercie vivement et recommande ce magasin à Créteil Soleil."

"Super expérience , très bien accueilli par Élodie, et orientée tout de suite avec Kim, qui a rattrapé la bêtise de sa collègue du magasin de saint Lazare. Grâce à vous Kim je peux enfin porter mon cadeau d'anniversaire de mes 40 ans avant de partir en vacances ! Un grand merci à vous 2!!!! Vraiment, il devient rare de trouver du personnel à l'écoute du client! Bravo! Nous reviendrons!"

"Bijouterie très chique, les conseillères sont présentes et sont toujours là pour vous renseigner! Je recommande"

"Personnel au top ! J'ai été accompagnée par elodie pour l'achat de mes bijoux de mariage. Un concentré de bonne humeur, agréable, à l'écoute et surtout hyper patiente ! Je suis restée 2h00 avec elle (la pauvre) et franchement je n'ai pas vu le temps passer."

"Superbe magasin très accueillant et les bijoux en vitrine sont d une grande beauté et pour tous les goût"

"Service impeccable de Kim merci mille fois!!! Juste avant la fermeture, recherche d un cadeau de dernière minute, elle a pris le temps de tout nous présenter et avec le sourire et amabilité. Elle nous a conseiller et à même fait l emballage cadeau."

"5 étoiles qui ne sont pas assez pour exprimer ma satisfaction au sujet de cette boutique Swarovski !!! Leititia, la responsable du magazin est une parfaite embassadrice de la marque qui à su surclasser les attentes de ma compagne à qui j'offrais une paire de boucles d'oreilles pour son anniversaire assortie à une bague qui avait perdu de son éclat ! Après avoir essayé de récupérer sans succès sa brillance. Cette bague a purement et simplement été remplacée . Nous ne nous attendions pas à un tel service ! Qui place très haut la barre en terme de qualité de la marque. Un grand merci à Leititia qui aura participé à rendre cet anniversaire inoubliable..."

"Medhi, un conseiller très aimable et professionnel. 5 étoiles pour lui. Je suis venue échanger un bijou ce jour (29/12) au Swarovski de Creteil Soleil. je suis entrée 2 vendeuses sont entrain de parler ensemble, aucune des 2 ne prends la peine de venir nous voir. Nous avons donc attendu que le conseiller finisse. C'est dommage et heureusement que le vendeur était là"

"Cliente fidèle avec une sacrée carte de fidélité et aujourdhui a 10h30 ( samedi 26 /12) reçue par une vendeuse prénommée Hakila très mal aimable. Je devais revenir pour le bracelet de ma montre commandé et reçue en boutique ( lors de la commande on m'avait bien dit que le poignet devait être présent pour mose a la taille ) et Madame a osé nous dire quelle ne montait pas le bracelet sous prétexte quelle était seule ...faudrai m'expliquer le concept afin que je fasse une reconversion d'une part dans le recrutement d'amabilité et diantre part dans le montage d'un bracelet ... elle avait du passer une très mauvaise nuit celle la !"

"Très jolie boutique, personnel accueillant mais bijoux (en tout cas les bagues) de très très mauvaise qualité... acheté en août 2019, la mienne est toute abimée (voir photos) Très déçue et surtout mon compagnon qui m'en a fait cadeau ..."

"Jolie boutique. Vendeuses souriantes et professionnelles. Je recommande sans hésiter !!😍"

"géniale, très bonne accueil la vendeuse géniale, a su me conseiller et m expliquer."

"Je me suis présentée le 23 Décembre dans cette boutique, aucun accueil de la part des vendeurs plutôt des regards « méprisants » même je dirais alors que j’adore vraiment la marque. Le magasin est très beau par contre, entretenu mais je n’y mettrais plus les pieds a cause du personnel! Pitoyable!"

"Arrivé en boutique il n’y avait pas de client à ce moment là, accueil 0 même pas un sourire, pas de conseil, un autre client arrive et là j entend la voix de la vendeuse et du vendeur l’accueillir comme si un roi venait d’entrer... y’a t’il un style particulier pour rentrer dans cette boutique?"

"Très bon accueil souriant et compétent. Magasin situé dans le centre commercial de Créteil Soleil donc accès possible pour les personnes handicapées. Bon choix de produits dans une boutique claire et bien organisée. Prix très raisonnables"

"Belle vitrine c'est tout... un simple bijou comme un bracelet 250euros on est pas à place Vendôme... autant dépenser ailleurs."