Swarovski

"Service après vente au top Équipe accueillante et de très bon conseil . Allez y les yeux fermés."

"Superbe boutique et une vendeuse au top! Très accueillante, super gentille et très bonne conseillère :) Ravi de mon nouveau bijou"

"Des vendeuses trop mignonnes 🫶 Déménageant souvent je devais faire réparer un bracelet à haute valeur sentimentale dont une pierre avait été perdue. Très attachée, j’avais annoncé dès le départ que je partais définitivement de la région 3 mois après. Le temps passait, je les relançais souvent. Toujours la même réponse « malheureusement les délais sont plus longs que d’habitude » et le temps passait. A 15 jours de l’échéance, je réinsiste par téléphone expliquant ma situation. Ma correspondante m’affirme qu’elle va faire un peu plus de forcing auprès du siège. Bingo ! J’ai eu mon bracelet dans les temps et ait pu déménager un peu plus sereinement. Merci 🙏"

"Superbe accueil très accueillantes merci à Léa de m’avoir servis !!!"

"Super conseil de la vendeuse Agreable au top"

"Superbe expérience chez Swarovski ! Je suis venue pour le nettoyage de mes bijoux et j’ai été accueillie par Léa, qui s’est parfaitement occupée de moi. Elle a pris le temps de bien nettoyer chaque bijou avec soin et professionnalisme. Un service impeccable avec le sourire en prime. Merci encore !"

"Une jolie expérience dans notre boutique du Mans. Malgré les travaux nous pourrons y accéder facilement. L’ensemble du personnel, très gentil très accueillant. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Toujours très bien accueillie et très bien conseillée , un vrai bonheur de venir à chaque fois !!"

"Qualité et professionnalisme au rendez-vous. Belle boutique. Merci à Léa pour ses conseils"

"Accueil adorable de Léa. Trés bon conseil. Parfait !"

"Premier achat dans ce magasin et très satisfaite de l'accueil qui m'a été accordé."

"Belle expérience dans cette boutique Swarovski, la vendeuse était très agréable et de bon conseil !"

"Personnel très accueillant, service chaleureux, une des boutiques les plus agréables du Mans!"

"accueil chaleureux, nous avons été conseillées par Léa, une vendeuse avec de superbes conseils et qui est très à l’écoute !"

"Accueil au top et conseils avisés."

"Un personnel accueillant et souriant. L'équipe a fait preuve d'une grande compréhension concernant la livraison tardive de mon colis, un grand merci à eux ! Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés."

"Accueil très chaleureux. La vendeuse est très compétente et charmante. Je conseille vivement la boutique"

"Super accueille, et de bons conseils. J’ai ramené une bague, la conseillère me l’a échangé sans aucun soucis. Elle était très professionnelle. Merci à vous, je vous recommande ce magasin 👍🏼"

"Bonjour Une équipe toujours avec le sourire. Des vendeuses très agréables. Ne force pas a la vente Je suis très satisfaite ! Un bémol a Mélissa ma vendeuse dynamique,souriante, humour, accueillante et de bons conseils. Merci a vous"

"Vendeuses très souriantes agréable et de bon conseil !"

"Une magnifique boutique avec des vendeuses à l’écoute qui vous donne les meilleurs conseils, toujours un plaisir d’y aller !😀"

"Vraiment les meilleurs ! Magasin magnifique et les filles toujours souriante gentille et professionnelle ! Merci"

"Ma mère et moi avons effectué plusieurs achats dans cette boutique. L’équipe à toujours été compétente, à l’écoute et très aimable. Dernièrement, j’ai eu un petit soucis sur un bracelet. L’équipe a été très réactive et a trouvé une solution dans l’heure☺️ Je recommande !"

"Je suis passé avec ma copine un jeudi après midi, pour lui acheter une paire de boucles d’oreilles. Nous étions très satisfaites de l’accueil et du professionnalisme de cette jeune femme (Léa) qui est venue nous aider dans notre choix. Elle a reconnue que ma copine portait un bijoux Swarovski, et elle a su nous rassurée dans notre choix. Vraiment très agréable, à l’écoute et elle a pris son temps avec nous. Je recommande, je ne suis pas une personne qui met des avis, mais cette jeune femme (Léa) mérite ce compliment."

"Des vendeuses charmantes et très compétentes. Un plaisir de venir dans cette boutique"

"Accueil très très agréable. Les dames ont eux la gentillesse de me retrouver un bracelet qui n’existai plus en remplacement du mien qui était d’effectueux. Je recommande vraiment cette boutique car l’accueil est top. Félicitations mesdames."

"Je suis venue pour savoir si il était possible de réparer un bijou(ce qui été le cas) l'accueil a été de qualité très souriante et sympathique. Un service client au top merci de votre gentillesse."

"Équipe à l’écoute, professionnelle et agréable Merci pour votre gentillesse, un bon moment de partage qui ne demande qu’à revenir rapidement"

"Boutique très accueillante deux vendeuses très professionnelles à l'écoute du client un choix extraordinaire A conseiller vivement merci je continuerais a venir dans cette boutique cordialement madame Baudry evelyne"

"Excellents conseils des vendeuses, jolis bijoux qui ont fait un immense plaisir pour un cadeau d'anniversaire ! Merci pour l'accueil très chaleureux du personnel de cette boutique mancelle."

"Super contact client avec une vendeuse souriante et au top merci à Léa vraiment j’ai adoré être la :)) <33"

"Dommage je n'ai pas eu ce que je voulais (taille non dispo) penser a commander pour la prochaine fois. Cependant belle boutique et bon accueil ."

"Comme toujours très bon accueil bons conseils dans une boutique très agréable. Deux femmes exceptionnelles ! Très à l'écoute et empathiques. J'en parle très souvent avec mes proches et mon entourage. Une petite visite dans ce magasin et vous n'aurez qu'une envie c'est d'y retourner."

"Un grand Bravo aux vendeuses, très professionnel et cordial. Très beau point de vente agréable et calme"

"Super boutique, des vendeuses très sympathiques, accueillantes, très bons conseils, ne poussent pas à l'achat... Magnifiques bijoux, un grand choix, très bonne qualité... Cliente régulière J'adore cette boutique"

"Une très belle boutique de bijoux. Très accueillant, des vendeuses qui ont le sourire, qui donnent de très bon conseils. Venez nombreux vous ne serez pas dessus par la qualité des bijoux, ni par l'accueil du personnel. Valérie et Franck"

"Malgré le fait que je n’ai fait aucun achat, les deux vendeuses présentes en boutique m’ont accueillies chaleureusement ! Elles m’ont donnés des renseignements sur certains produits sans être insistantes, en gardant leur sourire et leur bonne humeur ! Mille merci, je recommande vivement la boutique !"

"Achats effectué ce jour, nous avons été très bien accueillies. Ont prend le temps de vous écouter et vous conseiller en plus avec le sourire! Nous reviendrons, merci pour votre gentillesse."

"Personnel au top Accueil avec le sourire Les filles sont super sympa et très professionnelles Elles n'hésite pas a sortir les bijoux sans savoir si on va acheter au final où pas Dès que j'aurai besoin je retournerai dans cette boutique Je recommande a 100%Merci a vous 😃"

"En tant que client habituel de Swarovski sur Paris je suis régulièrement de passage sur le Mans, je me suis arrêté à la boutique en centre-ville où j'ai trouvé un accueil et un service super agréable et super qualitatif, depuis à chaque fois que je vais au Mans je passe dans cette boutique faire mes achats, j'en suis à plus de 600 € en deux mois 😂 bravo les filles qui travaillent là-bas et bravo l'équipe en tant que commerçant je ne suis pas facile à convaincre mais là elles m'ont bluffé par le service et la qualité 👌🏼(désolé je ne me rappelle plus des deux prénoms des deux vendeuses mais toute l'équipe est au top)"

"Vendeuse très agréable et souriante ! Bracelet échangé sans aucun soucis après un défaut. Merci beaucoup à Melissa :) je recommande ++"

"Magnifiques bijoux dans une jolie boutique très classe et des vendeuses au top !! Souriantes et accueillantes, à l’image de la marque. Un grand merci à Mélissa pour son accueil chaleureux, son sourire et ses conseils. Je recommande vivement !!"

"Boutique au top, acceuil toujours au top ! Toujours satisfaite des conseils de Melissa et Aurélie qui ont toujours le sourire et la bonne humeur !Je recommande vraiment cette boutique sans hésitations !!! Produits de qualité et service après vente qui défit toute concurrence ! Ne changez rien à très bientôt"

"Un grand merci pour l accueil. Souriante et dynamique, Aurélie m'a guidé dans l achat d'une bague. Toujours disponible et à l'écoute, elle n'a pas hésité à remplacer un produit qui s est trouvé légèrement terni. Je recommande vivement ce magasin, très agréable, lumineux et de qualité par ses produits proposés. Belle continuation et à bientôt."

"Très belle boutique, excellent accueil et de très bons conseils. Je recommande et nous reviendrons avec plaisir."

"Bonjour Je viens de faire un achat pour un cadeau d'anniversaire d'une valeur de 89 euros et je suis très déçue par l'accueil . La personne a été désagréable dès notre entrée dans le magasin avec des réflexions . Après, on s'étonne que les magasins ferment dans le centre ville Il faudrait parfois se remettre en question..."

"Avec beaucoup de retard, un grand merci Aurélie pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! Au plaisir de vous croiser dans notre boulangerie de confiance ! Vous avez également su fidéliser mon amie qui m’accompagnait :) Et au nom de mon compagnon : merci pour les bons conseils apportés par votre autre collègue pour les fêtes de Noël 2020. Très belle continuation au binôme !"

"Je suis étonnée de lire certains avis concernant cette boutique. Pour ma part, j'ai toujours eu en face de moi des vendeuses souriantes et agréables. Le SAV est au top ! Je reviendrai sans hésiter pour ma future montre !"

"Un samedi après-midi, après plusieurs tours dans la boutique, les vendeuses ne viennent toujours pas me demander si j'ai besoin de renseignements. Evidemment, elles étaient débordées à parler et à rire ensemble. Je ressors, entre 15min plus tard afin de retenter ma chance, même scénario. Dégoûtée de cet accueil, j'ai préféré acheter mes bijoux dans une autre boutique accueillante et serviable"

"Les bijoux sont trop chère pour la prestation attendu, le plaquage est de mauvaise qualité. L'échange par l'intermédiaire de la garantis est une fois de plus une mauvaise prestation (bague déposé mi-juin nous sommes fin juillet je n'ai toujours pas de bague...). Même si le disagne des bijoux est jolie les prestations ne sont pas au rendez-vous."