POP UP STORE PANDORA

"Un grand merci à Élodie qui m’a accompagnée lors de mon passage en boutique. Accueil chaleureux, conseils personnalisés et une vraie écoute de mes besoins. Je repars ravie de mon achat !"

"Un grand merci à l’équipe pour son implication et son temps pour la création de mon bracelet. Au plaisir de vous revoir bientôt"

"Un grand merci à l’équipe de pandora Brest pour m’avoir échanger une bague, alors que la garantie dépassée de quelques jours. Merci à la responsable pour ce geste et à Cassandra pour son accueil. Équipe très agréable"

"Le 6 septembre vers 15h, je suis allée à cette boutique pour acheter une bague. La vendeuse m’a indiqué d’emblée qu’il n’y avait pas ma taille, sans même prendre la peine de mesurer mon doigt. J’ai ressenti un jugement lié à mon poids, ce qui était très désagréable et inapproprié. En essayant d’autres modèles, il s’est avéré que ma taille était bien disponible. Une enseigne comme Pandora devrait offrir un accueil respectueux et inclusif à toutes ses clientes, indépendamment de leur morphologie."

"Très mauvaise expérience, la responsable est toujours occupée à discuter mais pas avec les clients malheureusement... on a l'impression de déranger. Étant cliente depuis des années, je déplore ce manque de professionnalisme. Les nouvelles recrues ne sont pas mieux, elles passent plus de temps à faire du copinage entre elles qu’à s’occuper correctement des clients. Un sourire ne serait pas de trop. Vous avez perdu une cliente fidèle."

"nous avons acheté il y a environ 2 ans un bracelet le fermoir a cassé. Je viens d'appeler le service après vente . Il ne vendent pas de pièces détachés... Ils me conseil d'acheter un nouveau bracelet alors que le miens est en parfait état . J'ai compris leurs politique d'entreprise . Alors que tous les médias nous parlent d'amélioration , la Société PENDORA fait le contraire. Je n'achèterais plus cette marque que je déconseille fortement"

"Un grand merci à Jade pour l’ensemble de ses conseils ainsi que pour le temps qu’elle m’a généreusement accordé. Top expérience !"

"Nous avons été parfaitement accueillies et conseillées par la responsable du pop-up ! Allez-y sans hésiter !"

"Très bon accueil et très bon conseil pour le nettoyage des bijoux."

"Je suis tellement contente de mon achat ! Jade est très compétente dans son domaine, elle connait les produits et donne de bons conseils. Merci a elle !! J'y retournerai sans hésiter"