Phantasi'Or

"Plusieurs percings effectués sur les oreilles toujours avec soin et professionnalisme. Ayant bien respecté les consignes d’hygiène et de nettoyage des boucles tout en les tournant régulièrement. Conseils et bijoux de qualité. Je recommande vivement cette boutique par son accueil jovial sympathique et bienveillant. Merci ☺️"

"Infection aux oreilles après percage d oreilles On ne peut pas toujours se rendre compte de tout en faisant confiance à un prestataire, mais chacun son domaine : pour un piercing, il faut absolument aller chez un professionnel qui respecte les règles strictes d’hygiène par de formations régulières et qui a l'habitude plutôt que quelqu'un qui vend des bijoux. Desfois on crois bien faire en passant par les bijouteries car moins coûteux aussi. Mes tords ont été d'avoir accepté malgré tout le percage malgré m'être questionné de suite sur l'hygiène lors de la préparation du matériel et de la désinfection des mains rapides au gelhydroalcoolique. J'aurai du partir et annulé mais bon les erreurs font parties de l'expérience de la vie. Évidemment je n'ai pas été remboursé même si la personne dit avoir bien fait son travail. Un geste commerciale etait la moindre des choses par respect surtout quand on était client depuis des années."

"Très mauvaise expérience dans cette bijouterie. Mon copain a déposé mon collier, très sentimental, pour le réparer. La gérante lui a conseillé de le faire fondre et de le refaire à neuf, en m’assurant par téléphone que ce serait mon or d’origine qui serait réutilisé, et que je pouvais avoir confiance. J’ai accepté malgré mes réticences, car ce bijou avait une grande valeur affective. Quand j’ai récupéré le collier, il est tombé tout seul de mon cou dès le lendemain. Je l’ai donc rapporté une deuxième fois. Après plusieurs jours sans nouvelles, j’ai dû rappeler moi-même. Après 1 mois d’attente c’est seulement à ce moment-là que l’on m’a expliqué que ce n’était pas mon collier refait, mais une chaîne neuve commandée en remplacement. Autrement dit, l’or de mon collier n’a pas été conservé, contrairement à ce qui m’avait été promis. Lorsque j’ai exprimé mon mécontentement, la responsable a balayé le problème en disant que « l’important, c’est le pendentif, pas la chaîne »… une réponse inadmissible. Résultat : mon collier d’origine a disparu, je me retrouve avec un autre bijou que je n’ai jamais demandé, et j’ai payé 100 € de supplément pour un service qui ne correspond en rien à ce qui avait été convenu. Je déconseille vivement cette bijouterie : manque de transparence, promesses non tenues et aucun respect de la valeur sentimentale des bijoux confiés."

"La patronne est très gentille toujours à l’écoute franchement elle est adorable 😍"

"Excellente bijouterie, la gérante est très arrangeante concernant les gravures sur bijoux et très professionnelle. J'y suis allée plusieurs fois pour me faire percer les lobes ; hygiène correcte et prix abordables."

"Magasin avec beaucoup de choix , la patronne est formidable, très gentille et super professionnelle ."

"Accueil très sympa, le service et de qualité et cette boutique propose plein de variété de montre différente à prix raisonnable"

"Le magasin n'ouvre pas a l'heure prévue. Décevant"

"La personne qui vous reçoit est très agréable, marrante et efficace. Un très bon moment passé ensemble. Très beaux bijoux proposés. J'y retournerai rien que l'accueil."

"Tellement déçue 😞 Achat d'une bague avec perle de Tahiti pour mon anniversaire. Très jolie mais trop grande. Pas de problème pour 1 mise à taille.Sauf que, 1er problème, nous ne sommes pas d'accord sur la taille de MON doigt. La vendeuse enleve 1 de ses bagues, me l'a passe au doigt, et sur d'elle, m'annonce une taille improbable. C'est son boulot, je m'incline. Il se passe plusieurs semaines avant d'avoir des nouvelles. Au moment de récupérer la bague mise à taille, la perle est abîmée. Nous devons batailler pour nous faire entendre. La dame recommande 2 perles, pour être sûr qu'une nous convienne . Se passe alors, des semaines et, nous récupérons enfin la bague, qui devinez quoi... est trop grande! C'en est trop, je pars quand même avec ma bague, qui a beaucoup moins de magie qu'au départ. J'ai dû la porter 2 mois au max ( non Consécutifs) et la perle est tombée, tout simplement. Je ne me vois même pas la ramener une nouvelle fois. Constat : Un gâchis total, un manque de professionnalisme. Nous avons été clients quelques années, mais on ne nous y verra plus."