Pandora

"Merci à la conseillère, il me semble Sylvie, qui a été d'une grande patience et gentillesse lors d'un échange et à prit le temps de tout nous expliquer en matière de retours et d'échanges. C'est d'ailleurs elle qui nous a accueillies avec un grand bonjour à l'arrivée."

"Je suis passé découvrir la collection, je n'ai rien acheté mais la vendeuse a été charmante il faut le souligner."

"Très mauvaise expérience on m’a refusé un échange Vendeuse antipathique"

"Très déçue par Pandora avec des cartes cadeaux qui ne sont finalement pas utilisables... aucune information préalable... pas de réponse aux mails, pas plus en boutique où on s'engage à vous rappeler sans jamais le faire."

"Très déçue. Je m'attendais à un grand choix de breloques mais c'était très limité. En fait, j'ai trouvé bien plus de choix dans l'unique vitrine pandora de la bijouterie de l'intermarché de pont à mousson que dans toute la boutique exclusive pandora de metz. Et l'ambiance feutrée, rosée avec des vendeuses trop maniérées ne m'a pas mise à l'aise. Je préfère encore commander sur le site."

"Un de mes boutiques préférées à Metz. Large choix de bijoux à tous les prix. Les vendeuses expliquent bien."

"La qualités et là, mais sans excès, pourtant les tarifs sont très hauts, donc déséquilibre, de plus mentent sur les 10 % ,sur un prochain achat, que nous n'avons pas eut. Attention ⚠ pub mensongère. Très déçu, car j'étais prêt a en prendre plusieurs, mais les quelques euros de remise sont conditionnée, par un délai hors temps."

"Très déçue de la qualité de cette marque. Je ne recommande pas du tout!!! Mon conjoint m'a offert une bague avec des perles de culture. Au bout de 2 semaines une est tombée. Sachant que je ne porte que cette bague qu'occasionnelement et j'en prends soin !!! Échangé une première fois avec du mal car la vendeuse me soupçonné de l'avoir rayé!!!! Quelle bonne blague!!!!! De nouveau après l'échange une perle est retombé !!!!!! Enseigne à fuir!!!!!!!!!!!!!!!"

"La vendeuse Julie est vraiment top ! Super agréable de faire ses achats la bas :)"

"Très beau magasin, très beau choix, manque de professionnalisme de certains vendeurs ( peut être des Extra pour les fêtes car il n'avait pas le droit d'encaisser)"

"Vendeuses catastrophiques je viens l’autre jour j’attends longtemps une dame arrivée après moi me passe devant et on la sert. Je reviens aujourd’hui POUR UNE SIMPLE COMMANDE CLICK AND COLLECT et on sert les clients dans l’ordre cette fois ci ! L’attente est interminables les vendeuses sont super lentes et plus sympathiques avec les adultes qu’avec les « plus jeunes » comme moi"

"achat qui a pu être rapide, j’avais déjà vu cette bague depuis un moment et je n’ai plus hésité à aller l’acheter et je ne pourrais m’en séparer tellement elle est jolie ! j’ai adoré qu’on puisse m’accueillir et me demander si j’avais besoin d’aide, cela a pu m’aider 😊 par contre, je n’ai pas aimé quand on m’a tendu la bague mais que je ne savais pas à quel doigt le mettre je pensais qu’on allait me demander à quel doigt je comptais la mettre, mais en fin de compte la vendeuse a pu réagir rapidement pour m’aider à trouver la bonne taille de bague, encore merci !!"

"T'es bonne boutique, je recommande à tout le monde! Employé très respectueux donne beaucoup de conseils. Je viendrai encore!"

"Bursha à été parfaite et d excellents conseils (Désolé si j'ai mal orthographié le prénom) Elle m'a très bien conseillé et aider dans mes choix"

"Super équipe, je recommande vivement. Bracelet de très bonne qualité, surtout un super conseil. Merci à la vendeuse Alexia pour ses recommandations."

"Très satisfait de l'accueil et du conseil des vendeuses. Très professionnel. Ke recommande"

"Attention ! Les bijoux Pandora ne doivent être mis au contact de l’eau … tel est le conseil de la vendeuse après 10´ d’attente alors qu’elle était au téléphone et s’est enfin décidée d’aller chercher une personne qui a mis un certain temps à venir Quel professionnalisme !!!"

"Tres bel accueil, vendeuse disponible, a l écoute et tres agréable. Qu une envie y retourner tres vite.... je suis une grande fan de la marque."

"Merveille ux accueil. Hôtesse souriante, disponible et de bon conseils. Ce temps passé dans la bijouterie fût un moment très agréable. Je recommande le magasin de Metz"

"Bon accueil. Le personnel est présent pour vous conseiller sur le choix et l'entretien des bijoux."

"Catastrophique….. nous venons acheter le bracelet quasiment le plus cher et il est indisponible…. À chaque visite (3). La vendeuse (molle et pas du tout impliquée) nous dit que si on l’achète sur le site internet pour elle c’est pareil 😳. On commande le bracelet on attend toujours aucune nouvelle en deux mois👍🏻 Donc on commande nous mêmes et pour les charms ben on ira au Luxembourg Merci !!"

"Personnel agréable, disponible ! Petit bémol Cependant lorsqu'il y a du monde, le temps d'attente est beaucoup trop long et ce n'est pas la faute du personnel. Je pense surtout qu'il en manque en périodes d'affluence et c'est vraiment pénible !!!!"

"Un accueil d'excellence. L'expertise, la passion et l'amour de la géométrie tout comme de la demande sont parfaits. Très grand choix. La boutique est bien entretenue et achalandée. Un grand merci merci au personnel pour son temps, ses conseils et son professionnalisme. Bonne continuation à vous, sincèrement !"

"Personnel peu agréable qui force à l’achat. L’article commandé n’est pas arrivé dans le délai prévu mais 1 semaine en retard !!! Je déconseille cette boutique 👎"

"Plusieurs achats fait dans cette bijouterie, jamais déçu de la qualité, personnel à l'écoute des demandes et fait en sorte de trouver ce qu'il faut, ils prennent le temps d'expliquer et de conseiller, en cas de soucis ils sont à l'écoute et font de leur mieux pour trouver une solution, rien à dire"

"Le vendeur a vendu une bague en taille 56 à mon copain alors qu’il avait demandé du 54. Je me rend à la boutique il me dit de choisir autre choses sans même vérifier si il n’y avait pas une erreur possible, une autre dame regarde également ils me disent de commander en 52 ou en choisir une autre. Je tombes finalement sur une vendeuse adorable qui elle a eu l’intelligence de vérifier la taille qui était une 56 au lieu de 54. Heureusement que je n’ai pas fait commander. Il serait important de vendre les produits adapté à la demande surtout avant noël. Et finir le service d’une cliente avant d’aller chercher à manger et la priorité également."

"Boutique très propre et bien agencé pour un temps d'attente réduit, vendeuse très aimable et professionnelle"

"177 euros d achat Aucun geste commercial aucune negociation possible pour 5 euros que j ai du payer pour un polishing cloth Une chiffonnette pour nettoyer le bijou...."

"Je suis ravie de mes achats dans cette boutique, les bijoux sont magnifiques, d’excellente qualité, la boutique est jolie, les vendeuses très agréables et professionnelles ( j’ai eu Marine aujourd’hui comme vendeuse) très à l’écoute, de bons conseils.. je recommande cette boutique et cette marque"

"Magasin super avec une quantité de choix à ne plus savoir quoi prendre. La vendeuse Aurore, d'une grande gentillesse m'a beaucoup aidé quant au choix et conseil d'entretien des bijoux."

"Déçu de l accueil. Faut peut être pas juger les personnes par leur apparence. Forcer pour vendre n est pas professionnel. Je serai toujours fan de la marque mais plus jamais au magasin"

"Merci à Marine pour sa patience et ses précieux conseils."

"Vendeuse au top (Julie), très disponible, de très bonne conseils sans jamais forcer à la vente, elle aime ce qu'elle fait et ça se ressent... Grâce à elle je repars avec un magnifique bracelet...."

"Très bon accueil et les vendeuses m'ont bien conseillé. J'ai du échanger un bracelet (erreur de taille de ma part), l'échange c'est fait sur place sans aucun soucis. Je recommande cette boutique."

"Service un peu long magasin petit mais on y trouve ce qu'on a besoin. Les produits sont par cela de bonne qualité ."

"Jolie boutique. Bijoux très sympas avec cette possibilité de pouvoir en ajouter. Vendeuses très pros et sympathiques. Pandora valeur sûre"

"Je suis fan de la marque, prise en charge très rapide par une vendeuse sympathique et à l'écoute malgré le monde fou dans le magasin."

"Très bon accueil, vendeuse très agréable (je suis désolée j'ai oublié votre nom...) hyper à l'écoute et de bon conseil, très commerciale. Cela faisait un moment que je comptais acheter un Charms pour mon bracelet, un de la gamme disney (mushu de mulan) et j'ai donc eu l'occasion de l'acheter ce jour là. Je conseil vraiment cette boutique ! Merci à vous pour votre professionnalisme 😊"

"Je me suis vue refuser une réparation et renvoyée chez un autre bijoutier pour un bracelet défectueux ayant déjà cassé plusieurs fois. La vendeuse a été extrêmement désagréable."

"Vendeuses pas disponible 3 qui rangent les charmes dans des vitrines une qui s'occupe des clients comme elle peut.Mon mari a acheté un bracelet le 14 décembre avec des charmes comme il n'y avait pas la taille elle lui a donné 1 trop petit et depuis la galère pour le changer nous sommes partis sur Thionville beaucoup plus aimable et le problème est réglé et en plus Metz ne répond pas au téléphone"

"Vendeuse incompétente, je lui demandais des conseils elle ne me répondait pas, par contre elle me proposait d’autres bijoux qui ne m’intéressais pas puisque comme je lui avais précisé j'étais venu pour une bague et non pas pour des charms qu’elle ne cessait de me proposer au lieu de me conseiller !"

"De retour dans la boutique de Metz depuis plus d'un an et demi, j'ai été fort déçue de m'apercevoir que n'y Cécile, n'y Manon n'étaient plus de cette boutique. Des superbes vendeuses qui savaient toujours me recevoir, toujours pétillantes et professionnelles. Je leurs souhaitent d'avoir évolués comme elles le devaient. Malheureusement pour Pandora qui n'a pas su garder de très bons éléments. Dernier accueil à Metz très insatisfaisant, on force à acheter."

"Belle boutique, vendeuse sympathique ,je recommande !"

"Bons conseils, vendeuses qui connaissent leurs produits et savent les vendre! Je recommande, cependant je pense qu'il manque peut être une troisième vendeuse car le temps d'attente a été un peu long"

"Accueilli par une vendeuse trop entreprenante et faisant le forcing pour que j'achète toutle magasin et un kit de nettoyage pour les bijoux gadget !! J'ai effectué uniquement l'achat que j'avais prévu et je suis sortie du magasin énervée par l'attitude de la vendeuse !! Je n'irai plus dans cette boutique"

"Très beaux produits ! Personnel accueillant aux premiers abords mais au final un peu bof.. Je voulais juste une boîte pour un cadeau pandora commandé sur internet mais même avec preuve d'achat, aucun effort fourni de la part de la vendeuse. Grande déception."

"Un acceuil plus que déplorable, j'ai attendu beaucoup trop longtemps. Ma commande qui devait arrivé le samedi n'est pas arrivée. Tout juste un mot d'excuse et rien d'autre. Cette boutique n'est pas prête de me revoir, à éviter absolument"