NOELIE

"Nous sommes venus hier soir acheter une paire de boucles d'oreilles L'accueil est irréprochable et la vendeuse adorable, elle a pris le temps de me conseiller alors qu'il était l'heure de la fermeture Je reviendrai !"

"Mon conjoint et moi même, sommes venus aujourd'hui avec notre fille, pour lui faire percer les oreilles. L'accueil a été très chaleureux, les vendeuses sont souriantes et très agréables. Notre pépette été un peu stressée malgré sa volonté de se faire percer mais la responsable Stéphanie lui a très bien expliqué la procédure. Puis sa collègue Séverine est arrivée pour quelles soient deux à percer en même temps. Merci à toutes les deux pour leur douceur, leur sympathie et leur professionnalisme. Restez comme vous êtes et c'est sûr nous reviendrons avec grand plaisir. Belle journée à vous ☺️"

"Je suis venue cet après-midi chercher une montre pour la fête des mères. J’ai été accueillie par une dame très souriante et sympathique en plus d’être professionnelle, qui a fait une présentation soigneuse de la montre. La boutique est de plus très belle. Je recommande !"

"Je suis venue à 2 reprises pour l’échange d’un collier offert à Noël. J’ai été accueilli les deux fois par Séverine, très professionnelle, qui a très bien su me conseiller en me laissant réfléchir tout de même par quoi remplacer ce cadeaux. Lorsque que je suis revenue elle était toujours aussi professionnelle, souriante, gentille et à l’écoute de ma demande. J’ai réussi à trouver ce qu’il me convenait, elle a également trouver une solutions pour que mon collier tombe comme je le souhaitez. Ça me fait extrêmement plaisir de tomber sur des conseillères de vente comme elle, professionnelle, sans forcer à l’achat, je me suis vraiment senti prit en considération et écouter lors de mes venues ! En plus de cela elle a toujours un petit mot gentil sur mes écharpes. Merci."

"Super vendeuse, qui a pris le temps malgré l'attente des autres clients. Elle maitrise son sujet, comportement professionnel, et surtout à l'écoute ! TOP 5/5"

"Une équipe efficace et adorable pour ce trio féminin. L'accueil est jovial , et les prix sont très doux. Une collection de bijoux assez conséquente pour trouver bonheur !! Ce serait dommage de s'en priver !"

"Aucun Sav. J'ai acheté une bague dans ce magasin dont la pierre s'est desertie. Une bague d'une valeur environ de 230 euros. L'atelier qui dépend du magasin me demande 675 euros pour la réparée !!!! 3 fois le prix de la bague on croit rêver ! Une bijouterie à neuville me l'a réparée pour 30 euros."

"Lors d'une visite il y à quelques mois (avril) pour l'achat d'une paire de boucles pour notre fille, il nous à été proposé une offre commerciale : 2 paires achetées la troisième offerte. Avec cette belle offre alléchante, nous procédons à l'achat de deux paires pour notre fille (tarif identique) et une paire pour maman. Il y a quelques jours, la paire sirène de notre fille: la plaque de dessoude du clou (partie soudée entre les deux). Habitant à + de 40min, par appel téléphonique : échange avec la vendeuse qui me dit de venir pour constater, habitant loin je lui demande de prendre en compte mon appel .. et que je passerais plus tard. Puis j'ai un appel qlq minutes après m'informant que dû au fait qu'il y avait une offre commerciale (2 paires achetés/ 1 offerte) la paire sirène étant celle offerte (même tarif que la seconde paires enfant acheté le même jour !) Il ne pourra rien être fait concernant la paire sirène. Il nous est seulement proposé de réparer à nos frais la paire endommagée... Je trouve la pratique commerciale interpellante.. malheureusement pour nous, à tarif identique, ce n'est pas la bonne paire qui à cassée ! De plus la soudure est dessoudée net entre la plaque et le clou, donc certainement soudure défaillante.. Vraiment déçu par l'unique proposition de la part du magasin, incitant par le biais d'une belle offre à acheter .. mais le SAV n'étant pas valable.. le magasin s'y retrouve mais pas le client ... Offre commerciale à l'avantage de qui?!"

"Je suis venue à la recherche d'un cadeau. La vendeuse a écouté ma demande et m'a conseillé avec beaucoup de gentillesse. J'ai offert le bracelet à ma collègue qui a adoré ✨️ Merci"

"Je tiens à remercier la vendeuse que j'ai eu. Je cherchais une chaîne pour homme bien précise. Et je n'ai pas été facile à me décider. Et après plusieurs recherches avec la vendeuse on a trouver le bijou parfait et il a été très apprécier par mon conjoint. Merci à vous madame ! Merci vraiment !"

"Les vendeuses sont très agréables. J'ai eu beaucoup de problème avec une montre Boss , ça fait plus de 2 ans que ça dure. Mais je suis consciente que les vendeuses ne sont pas dans la montre et que ce n'est pas le magasin Noélie qui fabrique ces montres. Donc je ne leur en veux pas du tout. Surtout qu'à chaque fois, une solution a été trouvée. Échanger au bout de 6 mois à cause d'un défaut, puis du SAV tout les 3 mois environ. Et là je vais bénéficier encore d'un échange car de nouveau défectueuse et irréparable. A vous tous qui mettez des commentaires négatifs concernant les garanties parce que votre réparation n'est pas prise en charge, sachez que la garantie fonctionne que sur les défauts de fabrication, et pas si vous dormez avec et que le bijou est cassé au réveil! Ou si vous le portez tous les jours, Ya de l'usure normale qui se créée. Quand vous cassez vous même votre voiture a cause d'une mauvaise utilisation, le concessionnaire ne vous la reprend pas.. normal.. là c'est pareil. C'est exactement pour ça que j'ai changé de métier. Raz le bol des gens qui font semblant de ne pas comprendre."

"A fuire Nous avons acheter une bague dans cette boutique. Sur le ticket il y a bien noté échange ou avoir, seulement comme nous avons commander la bague pas d'échange possible. La vendeuse vous reçoit certes avec amabilité mais vous conseille biensur de garder le bijou sous prétexte que c'est votre taille. Hors pardon mais je pense mieux savoir que vous si la bague me va ou non. Prétendre également se souvenir de notre visite alors que c'est totalement faux. Sens du commerce zéro, passer votre chemin la petite boutique Chez Landreau avec de vrai pro est juste à côté."

"Boutique très chaleureuse. Vendeuse très accueillante a l'écoute. Je recommande"

"Magasin accueillant, vendeuse compétente et de bon conseil. Je recommande."

"Boutique super avec des vendeuses très gentilles, on voit qu'il y a une bonne cohésion entre elles et qu'elles font leur maximum pour satisfaire les clients, je recommande ! J'y suis allée pour acheter un cadeau à ma maman, j'ai hâte de lui offrir !"

"Bijouterie de chasseneuil dans le auchan Fuyez Ne mets q une étoile,mais si je pouvais je mettrais zéro. Achat d'un bracelet en or plus de 300€ chez noelie Un maillon se casse à peine 2 ans après l'achat . Je l'amène pour faire réparé, 2 mois d'attente pour m entendre dire On ne peux rien faire Aller voir dans une autre bijouterie Si il peuvent pas vois le réparé. Sérieusement , je ne recommande pas du tout"

"Vraiment déçu du SAV Achat d'un bracelet il y a 2 mois. Celui se casse. Aucune garantie ni réparation possible! Juste la reprise de mon bijou d'une valeur de 50%! Vos produits ne sont ils pas garantie! Aucune empathie de la part des vendeuses... dommage."

"Bonjour, cette bijouterie est superbe comme ces vendeuse un grand merci à Mélanie pour son professionnalisme sa gentillesse et sa beauté"

"Énorme manque de professionnalisme. J'ai acheté une bague à La Défense (92) le 10 décembre pour ma compagne. J'avais jusqu'au 10 janvier pour échanger au cas où la taille n'était pas bonne. Je lui ai offert à Noël. La bague étant trop grande, elle s'est rendue à NOELIE (Cléor Chasseneuil du Poitou) avant la date limite d'échange. On lui a dit qu'un échange n'était pas possible parce qu'il n'y avait plus de stock et qu'ils ne pouvaient pas la commander. Ou alors il fallait payer 45€ pour une remise à la bonne taille. Je me suis donc rendu le 9 janvier au Cléor à La Défense de nouveau, j'ai expliqué la situation et ils m'ont trouvé une solution en moins de 2 minutes, un échange a été initié grâce à la centrale de gestion du stock sur lequel tous les Cleor sont connectés 🤔 et il en restait 99 en stock. Ce n'est pas un problème d'enseigne, c'est un problème de franchise, évitez celle ci 😉"

"A fuir... Aucun professionnalisme. 7 mois d'attente pour récupérer une bague en SAV. C'est inadmissible. Je déconseille fortement cette enseigne."

"J'achète régulièrement des bijoux et je ne suis jamais déçue. Les vendeuses sont très sympas en particulier Stéphanie qui est toujours très souriante et de bons conseils. Je recommande"

"Super conseillère équipe charmante"

"Magasin propre et surtout personnel très agréable, souriante et de bons conseils. Merci. Elles ne sont pas là juste pour vendre mais pour accompagner le client dans ses décisions. N’hésitez pas à y aller. Vraiment ravi de mon achat."

"Super"

"Cela fait 2 fois que nous y sommes allés pour des petites réparations Accueil excellent et rien à régler Vraiment chouette"

"Super agréable ! J’ai eu un problème avec une bague et tout a été fait pour m’aider un maximum. Merci encore à vous"

"Super agréable Mélanie d'une gentillesse incomparable ,très rare de trouver une vendeuse plus agréable qu'elle. Elle a réparé un collier swarovski et modifié, sans rien me prendre .Mille merci Mélanie ne changé rien vous êtes parfaite .Me Neveu"

"Ma fille a eu son cadeau de, St Valentin un très jolie collier plaqué or, avec une pierre Ox Blanc très bon choix c est ravissant, il faudra que j'y aille y faire un tour pour mon cheri"

"Employées extrêment professionnelles et très sympatiques. Conseillent très bien. Le tout dans la bonnhe humeur. Ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. Les conditions sanitaires sont bien respectées ... très important pour moi. Je recommande à 200%"

"Grand choix mais une vendeuse très agressive"

"L'accueil est excellent, et les bijoux très beaux. Je recommande"

"Vendeuse au top. Très bon accueil, serviable et top avec les enfants. Merci à elles"

"Vraiment déçue du service. Nous y sommes allés pour faire un cadeau, plusieurs bagues n'étant pas disponibles à la taille (pourtant normale). Plusieurs longues minutes perdues à savoir si telle ou telle bague était disponible avant de trouver la bonne. Choix par défaut du coup... Pour enfin nous dire qu'il y aurait un supplément du fait de la taille, un 60 : 15 minutes pour retrouver le montant de ce supplément sans succès. Nous sommes partis. La bague a finalement était prise sur internet, sans supplément. Temps passé : 5 minutes."

"SUPER BONNE ACUILLE"

"Boutique super personnel hyper sympa souriantes je recommande Acheter un collier et une bague j'espère que sa va tenir dans le temps"

"Trés joli magasin, prix plus que raisonnables, commandes rapides, mention spéciale pour Laura, une conseillère trés efficace. Merci à elle pour son sourire, sa gentillesse et son professionalisme. Je reviendrais ;)"

"Sa fait maintenant 1 ans que J achète tout mes bijoux chez eux et satisfaite à 100%. Vendeuse à l ecoute, super Conseil et qu'elle plaisir de être reconnu à chaque passage. Un vrai plaisir"

"Les prix son abordable et puis c est baeu"

"Accueil extra ! Équipe à l'écoute"

"Très serviable"

"De très bon conseils et avec des articles pas trop cher et de qualité. Et surtout le sourire."

"Les vendeuses sont très sympathique et toujours de bon conseil"

"bijoux magnifiques et modernes! a des prix très correctes"

"Ce que l'on veux"

"Boutique qui a réagi à ma demande après plusieurs appel et relancé pour une commande. Merci à leur équipe et à leur gentillesse. Prix raisonnable."

"Personnel très accueillant, beaucoup de choix, je recommande cette bijouterie"

"Bijoux très sympas, de qualité, et à tous les prix pour tous les budgets ! Personnel très agréable et compétent. A recommander !!"