Murat Paris - CYSCA

"Super expérience ! Je suis venue avec ma fille pour nous faire percer les oreilles. Maëlle a été très gentille, accueillante et attentionnée, aussi bien avec moi qu’avec ma fille. Grâce à ses conseils, nous avons ensuite choisi de jolis bijoux. Je recommande vivement ce magasin et remercie encore Maëlle pour son professionnalisme et la qualité de son travail."

"Très déçue, j'ai acheté une montre pour ma fille il y a 15jours, le bracelet est cassé, bien entendu la garantie ne fonctionne pas, elle l'a porté 3 fois. Inadmissible de ne rien faire après 15 jours d'achat en sachant que cette gamme va s'arrêter. Je ne recommanderai pas cette bijouterie autour de moi."

"A fuir la bague que mon frère m’a offerte à commencer à rouiller au bout de même pas un mois alors que je ne prend même pas ma douche avec pour le prix je ne pense pas que ce soit normal très déçu !"

"Nous avons acheté une bague en novembre 2024, quelques semaines (2 ou 3 semaines) après, j'avais déjà perdu 3 strass et toute la couleur de la bague était partie. Nous avons donc ramené la bague avec la garantie. J'ai du rappeler pour avoir des nouvelles de la bague.. On me dit qu'il n'y aura pas de prise en charge car la bague avait reçu un coup.. Sauf que j'explique au téléphone que j'ai ramené la bague pour des strass perdu et la couleur partie et non une déformation. On me dit alors je vais voir avec le fournisseur . On me rappelle une semaine après pour me dire que finalement j'ai du mettre un produit corrosif dessus et qu'ils sont exceptionnellement ok pour une prise en charge mais qu'il n'y en aura pas d'autre !! Étant enceinte depuis août, je n'ai certainement pas utilisé de produits corrosifs ! Et sur mes 5 bagues (dont une autre de chez Murat et même qualité), il n'y a que celle-ci qui avait bougé ! Et pourtant, c'est toutes du plaqué (comme on a su me dire a la bijouterie). Alors oui, nous avons pris que du plaqué or, mais cela signifie qu'il ne faut pas s'étonner si quelques semaines après elle est a jeter ?! Murat c'était la dernière fois pour nous 🙂. Je met 2 étoiles pour ce super geste commercial 😓."

"Je suis allé faire réajuster ma montre et tout s’est parfaitement bien passé ! Le service a été rapide et efficace, et le tout pour seulement cinq euros. Un grand merci à la vendeuse, très agréable et professionnelle. Je recommande cette bijouterie !"

"La gourmette de ma fille a été acheté pour son baptême il y an, étant petite, elle ne l’a jamais porté et elle s’est abîmé. Et leur garantie ne prend pas en compte car soit disant l’usure. Je savais pas que l’usure se faisait dans une boîte…"

"A fuir j ai fait agrandir mon alliance Le joaillier m'a retirer de la largeur donc mnt est moins large et plus fine ( 90e ) A fuir et la responsable franchement ma harceler au portable m'a apeler 5 fois donc 3 fois pour savoir ce que ́le joaillier devais faire et elle soupir en raccrochant son apel et 2 fois pdt les fetes de fin d annee pourtant je lui ai dit j etais en vacances en savoie elle voulais vraiment que j alle chercher l alliance car elle devais finir sa comptabilité de fin d annee"

"Extrêmement déçu de mon expérience chez Murat j'ai acheté une chaîne avec pendentif pour l'anniversaire de ma mère qui était un peu courte donc je lui en ai acheté une pour noël j'ai demandé à la vendeuse si le pendentif de la première chaîne était compatible avec la nouvelle elle m'a dit qu'il faudrait repasser en boutique pour faire le transfert... Cependant quelle que jour après nous somme retourner faire le transfert comme convenu mais o final se n'étais plus compatible .. Extrêmement déçu ... Pas de remboursement pourtant photos et factures a lappuis dans moins de 1 moins..."

"Très mauvaise expérience perçage d'oreilles (lobes) Piercing trop petit et non adapté, positionnement cata, pas aligné, trop bas... Je déconseille vivement le piercing en bijouterie car ils ne sont pas formés. J'ai eu de très grave inflammation ou le piercing s'est englouti dans mon oreille car trop serré ! Le piercing c'est un métier, je l'ai fait plus tard chez un perceur pro et l'expérience est milles fois mieux."

"J'adore ce magasin,ils ont du choix et les filles sont charmantes . Elles ont toujours un mot gentil et elles sont toujours souriantes. Très beau magasin."