Marc Orian

"Vendeuse agréable et compétente. Bravo"

"Très bien reçus par la jeune conseillère dont j'ai malheureusement oublié le nom, une jeune femme très douce et sympathique. On ne se sent pas poussé à l'achat mais juste écoutés, elle nous a réellement aidés dans notre choix. Une fois fait, elle a été minutieuse dans la prise de données pour la gravure du bijou qui a été faite le jour même par Nathalie qui nous avait accueillis à notre arrivée. En 30min le bijou gravé était disponible, elle s'est aussi montrée de bon conseil dans le choix de la gravure, en plus de littéralement nous avoir sauvé la mise pour un évènement qui a lieu dans 2j. Je ne peux mettre que 5 étoiles. Merci encore mesdames nous reviendrons pour la qualité de vos services et votre sourire."

"Venue pour acheter des boucles d’oreilles et une bague de fiançailles reçue par Juliette qui est d’une douceur et d’une amabilité incroyable . Par contre directrice du magasin désagréable au possible parle très mal à ses vendeuses qui heureusement étaient là sinon je serais repartie sans acheter chez vous . Se permet de me parler d’un ton très désagréable de lever les yeux au ciel , de chercher des problèmes au lieu de trouver des solutions , une fois de plus c’est une vendeuse qui a réussi à trouver . Je ne pense pas revenir chez vous !"

"Très bon SAV, merci à Natalie !"

"Je suis passé cet après-midi, et j'avais l'impression d'être dans une cour d'école, les conseillères parler Entr'Elles elles ne sont pas venus à notre aide une conseillère était à l'autre bout du Magasin une autre de l'autre côté et elle se parlait en criant. C'est une honte pour une bijouterie de haut-de-gamme, j'ai passé un très mauvais moment alors, je n'ai pas effectué mon achat chez eux à revoir les conseillère."

"Suite à un passage pour une fermeture de collier qui est resté coincé, nous avons été très bien accueilli et servi avec le sourire en prime. Merci Nathalie, vous êtes au top 👌"

"Accueil au top de la part de Nathalie au magasin de Creteil soleil Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"Je me suis fait percer un 2eme trou au lobe avec Lea et tout c’est très bien passé je conseille"

"La dame de l accueil est vraiment méchant j ai pas apresse que ce que elle avait dis disait des insultes elle nous a humilié"

"Jasmine est génial. J’y suis allé pour le percage d’oreilles de ma fille de 2 ans et demi. Elle est douce, elle prend le temps et donne toutes les informations possibles. Le percage c’est très bien déroulé et sans pleures ☺️"

"Nathalie et César nous on très bien reçu et ont étaient tres professionnel. Nous faire patienter avec un fauteuil et un verre d'eau, c'est très agréable d'être reçu ainsi. Muchas gracias."

"Incroyable service client de Cesar ! Un grand merci à lui et aussi à sa collègue dont j’ai pas demandé son prénom haha !!"

"MERCII À LA VENDEUSE LINA QUI A ÉTAIT TRÈS PATIENTE AIMABLE ET TRÈS SOURIANTE DU DÉBUT À LA FIN . Ps: bon courage à toi ma petite pupuce"

"Merci à Jules César et Yasmine pour leur professionnalisme ! Nous avons percé ce jour les oreilles de notre fille de 4 ans et ils ont été géniaux ! Merci encore"

"Très bonne expérience passée dans cette bijouterie en la présence de César qui propose un service de qualité. Je recommande."

"Premier accueil avant le comptoir était vraiment triste, il ne fallait pas déranger les dames svp. Heureusement que le chevalier blanc CESAR est venu nous prendre en charge et a tout sauver. Il a été bienveillant, rassurant avec ma fille qui le jour de son anniversaire, a percer le second trou de ses oreilles. Il a prit son temps pour bien nous expliquer le déroulement. D'ailleurs il était polyvalent ce fameux Vendredi 20/06/2025, bravoooooooooo à vous. Vous méritez de passer Responsable du magasin. Très sincèrement Merci. 🙏🌞☘️👋"

"Merci beaucoup à Ariana et Lisa trés disponibles, sympathiques et souriantes! A l'écoute du client!"

"Si j’avais pu mettre un 0, je l’aurais fait. Malheureusement, ce n’est pas possible. Deux vendeuses au Marc Orian de Créteil Soleil, tout sauf commerciales, donnant l’impression d’être en deuil. Voulant acheter un bracelet, je leur explique ce que j’aimerais. Madame ne me regarde même pas et préfère regarder à côté ce qu’il se passe. De plus, je devais rendre un bracelet, je leur explique comment il s’est cassé. La vendeuse ne me laisse même pas finir qu’elle me dit : Je ne vais pas pouvoir l’échanger et seulement vous faire un geste commercial en vous remboursant 85% de la somme. De plus, pour le bracelet en or, elle me demande si je prenais ma douche avec. Je dis qu’évidemment, vu que c’est de l’or. Elle me dit pourquoi je m’énerve alors que depuis le début, tout prouve que c’est de son côté qu’il y avait un problème. Pour résumer : magasin à fuir le dimanche après-midi."

"Merci à Léa ! Vendeuse au top et très accueillante malgré la forte affluence du week-end."

"Je me suis fait piercer les oreilles par Jasmine. Une jeune femme très gentille, très agréable et professionnelle. Merci à vous !"

"Un grand merci à Jasmine et Tania pour leur écoute et leurs précieux conseils dans l'achat de bijoux, mais aussi pour le perçage de l'oreille de mon compagnon. Ravis de notre expérience !"

"Très bon accueil de la part d' Ariana, merci beaucoup pour votre écoute et pour votre aide à trouver le cadeau parfait"

"Je tenais a remercier Nathalie ( du magasin situé a Creteil Soleil) pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je suis satisfait de mon achat et de l accueil reçu."

"Bonjour, je tenais à vous remercier pour votre service et votre accompagnement parfaitement adapté à la demande. Je suis tombé sur une de vos employées, nommée Lisa à la boutique située à Créteil soleil qui a été aussi charmante que à l'écoute et professionnelle. Et grâce à elle, j'ai pu faire un cadeau parfait à ma compagne. Merci encore pour tout. Cordialement. Mr Mousseau."

"Je tient a remercier Audrey du magasin de Thiais. Elle été vraiment au petit soin avec ma fille,elle lui a expliqué le déroulement du perçage des oreilles avec patience. Ma fille été ravie."

"J’ai été reçu par Nathalie au Marc, Orient de Créteil Soleil, très agréable et la personne a été très professionnelle. Elle m’a réparé un collier dont je pensais qu’il était fichu en plus c’était un surtout un collier sentimental. Je recommande ☺️"

"Nous sommes passés avec la manager Lisa qui nous a chouchouté du début à la fin. Dotée d’une grande patience et d’une attention incroyable je la recommande vivement. Elle a su me conseiller et a même donné des gommettes à mes enfants en bas âge pour les calmer. Une vendeuse comme ça ou rien !!!! Merci encore Lisa vous êtes formidable !❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️💕😉"

"Service exceptionnel par Lisa ! J'ai été accueilli avec un sourire chaleureux à la bijouterie Marc Orian par Lisa. Elle a répondu à ma demande avec professionnalisme et gentillesse. Une expérience d'achat agréable que je recommande à tous ! Merci, Lisa !"

"J’ai été parfaitement accueilli par Nathalie, qui a été parfaite du début à la fin. Grand merci à elle et à toute l’équipe Marc Orian Créteil Soleil."

"Je recommande vivement, des produits authentique. Je remercie la vendeuse Lisa qui était très à l’écoute, ces conseils mon aider à faire un bon chois qui plaît bien à ma chérie 😊😊 Merci à bientôt"

"Je remercie Jasmine qui a été extraordinaire avec moi. Patiente, souriante et très professionnelle, elle a su me rassurer et trouver une solution satisfaisante. Je vous la recommande à 100%. Merci pour tout"

"Mon compagnon m'a acheté une montre pour mon anniversaire, et une aussi pour notre fils. Lizy nous a bien orienté concernant le cadeau de notre fils. Elle était très professionnelle et douce. Merci encore pour votre aide. Le cadeau du petit est bien caché, il l'aura pour Noël 😉"

"A fuir! Pas capables de passer une commande correctement ni remplir une fiche avec les coordonnées du client! J’ai acheté une alliance le 11/10 pour récupérer le 18/10, pas d’appel ni mail comme informé lors de l’achat, j’avais moi même rempli la fiche avec mon mail et téléphone bref j’appelle on me dit qu’elle est sur place, je passe elle n’y est pas. La personne très gentille me propose de faire un tour dans le centre en attendant qu’elle contact sa responsable, 2H après elle me dit que la commande a été mal faite comme s’ils m’avait remis le jour de l’achat et que pourtant fait la recommander et que cette fois-ci je dois attendre leur contact téléphonique. Je suis obligée de me marier sans l’alliance, je les contact une personne me dit qu’elle est dans le magasin et que je n’ai pas laissé mon numéro de téléphone pour qu’ils m’appelle…personne très désagréable qui ne me laisse pas parler bref elle me dit que je peux passer mais pas le jeudi ni samedi car la personne qui fait la gravure ne serait pas là. Je passe finalement vendredi 15/11, enfin la bague commande 1 mois avant pour le 18/10 est la! Mais pas gravure la machine est cassé….pas d’excuse du retard de livraison rien du tout! A fuir!"

"Je suis allée au magasin ce week-end afin d’y acheter des bijoux. Je suis très satisfaite de mes achats ainsi que l’accueil et les conseils de la vendeuse Emma, un grand merci pour votre professionnalisme. J’y retournais désormais afin de faire mes achats. Je recommande cette boutique."

"Un accueil de qualité avec une prestation excellente réalisée par Nathalie qui a percée les oreilles de ma fille avec beaucoup de bienveillance. Je recommande cette bijouterie pour le perçage des enfants. Un petit cadeau est même remis à l'enfant, une belle attention."

"Un grand merci a Nathalie et a sa collègue qui ont percées les oreilles de nos filles de 5 ans et 8 ans . Nathalie a fait preuve de bienveillance et de pedagogie avec les filles et a su les mettre en confiance et les rassurer. Ce qui aurait pu être un moment de stress pour elles s est transformé en un moment agréable. Merci encore une fois."

"Bonjour, nous avons souhaité faire percer les oreilles de notre fille à l'occasion de son 6e anniversaire. Nous avions prévu de nous rendre à Histoire d'Or mais on nous a aimablement demandé de repasser plus tard pour que 2 vendeuses soient effectivement disponibles (pour un perçage en 1 seul temps). Pour éviter l'attente, nous sommes allés au hasard nous renseigner chez Marc Orian et avons été reçus par Nathalie. Très professionnelle, courtoise, souriante, elle a accueilli notre fille de manière très chaleureuse, rassurante et pédagogue. Elle a marqué au feutre l'endroit où elle comptait percer et nous a gentiment demandé notre avis pour validation. Elle a été aidée par sa collègue Lisa, également très aimable. Tout s'est très bien passé, elles ont pris le temps de bien faire les choses malgré la clientèle qui arrivait au comptoir. Au moment du perçage, ma fille a un peu sursauté et retenu ses larmes, mais elle a vite été rassurée par Nathalie avec beaucoup d'empathie, et réconfortée par papa et maman :) Vraiment, une expérience très sympathique et réussie pour le plus grand bonheur de notre enfant ! Encore merci à Nathalie et Lisa."

"Merci à Nathalie et Lisa pour leur gentillesse, le tact avec lequel elles ont pris en charge ma fille pour le perçage de ses oreilles. Elles ont su décontracter ma fille qui au final a passé un moment plaisant."

"J'ai demandé la gravure d'une gourmette et j'ai suivi à la lettre les conseils d'une vendeuse (très agréable et professionnelle), à la réception le résultat ne correspond pas du tout à mes attentes. On me demande de patienter dans le centre commercial car la responsable du SAV m'appellera dans 1h00 pour m'indiquer s'il est possible de refaire la gravure. 1h30 plus tard, je retourne à la bijouterie car je n'ai reçu aucun appel. La responsable du SAV est très désagréable et me dit de façon hautaine c'est ce que vous avez demandé, il va falloir payer alors qu'à aucun moment je n'ai demandé la charité. Je suis extrêmement déçue et je ne reviendrai pas. Merci de revoir votre comportement."

"Mon compagnon passé ce midi dans cette boutique s'est fait rembarrer par une vendeuse au nom de Samira. Une boucle d'oreille achetée en février et non prise en garantie.. on lui répond que la boucle a été endommagée car la tige est de travers ... une blague, d'autant que 3 semaines une de ses collègues, très sympathique elle, disait à mon compagnon tout l'inverse en l'invitant à repasser dans leur boutique pour une prise en charge. Dernière fois que nous achetons quoique ce soit dans cette enseigne au vu du manque de respect et de professionnalisme du personnel et de la qualité médiocre des bijoux."

"Aujourd’hui avec nous sommes venues percer les oreilles de ma princesse Khaïssa à Créteil Soleil et nous avons eu la chance d’être tomber sur Nathalie qui a été une professionnelle au top! Souriante, bienveillante et patiente tout c’est bien passé et nous la remercions. Je vous la recommande à 100%"

"Venu ce jour pour percer les oreilles de ma fille qui a 8 mois. Nous avons été reçu par Nathalie, une pépite. Bienveillante, douce, patiente, rassurante et j’en passe ! Merci beaucoup, je vous la recommande à 100%."

"J'ai été très bien accueilli par Nathalie au magasin Marc Orian. Elle a été professionnelle, chaleureuse et très à l'écoute. En revanche, l'accueil par ses deux autres collègues a été moins chaleureux. Merci encore à Nathalie pour son excellent service !"

"La qualité de l'accueil a toujours été au rendez-vous. Après l'achat d'une bague de fiançailles, nous sommes venu la retourner pour un très petit défaut. Ils n'ont pas tergiversé pour la remplacer au pied levé par la même, neuve en vitrine. Lisa a su être à l'écoute et très patiente en plus d'un professionalisme accru. Vous pouvez leur faire confiance pour vos plus beaux bijoux."

"Excellent accueil. Nous y sommes allés pour une percage d’oreille pour ma fille. La jeune femme était très patiente, pédagogique. Elle a su prendre du temps, très professionnelle, en un mot adorable."

"Nous avons percé les oreilles de notre petite fille de 10 mois ce jour et nous sommes entièrement satisfaits. Personnel professionnel, accueillant et de bons conseils. Tout y était. Une petite mention spéciale pour Nathalie qui a fait un très bon travail et qui est adorable avec les enfants."

"À fuir, la responsable vraiment pas aimable et irrespectueuse. Il lui ferait du bien de se former à la prise en charge des clients avec courtoisie ! Avec les années de pratiques, les bases fondamentales du commerce lui ont échappées.. Le magasin un peu plus loin, qui vend la même montre est nickel, vous reçoit avec les bases élémentaires de politesse, même les jours d’affluence."