Marc Orian

"Samedi 20 septembre j'ai demandé à une employé ou patronne si elle pouvait me vendre une boîte pour ranger ma chevalière. J'ai reçu un accueil souriant et chaleureux qui m'a réchauffé le cœur. Je suis reparti avec une boite offerte. Je saurai me souvenir du geste."

"Sandy est topissime ! Super accueil et très professionnelle. Je recommande absolument"

"Grand Merci à Sandy et au filles de la boutique!! L’accueil est top, la boutique est propre et il y a ce côté très humain qui fait vraiment plaisir."

"Super accueil, super vendeuse que demander de mieux ? Nous avons du faire un remboursement pour un cadeau et malgré tout la vendeuse est resté souriante et très aimable ! Je recommande et je retournerai les voir pour me faire plaisir ;)"

"Accueil très désagréable, on vient dans le magasin pour acheter nos bagues fiançailles mais les 2 femmes sont occupés avec leur familles au téléphones sans même dire bonjour ni nous Accueillir et nous demander de patienter et ma fiancé en béquille et mal reçu magasin a fuir et je ne recommande pas cette enseigne"

"Prise en charge rapide et efficace merci au personnel."

"Service au top et bien accueilli par Sandy et Laure !!"

"Jamais déçu de l’accueil et des produits acheter. Merci à Sandy pour son accueil et sa gentillesse"

"Merci a sandy pour son super accueil, personne très professionnel je recommande"

"J’ai confié deux bagues en or blanc à ce bijoutier pour un rhodiage, (acheté un an avant dans cette même boutique) mais elles ont rapidement jauni à nouveau, à peine trois mois plus tard, alors que la prestation est garantie six mois. Malheureusement, entre-temps, le magasin a été fermé à cause d'inondations, ce qui m’a empêchée de venir plus tôt. J'étais entre temps allée a deux reprises dans le magasin en face (même propriétaire), on m'a indiqué que j'allais être rappelée, je n'ai jamais été contactée... Lorsque j’ai enfin pu exposer la situation à la responsable, Nathalie, j’ai été choquée par son attitude : méprisante, elle s’est plainte d’autres clients au lieu de m’écouter, et n’a proposé aucune solution. Pire encore, elle m’a clairement dit que si je laissais un avis négatif, cela « se retournerait contre moi » car ils « ne m’aideraient pas ». Résultat : je n’ai reçu aucune aide de toute façon, et mes droits, notamment l’article L217-28 du Code de la consommation, n’ont pas été respectés. Aussi, la responsable m'a interpellée a voix haute devant d'autres clients me reprochant une mauvaise utilisation de mes bijoux, alors que je prends soin de toujours retirer mes bagues avant chaque lavage de mains ou utilisation de produits. Je suis extrêmement déçue de la qualité du service et surtout indignée par l’attitude de la responsable. Ici, on préfère humilier et snober le client. À fuir."