Marc Orian

"Très belle expérience en boutique ! La responsable Samia a été adorable et de très bons conseils. Un accueil chaleureux et professionnel, je recommande sans hésiter le Marc orian de la ville du bois !"

"Lunaire.... Pas de client et une conseillère donc disponible, pas un bonjour ou autre .. elle passe devant nous pour aller dans sa réserve ...toujours aucun mot. Aller ciao on ira acheter notre cadeau dans une autre bijouterie...visite ce jour milieu d'après midi"

"Achat d'une montre Montignac en février pour les 40ans de mon mari. Nous habitons sur Nice et on nous a dit qu on pourrait faire le gravage une fois rentrés. Surprise ça ne se fait pas. De plus la montre est partie en réparation il y 3 semaines car avec la transpiration ça a créé de la buée à l'intérieur. Une fois de retour on découvre qu'il y avait plusieurs problèmes notamment avec les aiguilles.. soit disant les détails de réparation sont sur la facture alors que pas du tout. Pour un achat de cette valeur c est très décevant. Et la vendeuse de Nice a même spécifié qu il ne fallait même pas la poser dans une salle de bain or celle de la belle épine nous a dit supporte les projections d eau.. On ira plus dans un Marc Orian dorénavant"

"Je suis très mécontente de cette bijouterie et du manque flagrant d'esprit commercial de sa responsable. Le 7 Mars je sollicite ce magasin pour le perçage d'une oreille qui s'était rebouchée après une longue hospitalisation. Je suis les recommandations du vendeur, à conserver la prothèse pendant 2 mois et désinfecter matin et soir, pendant quelques jours, le lobe avec une solution qu'il me vend, le tout me coûte 35 euros. Le laps de temps écoulé, je parviens, avec beaucoup de difficultés à retirer la prothèse , ce qui entraîne une plaie m'empêchant de mettre une boucle. Après 2 jours de soins je tente en vain de remettre une boucle, impossible le trou s'est rebouché ! J'en fais part à la jeune femme qui me reçoit dans ce magasin, qui admet que cette prothèse est très difficile à retirer et que j'aurais dû revenir à la bijouterie et remettre une boucle même sur la plaie (le corps médical appréciera...). Je lui demande de réitérer l'opération gratuitement estimant qu'il est anormal que le perçage soit raté (la tige de la prothèse était probablement trop fine) ! N'ayant aucun pouvoir, elle questionne sa responsable par téléphone, qui refuse. Fidèle cliente de cette bijouterie, j'ai acheté en fin d'année dernière une médaille en or et des boucles d'oreilles en perles. Personne n'a demandé mon nom, à l'heure de la fidélisation pour tout bon commerçant, je constate que cette responsable (que je n'ai d'ailleurs jamais rencontrée au magasin) n'en a que faire ! J'ignorerai à l'avenir cette bijouterie et déconseille vivement à quiconque de se faire faire des piercing !"

"Parfait les vendeur très souriant à l écoute une belle équipe excellent"

"Vendeurs hyper agréables et de très bon conseil! Je recommande cette boutique"

"La jeune femme qui m'a servie a été très serviable, gentille et de très bon conseil."

"Un excellent accueil de la part de Xavier qui a pris le temps nécessaire pour me proposer des modèles correspondant à ma demande. très à l’écoute, gestion multi clients, vous avez une petite pépite dans votre équipe! Encore merci à très bientôt"

"Nous avons fait un achat pour un cadeau d'anniversaire pour mon fils adolescent. Certain du modèle, nous avons fait d'office fait enlever une maille , la vendeuse nous menaçant déjà au moment de l'achat que ca enlève la garantie mais nous étions sûre que le modèle plairait et qu'il serait d'office trop grand: l'objectif étant que mon fils puisse le mettre le jour de son anniversaire et nous avons eu confiance sur la qualité du produit acheté. Je ne vois pas la différence d'emmener mon fils une semaine plus tard pour enlever une maille car le bracelet aurait de toute manière était trop grand..... Au bout d'une semaine, le bracelet s'est déjà ouvert à deux reprises à des endroits différents... ce n'est donc pas un problème relatif à la maille enlevée mais bien à un défaut du bracelet. La vendeuse est désagréable déjà au moment de la vente et le service client n'en parlons pas. J'étais très remontée car mon fils ne peut pas profiter de son cadeau d'anniversaire et nous avons perdu 70 euros mais en aucun je n'étais été vulgaire dans mes propos. Nous n'avons même pas demander un remboursement mais simplement un échange avec un bracelet identique........ On m'a menacée que la conversation avec le service client était bien enregistrée. ....... Le service client me dit qu'il ne contredise pas les décisions du magasin car ce sont des experts alors des experts peut-être mais certainement pas de l'amabilité ni de la prise en charge de ses clients. Nous avons déjà été dans d'autres enseignes sans aucun problème car le défaut ne relève pas d'une mauvaise utilisation Résultat, mon fils n'a pas de cadeau d'anniversaire. Fort heureusement, mon fils a 14 ans et est capable de prendre sur lui et d'attendre un nouveau cadeau dans les semaines futures. A fuir.......... Je suis obligée de mettre une étoile pour publier mais je ne cache que j'aurai préféré mettre zéro"

"Très bon accueil et très jolies vitrines. Merci à Maëlle de m'avoir très bien conseillé. Je reviendrai"