Marc Orian

"Grâce à l'accueil et l'aide reçus chez Marc Orian des Costieres à Nîmes, je recommande vivement et je me suis inscrite."

"Petie réparation. Excellent accueil. Très aimable. Merci."

"Très mauvais commerçant qui se cache derrière des pseudos règles. Ils évoquent toutes les raisons du monde pour ne pas appliquer la garantie. Surtout n’achetez rien car c’est de la mauvaise qualité."

"À éviter absolument ! Nous n’avons malheureusement pas eu affaire à des personnes professionnelles : attitude vulgaire, manque total de motivation et aucune envie de travailler. L’accueil et la présentation étaient déplorables, on a presque eu l’impression qu’on les dérangeait… pauvre patron ! Heureusement, nous avons trouvé notre bonheur chez Diamantor : accueil impeccable, sérieux et professionnalisme du début à la fin. Rien à voir !"

"J'ai acheté un collier en argent chez eux dans la galerie d'Auchan qui s'est malheureusement cassé au niveau de la chaîne je l'ai ramené afin qu'ils puissent le réparé vu qu'ils proposent ce service,la personne a qui j'ai eu affaire m'a répondu que ce n'était pas possible que ça aller me coûter plus cher que le collier et qu'il fallait que j'aille au centre ville de Nîmes pour faire cette réparation, je suis passée à histoire d'or pour voir pas loin de leur boutique qui m'a pris le collier pour une réparation de 18 euros , quell manque de professionnalisme Marc orian !! J'espère que vous ne casserez jamais votre bijou !! En tout cas ils ont perdu un client et je ne manquerais pas de leur faire de la publ!"

"Un grand merci à la bijouterie Orient ! Ma maman, ma sœur et moi nous sommes fait percer les oreilles et nous avons adoré l’expérience. L’accueil était chaleureux, tout s’est fait avec douceur et professionnalisme. Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et la patience de Célia, qui a su nous mettre en confiance. Nous recommandons vivement cette boutique et nous y reviendrons avec plaisir."

"Je tiens à remercier chaleureusement Anysia pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été d'une grande gentillesse et a vraiment pris le temps de m'aider avec beaucoup de bienveillance. C'est très agréable de tomber sur une personne aussi attentionnée et à l'écoute. Merci encore et grâce à vous à bientôt chez Marc Orian."

"Nous avons acheté nos alliances et nous sommes ravis de notre expérience ! Un grand merci à Anysia , qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Elle a su nous conseiller avec patience et nous aider à trouver les alliances parfaites pour notre mariage. L’accueil était chaleureux, le choix varié au rendez-vous. Nous recommandons vivement ! Mathilde et Yohan"

"Vendeuses distraites et très peu à l’écoute. Elles privilégient la discussion entre elles au mépris du service et de l’expérience client. Les équipes sont à revoir."

"Toujours bien accueillis avec beaucoup de choix pour trouver les meilleures bijoux. Une petite attention pour la vendeuse, Messaouda, qui a été d’un professionnalisme irréprochable. Merci à elle pour sa bienveillance et ses conseils !"

"Superbe vendeuse merci à Messaoude pour son professionnalisme, son écoute et ces super conseil. Je recommande fortement comme vendeuse !!"

"Je viens de sortir de la bijouterie ou ma fille c'est fait percer les oreilles les deux vendeuses très compétente et d'une gentillesse très douce et à l'écoute je suis ravis ma fille n'as pas eu une larme je recommande à 100%et je reviendrai"

"Personnel, très gentil accueillant et à l’écoute. Je recommande complètement."

"Je suis venue aujourd’hui pour chercher une bague de fiançailles et j’ai été accueillie par une très gentille dame très professionnelle. Très bonne expérience, le magasin offre des produits pour tous les goûts , je conseille !"

"Un grand merci à toute l'équipe Marc Orian pour leurs conseils et la qualité d'accueil. Très bien reçu pour Noël et une nouvelle fois cette semaine. Un grand merci à la responsable en particulier."

"Je suis venu ce soir me renseigner pour un rachat d’or 9k acheté en boutique chez eux en avril 2024 Étant un bon client du magasin ayant acheté plusieurs produits dans leur commerce j’ai été reçu par une vendeuse un peu hautaine désagréable et qui ce prend pour une personne compétente en la matière. J’ai payé 990 euros un collier en or jaune 9k on m’annonce un prix de rachat à 19 euros le gramme c’est une blague ? Pourquoi vendre un produit aussi chère si c’est pour le racheté aussi bas ? Stopper vos articles en carton si c’est pour les vendre à prix VIP En tous cas pour ma part je ne mettrais plus un pied dans votre magasin au vue du manque de respect de votre vendeuse Vous pouvez supprimer mon dossier client merci au revoir"

"Très satisfaite de mon passage , je suis tombée sur Messaouda, j’ai été satisfaite de la qualité des conseils . Ça devient rare de tomber sur des personnes passionnées par leur métier et qui prennent le temps . Et au passage toujours de beaux bijoux qu’on ne trouve pas partout dans cette bijouterie."

"Les bijoux sont de piètre qualité pour le prix. J'ai acheté une bague mentionnée plaqué or qui m'a laissé l'annulaire noir. L'enseigne doit se faire beaucoup de marge entre le prix de revient des bijoux et le prix de vente auprès des consommateurs ! En plus, les vendeuses ne sont pas des plus aimables. Je n'y retournerai plus jamais."

"Merci à Messouda pour son professionnalisme et sa douceur lors de mon perçage d’oreilles. Elle a su me mettre à l’aise et tout s’est très bien passé. Je recommande"

"Superbe bijouterie ! Le personnel est très agréable en particulier Messaouda qui est très souriante et à l'écoute à chacun de mes passages chez Marc Orian."

"J’ai été très déçue de l’accueil. Tant lors du dépôt de mon bijou où il a été noté « très usagé » alors qu’il était certainement « sale » puisque porté pratiquement chaque jour que lorsque je suis venue le récupérer. Bonjour du bout des lèvres et aucun échange ! Dommage…"

"Un grand merci à Fatima qui a su me conseiller et a était très patiente avec un indécis. Grâce à vous , j’ai rendu heureuse mon épouse. Encore merci"

"Très bien. Boutique très bien tenu très jolie choix de bijoux, très bon contact avec la vendeuse qui a était agréable suite à mon achat."

"J'ai été accueilli par la vendeuse Claire, souriante et très agréable ! Elle à été de très bon conseil. Je reviendrai merci encore ☺️"

"Très déçu de 2 des nouvelles vendeuses qui ne sont pas du tout agréable ( aucun bonjour ni aurevoir) Une impression d’être en « trop » dans le magasin. Très dommage puisque les vendeuses représente l’enseigne. Étant cliente très fidèle de Marc Orian, on était beaucoup mieux accueilli avant."

"Magasin bien achalandé avec de beaux bijoux. Vendeuse professionnelle, sympathique, accueillante et facilitatrice dans le choix. Un moment agréable et rempli d'humour. Merci !"

"De très beaux bijoux mais absolument pas qualitatifs… j’ai ramené au moins 2 fois mes bagues car les pierres se décrochent ! Cerise sur le gâteau pour mon alliance, achetée il y a même pas 2 ans, dont 8 pierres se sont déjà décrochées… vive la qualité"

"De passage à la galerie de Nîmes j’ai décidé de faire nettoyer mes bagues (prestation devenue payante depuis peu apparement). En rentrant à la maison je me suis rendue compte qu’en plus de la brillance impeccable de mes bagues, elles ont été remises en forme et elles en avaient grandement besoin. Merci à l’équipe pour ce geste !! Je recommande"

"J’ai acheté 3 paires de boucles d’oreilles en or et zirconium carrées de différentes tailles. Après un mois sur mes oreilles je me suis rendue compte que les fermoirs étaient très légers et se détachaient très facilement. J’ai perdue d’ailleurs deux boucles assez rapidement. Je suis repassée au magasin et on m’a bien sûr dit qu’il n’y avait aucun problème avec leur fermoir et que le problème venait de moi. Je porte des boucles d’oreilles depuis de nombreuses années et je n’ai jamais eu de tels problèmes. C’est mon premier et dernier achats dans votre chaîne car de moindre qualité et surtout aucun SAV."

"A la recherche d un bijou pour une communion, nous avons été parfaitement renseignés, conseillés. La vendeuse a pris le temps de nous écouter sans pression j ai beaucoup apprécié. Merci."

"Neslyne et Isabelle sont au top ! Un accueil irréprochable et très rare de nos jours. Nous faisons nos achats uniquement dans leur boutiques ! Nos alliances, nos cadeaux, TOUT ! On les remercie encore pour tout et on recommande les yeux fermés à 100% 😊"

"Quel plaisir de voir encore des personnes aussi professionnelles et mais surtout humaines ! Nous sommes venus ce samedi pour faire percer les oreilles de notre petite fille de 4 ans et grâce à leur professionnalisme ce moment anxiogène s'est extrêmement bien passé. Avec pédagogie et dialogue, Messaouda a instauré la confiance et assistée d'Anna le perçage des 2 oreilles en même temps a pu se faire sans un seul pleur pour notre petite fille. Je recommande vraiment cette boutique à tous parents qui souhaiteraient faire percer les oreilles de leurs enfants. Bravo et merci à ces 2 jeunes femmes qui redorent la marque Marc Orian par leur implication. Je reviendrais.."

"N'achetez pas d'alliance dans ce magasin ! J'ai acheté une alliance qui se casse au bout de 8 mois. On me répond que c'est a cause de moi si cela s'est cassé (il ne faut rien porter même pas un sac quand on a une alliance), qu'elle serait ovale et qu'il fallait pas que je m'attende à une bague solide pour le prix et par sa finesse. C'est quand même une bague prise au rayon alliance en or. Et on parle d'une alliance pour moi c'est censé durer à vie.... Je suis allée voir un vrai bijoutier qui a pu voir que la bague avait un défaut, elle n'était pas du tout ovale mais elle était rempli de mini trou sûrement un refroidissement trop intense. Ce qui est sûr c'est que je ne reviendrai plus jamais acheter un bijou chez eux et encore moins avec une vendeuse aussi hautaine !"

"Visite ce jour le 20 décembre au matin au magasin de la galerie de Nimes pour récupérer une chevalière commander en ligne. La conseillère me sort la commande et la je vois un détail sur la chevalière un défaut , elle me dit que non je regarde alors le modèle d expo, je lui demande a le voir , on y vois clairement qu il n y a pas de défaut , je lui demande comment ça se passe , vu que c est une commande internet elle peut rien faire , j aurais pas mis d avis si elle étais agréable car c est bien sur tout le contraire , sa collègue lui demande ce qui ce passe elle lui explique , je dis que je vais appeler le service client , elle regarde sa collègue et dis je te laisse la gérer je suis dans le commerce depuis 20 ans j'ai jamais entendu cela. Remboursement fait par le service client , j'ai appeler marc Orian Montpellier Odysseum j'ai étais très bien reçu je vais directement leur passer la commande. J'étais déjà déçu au moment des achats des bijoux de mon mariage que j avais finalement fais sur Montpellier aussi a cause du comportement des conseillères de Nimes . Je n y reviendrais plus , il y a de gros soucis avec vos vendeuses de Nimes ."

"Personnel très agréable. Beau geste commercial: le bracelet de mon mari a été échangé 2 fois sans aucun problème. Merci Je recommande à 200 %."

"Quelle belle expérience dans cette boutique. J'ai été accueillie par la vendeuse Messaouda qui est d'un véritable professionnalisme et d'une extrême gentillesse. J'ai été très bien conseillé pour mes achats et je suis entièrement satisfaite de ma visite ce jour."

"Merci à Marie qui a été d’un grand professionnalisme pour m’aider à choisir un cadeau. Elle a su trouver les arguments pour faire mon choix et c’est une vendeuse très sympathique, qualité que l’on ne retrouve pas partout !"

"Extrêmement satisfaite de l’accueille et de la qualité des produits. Une mention spéciale à Isabelle qui a réellement pris le temps de nous conseiller dans le choix de nos alliances jusqu’au choix finale, on a ressentis la passion du métier à travers ses paroles. Quel plaisir !! Merci encore."

"Ils ont réparé un bijoux cassé en me disant que il avait été « mordu » alors que c’est pas vrai, et me demande 39 euros de réparation. Sachant que les bijoux en question à 2 semaines. Ne me rend pas le certificat dû bijoux et à effectuer la réparation dans facture. Cela fait 15 fois que j’essaie de les appeler par téléphone et ils ne réponde pas."

"Je suis très satisfaite de mes achats prise en charge par une vendeuse très agréable, des prix vraiment abordables pour faire un cadeau"

"Merci à la personne qui s'est occupée de nous aujourd'hui, le bracelet acheté à Noël pour ma fille a cassé, il a été aussitôt remplacé. Mon autre fille étant triste de ne pas avoir eu de bracelet elle aussi s'est vu offrir un bonbon de la part de la vendeuse. C'est un petit geste mais qui fait tellement de bien de nos jours. Ancienne commerçante pendant 15 ans, je suis d'habitude opposée aux avis sur internet mais cette fois-ci je voulais vraiment témoigner de mon excellente expérience. Je sais où j'irai acheter mes bijoux aujourd'hui même si je dois faire 50km pour ça."

"Accueil très sympathique et professionnel de la vendeuse et un échange très naturel. Un vrai sourire et de bons conseils. Bcp de tact de la part de la vendeuse envers ma petite fille ado qui a quitté la bijouterie avec sa jolie montre. Merci à la vendeuse qui se prénomme apparemment Isabelle"

"Personnel très accueillant et professionnel ; Nous avons été reçu par Isabelle et vraiment je recommande à 100%. Je précise que nous ne connaissons pas du tout cette dame très souriante et soucieuse du besoin et bien-être de son client. Nous avions un soucis de boucle d'oreilles acheté ailleurs pour notre bébé de 23 mois. Problème résolu avec des nouvelles belles boucles d'oreilles."

"Venu acheter un bracelet à un prix assez conséquent. Fermoir qui se brise au bout d'une semaine, vendeuse qui sans discrétion me fait passer pour quelqu'un de malhonnête auprès de ses collègues ( vendeuses avec des chaussures noires assez atypique) très hautaine absolument pas professionnel. Produit recommandé resultat, fermoir qui se rebrise malgré toute l'attention porté, c'était donc bien un problème de conception sur ce produit. J'ai eu l'impression d'être accueillis comme un voleur de bijoux par cette vendeuse. Reste de l'équipe aucun soucis à su régler le problème et de façon agréable."

"Je suis venue pour acheter une montre. J'ai attendu trèèèèès longtemps car j'attendais qu'une vendeuse daigne venir me conseiller. Et bien au lieu de ça j'ai eu plus l'impression de déranger qu'autre chose car j'ai eu le droit à des regards ahuri. Ni bonjour ni mer.. Pas grave, je suis allée chez histoire d'or et je suis repartie avec ma montre grâce à une vendeuse très sympathique qui m'a très bien conseillé :)"

"Une bijouterie au top Entièrement heureux des bijoux d’exception acheté y a quelques temps. Et une chose en plus ces que je suis passé devant pour me faire réglé le bracelet de ma montre qui ne venez pas de chez eux. Les 2 jeunes employés on sue me rendre se service gratuitement sans me faire attendre une seconde . Vraiment une bijouterie qui ces prendre soin de ces clients et des futurs clients. ALLEZ Y LES YEUX FERMÉS VOUS SEREZ PAS DÉÇU 🙂🙂"

"Les attaches silicones sur les boucles d’oreilles en or, ne tiennent pas. Une de perdues en moins de 24 heures ! Problème de conception évident …. La vendeuse avait pourtant certifié du bon fonctionnement ! Comme quoi il ne faut jamais faire confiance au vendeur ! Enseigne à bannir..,"

"J'ai été dans la boutique Marc Orian de Géant Casino à la recherche d’un cadeau pour une amie. Accueillie et servie par Isabelle qui a été à l’écoute et qui a su me conseiller, mon amie était ravie de son cadeau. En plus de son professionnalisme, j’ai passé un agréable moment, vendeuse très souriante, gentille qui transmet une belle énergie. Merci Isabelle et également à la deuxième vendeuse, dont je n'ai pas relevé le prénom, pour votre accueil."

"Merci beaucoup aux adorables bijoutières qui m’ont réparées ma montre en un temps record, elles m’ont évitées de racheter un bracelet ! Très beau magasin, propreté et professionnalisme sont au rendez-vous."