Marc Orian

"Un grand merci à Bianca pour son savoir faire et son professionnalisme. Elle est parvenue à réparer un bijou sans qu il passe par l'atelier. Résultat stupéfiant. Bravo et merci"

"J’ai effectué un achat aujourd’hui chez Marc Orian et j’ai été conseillée par Ilona une vendeuse très chaleureuse. Elle a été bienveillante, à l’écoute et de très bon conseil. Ses explications étaient claires et utiles, ce qui m’a mise à l’aise et a rendu mon expérience d’achat vraiment agréable. Je me suis sentie vraiment bien accompagnée du début à la fin, et ça a rendu mon achat d’autant plus agréable. Merci beaucoup à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme !"

"Il y a quelques mois j’ai acheté des bijoux chez eux. Après quelques mois,pas de problème d’usure et satisfait de mon achat."

"Des vendeurs professionnels qui ont su me guider dans le choix de la bague de fiançailles offerte à ma future femme, elle l’adore. Ilona et Manuella ont été d’une gentillesse extraordinaire merci à elles. Nous reviendrons pour nos alliances."

"Venu la semaine dernière pour le cadeau d’anniversaire pour ma mère je suis tomber sur Ilona qui a su me guider pour trouvais le cadeau idéal pour ma mère elle a été ravis de sons collier et de sons bracelet merci à Ilona qui a été d’un professionnalisme exemplaire cela ce fais rare de nos jours malheureusement je recommande la boutique a 100%"

"Ce sont simplement des escrocs… Mon fiancé s’est rendu dans ce magasin pour acheter une bague de fiançailles. A l’achat il précise que ce n’est pas la bonne taille mais une vendeuse lui indique de revenir après avoir fait sa demande (faite le 01/01/25) puis qu’il pourrait avoir la bonne taille sous 2jours. Il a fallut attendre 9 semaines (du 3/01/25 au 07/03/25) pour récupérer la bague à la bonne taille et en plus pas de coup de téléphone des vendeuses ni de mail pour nous dire qu’elle était arrivée… Enfin bref… Je me rends compte 1 semaine après avoir enfin pu porter ma bague qu’il y a un problème avec l’un des diamants qui n’est pas bien aligné avec le reste de la rangée. Je me rends donc en boutique le 23/03/2035 soit 2 semaines après. La vendeuse m’indique qu’elle ne souhaites pas se charger de ma bague ne voulant pas faire de bêtises et me demande de revenir quand sa patronne sera là ce qui n’est pas très pratique quand on habite à 40km… Le diagnostique de la vendeuse : soit la griffe à pris un coup ce qui n’est pas le cas, soit elle était déjà mal positionnée à la réception. Je reviens donc en magasin 1 jour avant la garantie des 30jours (stipulant qu’en cas de défaut l’on peut procéder à un échange dû bijoux) voir la directrice du magasin. Surprise comme par hasard elle me sort un discourt comme quoi leur logiciel ne fonctionne pas, qu’elle ne peut rien faire pour moi et d’après elle ce diamant qui n’est pas aligné est un effet d’optique du à une rayure… une vaste blague. Elle me propose donc de revenir au moi de mai (presque 2mois plus tard) pour faire un polissage… Étant très sceptique de ce diagnostic je me suis rendue chez un VRAI bijoutier pour avoir un nouvel avis et SURPRISE… la 1ere vendeuse avait raison et était honnête contrairement à la patronne à propos de la griffe. Celle-ci est trop rentrée vers l’intérieur ce qui fait que le diamant n’est pas aligné. On est quand même loin d’une rayure qui crée un effet d’optique… La patronne de la boutique n’a simplement pas voulu s’embêter a me reprendre la bague ou me l’échanger et m’a surtout prise pour une idiote… C’est vraiment très décevant et quand bien même ma bague aurait reçu un choc ce qui n’est absolument pas le cas, j’estime qu’une bague de fiançailles a 1000 balles qui est censé être faite pour être porter tous les jours à mon humble avis devrait résister mieux que ça aux gestes du quotidien. Ce qui est sûr c’est que nos alliances nous irons cette fois les chercher dans une VRAIE bijouterie !"

"Venue aujourd'hui pour un collier je suis tombée sur une vendeuse qui navait clairement pas envie de travailler . Pas souriante ni avenante. On la clairement embêté.... Carrément elle m'a mise mal à l'aise avec son comportement. Dommage. J'irais ailleurs la prochaine fois."

"Un grand merci à Hilona de la boutique Marc Orian ! Je suis tombée sur elle par hasard, et quelle belle rencontre ! Elle a été d’une gentillesse et d’une bienveillance remarquables. Grâce à son écoute et ses conseils, j’ai trouvé la bague de fiançailles et l’alliance de mes rêves. Merci pour ton professionnalisme, ta patience et ton sourire. C’était un vrai plaisir du début à la fin. Je recommande les yeux fermés ! Petit clin d’œil à Serpentard… 😉💚🐍"

"Une expérience extraordinaire je recommande d’aller y faire un tour Le sourire et la bonne humeur de Laura et Manuella on fait de notre moment à mon mari et moi même un moment magique Elles ont vraiment été de très bon conseil et d’une gentillesse exceptionnelle Je les remercie énormément"

"Choix de bijoux intéressant, prix raisonnables, Très bon conseils de la part d’Ilona"