Marc Orian

"Nous avons très bien été accompagné par la Directrice dans le choix d'un bijoux en commun pour ma maman et moi."

"Je suis venue plusieurs fois pour le perçage des oreilles de mes filles à chaque fois, les vendeuses, et plus particulièrement Vanessa, ont été très à l’écoute, patientes avec les enfants et prodiguent de bons conseils. Je recommande vivement cette boutique."

"Super accueil!! Achat de 2 paires de boucles d'oreilles + perçage. La vendeuse s'est rendue très disponible et a été très aimable"

"Un grand merci à Vanessa de la boutique Marc Orian Claye-Souilly pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! 😊 Elle a su nous conseiller avec patience et bienveillance dans le choix de nos alliances, tout en étant à l’écoute de nos envies. Grâce à elle, ce moment a été agréable, fluide et mémorable. Nous repartons ravis, avec des alliances qui nous correspondent parfaitement. Je recommande vivement cette boutique et tout particulièrement Vanessa pour son sens du service et sa gentillesse. 💍✨"

"Inadmissible j’appelle pour obtenir réparation car alliances trop grande et au final ont me dit que je devrais payer incroyable mais vrai Le choix du bijoux impeccable mais la taille catastrophique Une vendeuse vraiment très sympathique quand sa l’arrange et responsable qui m’a fait un geste commercial j’ai obtenu réparation après mettre mise en colère mais le comportement envers la clientèle est à revoir car vraiment remettre en question la clientèle et mentir c’est vraiment dommage pour une responsable de boutique . Après avoir récupérer mon alliance je ne retournerai plus chez Marc Orian , mais chez des concurrents direct"

"Fanny nous a servi. Elle a été réactive, professionnelle. C’est une personne très sympathique, souriante."

"J’ai fait percer les oreilles de ma fille. Les vendeuses Fanny et Meryem ont été adorable très douce avec la petite et très professionnelles. Merci à vous c’est ma deuxième expérience et très positive. Je reviendrai sans hésiter"

"Je suis arrivé à cette bijouterie juste avant la fermeture et à ma grande surprise on m’a accueilli avec de grands sourires et beaucoup de gentillesse, les 2 personnes qui étaient là (Vanessa et Sabria) ont pris tout le temps de me conseiller et m’orienter pour mon achat. Un très grand merci à Sabria qui a pris tout le temps pour me montrer un large choix de modèles de montres avec des conseils très précis en respectant mes demandes alors qu’il était l’heure de la fermeture !! Voilà ce que l’on appel du professionnalisme très aiguisé et un dépassement de fonction très appréciable !!! Sa collègue, Vanessa, était aussi présente pour ajouter de la gentillesse er du professionnalisme a cette expérience que je renouvellerai très prochainement !!! Encore merci pour tout !! Si tout le monde pouvait être comme ça, ce serait formidable !!!"

"Bijouterie on y trouve son compte. Superbe vendeuse Vanessa accueillante et qui prends bien le temps de nous conseiller. je recommande +++"

"Franchement quel accueil ?! Woaw J’suis allé acheter un bracelet et j’ai pu sympathiser avec Vanessa, laurine et fanny. Des personnes au top, avec de bons conseils et surtout à l’écoute. Franchement merci encore 🙂"

"Le perçage s’est très bien passé. Je recommande"

"Un énorme merci à Vanessa pour ses précieux conseils et ce moment de folie!"

"Accueil très agréable, vendeuses de bon conseil et surtout très patientes ! Merci !"

"Nous avons fait percer les oreilles de notre fille dans le magasin de Claye-Souilly. Le personnel était au top ! Merci à vous pour cette expérience."

"Je suis passée aujourd'hui dans l'enseigne un accueil des plus chaleureux et agréable excellent sens du commerce moi même qui travaille dans la galerie l'envi d'y retourner se faire un petit plaisir bijoux ou montre merci à toute leur équipe ekka"

"Vendeuse très professionnelle, aimable souriante avec un excellent sens client. Merci Léa pour votre accueil !"

"La Diretrice est très professionnelle, elle est de bon conseil, elle connaît bien ses clientes, après avoir fait plusieurs achats en peu de temps suite à un rachat d'or, j'ai été satisfaite. Et même si l'atelier a abîmé une perle de culture suite à un agrandissement de la bague, ils l'ont changé sans problème."

"franchement un accueil chaleureux par la directrice du magasin mme vanessa, elle te reçoit avec un très beau sourire, elle est vraiment adorable et a l’écoute aussi, tu te sens le vrai professionnalisme avec elle, et malheureusement la plus part des commerçants d’aujourd’hui ne sont souvent pas souriants avec les clients, je reviendrai dans cette merveilleuse boutique avec les yeux fermés. votre client Mr LAHSAINI AYOUB cordialement"

"Merci à la responsable et sa collègue ,pour avoir percé les oreilles de ma fille . Un professionnalisme au top . De vraies personnes humaines avant tout . Très agréable avec les petites filles. Je les recommande à 1000%. Un petit bonbon est donné à l'enfant percé après son acte de perçage . Merci beaucoup pour vos accueil.(Août 2024) A très bientôt Merci à Andriana qui su bien me conseiller. J'ai trouvé ma pépite pour la Saint Valentin (février 2025)"

"Fanny Laurine et Jennifer ont été très pro et très efficace pr le percage des oreilles de ma fille. Équipe au top lorsqu’elles ont vues que ma fille était très stressée. Merci à vous en tout cas ☺️"

"Étant un bon client je suis extrement decu Je viens ce jour à 17h55 pour récupérer une bague, rideau à moitié fermé et on m’annonce que le magasin ferme à 18h et qu’ils ne veulent pas me remettre le bijou. 18h c’est pas 17h55 ! Honteux. Sur le site est écrit 20h ! Merci de modifier quand c’est les fêtes !!"

"Un grand merci à Laurine qui a percé les oreilles de ma fille avec l'aide de sa collègue et les miennes. De très bons conseils et très gentille qui sait nous mettre à l'aise."

"Un grand merci à la Directrice de ce magasin pour son geste et son amabilité ! Je conseil ce point de vente, j'ai toujours été bien reçue et bien conseillé."

"Super bijouterie pour percer les bébé et les enfants, j'ai percer ma fille de 13 mois aujourd'hui cela c'est super bien passer , la vendeuse a mis ma fille en confiance, nous a tout bien expliquer, très agréable et rigolote en plus ! Je vous la recommande à 1000 % merci encore à elles 2 (à oui les 2 oreilles sont percer en même temps )"

"Équipe souriante et agréable. Aeryne avec une de ces collègues ont percé les oreilles de ma fille, tout s'est très bien passé. Ma fille a choisi les petites coccinelles qui sont très jolies. Nous reviendrons pour choisir les prochaines boucles d'oreilles. Encore merci Aeryne pour ton sourire et ton professionnalisme. A bientôt. Visite du 08/07/2024"

"Aujourd'hui, j ai emmené ma fille de 2ans pour se faire percer les oreilles. Une vendeuse m'a a expliqué les manip et a ensuite demandé à une collègue de le faire en même temps. Résultat, en 3 secondes c est fait , et ma princesse n'a pas eu mal et était très fière de montrer ces papillons. Accueil et conseil au Top ! Merciiii"

"Un grand merci tout particulier à Laurine. Je tenais à mettre ce petit mot pour la remercier du fond du cœur pour sa patience, ses conseils, son écoute et son sourire lors du choix de nos alliances. Un réel coup de cœur pour vous ... Merci !"

"MERCI à toute l’équipe qui est très agréable. J'ai emmené ma fille de 3 ans se faire percer les oreilles. C'est Aeryne qui s'est occupée de nous. Elle a fait preuve de patience, elle a fait appel à une de ses collègues afin de pouvoir réaliser les deux oreilles en même temps qui est beaucoup plus simple pour les enfants à accepter. Petit bonus avec le calendrier de soins avec les stickers et location et un bonbon pour le réconfort. Je recommande vivement ce magasin"

"Je n'ai pas pour habitude de laisser de mauvais avis ... Perte d'un oxyde sur ma bague, achetée en février donc bien évidemment encore sous garantie, on me refuse l'échange ou l'envoie en réparation car la bague aurait pris la forme de mon doigt cela serait ma faute ... Heureusement dans un autre Marc Orian ils n'ont pas discuté ! Ce magasin a Claye souilly est a fuir !!"

"Aujourd'hui j'ai eu le plaisir de retourner dans votre magasin et encore une fois, l'accueil, le professionnalisme,la gentillesse de votre superbe équipe, jeune et tellement à l'écoute était au rdv. Aeryne, Laurine et Lauryne sont au top, j'ai beaucoup d'achats à faire en ce moment et oui j'enverrai aussi mes proches chez vous. N’hésité pas à rentrer dans cette boutique, le professionnalisme et surtout l’empathie de cette belle équipe est un atout primordial. C'est très sympathique de voir des jeunes qui ont tout pour réussir. Bravo à vous toutes et continuez comme vous le faites aujourd'hui."

"J'ai emmené ma fille de 5 ans se faire percer les oreilles. C'est Aeryne qui s'est occupée de nous. Elle à fait preuve de patience, lui à expliquer chaque étape puis à fait appel à une de ses collègues afin de pouvoir réaliser les deux oreilles en même temps. Aucune appréhension de la part de ma fille du fait de ce temps pris avant le perçage à lui expliquer Le geste a été réalisé avec douceur; ma fille n'a quasiment pas eu mal. Petit bonus avec le calendrier de soins avec les stickers et la petite carte de félicitations Je recommande vivement, ma fille est repartie avec le sourire en me disant qu'elle avait trouvé les dames très gentilles"

"Je suis venue successivement pour le perçage des oreilles de mes filles. A chaque fois, nous avons été reçues avec le sourire et la bienveillance. Les vendeuses se mettent à 2 pour percer les 2 oreilles en même temps, ce qui est bien pensé pour les enfants. Le personnel prend le temps d'expliquer aux enfants comment cela va se passer et les rassure. Petit bonus, 1 petit calendrier offert avec des gommettes pour suivre la désinfection le temps de la cicatrisation, et même un bonbon. Equipe au top, que je recommande vivement à tous les parents qui cherchent un endroit SAFE pour percer les oreilles de leurs enfants."

"Equipe très agréable et professionnelle. Le sourire et l'amabilité sont au rendez-vous. Achat réalisé avec conseil adapté et perçage d'oreilles de ma fille effectué tout en douceur. Bravo les filles !"

"Je n’ai pas pour habitude de laisser de mauvais avis, mais devant un tel non professionnalisme je suis obligé. Une bague choisie par mon mari pour me faire sa demande, la vendeuse lui assure qu’on pourra commander ma taille après la demande faite. Au moment de commander, on ne reçoit pas le bon modele. On recommande, toujours pas le bon modele, ils nous offrent une « mise a taille avec contrôle du sertissage » Bague achetée en avril, je ne l ai en ma possession que fin juillet. Je la met très peu de part mon metier, la protege comme l’huile sur le feu. Et voila qu’en novembre j’ai déjà perdu un diamant…. Quel dommage pour une bague sensée être a mon doigt jusqu’à la fin de mes jours ! Je la ramène, ils l’envoient en reparation, puis je reçois un mail comme quoi ca me coutera 80€ ! Hors de question j’exige le remboursement total. Celui ci est refusé, car « ca fait plus de 6mois » EVIDEMENT ! on me propose un avoir sur l’ensemble du magasin. Hors je ne veux plus mettre un pied dans ce magasin ou j’avais pourtant mes habitudes. Je n’ai plus confiance, ni en les conseils, ni en la qualité. J’ai fait une demande de remboursement au siege, j’attend toujours ! Clairement PERSONNE ne prend professionnellement consideration la situation. Je dois me marier en avril, j’ai porté la bague 10 fois. Toute la magie de ces premiers instants a été volée! Merci MARC ORIAN."

"Je tenais à remercier Marion de son accueil chaleureux et de son professionnalisme. Après avoir analysé mon bracelet cassé, elle m'a proposée différentes options. Voyant que celui-ci avait une grande importance pour moi, elle a su trouver la solution qui m'a permis de retrouver le sourire. Je la remercie infiniment."

"Très bon accueil avec des vendeuses très avenantes et agréables qui nous donnent envie d’acheter des produits qui sont d’ailleurs de très bonnes qualités. Merci à la vendeuse Éveline qui est très avenante et souriante. C’est un très bon accueil de sa part que j’ai reçu. Je recommande beaucoup ce magasin. Vendeuses très agréables et des bijoux de qualités : consommateur ravis !"

"Client fidèle de Marc Orian depuis de nombreuses années, j'ai eu le plaisir d'être accueilli par Mélissa pour un problème de collier cassé. Dès mon arrivée dans le magasin, j'ai été accueilli avec une attitude chaleureuse et amicale, elle a immédiatement compris l'importance sentimentale du collier et a écouté attentivement mes préoccupations, ainsi après un examen attentive du collier cassé, elle m'a présentée les options de réparation qui s'offraient à moi. En plus de son expertise technique et son professionnalisme exemplaire, elle a également fait preuve d'une excellente compétence en matière de service client. Je suis extrêmement reconnaissant envers Marc Orian pour leur travail exceptionnel et leur dévouement envers la satisfaction du client."

"Je suis venue pour faire percer les oreilles de ma fille. Les deux vendeuses (Sarah et Stephanie) ont été d'une gentillesse et d'un professionnalisme ! Ma fille a presque pas pleuré, l'organisation était parfaite ! Je recommande !"

"Venue à 19h après avoir été jetée de chez votre concurrent histoire d'or pour perçage d'oreilles pour ma fille alors qu'elles étaient 2 à laver les vitres sans clients et je comprends... MERCI à marion pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Ainsi qu'à sa collègue dont je ne connais pas le nom. Toujours bien accueillies nous sommes et sommes repartis avec qq bijoux comme d'habitude 👍🏼✨ Merci et à bientôt !"

"Un accueil et un accompagnement parfait d'un bout à l'autre. Nous avons fait percer les oreilles de ma fille de 4 ans, Aeryne a été très agréable, elle s'adapte à l'enfant et prend le temps nécessaire. Bravo à Aeryne, il est rare de voir du personnel si attentif et qui aime le contact avec la clientèle !"

"Merci vraiment pour tout ! J'ai fait percer les oreilles de mes deux filles chez eux. Un accueil au top ! Ma plus grande mise à l'aise directement! La petite (1 an et demi) c'est toujours plus compliqué... Mais les dames Marianne et Myriame sont super top et très professionnelles ! Elles ont vraiment pris le temps de s'occuper de nos enfants!! Merci à elles! Et merci encore à Marianne, les filles aiment beaucoup coller leurs autocollants chaque soir après leurs soins ! Une super idée !!!"

"C’est avec grand plaisir que je témoigne du grand professionnalisme des vendeuses y compris la responsable de la boutique marc orian. c’est les meilleures en terme de professionnalisme d’accueil et de patience même avec les tous petits car j’ai fait percer les oreilles de ma filles de 18 mois et ça c’est très très bien passé ;puisqu’elles l’ont fait pour les deux oreilles en même temps pour éviter que l’enfant ai trop mal. Nous sommes ravis et nous reviendrons chez vous et plus chez personne car l’amabilité et le professionnalisme devient rare chez les autres."

"Le personnel est exceptionnel, très à l’écoute. J’ai fais percé les oreilles à ma fille qui allait avoir 10 mois, elles ont été très douces et le perçage s’est fait parfaitement, les deux oreilles en même temps. Pas d’infection. Parfait. C’est très agréable de voir de vrais professionnels."

"Nous avons été accueillis par Stéphanie, vendeuse au top. Agréable et souriante. Elle nous a très bien conseillé et a servi de modèle un service que nous avons apprécié et qui nous a permis de pencher notre choix sur un article de votre boutique. De très beaux bijoux à des prix raisonnables n'hésitez pas si vous avez des cadeaux penser à vos chéris."