Lovisa

"je me suis faite percer il y a quelque temps, je vu beaucoup de mauvais commentaire, pourtant moi j’ai été super satisfaite, la personne en charges de mon piercing m’a super bien expliquer ( même si j’avais déjà des piercing à l’oreille), il suffit que vous posiez des question et la vendeuse vous répondra, ça doit faire un mois et quelques que j’ai les deux piercing et parfait aucune infection. En tout cas merci je reviendrais sûrement en refaire !"

"Très bien accueilli par Amel, une vendeuse passionnée par son métier, ça se voit tout de suite ! Accueillante, souriante et à l’écoute, elle connaît bien ses produits et sait vraiment conseiller sans forcer. Je recommande à 100 %"

"Je suis passée au magasin Lovisa pendant ma pause. J’ai demandé un conseil à la vendeuse, qui avait déjà l’air agacée. Ses explications étaient claires mais expédiées. Quelques minutes plus tard, je suis revenue lui poser la même question pour être sûre d’avoir bien compris les promotions, et elle m’a répondu froidement. Quand je lui ai demandé si les bijoux étaient bien en acier inoxydable, elle m’a répondu d’un ton condescendant, comme si ma question était idiote : “Oui, ça résiste à l’eau.” Très désagréable, très froide on sentait clairement qu’on la dérangeait. Franchement, plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin. Heure de passage 13h40 le 7/10/25"

"Mauvaise expérience.. Je suis venu pour faire un piercing à l'hélix dont la perceuse m'a loupé une première fois en me disant que mon cartilage était trop épais, je suis repassé entre-temps sur une autre vendeuse qui a regardé mon percing et m'a annoncé qu'il n'était pas droit du tout et mal fait, en plus de ça il s'est infecté. J'ai dû l'enlever en sachant que je ne dormais pas dessus et que tout les solutions d'hygiène on était appliquer j'ai pris quelque photo. je ne recommande pas du tout"

"Personnel agréable juste encaisser rapidement les.gens au lieu d'etre au téléphone personnel. Sinon de bon conseil"

"Surper galiter la perceuse surper simpa je recommande"

"Je suis venue un peu en dernière minute pour un achat, sans trop savoir quoi prendre, et j’ai eu la chance de tomber sur Amel, une vendeuse absolument géniale. Très agréable, souriante, gentille et surtout de très bon conseil. Elle ne pousse pas à l’achat, mais prend le temps d’écouter, de guider, et de proposer ce qui correspond vraiment aux besoins. Grâce à elle, tout a été simple, rapide, et efficace. Un vrai plaisir, merci encore Amel !"

"La jeune fille est très agréable et de bons conseils je recommande"

"Je suis passer cet apres midi et j’ai été agréablement surprise par l’accueil souriant et très aimable de Amel"

"Acheter des bijoux pour le nez en acier chirurgical mi 2 fois tous verdi pffffff"

"Accueilli et percé par Amel, elle est très à l’écoute et prend le temps de bien faire son travail pour satisfaire au mieux le client. Je recommande fortement !"

"Je suis passée chez Lovisa pour me faire percer le 2ᵉ lobe, et j’ai été super bien accueillie par Amel ! Elle a été douce, rassurante et très professionnelle tout au long du perçage. Je me suis sentie en confiance dès le début. En plus d’être ultra sympathique, elle m’a très bien conseillée sur le choix des boucles. Le geste était précis, rapide, et surtout, sans douleur ! Je recommande à 100 %, et si vous avez la chance de tomber sur Amel, vous êtes entre de très bonnes mains !"

"Très bon accueil en boutique. Amel a été super gentille et de très bon conseil. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait, ça met tout de suite à l’aise. Merci pour votre aide et votre sourire ! 😊"

"Perçage hélix fait le vendredi. Bien accueilli et surtout bien conseillé. Résultat, j’y suis retourné le lendemain pour 4 nouveaux trous. Staff irréprochable, bravo Laurène. Des cadeaux offerts en plus. On peut pas dire que le service soit mauvais."

"L’amabilité me parait indispensable, mais elle ne l’est pas concernant les vendeuses de ce magasin."

"Boutique qui pourrait être sympa si les vendeuses étaient plus aimable (on a toujours l'impression de les déranger) et si les grandes affiches n'étaient pas trompeuses en effet grandes affiches avec des grandes promotion or sur le présentoir 75 % des articles ne bénéficient pas de la promotion limite arnaque. Et bonjour les allergies, j'achète souvent des boucles d'oreilles dans des petites boutiques (Claires, grandes surfaces....) et c'est la seule boutique où non seulement je ne supporte pas les boucles d'oreilles la journée (pourtant des fois j'en garde de d'autres enseignes plusieurs jours d'affilés) et je me suis payée de belles allergies"

"Franchement les fille foncé les fille sont grave gentille elle m’on bien expliqué elle sont super bienveillantes .je me suis faite percer la bah ça fait pas mal du tout"

"Laura elle perce trop bien"

"Déçu j’ai fait l’achat d’un bijou pour le nombril vendu comme en acier chirurgical après quelques semaines le piercing est devenue terne et avec l’eau, celui ci devient vert plus le doré est devenue gris je ne recommande pas du tout"

"Je viens juste d’acheter pour 55€ de bijoux pour ma belle mère je reviens 5 min après car je me suis trompé de boucle d’oreille on me dit impossible de les changer ni de me faire rembourser c’est inamissible ils n’ont jamais été porter et on été acheté 5 min avant la caissière est fière et n’arrêter pas de se moquer de la situation à fuir j’écrirais au siège car je ne comprends qu’on achète une boucle d’oreille à 20€ et qu’on ne puisse pas l’échanger"

"Un accueil pitoyable ! A fuir Totalement illégal de ne pas donner de ticket de caisse et de carte bancaire : obligée de donner une adresse mail. La qualité semble très moyenne, à voir sur la durée. Il vaut mieux aller chez claires !!!!"

"Très déçue de la qualité des bijoux. J’en ai eu pour un total de 38€ pour des piercing aux nombril très jolies. Énormément de choix. En revanche, piercing de mauvaise qualité, qui ne visse pas entièrement et percing dit surgicale mais qui deviens tout noir. Pas ouf pour les personnes fragiles de peau."

"Très déçue de la qualité des bijoux. J’en ai eu pour un total de 40€ pour des piercing et boucles d’oreilles très jolies. En revanche, piercing de mauvaise qualité, qui se dévisse tout seul ou alors qui ne se visse pas du tout. Boucles d’oreilles même chose, mauvaise qualité, ne se ferment pas correctement. Je ne reviendrais plus dans cette boutique."

"Chez LOVISA, c'est piercing gratuit. J'ai eu l'occasion aujourd'hui d'assister en direct à un perçage depuis le banc situé en face de la vitrine juste devant le magasin ! Une dame s'est faite percer sur le haut de l'oreille (Helix?Tragus?Daith?). Elle était assise sur un tabouret en vitrine. Aucune asceptie du lieu ! Forcément ! La perceuse ( qui est accessoirement la vendeuse et la caissière), s'est nettoyée les mains et a mis des gants, la cliente a eu un petit coup de lingettes sur l'oreille. Le perçage est fait au pistolet (qui arrache les chairs!) Et tout cela en moins de 3min. Donc pas vraiment le temps de donner des infos sur l'hygiène à y apporter et les quelques précautions d'emploi. Jolis bijoux Par contre, allez vous faire percer à l'aiguille chez un perceur ( un professionnel qui a été formé et qui est reconnu) parce que là c'est vraiment limite, le risque d'infection n'est pas loin."

"Merci à Mélanie pour c’est conseil, ma copine était très contente de son cadeau"

"Boutique avec un large choix de produits, des vendeuses présentes pour nous conseiller. Je recommande fortement cette boutique fantaisie !"

"Première expérience dans cette boutique très décevante. Articles jolis et à prix attractif, choix varié, boutique propre. En caisse on me demande mon mail, que je refuse de le donner. La conseillère en caisse me dit que c'est obligatoire. Je lui réponds qu'elle a sûrement obligation de le demander, mais que je moi je ne suis pas en obligation de le donner. Elle insiste lourdement et maladroitement. Finalement elle m'encaisse sans que je donne mon mail, le discourt est donc bien incohérent. La preuve en est : rien n'est donc obligatoire puisqu'elle a pu m'encaisser. Je fais savoir mon mécontentement, la conseillère, plutôt que de temporiser la situation en rajoute et en rajoute, parle fort et s'adresse toujours à moi avec un discourt déplorable alors que j'ai quitté la caisse et que je m'approche de la sortie : Tout ça pour un ticket de caisse c'est bien dommage , en parlant de l'autre coté du magasin devant tous les clients. Effectivement je ne le fais pas dire, c'est bien dommage ! Je ne reviendrais pas face à ce manque de professionnalisme. Membre de l'équipe : 61608, revoyez le discourt et l'accueil de vos employés plutôt que de forcer les clients."

"Très bon accueil et conseils de la vendeuse."

"Magasin au top avec un large choix de bijoux et piercings ! Relationnel client très agréable, les conseillères sont à l'écoute et de très bon conseil. Très bonne expérience, je recommande !"

"J’ai acheté des piercings dans cette boutique en arrivant chez moi les piercings était défectueux (tordu) J’y retourne le lendemain même de l’achat impossible d’avoir un échange un remboursement ou même un avoir Très déçu je suis repartie avec -13€ sur mon compte et sans les piercings qu’elle a gardé. Première et dernière visite pour moi dans cette boutique."

"Je suis plus que satisfaite de ce nouveau Lovisa à Cormontreuil ! L’équipe est parfaite et accueillante et je ne suis jamais déçu de mes achats. Je recommande vivement !!"

"Achat de plusieurs bijoux pour ma fille , je demande confirmation en caisse auprès de la vendeuse qu'il s'agit bien d'acier inoxydable.la réponse est oui. 3 jours après l'intégralité des bijoux a noirci et ils sont devenus bon pour la poubelle. Le ticket envoyé par mail n'ayant jamais été reçu c est tant pis !"

"Très joli magasin, rangé avec soin, d'excellent conseil et service. Je recommande vivement."

"Agréable découverte du nouveau magasin LOVISA à Cormontreuil Dès l'entrée on constate qu'il est bien rangé, beaucoup de choix de bijoux mais aussi magasin propre et surtout à petits prix LE TOP 🥳 ON ADORE 🤩 Les conseillères sont vraiment souriantes et accueillantes ! Je vais revenir très vite 🤗"

"Vendeuse tres accueillante , professionnellle !!! Un grand choix de bijoux a pris raisonnable."

"Très déçue de mon achat en magasin. Il est indiqué que les bijoux sont en acier inoxydable et pourtant 2 semaines après la couleur de celui que j'ai acheté a changé... Ce n'est pas correct."

"Je ne connaissais pas cette enseigne et j’ai été agréablement surprise, Il y a du choix et les produits sont bien mis en valeur… accueil plaisant, vendeuses disponibles et agréables…"

"Très jolie boutique avec un grand choix de bijoux fantaisie, les vendeuses sont plaisantes de très bons conseils. Les percings sont réalisés avec soin et respect des mesures d'hygiène. Je recommande 😊👍🏼"

"Très beau magasin avec beaucoup de choix de bijoux, ainsi que des vendeuses très agréables. Je recommande 👍"

"Belle boutique avec un très large choix de bijoux!! Merci à vous pour votre accueil et vos conseils !!"

"Extrêmement déçu de mon achat. On m’indique que je dois prendre du 8mm et que bien sûr si l’article ne convient pas il n’y a pas d’ECHANGE ou de REMBOURSEMENT. J’ai suivi l’avis du professionnel en prenant du 8mm résultat impossible de mettre le bijoux. Pour conclure, 15€ dans le vent. A préciser que ce n’est pas de la bonne qualité et ça ne vaut pas le coup de mettre ce prix là. Je préfère acheter un bijoux chez Clair’s ou même Kiabi au moins je perdrais pas 15€. Pour moi une enseigne comme celle ci n’a pas sa place dans Cora. FUYEZ. !!"

"De beaux bijoux, j’y aussi acheter 4 paires, une casser lors du déballage, une autre ne correspondant pas à la bonne taille pour une piercing, je me retrouve avec seulement deux paires, j’ai fais une réclamation, j’attend, suivant la réponse je changerais mon avis. Suite j’ai bien été rembourser de mes deux articles assez rapidement le service client super rapide et compréhensif. Mais après maintenant une semaine que je porte les autres boucles qui était censé être en argent a ma grande surprise lorsque qu’en retirant une des paires celle ci est toute noir, oxydé. Personnellement je ne recommande pas sur 4 articles seulement un reste en bonne état après à voir dans le temps."