L'écrin des tendances

"Personnelles souriant, accueillant répondant bien aux attentes, en prenant le temps ! Je recommande à 1000% Merci à Julia pour son professionnalisme ainsi qu’à Céline et Jessica !"

"Que dire si ce n'est que j'y retourne encore et y retournerai à l'avenir. Quand je lis certains commentaires, je suis choquée. Les vendeuses de la boutique font leur travail avec beaucoup de sympathie et de professionnalisme. Quand aux produits qui ne sont pas pris en compte par le SAV, ce n'est pas de leur faute, elles ne sont pas à la place du fournisseur, donc s'attaquer clairement à l'une d'entre elles en la mentionnant, c'est injuste et irrespectueux. J'ai moi-même emmené 2 articles en SAV, et rien de facturé. Renseignez-vous avant d'incriminer quelqu'un et surtout par un physique. En l'occurrence la petite dame grisonnante comme vous le dites avec beaucoup de délicatesse... ceci est clairement un manque de respect à son égard. Elle a un prénom et si vous aviez été un temps soit peu aimable, vous auriez peut être vécu une autre expérience et elles aussi. Le client est roi mon cul oui... le respect c'est dans les 2 sens. Bref, courrez dans cette bijouterie, vous serez servi avec beaucoup de professionnalisme !"

"Nous avons fait percer les oreilles de ma fille dans cette bijouterie aujourd'hui. La dame qui s’est occupée de nous a été très douce, prévenante et très à l’écoute. Elle a pris le temps de tout expliquer et a toujours demandé l’avis de ma fille avant de faire chaque geste, ce qui l’a beaucoup rassurée. Un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! Un cap de passé dans la bienveillance pour notre petite de 5 ans grâce à vous!"

"Très déçue de la qualité d'une bague achetée pour les 20 ans de ma petite fille Réparations non prises en garantie la réparation coûte 50 % du prix de la bague. Je fuis. Pour ma petite fille quelle déception alors qu'elle est très soigneuse. Très très mécontente"

"Très très déçu, suite au décès de ma grand-mère, ma fille a voulu s'acheter un petit bijou pour la garder en souvenir. Il s'agit d'un petit bracelet pour un montant de 75 €si mes souvenirs sont bons. Assez rapidement ce bracelet a été cassé je suis à peu près sûr que ma fille on a pris soin et qu'il s'agit d'un problème de fabrication, et cela au bout de 6mois. Ma fille décide donc de le ramener au magasin , et c'est avec condescendance que la vendeuse lui fait comprendre qu'en rien la qualité du produit n'est pas remettre en cause. Je me présente au magasin en assistant ma fille, l attitude de la vendeuse change et accepte d'envoyer le colier en SAV. Nous avons eu un retour au bout de 2 mois, et nous informe qui ils ne peuvent rien faire, car leur idée première: est que ma fille n'a pas pris soin du bracelet. Je suis très déçu de la dame aux cheveux courts grisonnants et aux lunettes et du peu de considération de la responsable du magasin, tant d'un point de vue humain que commercial. A l'avenir nous ne retournerons plus dans cette boutique, nous vous conseillons de prendre garde lors de vos quant à la qualité du service après-vente semble être de piètre qualité. L'expérience dans une profession n'est parfois pas gage de qualité. De plus je vous invite a regarder l ensemble des avis et vous constaterez de vous même."

"Grande variété de bijoux, classique comme plus moderne. Des vendeuses incroyables qui m'ont clairement sauvées la vie en réalisant une gravure en quelques heures sur un bijoux de Baptême après le faux bon de dernière minute d'une autre bijouterie! Merci pour tout!"

"Lieu agréable à regarder, propre et personnel sympa et accueillant... Je recommande"

"Très belle bijouterie avec beaucoup de choix. Équipe très réactive pour le changement d’une chaîne. Je recommande fortement pour vous faire plaisir ou pour offrir un cadeau!"

"Accueil toujours aussi agréable et professionnel. L’équipe est au top avec de bons conseils. L’écrin des tendances a de la diversité, avec un choix incroyable de marques. Je recommande fortement cette boutique."

"Très bon accueil vendeuses adorables et de très bons conseils je recommande"