Le Temple D'Or

"Le propriétaire de la boutique m’a été d’une grande aide pour retrouver la trace de mon colis. Il a été très cordial et très efficace. Merci infiniment."

"Top! Difficile de trouver pour déposer un colis UPS en ce moment... C'est comme cela que j'ai découvert cette magnifique boutique où j'en ai pris plein les yeux et suis repartie avec une bague... Merci à la gentille vendeuse avec qui j'aurais pu papoter pendant des heures, comme c'est agréable d'échanger avec une personne comme elle après le travail"

"Vendeuse super agréable souriante très aimable j'aime beaucoup cette boutique"

"Monsieur très très gentil ! à su me renseigner au téléphone très clairement et rapidement. De plus, très agréable. Merci beaucoup"

"Très bon accueil et arrangeant pour les colis."

"Je suis allée déposer un colis retour amazon qu'on m'a refusé alors que sur internet il est bien notifié qu'ils le font !"

"Établissement très bien situé avec une acceuil chaleureuse et très convivial rien a dire c'est 5 étoiles"

"Bonjour, J’y suis aller aujourd’hui pour la première fois et vraiment j’ai été très bien accueilli. Elle a été de très bons conseils. Et de très bons aides. Je manquerai pas de revenir !! Merci à cette demoiselle de m’avoir donner de son temps et de son énergie."

"Une belle femme accueillante et elle sait faire son travail professionnel je recommande très fortement !"

"Accueil au top, serviable, gentille, professionnelle Je recommande fortement"

"Service colis irréprochable, jeune demoiselle très accueillante et souriante , je recommande vraiment"

"très bonne accueil personne souriante et très sympa je recommande énormément cette bijouterie"

"horaires à la carte samedi arrivée à 16h pour récupérer un colis déjà fermé 1h30 avant l’heure prévue !! de retour à la boutique le mardi matin ouverture à 9h30 et 1/2 h après toujours personne UPS devrait changer de commerçant !!"

"Personnel sympathique ! Je recommande cette boutique."

"A la recherche de mon colis UPS perdu, je tiens à remercier Hervé qui m'a été d'une aide précieuse ! Ne sachant même pas si celui-ci avait ou allait être déposé au Temple d'Or de Saint-Jean-de-Braye, il n'avait rien à y gagner mais a pris de son temps, a fait marché ses relations et ma tenu informée à chaque étape afin de localiser mon colis et de reprogrammer sa livraison (car il avait été livré à la mauvaise adresse...) Un homme très serviable qui s'est démené pour moi et que je remercie une nouvelle fois vivement ! Hervé vous êtes une perle :)"

"Ma fille m'a offert une paire de jolies chaussures blanches. Votre accueil était fort sympathique."

"Pour ma part relais UPS au top, informe par un SMS que le colis attend toujours, c'est très appréciable surtout avec un quotidien chargé."

"Gérant au top qui s’est occupé de mon problème de colis. Très agréable et arrangeant ! L’accueil aussi a été au très bien : souriante et efficace ! Un grand merci"

"Très professionnel, le propriétaire m'a téléphoné pour m'informer qu'il avait un colis UPS que je n'étais pas venu chercher. Or, ce colis avait été perdu par UPS et je désespérais de le retrouver. Je lui suis très reconnaissant de m'avoir téléphoné. En plus, nous avons découvert un magasin qui propose de très jolis articles à prix raisonnables. Ma mère est repartie avec une robe et un joli bijou. Elle a beaucoup apprécié. Nous ne manquerons pas d'y retourner."

"Petit magasin plein de bonnes ondes, une équipe de jeune souriante et super accueillante que ce soit pour des conseils ou des colis. Une adresse où je reviendrais avec plaisir, je recommande très fortement!"

"Merci au vendeur de ce soir qui m'a rendue un énorme service en me livrant mon colis alors que le magasin était fermé. Il a été très serviable, gentil. Belle personne vraiment empathique. Son accueil était vraiment top. Je me ferai à nouveau livrer à cette adresse."

"J'avais déposé un colis vinted il ya quelques mois. Une veste jaune flashy. Je l ai deposé à la femme qui est souvent dans la boutique. A la réception l acheteuse m'incendie car elle a reçu des chiffons à la place..des chiffons éponges.. mon colis a été ouvert, re scotché et envoyé.. l etiquette sur les chiffons etait en francais..mon colis partait pour L Italie. Je ne pense pas qu un livreur ai le temps de faire ca.une veste pour femme vendue 3 euros.. minable"

"Boutique très agréable amplitude horaire très appréciable la gérante est vraiment très disponible et toujours agréable je conseille ce point de retrait profitez-en pour regarder ce qu'il y a dans la boutique c'est vraiment magnifique"

"Lieu de réception de colis à éviter totalement ! J’appelle pour confirmation de bonne réception du colis car n’ayant eu aucun messages de la part d’UPS, le monsieur se permet de me répondre de façon totalement hautaine et déplacé pour un « commerçant », en me disant qu’il ne comprend pas l’intérêt de déranger les commerçants pour ce genre de questions. Dans ce cas inutile de se proposer en tant que point relais si c’est pour avoir un comportement aussi médiocre. 30/07/2022 Votre réponse est à la hauteur de votre comportement envers votre clientèle. Comme vous avez pu le lire je n’avais absolument PAS reçu de message par le service de livraison UPS. Vous ne savez apparement pas vous remettre en question ce qui est bien dommage vu votre profession. Vous pouvez de plus voir que je ne suis malheureusement pas la seule dans ce cas. Il serait peut-être temps d’envisager une reconversion mais surtout pas au contact humain. Vous souhaitant une agréable journée!"

"L'accueil laisse à désirer et le service après vente est inexistant.J'ai acheté un bijou qui a été mis dans une simple pochette et non dans une boite.Résultat il s'est cassé.Evidemment c'est de ma faute,aucun geste commercial. Comme souvent le client est juste bon à sortir sa carte bancaire!"

"Cela fait un moment que je connais cette petite boutique ma foi très sympathique, j'y est déjà fait plusieurs achats à diverses reprises. Mais j'ai cru constater que depuis quelques temps ça va de pire en pire. Côté boutique nickel tant qu'on achète et à que la vendeuse est à peu près de bonne humeur. Côté Mondial une catastrophe dans tous les sens du terme. Pourtant rien ne les oblige à faire mondial relais, par contre si c'est pour le faire dans la mauvaise humeur, ça n'en vaut pas la peine !! Si ça se trouve ça n'est qu'à cause de ce service que leur boutique tourne... Parce que côté amabilité ce n'est pas ce qui les différencie des autres, loin de là ! Et étant donné que le téléphone ne sert plus autant couper la ligne vous ferez des économies sur vos factures !!! HONTEUX !"

"Moi je trouve l'accueil à la même hauteur que les gens qui viennent chercher leur colis. Je dirai même que la patience est de haut niveau dans cette boutique qui propose de beaux accessoires. Juste un petit bémol sur les horaires de google qui ne sont pas ceux en période de covid. Bon courage à l'équipe."

"Personnel peu accueillant, impossibilité de récupérer son colis car terminal en panne et aucune solution n’a été proposée. Colis a même le sol, il y en a partout par terre, un vrai bazar. Rien à voir avec les magasins le temple d’or de Fleury les aubrais!"

"Service à la hauteur de la politesse des deux employées rencontrées ce jour. Enseigne fermée le dimanche et le lundi, colis renvoyé le mardi matin car huitième jour le mardi... C'est donc comme si il était renvoyé le samedi soir donc le 6eme jour... Bref, à éviter, même pour la réception d'un colis."

"Gros manque de professionnalisme et de respect vis à vis du client de la part du patron. Aucune fibre commerciale. Rétention de colis . Après insistance je réussi à avoir le patron au téléphone pour réclamation et comprendre pourquoi on ne me donne pas mon colis alors qu'il est dans la boutique. Mr le patron n'a pas déjeuner à midi alors il faut que je comprenne que je n'aurais pas mon colis ce jour . Revenez mardi . Ok mais mardi je serais déjà partie en vacances . Alors allez vous plaindre a mondial relay!! Pourquoi je le ferais puisque mondial relay a respecté le contrat et livré le colis en temps et en heure chez le distributeur. Madame j'arrête là et il raccroche. Et bien évidement nous avons le droit au sourire narquois de la vendeuse !!! De toute évidence le monsieur ne vois que par l'argent que lui apporte le partenariat avec mondial relay et ups. Et en aucun tiens compte de la satisfaction du client . A éviter fortement . Encore un bon a rien qui a réussi à trouver les clefs d'une boutique dans un baril de lessive !!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡"

"Relais soit disant UPS mais description du relais erronée, pas d'imprimante pour étiquette retour, pas d'emballage de colis malgré ce qui est indiqué sur Amazon et sur le site même d'UPS. Relais colis OK mais pas de service UPS ."

"cela fait 4 ans que je suis cliente a Fleury, service impeccable, on ne peux mieux faire. En revanche, je n ai pas du tout apprecier l'avis de Laurence , j'ai frequentee le magazin plusieur fois, je l'ai trouvee tres desagreable, et sa facon d'etre avec les apprentis, horrible, minable. aucune raison de traiter les gens comme ca, et en plus devant les clients. Vraiment pas intelligent, et un manque de classe. Maintenant c'est un plaisir d'entrer au magasin, Isabelle est chaleureuse, souriante, et tres professionnel. Le service ne semble plus une corvee, mais un service. Je suis retournee et je ne suis pas decue."

"Je change mon avis après discussion avec la nouvelle responsable. Apparemment la dame mal aimable n'est qu'un mauvais souvenir. À voir donc. Peut-être y retournerais je avec un meilleur accueil désormais."

"Gérante mal aimable, j'ai eu droit à regardez sur les étagères et cherchez votre colis! Les seules fois où on est bien reçu c'est par un monsieur et qui n'est malheureusement pas toujours présent à St Jean de Braye. Si les livraisons de colis vous ennuient autant arrêtez d'en faire tout simplement!"

"Bonjours , J’y vais assez souvent récupérer et déposer des colis , accueil aimable et sympa alors je tenais à les félicités en plus d être vendeurs fond un travail de déballage et de tri de colis, ils y a tous de même plus de 150 colis à trier et de satisfaire les clients continuez. Merci"

"Ambiance chaleureuse, vendeurs sympathiques. Au temple d'or de saint jean de braye l'humour est de rigueur. Bien entendu le déballage et le tri des colis nécessitent d'attendre un ou deux jours. C'est normal. N'en déplaise aux grincheux. En tout cas je donnerais une bonne note."

"Personnel très peu aimable.. Refuse de donner les colis car ils ne sont pas inventoriés alors que le client est averti que le colis est disponible.. Se permet de faire des remarques très déplacées aux clients.."

"Point relais médiocre. Des vendeuses mal aimables et très hautaines. Mondial relai ne devrait même pas travailler avec eux puisque rien n’est jamais scanné ou expédié en temps et en heures. Quand on a ni la place ni la capacité de faire point relai on ne le fait pas. Une boutique a déjà fermé et rien d'étonnant à cela. Il vaut mieux aller plus loin qu’attendre après eux."

"Super pratique avec une grande amplitude horaire facile de venir chercher son colis. Ils ont su tenir compte des avis et sont maintenant très aimable. Je rajoute 1 étoile félicitation, continuez. Merci"

"Je dépose 3 ou 4 fois par semaine des colis depuis des mois. Superbe accueil très sympathique. Je suis ravie d'être reconnue lorsque je rentre dans la boutique."

"J'y suis allé pour récupérer un colis et l’accueil était très chaleureux, les vendeuse sont forts sympathiques et ont le sens de la déconnes ce qui est vraiment très appréciable. Je recommande vivement en tant que point relais."

"Une étoile car pas le choix!!sinon je n'en metterai aucune!!j'allais dans cette boutique car le point mondial relais était près de chez moi..désormais j'irai plus long mais en ayant en face de moi des personnes acceuillantes,souriantes et aimables!un minimum à avoir quand on est dans le commerce me semble t- il!??!ce qui n'est pas la cas du Temple d'or!!! Quel dommage car cela est une boutique avant tout où il y à des choses sympathiques!pas comme le personnel! A tel point que malgré quelques attirances pour certains articles..Je ne voulais pas donner de l'argent à cause des acceuils vraiment désagréables!!Et récurrents..Car on est bien d'accord cela peut arriver..mais quotidiennement non!Où alors il faut songer à changer de métier!!!"

"COMMERÇANTE PAS DU TOUT AIMABLE! Dommage pour le jeune qui lui est souriant et gentil comme tout! Je constate que je ne suis pas la seule à le penser après la lecture des avis! Mais ça fait 2 fois de suite que je viens récupérer un colis et je me prends une réflexion 2 fois de suite! La 1ère fois parceque je suis venue récupérer mon colis assez tard je l'avoue mais j'ai pas pu avant donc je n'ai trop rien dit et aujourd'hui je reviens j'avais les écouteurs j'étais au téléphone j'enlève mes écouteurs je dis bonjour et elle me dit :faut nous respecter le téléphone c'est interdit. Mais elle évidemment avec le respect ne m'as pas dis bonjour et m'aboie dessus! Choquée je lui ai répondu aussi aimablement qu'elle! Elle m'as pris de haut ma mère a tout entendue et a bien compris que je n'avais rien cherchée de mal et cette COMMERÇANTE m'as dis que si j'étais énervée je n'avais qu'à aller à Chécy et ne plus revenir à ce point relais! J'ai été dans le commerce pendant 6 ans j'en ai vus des personnes mais si j'avais dis ça je pense que et le client et mon patron m'en auraient fait voir de toutes les couleurs! Je sais que les journées ne sont pas faciles mais je ne vous ai pas manqué de respect donc les réflexions vous les gardez pour vous ou vous les dites à votre collègue une fois que je sors de votre magasin mais je suis très en colère! J'ai encore 2 3 colis à venir chercher et après c'est fini! Et je le redis c'est vraiment dommage car le patron et le vendeur eux sont commerçants et très gentils!"

"Bien accueillie mais la (deuxième) personne qui a récupéré mon colis à envoyer à balancé celui-ci dans un coin avec d'autres colis. Je lui ai dit qu'il y avait des choses fragiles dedans, en guise de réponse.. un simple regard. Ne soyez pris en charge que part la gérante de la boutique !"

"Depuis que cette boutique a changé de responsable la qualité du service est à la fois médiocre avec manque de professionnalisme et d’amabilité ! Suite à la perte de mon colis DANS SA BOUTIQUE, celle-ci m’a clairement fait comprendre que le service « mondial » l’emmerder (alors que sans ça il n’y aurait pas un chat dans le magasin). JE DÉCONSEILLE"

"Si j’avais pu, j’aurais mis 0 étoile. C’est tout bonnement ma pire expérience en tant que cliente. La vendeuse a été audieuse, je n’ai d’autres mots pour qualifier à la fois son manque de professionnalisme évident et son comportement le plus exécrable qu’il puisse exister. J’ai eu le malheur de manifester mon mécontentement d’être passé 2 mardis et un jeudi ou le magasin était fermé alors qu’il était indiqué qu’il aurait dû être ouvert et elle m’a jeté son venin en pleine figure, et m’a pratiquement chassée du magasin sans manquer de me faire savoir quelle idiote j’etais de ne pas avoir su pousser une porte ... J’en suis sortie humiliée et bléssée. FUYEZ !"