Julien d'Orcel

"Merci à la vendeuse présente dans l’après midi du 16 octobre, premier échange par téléphone très agréable et ensuite passage en magasin pour trouver un modèle de montre similaire à un autre non disponible immédiatement, de très bon conseil et toujours agréable! Beaucoup de commerçants devraient prendre exemple sur cette vendeuse ! Merci encore 🙏"

"Super magasin super vendeuse je suis tombé sur une jeune femme très agréable je me suis offert un bracelet espagnol pour mon anniversaire elle a été incroyablement gentille et très professionnel"

"Très bien, cela fait plusieurs fois que je viens, les trois vendeuses sont toujours très agréables et efficaces. Merci"

"Bonne bijouterie, il y a du choix et les vendeuses sont professionnelles."

"Un grand merci à Julie pour ses précieux conseils ! Très professionnelle et à l’écoute, c’est une super vendeuse qui a su parfaitement m’accompagner dans mon choix. Je recommande cette bijouterie les yeux fermés !"

"Une montre connectée offerte à ma femme pour son anniversaire. J’ai été très bien conseillé par la vendeuse. Mon épouse se l’approprie petit à petit. Elle en très satisfaite. J’avais pourtant hésité à l’acheter en ligne mais ne regrette pas : proximité, SAV et conseil sur place."

"Je me suis rendue à deux reprises dans cette bijouterie, la première fois pour choisir nos alliances et la seconde fois pour choisir le cadeau de noël de mon fils et je dois dire que je suis pleinement satisfaite de l’accueil, des conseils dont nous avons bénéficié, l’équipe est accueillante et professionnelle. Je vais d’ailleurs me dépêcher d’y retourner pour choisir mon cadeau de noël car les choix proposés sont de qualité."

"Super accueil et proposition de Julie j'ai acheter une montre Tissot au top ! Accueil et équipe au top."

"À ÉVITER !!!!!! Montre casio g shock noir achetée la veille (jeudi soir) mais en retrouvant mon ancienne quasi identique , le lendemain (vendredi) j’y retourne impossible de se faire rembourser (neuf dans son emballage de la veille encore le prix dessus), seulement « avoir dans la boutique ». Degouté car memes sur leurs CGV de leur site c’est écrit que c’est possible de se faire rembourser, mais la vendeuse (cheveux mi long avec des lunettes) refuse d’appeler sa responsable et quand je demande quand puis je la voir et elle me répond « au petit bonheur la chance » malgres cela je demande alors un échange contre une couleur blanche, elle me dit ok lundi je vous appel sans faute. Lundi rien même pas un appel, je repasse à la boutique et la vendeuse ne veut toujours rien savoir, elle me dit que je peux l’échanger contre une autre g shock de couleur noir… Bref un sketch, pour 100€ il prenne leur client pour des imbeciles!!! Et je suis pas le premier insatisfait vu tout les autres avis de ce genre .."

"Très bien reçue , ravie de mon achat merci à très vite"

"Vraiment très déçue, nous avons déjà acheté dans cette bijouterie, la vendeuse s’est trompée de date pour l’inscription sur une gourmette, il a fallu régler pour le changement de date annoncée à l’achat ! Nous n’y retournerons plus !!!!"

"Vendeuses très sympathiques, agréable et de bons conseils !"

"J'achète régulièrement chez eux. Equipe très accueillante et de très bon conseil. Je recommande."

"Bijouterie offrant beaucoup de choix! Vendeuses très agréables qui apportent de bons conseils. Je reviendrais!"

"Personnel compétent et charmant, le vrai visage du commerce local comme on l'aime."

"J'étais déçue mais après réflexion ce n'était pas votre faute c'est vrai que vous avez averti mon mari que les articles soldés ne sont pas échangeables donc je ne veux pas être de mauvaise foi et dire le contraire Pas de rencune et à part ça je n'ai rien de négatif sur votre magasin. Et je le recommande avec plaisir"

"C'est la première bijouterie qui me propose réellement une solution adaptée et honnete pour la réparation du bracelet d'une montre ancienne. Accueil exemplaire que je souhaite également souligner. Je recommande."

"Un accueil et une équipe au top ! Les vendeuses sont chaleureuses et souriantes et c’est la raison pour laquelle j’y retourne tout le temps ! Il y en a pour tous les goûts tous les styles je recommande à 1000% 🙂"

"Il y en a pour toutes les bourses. Et le personnel y est accueillant, courtois et patient."

"Equipe au top, de supers conseils, j'achète tous mes bijoux là bas (alliances, bijoux fantaisies Georgette, montres...) et je ne suis jamais déçue..."

"Nouvelle propriétaire sérieuse, très agréable et bienveillante. À l'écoute pour répondre et nous conseiller au mieux celon nos besoins et envies. Equipe réactive. Merci pour votre travail 😊"

"Vous rentrez vous dites bonjour puis aurevoir on ne vous repond pas vendeuse très désagréable"

"Le patron de ce ce magasin franchisé est malhonnête, voici les faits réels : J'ai affaire au patron, onctueux, tout gentil, ce n'est qu'une façade. J'achète une montre de marque Casio, rentré chez moi, je découvre que l'éclairage nocturne ne fonctionne pas. Je retourne au magasin, le patron me dit pas de remboursement possible, que un échange avec une autre montre ou un avoir valable que dans son magasin, bien que sa vendeuse m'avait dit qu'un avoir était possible dans tous les magasins Julien d'Orcel. Bref, magasin à éviter, je vais écrire à la société Julien d'Orcel qui est un franchiseur."

"Alors ça pour vendre elles sont très forte! Mais si y a un souci y a plus personne!!! Grosssse déception !!!"

"Très bien les vendeuses super pro et très sympas"

"Je suis venue car javais un nœud sur un collier. La vendeuse était déjà désagréable et me dit la prochaine fois ferme votre collier . Ok . Puis me fait payer 10e pour démêler un misérable nœud . En sachant que ma collègue était venue en même tant que moi pour une réparation"

"Déconseille fortement Cette bijouterie elle savent très bien vous accueillir et vous vendre du rêve quand vous venez acheté forcement argent argent par contre quand il y a un soucis il y a plus personne vendeuse désagréable qui vous prend haut vendeuse avec double personnalité le client n'est pas du tout leur priorité l'encaissement par contre oui."

"Une équipe irréprochable, accueillante souriante même derrière le masque. Elles sont efficaces et rapides quelques minutes pour réparer ma montré alors qu'elle n'a pas été acheté chez eux. Je vous recommande d'y aller les yeux fermés"

"Très déçu, client depuis plusieurs années, la dernière fois j’emmène un lot de montres (9) à faire réviser et quand je viens les récupérer on me les rend les unes sur les autres dans un sac plastique.ce ne sont pas de rolex mais c’est sentimental. Pile changé, bracelet pour d’autre. Les piles n’ont pas tenu 3 mois pour certaines, 6 pour d’autres. J’avais demandé à ce qu’elles soient tout révisé et on me les rends même pas un peu nettoyé. Bref très déçu et vous avez perdu de vieux clients..."

"Nous avons fait plusieurs achats chez vous. Je suis passé chez vous pour graver une montre. Dommage un refus directe, de plus la personne me dit qu elle ne connaît pas ce modèle de montre ??? C est une Tissot alors qu ils en vendent ? Je suis allé ailleurs et ...aucun soucis. Donc c est la dernière fois pas deux. C est pas sérieux. Bonne journée"

"Accueil très sympa sans se sentir scotchée par la vendeuse. J’apprécie beaucoup cet aspect qui permet de choisir tranquillement. Diversités de différents niveaux de qualité d’or s’adaptent à tous les budgets. Quelques bijoux très originaux. A voir de plus près ."

"J'y suis allé pour acheter une montre pour mon père en cadeau, j'ai choisi une montre fossil que l'on peut graver. Le vendeur me dis qu'il peut la graver en moins de 30 minutes, il note donc ce que je veux faire graver (nom, prénom, date de naissance 03.02.1964), il me fait payer. Je reviens donc 30 minutes plus tard, et il me dit qu'il n'a pas mis les zéros ni les points à la date de naissance, me disant qu'avec les zéros sa aurai été trop serré et que c'est pas très beau et qu'il a oublié les points. Je lui demande de mettre les points au moins, il me dit que c'est trop tard et qu'il ne peut pas la remettre dans la machine pour graver et comme j'ai déjà payé je ne peux rien faire. Il ne c'est même pas excusé DONC JE DÉCONSEILLE CETTE BOUTIQUE"

"Plusieurs achats effectués à cette boutique, jamais déçu . Un large choix de jolie bijoux , une équipe vraiment sympa mais surtout à l’écoute du client. Je vous conseil fortement ce magasin !"

"Comme dans mon habitude je vais faire mes courses à Carrefour trifontaine et de la je peux pas m'en empêcher d'aller faire un tour chez Julien d'Orcel bijouterie où je fais pratiquement tous mes achats la bas. Un bon qualité-prix l'équipe est super, toujours souriante et agréable. Si jamais vous passez dans les parages allez-y faire un tour je recommande."

"Grosse déception ce jour. J’ai acheté 3 « Georgettes » début décembre, parfaitement bien servie par une jeune vendeuse très aimable et de bon conseil. J’y suis retournée aujourd’hui pour en acheter une 4ème et j’ai eu la malchance d’avoir affaire à une autre personne, plus âgée, que j’ai visiblement dérangée... Elle a été tellement désagréable que j’ai préféré aller acheter ailleurs... Mieux vaut avoir la chance de tomber sur la bonne vendeuse..."

"Toujours un très bon accueil et une équipe sympathique à votre écoute."

"Une montre de marque achetée le 8 juillet 2019, 8 jours après la montre à pris l eau alors qu elle est étanche(5Atm), je la dépose à Julien d orcel Juvignac ( c est le même patron)on m appele le 2 septembre 2019 pour la récupérer ...et là surprise tout le contour du verre rayé , verre pas centré, mais le comble la vendeuse vois rien foutage de gueule une montre a presque 300€ et a l heure ou j ecris se commentaire montre toujours pas récupéré. Je déconseille vivement ces deux boutique qu on peux leur décerne le César des patibulaires"

"Les bijoux sont bien visibles il y a du choix (classique) et un bon accueil."

"Vendeuse parfaite et de très bon conseil je recommande."

"Vendeuses hautaines et mal polies. Changer de métier ! Ça donne pas envie d'acheter"

"Vendeuses hautaines, incompétentes non professionnelles. Elles devraient apprendre à sourire. Je ne parle pas du directeur qui méprise les clients.ils forment tous une sacrée équipe. J ai préféré l accueil chez histoire d or que je recommande."

"Bijoux de qualité, bien présentés."

"Jusqu'a maintenant pas déçu."

"Attention aux prix et aux fausses soldes: J'ai vu une montre durant les soldes d'été à 220€ au lieu de 280€ (-20%). Je l'ai essayé et j'ai dis à la vendeuse que je repasserai après les courses afin de réfléchir un peu. Au retour la montre est passée à 360€ (288€ avec les -20%) ! Les vendeuses n'ont pas voulu avouer que le prix avait augmenté en 20 minutes et le directeur n'a fait aucun geste et nous a prit de haut!"