Julien d'Orcel

"Très déçu du service après vente, j’ai acheté une paire de boucle d’oreille enfant en or avec papillon laqué rose en Avril. En juillet, j’ai du les échanger contre une autre paire car la partie rose laqué s’est enlevé. 3 mois après, le même problème est rencontré sur la nouvelle paire, il s’agit clairement d’un défaut de fabrication mais les vendeuses disent ne rien pouvoir faire, je dois garder une paire défectueuse. Je déconseille fortement l’achat de bijoux avec laque."

"À la suite d’un problème survenu en mars, j’ai été contactée et j’ai eu un retour très agréable. Tout a été mis en œuvre pour remédier au désagrément rencontré. Lors de ma visite aujourd’hui, j’ai de nouveau été très bien accueillie. La gérante du magasin est vraiment charmante et très professionnelle."

"Je me suis fait percer les oreille et sa c’est infecter pendant plus de 1mois puis je me suis rendu compte j’avais une de mes 2 oreilles qui n'étais pas percer droit et sa ma laisser un bleu derrière l’oreille qui n’a pas étais percer droit."

"Vendeuse hyper désagréable. Elle m'a conseillée de ne pas venir faire percer les oreilles de ma fille pendant les fêtes car trop de monde hors elles étaient deux à gérer pour un seul client dans la boutique mais bon apparemment c'est trop dur pour certaines. Faudrait pas trop en faire attention."

"Bonjour, j’ai déposer un bijoux pour le nettoyer en bijouterie pour être sûr de ne pas l’abîmer, je reviens le lendemain pour le récupérer et plus tard dans la journée je m’aperçois qu’il manque 2 diamants ???"

"Acte 1 : Bijoux de piètre qualité au prix pas donné. 1 bague qui se casse au bout de 2 mois, impossible a réparer. On m'en propose une autre. La deuxième se casse 1 ans et 7 mois, plus sous garantie. Réparation 60€. Et pas sur de la récupérer avant 4 mois. Gardez la votre carte de fidélité. Moi c'est fini avec votre enseigne A fuir. Préférez des artisans, pas des pseudo bijoutiers qui font de la pub pour des articles de mauvaise qualité. Acte 2 ; Après avoir effectué la démarche du propriétaire, aucun retour. Facile la réponse, qui ne vous coût rien et surtout fait du politiquement correctement par rapport aux lecteurs qui lisent les avis. Mais ne sert a rien du tout. En plus de bijoux de pacotille, la politique de la marque est honteuse. Apres renseignement chez un vrai bijoutier honnête et réputé, réparation a 35€. Vous vous moquez vraiment de vos clients."

"Très mauvais accueil.pas grave il y a d'autre bijouterie qui savent recevoir ."

"Super accueil, personnel souriant et compétent"

"Personnel qui juge le poids et le physique des clients par la moquerie !"

"Très bon accueil. Vendeuses très aimable. Conseille très bien."

"Parfait comme chaque fois conseil achats"

"J ai acheté une bague pour offrir pendant les soldes, la bague est trop grande. Ils refusent de me l'échanger, sous prétexte que les articles sont ni repris, ni échanger pendant les soldes. Couper la bague la fragiliserait. Quel manque d'esprit commerçant!!!"

"J'ai fais percer les oreilles de ma fille. Accueil chaleureux et pro. Beaucoup de choix."

"Des voleurs , réparation payé 2 fois"

"J'ai été très bien accueilli."

"Pire bijoutier possible J'ai déposé ma chaîne en or là bas pour réparation. Une semaine après il me la rendent en petit morceaux. Vraiment n'y allez pas"

"Du choix et vendeuses très aimables"

"très mauvais accueil, remarque désobligeante envers ma fille de 9 ans qui voulais choisir un bijoux, mais pas assez rapidement apparemment. Je déconseille fortement car ce n est pas la première fois, allez plutôt chez des commerçants qui ont envies de travailler"

"Je n'ai pas trop.aimé.mais chacun son avis. Le magasin est un peu sombre et manque de déco.cependant de beaux bijoux mais pas assez de choix."

"👍"

"Très bonne boutique et personnels très sympathique."

"J'y ai trouvé mon bonheur pour des baptêmes !"

"Je cherchais depuis tres long temps un endroit pour change une pile de montre. Bon accueil et service rapide. Une belle surprise. Je reviendrai."

"Accueil de qualité et d'excellentes personnes qui saves rapidement ce qu'il nous faut"

"Super accueil personnelle tres agreable magasin super"

"Des commerçants comme on les aime"

"Cool"

"Génial"

"Qualité des bijoux et très bon conseils"

"Très bon accueil, gentillesse petites, réparations rapides et service rapide et gratuit."