Julien d'Orcel

"Nous tenons à remercier le responsable du magasin et son équipe pour leur professionnalisme et leur engagement. J'avais acheté un bracelet qui avait un défaut, Julien Dorcel cesson Sévigné a fait le nécessaire. Nous recommandons ce magasin car il respecte leur parole !!! Nous continuerons à vous faire confiance"

"Nous tenions a remercier toute l'équipe de Julien Dorcel mais plus particulièrement Joshua, qui nous as suivi dans nos péripéties. Mon doigt étant trop petit, nous avons du faire mettre ma bague de fiançaille à la bonne taille et là ! catastrophe l'anneau étant très fin, impossible. Joshua nous as proposé une autre bague et nous as fait un geste pour la longue attente ect (ce qui est super de votre part). J'ai aujourd'hui une superbe bague à mon doigts grâce à vos soins. Personnels très réactif et à l'écoute de nos demandes. Merci encore. Futur Madame Legave."

"Que ce soit par téléphone ou au magasin de Carrefour cesson-Sévigné, nous avons été très bien accueillis par l'équipe. Mon fermoir de boucles d'oreilles était coincé et nous avions essayé de l'ôter mais sans succès, et grâce à la compétence de l'équipe ils ont réussi, j'étais enfin soulagée. Merci encore pour votre professionnalisme. Je n'hésiterai pas à revenir mais là..... Pour un achat. Encore MERCI"

"Très bon conseil"

"De très beaux produits et un super accueil"

"Super expérience, personnel très professionnel et très disponible ! Merci beaucoup (Magasin Cesson, galerie Carrefour)"

"De bons conseils personnel très aimable et a l'écoute un plaisir de venir"

"Chaleureux et professionnel"

"Cesson sevigne"

"Belle expérience, de bons conseils, une équipe très à l écoute des clients sans forcer à la vente. Je recommande vivement cette bijouterie"

"Vendeuses très sympa et boutique que je recommande+++"

"Très bon accueil. Equipe compétente, professionnel et commerçante."

"Nous avons eu un réel coup de coeur pour nos alliances. Le mariage est passé, nous ne regrettons pas nos choix et sommes heureux d'avoir été si bien conseillé par cette boutique"

"Je souhaite remercier Meghan pour son professionnalisme. Elle a pris le temps de me conseiller et grâce à elle j’ai pu trouver ma bague de mariage. Je suis très satisfaite de la prise en charge client du début jusqu’à la fin. Je recommande cette bijouterie."

"Rien a dire sur les bijoux mais très déçu pour le paiement. En effet, avant de choisir j'ai demandé à la vendeuse si les cartes kadeos étaient acceptées,elle m'a répondu oui bien-sûr. Je choisis l'ensemble de bijoux,la vendeuse me prépare le paquet et au moment de passer carte kadeos,cela ne fonctionne pas. La vendeuse me dit que cela vient de son tpe et ne peux rien faire. Elle en parlera a sa direction. Elle me demande donc un autre moyen de paiement. Ayant eu un coup de coeur j'ai accepté de payer avec ma carte bancaire a défaut de ne pas pouvoir utiliser ma carte kadeos. Enseigne pourtant mentionné dans la liste de la carte... La prochaine fois, je n'achète rien."

"J'aimerais partager avec vous la belle rencontre et belle expérience en venant dans cette boutique. Bijouterie non franchisée tenue par un indépendant donc un artisan! ce qui fait toute la différence. Vous serez reçu avec le sourire, l'envie de vous satisfaire au mieux. Vous pourrez même dessiner votre propre bijoux et le faire réaliser par leur soin. Belle équipe et encore merci les filles!"

"Je recommande ! J'ai acheté un bijoux que Stefan (il me semble) m'a magnifiquement gravé en 20min, sans rdv. Je suis très satisfaite et super accueil. Merci !"

"J’ai fait plusieurs achats dans cette Bijouterie, j’y retournerai avec grand plaisir, un accueil 💁‍♀️ vraiment parfait. 👍🏼 Je recommande vivement !"

"J'ai fait changer une pile de montre ici, ils ont rayé ma montre à l'arrière alors qu'elle était nickel et ils n'ont pas voulu me rembourser la prestation. A fuire !"

"Un devis pour un agrandissement d'alliance à 90 Euros alors que pour ce même travail 29 Euros dans une bijouterie toute proche dans la galerie !!!!!! On peut se poser des questions ????"

"Excellent accueil dans cette boutique, merci à la conseillère pour sa gentillesse et ses conseils, une boutique où on prend le temps de vous conseiller, je recommande !"

"Personne ne réponds jamais au téléphone ( un peu limite pour une bijouterie ) Montre envoyer en garantie tout début janvier il y a + de 3 mois, aucune nouvelle, personne ne nous rappel. J’attends toujours ma montre qui en plus quand je me suis déplacer est agréablement apprit que je serais facturé et que sa n’était pas prie en charge !"

"Très bon accueil des vendeuses, très souriantes et très professionnelles. Un grand merci à Patricia et Céline !"

"Nous avons fait faire nos alliances en urgence, car Mr mon mari ne m’avait pas prévenu qu’il y’a un délai pour la fabrication. Les filles (Coline et Patricia) ont été exceptionnelles, à l’écoute, attentionnées, elles ont su gérer mon stress. Et le jour du retrait des alliances nous avons rencontré Céline, la responsable aussi sympathique que ses collègues. Merci infiniment, nous reviendrons pour le renouvellement de nos vœux. Vanessa et Pinauchel mariés le 18/02/2023"

"Venue me faire percer les oreilles sur un coup de tête. La dame qui me prend en charge me fait comprendre à la fin que c'était la première fois qu'elle percait les oreilles de quelqu'un. Je rentre chez moi. Plus de prothèse à droite. J'appelle, je préviens. Aucun geste, aucune proposition de m'en remettre une autre ou de me rembourser. Aujourd'hui, nous sommes au mois de février. Mes trous saignent toujours. Morale de l'histoire : me renseigner avant de céder à un coup de tête."

"Si vous achetez des bijoux ne les portés pas car s'ils cassent la garantie ne fonctionnera pas. Dommage j'avais vu des alliances qui me plaisaient mais bon je vais aller un peu plus loin dans la galerie et ne retournerai JAMAIS dans cette boutique où on nous prend de haut !!"

"Au top. Merci Céline pour vos bons conseils."

"Une equipe parfaite et à notre écoute avec de bons conseils et une belle dose d'humour et de folie Mention spéciale à Patricia pour ce joli duo de bracelets"

"L’accueil 0/10 la moindre des choses c’est quand même de dire bonjour aux clients, les 2 vendeuses sont derrière la caisse en train de parler entre elles et ne viennent même pas conseiller leur clientèle. Le sens du commerce a disparu dommage."

"Merci à Lara pour son accueil et ses conseils."

"Une équipe souriante et de bons conseils Cela fait de nombreuses années qu'elles nous accompagnent dans les différents événements familiaux... elles changent de noms mais pas de professionalisme Bonne continuation avec cette nouvelle enseigne"

"Très bonne accueil des vdc très compétente et très agréable."

"Merci pour vos conseils, ma nièce a adoré sa montre et le service pour la mise a taille a été rapide et parfait 👍."

"Boutique lumineuse, propre, accessibilité à tous. De beaux bijoux, bon rapport qualité prix ,sav garanti. Personnel à l'écoute et agréable, j'y retournerais Pour mes futurs achats."

"Toujours super bien reçue !!!! Depuis des années Merci beaucoup"

"Bonjour, j aime cette boutique depuis des années, pour quelles raisons ? La gentillesse, la qualité du Service et surtout la vendeuse Nathalie. Elle est dévouée à ses clients, ce qui est rare de nos jours. Toute la famille l adore même quand il faut changer les boucles d oreilles ! Sans oublier les bijoux qui sont d excellente qualité ! Je recommande +++++++++ ! Merci à vous"

"Super bien orienté, merci pour votre professionnalisme."

"Petit cadeau de mon mari avec conseil de Nathalie et comme d'habitude à la hauteur de mes attentes !! Conseils super depuis des années dans cette boutique ! Merci"

"Très bon accueil. Les conseils sont toujours très pertinents. Je recommande cette boutique."

"J'attends"

"A fuir !!! Je déconseille fortement ! Cadeau acheté pour les fêtes de noël .. échangeable pendant 30 jours , le délai a été dépassé à cause du covid et pour d autre raisons.La personne que nous avons eu devait voir avec sa direction pour échange , ou rachat d un produit un plus gros .. bref réponse négative , pas du tous commerçant !! Nous rachèterons une chaîne dans un autre magasin concurrent, tant pis pour vous si vous n avez pas besoin d’argents ..je suis sûr qu il y a d autres bijouteries beaucoup plus commerçante qui mérite ! ( pour situé la bijouterie , c est la bijouterie juste en face des caisses de carrefour !)et non celle qui est l autre bout où nous avons déjà acheté une chaîne .. cordialement, au revoir"

"Bonjour, je suis étonné que vous ne repreniez pas les articles dans l emballage d origine car j ai dépassé le delais.moi qui voulais reprendre un article plus cher!!"

"Très mauvais conseils par 2 fois. Concernant un changement de piles de montre casio(non effectué malgré plusieurs semaines d'attente) et un collier acheté dans un autre magasin de la même enseigne qu'elle n'a pas voulu envoyer à réparer. Ce collier vient d'être réparé par histoires d'or sans aucun souci."

"De bons conseils, large choix de montres de qualité pour enfant."

"Très bien. Conseiller gentil"