Julien d'Orcel

"Le monsieur m’a raccroché au nez alors que j’étais en train de parler, j’avais posé une question, il m’a dit oui par rapport au rachat de bijoux et il m’a raccroché au nez. Quel professionnalisme"

"Conseillers au top"

"Très bien accueillie, la vendeuse très patiente et compréhensive et l’équipe très agréable. Merci pour leur conseils et leur sympathie!"

"Déjà client depuis plusieurs années, je n’ai jamais été déçu par la qualité des produits nie des conseils des vendeurs . Je recommande."

"Infection aux oreilles 5 jours après le perçage, boucle d’oreille qui tombe ( donc 1 oreille sur deux qui est rebouchée ) + diamant qui tombe de la boucle d’oreille…"

"Super accueil. Plusieurs achats effectués et toujours satisfaite."

"Équipe de très bon conseil et très professionnelle. Beaucoup de choix. A anticipé le retour d'une commande et son remboursement. Vraiment très satisfaits du service client."

"Personnels très accueillants, souriants. Et agréables même pour amener des réparations et ne rien acheter. Toujours satisfaite de leurs services."

"Bonjour faite vous un remboursement sur une montre que je suis venu acheter vendredi svp encore dans son papier cadeaux et dans son sac de transport avec le noeud du papier cadeau dessus svp ?"

"qualité des bijoux médiocres, mon conjoint m’a offert deux bijoux (y’a 8mois). Les fermoirs des boucles d’oreilles (200€) tombes tout les 4 matins, je suis retournée à la boutique, on me les a resserré mais ils disent ne rien pouvoir faire de plus, mes fermoirs continu de tomber. j’ai perdu ma boucle d’oreille 👍🏼👍🏼👍🏼 Le collier (100€) s’est lui aussi cassé ce matin. si vous hésitez à dépenser votre argent gardez le car ça ne vaut pas le coup"

"De très bon conseils, j’ai trouvé rapidement un cadeau pour la fête des mères. Merci beaucoup!"

"Vendeur sympathique j’y suis allée pour changer un cadeau et tout s’est bien passé bien accueillie Bien conseillée…"

"Un grand merci à Elodie pour sa patience et son professionnalisme pour percer les oreilles de ma fille ainsi qu'à son collègue Alexis. Ils ont été tous les deux d'une bienveillance qu'on ne trouve plus beaucoup."

"Ne pas dire bonjour à ses clients c’est une chose, mais regarder ceux-ci avec mépris en est une autre. L’employée à lunettes a regardé ma mère, en particulier son sac en papier venant du centre Leclerc avec insistance. Elle a directement été voir son collègue en lui faisant un signe qui a fait que lui aussi, a regardé le fameux sac avec insistance et mépris. Sachez qu’utiliser ce genre de sac, qu’un physique, qu’un style vestimentaire ou qu’une ethnie ne définit en aucun cas les moyens financiers d’une personne. A priori, en vue de tous les avis négatifs sur votre boutique, on connaît votre parti politique."

"Je viens de sortir de la boutique, ma fille me dit que la vendeuse qui nous a dit bonjour est partie immédiatement voir son collègue qui a regardé mon sac en papier Leclerc avec insistance, j ai dit bonjour à ce bonhomme qui, choqué, ne m a pas répondu... Je viendrai jamais acheter chez vous, faites juste une formation afin de ne pas fusiller des clients potentiels."

"Toujours un excellent service et du personnel très compétent. Du choix, une gentillesse très très appréciable. Coutumier des grandes maisons horlogères j’ai toujours autant de plaisir à venir dans cette bijouterie !"

"Merci à vous pour votre accueil et le bon moment passé en votre compagnie! Bon rapport qualité prix et personnel souriant et très pro. Je recommande !"

"Excellent accueil, vendeuse super agréable et très professionnelle ! Je recommande."

"Boutique agréable, à l’écoute et très bien conseillé. Je suis très satisfait de ma visite."

"Avec mon conjoint nous sommes allés chez Julien d'Orcel pour des alliances. Étant en travaux, suite effondrement, et chéri rentrant du travail (il est ambulancier donc ne connaît jamais ses horaires de retour et m'a prévenu à la dernière minute) nous sommes allés sans chichis, en jogging pour lui et moi ce qui me passait sous la main. Bref on lui demande pour les alliances car chéri souhaite uniquement de l'or rose/rouge mais déjà même pas ils sont venus nous voir, ensuite ils nous disent de voir la prochaine collection, mon conjoint leur dit mais on ne peut même pas voir nos tailles et plus. La réponse : non ça se fera en même temps quand vous aurez choisi la bague ! Bref ils ne nous reverrons pas surtout que j'étais déjà stressée car les bagues ce n'est pas du tout mon truc Au passage si vous lisez ce message : niveau financier nous n'avons aucuns problèmes.si jamais vous avez cru le contraire !"

"J’ai souhaité changer ma pile de montre. Il m’a été répondu que cela ne se faisait pas sur place et que je pouvais laisser ma montre et qu’elle me serait remise semaine prochaine. Je pense plutôt qu’ils se moquent des gens et que ça les emm… de changer une pile surtout quand quelques clients regardent les vitrines. Sans doute plus avantageux de vendre un bijou x euros qu’une pauvre pile. Par contre, la notion de client clairement il ne l’ont pas ! Même un pile peu faire revenir un client pour autre chose. Privilégiez le voisin qui vous la change en 15 minutes max et pour 5 euros en moyenne."

"Accueil sympathique"

"Bonjour, ma note d'une étoile je vais vous la justifier tout simplement. Aujourd'hui même le 11 décembre 2021 vers 18h45 après avoir fait toutes les boutiques de la galerie marchand j'ai voulu acheter une piles bouton lr41 le jeunes vendeur ainsi qu'une femme ont été catégorie en me disant qu'ils ont bien se modèle mais qu'il ne la vendrait pour prétexte que c'est eu qui doivent là montrer, je leur ais dit que cela était pour un thermomètre pour contrôler la température de ma fille qui faisait des piques de température. Ils sont resté sur leur position. Je ne vous dit pas merci ! j'ai fini racheté un thermomètre 🌡."

"Très bonne accueil"

"Revendeur agrée Pulsar je demande une réparation sur ma montre. Le vendeur en fait la demande auprès du responsable qui réponds sans même regarder la montre qu'il n'assure plus le SaV Pulsar. Et cela malgré des ventes de la marque en fin d'année. En bref si vous achetez des bijoux chez ce commerçant sachez qu'il n'y a pas de service après vente."

"Accueil déplorable une honte !"

"Gérants incroyablement attentionnés sans qui mon alliance si peu classique n’aurait pas pu exister ! Ils sont devenus les bijoutiers de la famille, merci pour cette qualité de service !"

"Ouvrez un marc orian à la place franchement 🤦🏻‍♀️ ou sinon y a beaucoup mieux si possible, histoire d’or! Non parce que cette boutique est ouverte pour rien, à la place une vraie boutique avec des vrais vendeurs ça servira à quelque chose au moins. Au centre leclerc comme aux clients"

"Comportement inadmissible. Juste bon à vendre. Refus total d'enlever des mailles sur un bracelet montre juste parce qu'elle ne vient pas de chez lui. Cliente depuis des années je n'y remettrais pas les pieds."

"Comportement de la gérante et de son vendeur inadmissible quand on se dit commerçant. Je déconseille fortement cet endroit géré par des gens condescendants et incompétents. Lorsqu'on se marie on attend plus d'écoute et de sympathie lorsqu'il s'agit d'une alliance. A fuir!"

"Très bon bijoux"

"Personnel très accueillant souriant n hesitez pas à découvrir absolument"

"Pas mal de choix de bijoux à prix correct."