Histoire d'Or

"La vendeuse était très agréable , efficace et de bon conseil."

"Servi par Océane samedi très aimable et souriante Elle m’a conseillée sur le bijoux je recommande"

"Je suis venu ce midi pour changer la pile de ma montre. La vendeuse etait très agréable et de bon conseil. Merci à vous."

"Bonjour, Suite au décès de mon épouse l'année dernière mes enfants m'ont offert une chaîne de cou et cette année, le fermoir n'allait plus. Je me suis rendu au point de vente de Bailleul , j'ai été reçu de manière très courtoise et à l'écoute. Il m'a été demandé un justificatif d'achat et en faisant des recherches sur leur ordinateur , elle a retrouvé l'achat, donc sous garantie et elle a procédé à l'échange sans aucun souci. Personnel agréable,)à l'écoute de leurs client(e)s . Je en comprends pas les avis négatifs, les vendeuses doivent répondre aux exigences de leur hiérarchique, et c'est logique.... Enseigne à recommander vivement et pourtant j'ai eu un souci avec une montre de marque, et là j'ai été ennuyé mais je rappelle c'était la faute de la marque de la montre et non de l'enseigne Histoire d'Or . Bien Cordialement P. C."

"Vendeuse désagréable, de mauvaise foi, n’a pas sa place dans ce genre de commerce. Dommage pour l’image d’Histoire d’Or."

"Petit soucis avec une montre festina qui n'était plus étanche mais encore en garantie l hôtesse a renvoyé cette montre pour réparation elle est revenue 1 mois plus tard avec 1 aiguille cassée donc de nouveau retour au fournisseur de nouveau 1 mois plus tard retour de la montre encore avec 1 aiguille cassée je pense qu à ce stade l hôtesse aurait dû prendre des mesures et nous proposer une solution afin que l on puisse enfin avoir une montre mais non pas du tout l hôtesse renvoie de nouveau celle ci au fournisseur je trouve cela scandaleux de ne rien faire sous prétexte que cela n est pas de leur fait !! C est quand même chez eux qu on est venu achetér cettre montre !!! En plus nous sommes clients depuis plusieurs années .. Suis vraiment déçue rien a faire du client !!!!"

"Bonjour, Alors Excellente réaction et professionnalisme. J avais commandé une médaille pour le bapteme de ma petite fille dans 6 jours, à graver sur internet, et la gravure n etais pas la bonne (oubli de la date de naissance) et anneau d attaché tordu. A bailleul nous avons pu racheter une médaille et la faire garder en moins de 24h. Félicitations à vous Merci"

"Ne savent pas changer une pile de montre récente puis après avoir insister pendant plusieurs minutes lors de la réception de la montre ils nous disent que ne peuvent pas faire puis retours dans la voiture ont se rend compte qu’elle a étais griffée ! Vraiment pas pro juste vendeurs."

"Très mauvaise expérience avec ce magasin, Demande de création d'un bracelet avec une chaîne (grande valeur sentimentale). Bijoux enfin réceptionné ne correspond pas du tout à ce qui a été demandé. L'excuse, c'est pas moi c'est ma collègue qui a géré. 4 mois que le bijoux est chez eux."

"Je recommande Le personnel est agréable, serviable et de très bons conseils . Encore merci pour le service client qui est au top ."