Histoire d'Or

"Très agréable, de bon conseil , Rapidité pour le service."

"Je suis venue au magasin pour faire percer les oreilles de ma fille. J'ai été accueilli par Adeline et kasy qui ont été très professionnelles et très patientes. Un grand merci à elles !"

"Vendeuse hautaine, aimable comme une porte de prison et moralisatrice. Ensemble du personnel plutôt malhonnête dans l’ensemble qui veut facturer un service qui était, de base, offert. Qualité des bijoux à fuir et ce peu importe le prix."

"Choix, accueil et conseil de qualité, un plaisir de faire mes achats dans cette bijouterie depuis de nombreuses années ! Équipe toujours au top!!!"

"Un accueil au top... Et un large choix. Je ne suis jamais déçue de mes achats dans cette boutique. Toujours de bons conseils.... J'ai eu affaire à la responsable de magasin pour un problème sur une bague, qu'elle a aussitôt solutionné. Merci pour cette réactivité ."

"Très bien ils sont gentils et agréables je recommande"

"Je mets 1 étoile non pas pour les bijoux et autres, mais pour le harcèlement informatique suite à une demande de devis pour la réparation d'une montre. Dans la même journée, à partir de 9h, mon épouse a reçu 41 messages sur sa boîte mail, jusqu'à réponse au devis."

"Encore une fois très satisfaite++++ je recommande vivement a chaque fois que je commande j'en suis ravie"

"Jusque là expérience très sympa avec la boutique histoire d’or, j’ai acheté le cadeau de noël donc copain là-bas ainsi que celui de ma maman. L’échange concernant la taille s’est très bien déroulé. Cependant, suite à un perçage d’oreilles pour moi, une boule est apparue suite à une infection ce qui est assez douloureux au quotidien."

"Une catastrophe du début à la fin ! Nous avons choisi nos alliances : essayage, tailles prises, commande validée. À la réception, l’une d’elles est trop petite ; avec le froid, nous ne réalisons pas tout de suite les conséquences, mon futur mari n’ayant pas l’habitude des bagues. Une semaine et demie avant le mariage, il réessaie : l’anneau est vraiment trop serré. Pas d’inquiétude : direction la boutique de Saint-Brieuc pour l’agrandir. Et là, la farce commence : l’alliance casse lors de l’opération. On en prend une seconde, même résultat. On nous annonce qu’un modèle à la bonne taille se trouve à Rennes ; impossible de recommander à temps. Mercredi (J-3), je profite de mon déplacement professionnel pour passer à la galerie Alma. On m’assure que tout est prêt, l’alliance semble correcte… jusqu’à ce que je demande la taille : c’est un 61, pas un 56 ! Nouvelle perte de temps — 1 h 30 en magasin — et chacun rejette la faute sur l’autre boutique. Je repars bredouille, à moins de trois jours du mariage. Retour à Saint-Brieuc : on finit par proposer de faire venir une alliance de Paris. Nous acceptons faute de mieux, tout en réservant un plan B chez un autre bijoutier (professionnel et compréhensif, lui). Samedi matin, l’alliance arrive enfin ; mon futur mari la récupère à 11 h pour une cérémonie à 15 h. Aucun geste commercial, aucun mot d’excuse pour le temps perdu, le stress et l’erreur de prise de taille initiale. Zéro sens du service et un amateurisme flagrant, du premier essayage jusqu’à l’agrandissement raté et aux informations contradictoires. Plus jamais ! Si c’était à refaire, nous irions chez un vrai bijoutier plutôt que dans cette franchise qui se moque de ses clients. Update du 17/07/25 : envoi d'un mail pour prendre contact à la suite de la réponse ==> Aucun retour"