Histoire d'Or

"Un grand merci à la vendeuse, très accueillante, très pro et qui a su bien me conseiller sur l’achat de ma montre. Je recommande vivement cette bijouterie."

"Très bon conseil reçu pour mon achat, je suis satisfaite de la réactivité et du professionnalisme de la vendeuse. Je recommande, je reviendrai"

"Très satisfaite de mon achat et de l’accueil des deux vendeuses. Aucun souci pour faire remplacer un pendentif qui avait un défaut ."

"Je suis ravie de mon cadeau j'ai été très bien conseillé par la dame."

"Reçu par Linda et très bien accueilli et conseillé"

"Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Client pour divers bijoux. plus JAMAIS je ne mettrais un pied dans cette bijouterie (Nayel) . Probleme sur fermoir de boucle d'oreilles... pas de SAV Bague déposée pour expertise le 17 mars. 10 à 15 jours de délais avant retour de devis. (Soit disant) AUCUNE réponse si ce n'est: votre bague n'est toujours pas revenue Mon produit m'a été redonné le 29 Avril !!! Et sans devis ! On fait le calcul?? On demande à nous tenir au courant du délai et rien est fait. Aucun geste commercial de leur part... Je ne vous dis pas à bientôt mais plutôt au revoir !"

"J'ai toujours été très satisfaite dans ces boutiques , mais accueil catastrophique dans celle de Lorient nayel, il y a une manière de parler aux gens. De plus, c'est la 1ere fois que je me retrouve avec un bijou cassé ( acheté en octobre) , pas de prise de garantie alors que le problème vient du fermoir. Étant donné le prix des bijoux, je trouve ça lamentable, il faut espérer ne pas rencontrer de soucis avec un bijou car c'est tant pis pour nous...."

"Super accueil, les vendeuses sont très gentilles et souriantes !"

"Expérience commerciale très désagréable, attitude à revoir lors d’une demande d’échange pour une bague ou l’on nous oppose un nonsans discussion possible pour une bague finalement trop grande. Délais respecté mais une bague soit disant abimé offerte à Noël portée 1 heure. Service pas à la hauteur ce sera également non pour nous pour un prochain achat dans votre magasin de Lorient. On se retrouve avec un produit qui ne convient pas sans solution commerciale. Merci"

"Irrespect total, soit disant Mr devrait grossir pour avoir une taille de doigt d’homme « normal ». 1 mois après, je me rend à la boutique, ces dames nous envoient bouler car il ne faut pas prendre en compte le délai donné de l’alliance 2 mois plus tard aucune nouvelle malgré nos demandes. Heureusement, la boutique de Lanester a prit les choses en mains, fait les appels nécessaires et propose des solutions pour avoir une alliance avant le jour J qui était dans 9 jours. Lorient eux, proposaient des frais en plus pour une livraison, scandaleux. Finalité, la commande était déjà sur place depuis plusieurs jours. Aucun suivi, aucun professionnalisme, aucun respect. Pas normal que ce soit toujours la même chose au vu des commentaires du même genre."