Histoire d'Or

"J’ai été accueilli par Lisa, qui m’a très bien conseillé. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une réelle gentillesse. Merci pour son accueil et son service de qualité, je recommande vivement !"

"Très déçue du service après vente ! J’ai ramené 2 fois une gourmette parce que la gravure s’effaçait après 2 mois à être portée… et bien sûr en payant à chaque fois ! Pas commerçants du tout et ne tiennent pas compte des remarques, c’est dommage. En lisant les avis, je ne suis pas surprise."

"Très déçu.. mon fiancé m’a demandé en mariage le week end dernier mais la bague est malheureusement trop grande de 2 tailles. Nous y retournons 2 jours après pour la faire rétrécir .. soit disant que la mise a la taille devait être gratuite!! On nous demande de payer 74 euros parce que la bague a était porté sur la soirée. Inadmissible quand on connaît le prix de la bague.. pas un geste commerciale rien .. et puis une vendeuse pas agréable du tout ! Je ne fais pas de bonne pub autour de moi et nous n’y remettrons plus les pieds on achètera nos alliances ailleurs."

"Terriblement déçu et dépité. J'ai déjà acheté un collier pour ma fiancée là-bas et cela s'était super bien passé avec une des vendeuses, agréable et souriante, à l'écoute. J'y suis retourné récemment pour une alliance, et voilà m'arriver très mauvaise surprise ! Une vendeuse très antipathique, visage fermé, réponse sèche à une demande, et désagréable au possible. Je suis conscient que l'on puisse passer une mauvaise journée au travail ou d'avoir une vie personnelle et/ou familiale compliquée mais cela n'est pas tolérable d'avoir un tel comportement avec un client et de ne même pas dire au revoir et avoir le dos tourné lorsque j'allais pour m'en aller ! J'encourage cette dame à changer de métier si elle n'est pas capable d'être professionnelle et de ne pas avoir un minimum de savoir-être, et surtout à cette enseigne de bijouterie d'embaucher de vrais professionnels. Je ne retournerai plus ici tant que cette piètre vendeuse s'y trouvera."

"Plus jamais je n'irai acheter une alliance ou quelconque bijoux chez eux. On nous dit que l'on peut ramener l'alliance si elle est trop grande si elle n'a pas été portée mais une fois sur place, elle nous trouve des pseudos micro rayures et nous dit que : ça se voit que l'alliance a été portée Une fois effectivement lors de la demande puis rangée par la suite 🤷🏼‍♀️ De plus la vendeuse nous sort : Ce n'est pas de la mauvaise fois D'accord, vous savez parlez à votre clientèle... Donc dans ce cas c'est moi qui suis de mauvaise fois, à la bonheur. Et pour finir, des qu'on est arrivé, j'ai remarqué qu'elle avait compris que l'on ramenait un bijou donc pas un sourire à peine un bonjour et au moment de partir, elle n'a pas pris la peine de répondre à mon au-revoir alors que je n'ai pas été désagréable envers elle même si dans le fond j'en avais très envie."

"Une honte Un collier acheté il y a un an, déjà passer dans leur atelier 3 fois car le fermoir été clairement défectueux.. aucun geste commercial Aucun avoir FUYEZ CE GENRE D’ENSEIGNE allez voir ailleurs"

"Achat aujourd’hui dans cette bijouterie. Un excellent accueil de notre conseillère Mélanie. Très pro, souriante et agréable. Mais surtout de bon conseils et à l’écoute. Merci à elle. Il nous tarde de venir chercher notre bijou après gravure."

"Très agréable savent rassurer ma fille est heureuse d’avoir enfin des boucle d’oreille Merci"

"Un grand merci à Melanie et Marie qui on percé les oreilles de ma fille ce jour. Parfait et très professionnel toutes les deux."

"Je me suis faite percer les oreilles, et j’ai acheté une bague, les conseils de la vendeuse sont top et elles sont très agréable! Très bonne expérience je recommande"