Histoire d'Or

"Très bon moment, et rassurant pour les enfants."

"Sophie la responsable est d une écoute et d une gentillesse hors norme….."

"Très bonne bijouterie: que ce soit pour percer les oreilles, les conseils….. Equipe pro et bienveillante."

"Je suis passé aujourd’hui à la boutique Histoire d’or de Sarcelles pour percer les oreilles de ma petite fille de 2 ans. La vendeuse a été hyper professionnelle, douce et bienveillante. Ce qui a permis un perçage impeccable . Merci encore"

"Trés bien accueilli par Marleen, elle m’aider et conseiller à faire mon choix, Merci à elle 😊 !"

"Merci à Sophie pour son incroyable prestation très convaincante je reviendrais merci à elle pour sa joie et sa bonne humeur"

"Super bien accueillies par Dan ! Très jovial, enthousiaste, souriant et de bon conseil :) 10/10, tout cela malgré qu’il était seul en boutique. Quelle belle énergie !!"

"Bonjour Je vient de acheter 2 cadeau dans cette bijouterie le monsieur il était pas gentil du tout avec moi il faut lui dire au cheveux noir sinon il ont des beau bijoux j'adore je suis une clients mais aujourd'hui y'avait pas les filles voilà merci de prendre en compte mon avis il doit être beaucoup coule avec sa façon parler"

"Marleen de Histoire d’Or a été top ! Accueillante, souriante et à l’écoute, elle nous a proposé plusieurs choix et expliqué les offres. On a passé un super moment."

"Marleen très aimable très accueillante et chaleureuse"

"J’ai fait percer les oreilles de ma fille chez Histoire d’Or et tout s’est très bien passé. L’équipe a été professionnelle, douce et rassurante. Le matériel est stérile, l’hygiène impeccable, et on nous a tout bien expliqué avant et après le perçage. Je recommande sans hésiter ! Elle a eu le droit à un gros câlin !!!"

"J’ai été très bien accueillie par Marleen chez Histoire d’Or. Elle a été souriante, agréable et vraiment professionnelle. Elle a su me conseiller avec beaucoup de gentillesse et de patience. Merci pour ce moment, je recommande vivement !"

"Acceuil catastrophique, je suis passée au magasin aujourd'hui vers 19h et la vendeuse était très désagréable"

"Expérience parfaite merci à Sophie pour sa gentillesse j'avais une grosse appréhension pour le piercing et elle m'a rassurée ! Je reviendrai sans hésiter et je recommande"

"Passage à Histoire d'Or aujourd’hui, j’ai été super bien accueilli et pris en charge par Léa, elle a été très efficace 👌🏻 Merci beaucoup"

"Personnel très accueillant qui donne des très bons conseils. Mention spéciale à Marleen qui m’a aidé à choisir 2 cadeaux en l'espace de 3 semaines :)"

"Bravo à Sophie pour sa patience et sa gentillesse. Je recommande fortement. Merci pour toutes les explications et tous les conseils donnés."

"Très bon accueil de la part de son équipe et merci aussi pour son professionnalisme. Je vous recommande cette bijouterie à My Place."

"Très bonne expérience en boutique en plus d’avoir trouvé ce dont j’avais besoin l’équipe Stéphanie Dylan et Léa ont été super accueillant merci !"

"Je suis venue pour un conseil concernant le fermoir d'un bracelet en or ancien que je voulais faire réparer, un jeune homme a regardé et m'a dit, mais non Mme, votre bracelet n'a rien, il me l'a rendu comme neuf. Il avait juste de la poussière accumulée empêchant la fermeture avec sécurité. Ce jeune homme super agréable, sympathique et bienveillant et sûr d'avoir gagné une cliente. S'il ne pouvait y avoir que d'aussi belles personnes chez tous les commerçants l'existence n'en serait que plus douce! Je lui souhaite la meilleure des continuation 😉"

"Très mauvaise expérience, la grande dame brune à la voix aiguë est d’un désagréable inimaginable. À fuir"

"Une très mauvaise expérience, j'ai donné la bague de mon mari à réparation ,il sont volé l'or, du 4.12 au 4 04 ,y'avait que 2 petit fisure, âpre avec j'ai voule vendre d'or, qui j'ai acheté chez eux un mois avant ,ils mon dit,que ce pas d'or, c'est des arnaques, et voleur, malheureusement."

"Très mauvaise expérience chez Histoire d’Or. Nous avons attendu un long moment pour acheter un bijou, mais le personnel de l’accueil était très désagréable et totalement indifférent à notre présence. Aucune considération, aucun bonjour, rien. Une fois disponibles, les vendeuses sont allées directement vers une autre personne qui venait tout juste d’arriver, en nous ignorant complètement. Ce manque de professionnalisme et de respect est inacceptable. Nous sommes repartis sans rien acheter. Première et dernière fois."

"J’ai été accueilli chaleureusement par Léa et Stéphanie, toutes deux très souriantes. Leur excellent service mérite d’être recommandé !"

"Super expérience, la vendeuse a été tellement douce et tellement pédagogue avec ma fille. Je vous remercie pour vos petites attentions."

"Marleen est très accueillante gentille très souriante à l'écoute. J suis tout simplement satisfaite je le recommanderai sans hésiter. Merci Histoire d'or"

"Un grand merci à Stéphanie pour son professionnalisme et sa patience lors du perçage des oreilles de ma fille de 2 ans. Elle a su nous rassurer avec beaucoup de pédagogie et de douceur, rendant cette expérience agréable pour nous et surtout pour notre petite. Son geste était sûr et précis, et ses explications très claires. Un grand merci également à Dylan, qui nous a très bien conseillés pour l’achat d’un bracelet. Son expertise et sa gentillesse nous ont aidés à faire le meilleur choix. Une équipe au top, je recommande vivement !"

"Venue pour un changement de pile, j ai été très bien accueilli par un charmant et très compétent jeune homme qui connaissait très bien son job!! Il mériterait une promotion!! Bravo !!!!"

"Super bien accueilli et un service client de qualité ! S/O : Stephanie & Marleene"

"Très satisfaite de mon passage chez histoire d’or du centre commercial my place. Je remercie la responsable Sophie qui a su tout de suite résoudre mon problème avec mon alliance et le service après vente est juste top. Elle a été très professionnelle et d’une grande gentillesse. Je n’hésiterais pas à venir pour mes futurs achats. Je recommande cette boutique. Merci beaucoup Sophie. Mme Sabri"

"Très belle accueil merci à Léa pour ce perçage de qualité et c’est conseil bienveillant je recommande ❤️"

"Passé tout à l’heure pour faire un achat, j’ai été servie par une charmante dame, très douce professionnelle et accueillante : merci marlyne je reviendrai 👍🏻"

"Certaines vendeuses sont très accueillantes et souriante, rien a dire mais le nombre d’étoiles revient pour une vendeuse en spécial. Chaque expériences que j’ai eu a histoire d’or de sarcelles avec cette vendeuse ont été désagréables. Je ne retournerais plus a celui de sarcelles !"

"Un immense merci à Dylan et Marline pour leur service exceptionnel ! Ils sont à l’écoute et prêts à conseiller avec beaucoup de coeur et professionnalisme. Un grand bravo !!"

"Ma fille a percé ses oreilles ce matin et cela s'est passé en douceur ! Sophie et Léa ont été au top ! Sophie l'a tellement bien mise à l'aise qu'elle n'a même pas pleuré ! Encore merci je recommande les yeux fermés !!!"

"Une superbe boutique et un personnel accueillant et aux petits soins. Mention spéciale à Sophie qui a été hyper douce et soigneuse lorsqu elle a percé les oreilles de mes filles. Merci histoire d or MyPlace."

"Excellente expérience avec mes filles pour le perçage de leurs oreilles. L'équipe est au top, a su les mettre à l'aise et l'accueil a été très chaleureux. Merci encore pour cette belle expérience et votre professionnalisme."

"Bonjour, Ma fille s’est percée les oreilles super bien passé vendeuse hyper gentille super travaille Hygiène impeccable rien à dire que foncer vous faire percer les oreilles dans ce histoire d’or de sarcelles My place. Merci pour cet accueil chaleureux"

"Je suis venue aujourd’hui pour percer ma fille, j’appréhendais beaucoup mais Sophie était très rassurante. Toute l’équipe du magasin est agréable et souriante. Merci à tous et mention spéciale pour Sophie !"

"Je suis passé hier pour percé les oreilles de ma fille de 2 ans, j’appréhendai beaucoup mais Sophie a était exceptionnelle et a mis ma fille tout de suite à l’aise. Merci infiniment elle est trop jolie grâce à vous. Je reviendrai pour ma deuxième sans hésité. Merci encore"

"Bonjour MAJ commentaire , ça fait plaisir d'être appelé par rapport à l'incident et de se sentir valorisé et que notre avis ne passe pas inaperçu, la bague a été changé une autre fois ( j'ai du prendre un autre modèle au cas où). Bonne journée C'est la deuxième fois que la bague a perdu ses pierres alors que je la mets tres tres rarement depuis le premier incident, le comble c'est que je me suis déplacé avec la facture d'achat à histoire d'or Sarcelles centre commercial My place , la fille à la caisse me dit tout simplement de revenir dans une heure et demi car sa collègue qui gère cela n'est pas la , ça lui semblait tout à fait normal . Je suis extrêmement déçu car nul n'est marqué qu'il y avait des heures précises pour se présenter. Pour avoir déjà effectué des achats chez vous avec cela me semble inadmissible. Bonne journée Mme Ben Amor Imen Numéro de commande 95573300048178"

"Je me suis déplacé pour me faire percer les oreilles, j'ai été reçu par Léa et Dylan. Léa m'a percé les oreilles, elle est très douce . Les 2 vendeurs sont très agréable ont sens une belle complicité entre eux."

"Un accueil chaleureux de la part de monsieur et ses deux collègues. Mon mari et moi même avons eu l’aide de ce jeune homme très sympathique qui a su directement comprendre ce que nous voulions ainsi que nos goûts concernant les bijoux. Très bon relationnel et professionnalisme avec ses clients. Nous sommes reparties de la boutique très content des achats que nous avions fait. Merciii a vous trois ! 🫶🏼🫶🏼 Nous reviendrons très vite et avec plaisir de revoir ses deux collègues qui étaient super gentilles mais également pour nous refaire conseiller par l’homme aux jolis cils 😉😉 (je ne connais pas son prénom). Je recommande fortement cette boutique et n’hésitez pas à demander l’homme aux jolis cils il est TOP ! 💪🏼💪🏼💪🏼💪🏼"

"Un grand merci à Sophie, qui a su mettre en confiance notre fille de 4 ans pour un perçage d'oreilles. Une très grande gentillesse et patience avec tout les autres collègues qui ont été formidables. Je recommande cette boutique. Merci à vous !"

"Nous avons été en famille percer les oreilles de nos filles! Moment super sympa! Sophie en particulier était douce, affectueuse avec les enfants! Une équipe au top! Nous recommandons vivement!!"

"Très mauvaise expérience, j'ai offert un cadeau en or et 2 jours après je m'aperçois d'un défaut de fabrication, on me propose un modèle dexpo au même prix sans geste comercial. Je fini par demander un remboursement on me dis que le remboursement s'effectue 12 jours après alors que j'ai payé par CB. L'accueil est lamentable manque de courtoisie et de patience. Magasin de bijoux à banir"

"Je suis venue dans ce magasin pour trouver un cadeau, j ai été bien conseillé, la responsable du magasin m’a même aidé pour regarder les oreilles de ma fille de 5ans car sur une de ses oreilles son piercing étaient en train de se refermer. Merci pour votre aide et votre très bon accueil. Je reviendrais."

"Je me rends à la boutique pour acheter une paire de boucle d’oreille en guise de cadeau de noël pour ma soeur , au moment d’enregistrer le produit sur un compte la vendeuse me dit qu’un compte est déjà créé au nom à ma soeur, en me précisant que si elle le mettait sur son compte elle ne recevrait pas de mail. Donc je décide de le mettre au nom à ma soeur en redemandant « c’est sur qu’il n’y aura pas de mail » elle me répond que non c’est sur. Le lendemain, ma sœur qui m’envoie la capture d’écran du mail ! Merci beaucoup, cadeau gâché 👍🏼"

"N'allez jamais dans ce magasin, personnel incompétents et extrêmement désagréable Je viens les voir pour un produit reçu défectueux , jamais porté, jamais utilisé, on se met a me parler de préparations payantes sur un ton extrêmement agressif, je manifeste mon mécontentement et je demande un échange et non une réparation ce qui est normal et la responsable du magasin se met a m'agresser carrément devant témoins en retournant complètement la situation. Bien entendu je n'ai pas eu satisfaction, je suis parti faire le retour au près d un autre magasin. J'ai visité et acheté plusieurs produits chez histoire d'or dans differents magasin et j'ai jamais été aussi mal reçu que a sarcelles"

"A fuir. Deux vendeuses seulement pour le premier jour des soldes, et deux vendeuses loin d’être les meilleures et les plus rapides. Arrivée 16:21 dans la boutique 16:43 toujours pas renseignée, et je n’ai eu de la part des vendeuses aucun regard ni aucune excuse du fait de l’attente. Aucun sourire non plus. L’une des vendeuses a pris plus de 20 mn pour encaisser une montre. Je suis partie avant même d’être renseignée . Aucune envie d’acheter dans ce magasin changez de personnel"