Histoire d'Or

"Je ne recommande pas ! Habituellement je vais à celui de Dunkerque, j’ai du faire une réparation suite à un défaut sur ma bague et on m’a envoyé là bas, plus jamais ! On me dit que ça va prendre environ 3 semaines, me voici au bout de deux mois encore en train d’attendre ! Je m’y suis rendu au bout d’un mois pour avoir une explication, on m’a prit de haut et on m’a dit que ça allait arriver dans la semaine qui suit, j’attend toujours ! Je pense ne jamais revoir la couleur de cette bague. Très déçu."

"Et encore 1 étoile c'est trop gentille. Bague acheté à Noël 2024 par mon conjoint. Août la bague casse en 2. Ne vous inquiétez pas elle est garantie 2 ans toute casse. Alors que pas du tout. On me dit regarder le garde corps et plus rond c'est ça qui la cassé alors qu'elle été entrain d'appuyer dessus. Alors oui ma bague est complètement déformé maintenant. La vendeuse n'était pas agréable. Je ne recommande pas et je ne reviendrai plus chez Histoire d'or."

"Nous sommes venus faire percer les oreilles de mes filles de 3 et 8 ans, nous avons été très bien accueilli avec gentillesse et bienveillance 👌☺️. Je recommande sans hésitation."

"Parfait."

"Un grand merci à Lyndsay pour ses conseils vendeuse très agréable et souriante"

"Service impeccable la vendeuse super"

"Expérience honteuse à Histoire d’Or – Grande-Synthe. Une vendeuse hautaine m’a imposé une taille de bague trop petite malgré mes objections, se contentant de dire qu’elle “connaît son métier”. Résultat : bague inutilisable, 25 jours d’attente au total pour enfin en avoir une à ma taille. Et au moment de la récupérer, on refuse de me la donner sous prétexte qu’ils ne retrouvent pas celle que j’ai échangée, alors que j’avais la preuve de dépôt. Il aura fallu deux heures pour qu’ils la retrouvent et me fassent revenir pour la récupérer ( heureusement que j’habite tout près ). Un mépris total du client. Inacceptable pour une bijouterie. Si ce n’était pas un cadeau, j’aurai demander un remboursement et serai allé ailleurs ! Fuyez."

"Bonjour, Je me suis rendu chez Histoire d'or, Grande Synthe ce samedi 19 juillet pour un problème de tige sur un bracelet. Une équipe accueillante et souriante et résolution du problème gracieusement. Grand Merci à vous"

"Je suis venue pour un problème avec les boucles d'oreille de ma fille. La vendeuse a été très à l'écoute et a pu trouver une solution. Ma fille et moi même sommes ravies de l'attention qu'elle a pu lui porter."

"Ma fille a eu des boucles d'oreilles en or mais une partie s'est décolorée. La vendeuse très gentille a remplacé directement les boucles d'oreilles suite à ce défaut. Merci Je reviendrai sans hésitation dans cette boutique."