Histoire d'Or

"Je confirme les avis négatifs. La gérante est peu accueillante et très hautaine. Mon bracelet s’est cassé rapidement au niveau du fermoir. Plutôt que de reconnaître le problème, elle m’a accusé d’avoir tiré et tordu le bijou, ce qui est totalement faux. Sa seule « solution » a été de reprrndre le bracelet à-15 %. Toujours les mêmes réponses faites aux clients. aucun professionnalisme. Très décevant, je déconseille vivement."

"Nous sommes venus dans cette boutique en Septembre 2024 pour acheter nos alliance , effectivement je tarde à laisser un commentaire mais c’est en racontant mon anecdote à une amie que je me suis dit qu’il fallait laisser un commentaire ( si cela peut faire réagir ) 3 vendeuses , dont 2 disponibles . Sous chimiothérapie j’avais un foulard sur la tête , elles m’observe mais aucune ne vient me voir , mon époux aux yeux bleues , je précise , arrive après moi est va directement du côté homme . Vous devinerais la suite . J’observe la scène avec stupéfaction, moi qui ne suis habituellement pas confronté à ce genre de mépris . Je ferais la remarque que je suis arrivée avant monsieur mais pas si grave , je suis avec lui , elles ont étaient froide et désagréable tout le long , de la discrimination pur est dur , plus jamais je n’achèterai dans cette boutique rien pour cela , même avec des cheveux 😂"

"Je me suis faites percer les oreilles par Nathalie. Vraiment très rapide et très sympathique, merci pour cet accueil. Je recommande fortement ☺️"

"L'amabilité ne sont pas leurs fort 3 venteuses qui peine a dire bonjour et qui nous vendent un bijoux en mauvaise état ( pas de vis d'un piercing foiré alors que la vendeuse la retirer d'un support elle aurais du sens rendre contre !!!)"

"Je suis venue faire réparer ma chaîne de cheville et j’ai été très agréablement reçue par une dame très agréable qui a résolue mon souci en même pas 2 min ! Je recommande fortement ce magasin !"

"Nous nous sommes rendu dans cette boutique pour plusieurs choses et je tiens à dire que Nathalie est vraiment très professionnelle et humaine ! Elle s’est démener pour nous retrouver une garantie afin qu’on puisse changé notre bijou cassé.. Merci encore milles fois pour votre gentillesse Nathalie ! À bientôt !"

"Achat d'une montre.A notre demande nous essayons la montre ou il faut enlever 4 maillons. Une autre vendeuse prends le relais la première ne savent pas le faire.Après avoir tapé avec force sur le bracelet elle n'arrive pas à la régler. Pour cette montre ces de la daube.elle commande une autre montre pas mieux.pour être remboursé j’ai dû faire 80 kms pour qu'elle 3 fois sur un ordinateur .acte qu'elle aurait pu faire sans ma présence. Deplacement inutile.personnels désagréable. SAV nul et incompétent."

"Je suis allée dans cette bijouterie pour acheter un bijouterie et j'ai été accueilli de manière remarquable. Les vendeuses étaient souriantes, accueillantes, chaleureuses et à l'écoute et de bons conseils. J'avais également apporté un bijou offert par mon mari qui s'était détérioré, la vendeuse m’a immédiatement proposé une solution adaptée. Je lui ai confié que le service dans les boutiques concurrentes n’était pas à la hauteur de celui-ci. Une cliente fidèle"

"Merci à Nathalie. Très compétente et sympathique. A recommander autour de moi"

"J’ai acheté pour 979 € de bijoux en janvier dans cette bijouterie, et à ma grande surprise, ils se sont cassés tout seuls, sans être accrochés ni tirés. Lorsque je me rends en magasin, la « responsable » m’accueille avec un ton hautain et moqueur. Sans même écouter, elle affirme directement : « Vous l’avez tiré ». Quand je lui explique que non, elle pose le bijou sur la table en disant d’un air ironique : « Voilà, il est tombé tout seul ! ». Je n’ai pas du tout apprécié cette manière de parler, ni ce manque de respect. Au lieu de chercher une vraie solution, elle me propose de me racheter mes bijoux avec 15 % de valeur en moins du prix payé… ce qui est totalement inacceptable. J’ai ensuite contacté le service client, qui m’a confirmé que les bijoux sont garantis et que la bijouterie doit proposer des solutions adaptées. Or, ce qui m’a été dit par téléphone ne correspond pas du tout à ce que la responsable m’a proposé en boutique. 👉 En résumé : • Bijoux de mauvaise qualité (cassés tout seuls après quelques semaines). • Accueil désagréable et attitude accusatrice de la responsable. • Solutions proposées totalement inadéquates. Je déconseille fortement cette bijouterie : à ce prix-là, on s’attend à de la qualité et à un service client respectueux et professionnel, ce qui n’a pas du tout été le cas."

"J’ai acheté une paire de boucles d’oreilles en or chez L’Histoire d’Or en 2023. Malheureusement, elles sont devenues complètement noires après seulement quelques mois. Je suis très déçu(e) de la qualité, car je m’attendais à un produit plus durable. Je ne recommanderai pas histoire d'or --- Visité en août Histoire d'Or (propriétaire) il y a 4 heures Bonjour Amarildo META, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre paire de boucles d'oreilles en or n'a pas répondu à vos attentes. Chez Histoire d'Or, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et votre retour est très important pour nous. Nous aimerions en savoir plus sur votre achat afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer. Pourriez-vous nous contacter directement en magasin ou via notre service client ? Nous serions ravis de trouver une solution qui vous satisfera. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Histoire d'Or Bonjour nous on a essayé de trouver une solution pour notre boucles d’oreilles en magasin mais la vendeuse est la responsable de magasin il sont arrogant et non accueillante après on a appelé le service client on a parlé 20 min en téléphone...et après...la réponse: ON PEUX RIEN FAIRE😴 je vous metre en courant que nous on est client depuis 5 ans et plusieurs articles acheté. Merci de nous contacter pasque le réponse que vous metre apres chaque avis qui vous convient pas c'est pas suffisant."

"Je rejoins totalement les nombreux avis déjà laissés sur la directrice du magasin. Je me suis rendue en boutique pour demander un remboursement d’une bague reçue en double pour mon anniversaire. Toutes les conditions de retour étaient parfaitement remplies : • bijou neuf, jamais porté, • acheté il y a moins de 30 jours, • avec facture, certificat d’authenticité et emballage d’origine complet. Malgré cela, la responsable a refusé catégoriquement, sans justification. Sa seule réponse : “Non, je ne vous rembourserai pas.” Quand je lui ai demandé pourquoi, elle a simplement répondu : “Je ne suis pas obligée de vous rembourser. Ce n’est écrit nulle part.” Et elle a mis fin à l’échange en me disant : “Au revoir madame.” Je n’ai jamais vu un tel mépris pour les clients, ni une telle mauvaise foi. Le plus grave ? J’ai dû me rendre dans un autre pays pour obtenir mon remboursement. Heureusement, dans une autre boutique Histoire d’Or à l’étranger, la procédure a été appliquée correctement, et j’ai pu obtenir mon remboursement sans difficulté. Les vendeuses étaient très agréables d’ailleurs. C’est inadmissible qu’il faille quitter la France pour faire valoir des droits pourtant simples et clairs. ⚠️ À fuir absolument. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette boutique. Ce genre de comportement nuit à toute l’enseigne."

"--- ★☆☆☆☆ J’ai acheté une paire de boucles d’oreilles en or chez L’Histoire d’Or en 2023. Malheureusement, elles sont devenues complètement noires après seulement quelques mois. Je suis très déçu(e) de la qualité, car je m’attendais à un produit plus durable. Je ne recommanderai pas histoire d'or ---"

"Je me suis rendu chez histoire d’or pour échanger un cadeau qui ne me plaisais pas, après une longue réflection j’ai enfin trouver ce qui me fallais un grand merci à Guilia pour sa patience et son professionnalisme !"

"Accueil sympathique et souriant de la part de la 1er vendeuse. Nous demandons s'il est possible de faire percer l'oreille de mon fils. Elle nous répond que oui mais avec un peu d'attente car la personne qui s'occupe du perçage d'oreille est en pause, ce qui est tout à fait compréhensible d'ailleurs. En attendant elle reste à l'écoute toute en continuant son activité et en rassurant mon fils sur l'appréhension qu'il avait. Nous sommes parti faire un tour en attendant. A notre retour en magasin nous attendons à l'extérieur tranquillement et la même vendeuse nous fait signe que tu es bon. Nous rentrons dans le magasin et là la vendeuse qui s'occupe du percage d'oreille n'est pas très souriante contrairement à l'autre vendeuse. On avait l'impression de la déranger. Nous l'avions pourtant laisser terminer sa pause tranquillement sans pression. De plus elle nous refuse la remise sur l'achat de boucles d'oreille suite au percage car soit disant que c'est à partir de 29 euros d'achat pour une paire d'oreille nous c'était plus que 29 mais avec deux achats de boucles ( d'ailleurs il n'est pas noté que c'est juste une paire boucles d'oreille) Bref dommage pour la fin d'expérience dans ce magasin le plus important c'est que le percage à bien été effectué sans complication d'infection derrière et merci encore à la 1er vendeuse pour son accueil."

"Je me suis rendu un samedi après-midi malgré une forte affluence, Aurore s’est rendu disponible et à réparer mon bracelet très gentiment et rapidement. Merci beaucoup Aurore. Merci pour le sourire. PS : cela ne m’a rien coûté."

"Je tiens à remercier chaleureusement Nathalie pour son accueil et son accompagnement lors de l’achat de nos alliances. Son écoute, sa gentillesse et ses conseils ont vraiment fait la différence. Grâce à elle, j’ai fait mon choix en toute confiance, et je suis ravie de nos achats. C’est un plaisir de rencontrer des personnes aussi professionnelles et attentionnées. Je n’hésiterai pas à revenir et à la recommander autour de moi. Encore merci."

"Asunta m'a super bien conseillé pour 3 bijoux de mariage. De bonne humeur, un brin d'humour et beaucoup d'honnêteté elle a su me donner des conseils très pertinents. Je la remercie encore une fois pour son professionnalisme et lui souhaite bonne continuation 😉"

"Je suis très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme des vendeuses du magasin de Semécourt. Un très bon service après vente contrairement au magasin du Waves où je n’ai eu aucune prise en charge pour un bijou récemment acheté et déjà cassé, on m’a carrément envoyé balader. Le magasin de Semécourt a remédié à ce problème et avec le sourire."

"Un magasin qui ne cherche pas à vendre...ou plutôt un magasin qui cherche à ne pas vendre... J'hésite.. Venus ce jour à 19h (le magasin ferme à 20h), nous avons voulu essayer des alliances pour notre mariage.. 3 employées sur place, 3 employées qui discutent avec une cliente.... Aucun bonjour d'accueil à notre arrivée. On regarde d'abord par nous même.. puis, au bout d'un long moment , ma compagne demande l'assistance d'une vendeuse, qui daigne enfin venir... Avant même d'essayer quoique ce soit, elle nous dit que les délais seront trop longs par rapport à notre date de mariage dans 2 mois. Nous demandons à essayer quelques modèles quand même...et elle nous annonce un délai de 50 jours sur les modèles en or blanc et elle ne le sent pas , en cas de retard... A aucun moment cette jeune vendeuse n'a cherché à nous orienter ou nous conseiller sur des modèles en stock (dont la disponibilité est confirmée sur leur site internet) ou dans des délais plus courts dont la forme et le style correspondaient à notre recherche. Aucune recherche de satisfaire le besoin du client, aucune volonté de vendre.. Le comble de cette expérience désastreuse : on nous conseille carrément d'aller acheter ailleurs... Ce que nous ferons bien évidemment .. Nous avons repéré sur le site internet quelques modèles (en stock en magasin...) dans d'autres magasins de la marque aux alentours. Le plus drôle étant que ces modèles sont également en stock dans le magasin de Semécourt.... Mais qu'ils ne nous ont jamais été proposés. La direction régionale d'Histoire d'or appréciera que son magasin de Semécourt se passe aisément (presque volontairement même...) d'une vente à plusieurs centaines d'euros un samedi à une heure de la fermeture.. Nous souhaitons un bon week end à cette équipe qui était à l'évidence pressée d'y être... La vente c'est un métier, le service client une vocation, complètement absent de ce magasin de Semécourt."

"Achète 4 collier avec une vendeuse super gentille il y’a une semaine. Aujourd’hui 19:55 le magasin encore ouvert, j’allais racheter un collier et une vendeuse désagréable me dit qu’elle ferme le store. Ne vous étonnez pas si vous avez moins de client, changez de métier."

"Aucune étoile mérité, aucune des vendeuses est professionnel, aucune ne sourit. On a l’impression qu’on dérange j’étais partie pour acheter une bague de fiançailles.. j’en ai trouvé une super belle mais je déranger je suis partie à la concurrence plus jamais cette boutique à fuir 😉"

"J'ai récemment visité la bijouterie et j'ai été vraiment impressionné. Les bijoux sont magnifiques et de très bonne qualité, avec beaucoup de choix. Je recommande vivement cette bijouterie à tous ceux qui cherchent des pièces uniques et élégantes ! j'ai du retourner pour échanger ma bague, et le personnel c’est vraiment un plus, elles étaient accueillantes, très serviable, et très professionnel ce qui a rendu mon expérience encore meilleure. Merci a elles"

"J'ai reçu en cadeau des créoles en or, dont une s'est malheureusement pliée après 1 utilisation... Étant habituée au magasin du waves, j'y suis d'abord allée mais me suis fait remballer, on m'a simplement dit qu'on ne pouvait rien faire pour moi. Un peu dommage vu le prix des boucles ! Je suis donc allée le lendemain à Semécourt, ou j'ai été très bien reçue, et j'ai eu droit à un échange de mes bijoux. J'ai été très bien conseillée. Rien à dire, merci beaucoup d'avoir sauvé ce joli souvenir/cadeau!"

"Mauvaise expérience, personne ne me salut, je demande un renseignement concernant le nettoyage d’un bijou, On me dit que c’est possible finalement ils ne peuvent pas prendre mon bijou car je cite « nous ne voulons pas avoir de problème » (bijoux crée sur mesure de créateur de grande valeur) à quoi pensaient les vendeuses? j’irais directement faire nettoyer mon bijou chez le joailler même si je dois payer plus cher!!"

"Expérience cliente décevante Je suis très déçue de mon expérience dans votre enseigne. Lors de ma visite, j’ai été confrontée à un comportement désagréable de la part d’une employée. Celle-ci semblait agacée, soupirait régulièrement et adoptait une attitude condescendante, particulièrement envers les jeunes adultes comme moi. En tant que cliente, je m’attends à être traitée avec respect et considération, quel que soit mon âge. Ce genre d'attitude crée un malaise et donne une mauvaise image de votre enseigne, qui pourtant semble accorder de l’importance à la satisfaction client. J’espère que vous prendrez en compte ce retour pour sensibiliser votre personnel à l’importance d’un accueil professionnel et bienveillant. Merci de votre attention. Cependant une autre employée fut super gentille et agréable c’était un très grand plaisir. C’est pour uniquement pour elle les deux étoiles. Un grand merci à elle !"

"Merci à Nathalie et Sabrina qui m’ont réconcilié avec histoire d’or, car j’ai eu une très mauvaise expérience chez histoire d’or du muse mais à Semécourt elles sont beaucoup plus à l’écoute, professionnelle et commerciale."

"Je suis venue ce jour pour plusieurs perçages d'oreilles avec ma fille . Accueil au top, personnel agréable, sympathique et très compétent. Merci les filles."

"J'ai remarqué que l'accueil était un peu moins chaleureux lorsque je suis venue échanger mon bijou. Je comprends que la situation puisse être délicate, mais j'aurais apprécié un peu plus d'attention ou de courtoisie, même si je n'étais pas là pour un nouvel achat. Cela aurait rendu l'expérience plus agréable.( Vendeuse frisée)2 présentation de bijoux rapide et pas sympathique puis me laisse d'aplomb pour s'occuper d'une autre cliente Sa collègue prend la suite mais bon pas plus sympathique. ( Blonde) Mauvaise expérience pour moi."

"Après avoir vérifié sur le site pour le percage d oreille que l on peut le faire sans rdv. Nous nous sommes rendu en boutique, après avoir attendu patiemment que la personne appelle son client alors que nous étions devant elle… On nous a répondu qu il faudra prendre rdv pas avant 15 jours. Ok c est les fêtes mais là vous étiez 4 et pas toutes occupées. Et nous allions acheter des boucles d oreilles à 85€ et les futures cadeaux de communion. Pas grave vous n êtes pas les seuls. Percage chez Claire’s, 15 min comme le temps de servir un client, et cadeaux à la bijouterie d Auchan. Beaucoup plus agréables elles!"

"Très bonne expérience dans ce magasin, j'étais habituée à aller à Thionville mais j'ai trouvé les vendeuses beaucoup plus sympa ici. Prise en charge rapide et sérieuse malgré du monde en boutique. Je recommande sans hésiter !"

"Nous sommes venus pour acheter 3 cadeaux de Noël. Nous avons été servis par aurore qui nous a pas réellement conseillé et qui lever les yeux aux ciel quand on lui demande un payement avec deux cartes différentes pas top … je ne reviendrais plus dans votre bijouterie celui du wave est beaucoup plus accueillant et plus professionnel."

"Un accueil exceptionnel de gentillesse de la responsable du magasin ainsi que de sa collaboratrice qui ont réparé en 5 mn et sur place les bijoux cassés que j ai ramené tardivement ce soir et qui ont tout mis en oeuvre pour me satisfaire, je ne suis jamais déçue par ce magasin"

"QUALITÉ MÉDIOCRE !! Nous avons offert une gourmette enfant pour un baptême. A peine portée quelques heures, la plaque de la gourmette était déjà toute rayée et la gravure effacée. Nous avons ramené la gourmette en boutique qui est partie en SAV pendant 1 mois. Nous l’avons récupéré et donner à la petite et rebelote le lendemain plus rien (plaque rayée + gravure effacée). Nous l’avons de nouveau ramené au magasin qui la fait repartir en SAV… et maintenant au bout de 3 mois et 2 renvois au SAV la prise en charge refusée. Donc nous nous retrouvons avec un cadeau que nous ne pouvons pas offrir… Les conseillères nous ont clairement dit que cela resterait comme ça, que ce n’était pas fait pour porter tous les jours… Je ne savais pas qu’une gourmette était sensée rester dans sa boîte où en vitrine. Pour le prix la qualité n’est pas du tout au RDV!! Lors de la vente conseillère agréable, mais quand il y a un souci conseillère désagréable et relationnel client en boutique, 0 ! Tout comme le SAV. Nous n’allons pas en rester là…"

"Nous sommes venus pour percer les oreilles de notre fille. Rien à redire! Elles ont su mettre en confiance notre fille directement. Encore merci Je recommande"

"Après un appel le matin pour renseignement sur le piercing d'oreilles d'une petite fille, arrivé en boutique l'après-midi, une dame nous refuse de lui faire trouvant mille prétextes, bref on a bien compris qu'elle n'avait pas envie de travailler. Ma fille se faisait une telle joie de pouvoir porter des boucles d'oreilles... Nous sommes allés ailleurs, aucun problème et une petite fille heureuse. On ne vous remercie pas histoire d'or."

"Je suis toujours passé devant sans jamais y mettre les pieds et j'ai fais l'erreur d'y entrer pour acheter un cadeau d'anniversaire qui devrait arriver pour l'année prochaine si tout va bien. Lundi, j'ai commandé un article sur le site qui était censé m'être livré aujourd'hui (jeudi) retrait 72h. Pas de nouvelles de ma commande par mail/SMS donc je me rend dans la boutique afin de demander s'ils ont des nouvelles de ma commande. Je suis tombé sur...je ne sais pas trop quoi mais sûrement quelqu'un qui n'a pas compris ce qu'est la vente. Une femme désagréable et de plus conne à bouffer du foin avec des remarques du style on gère pas le site nous!, chose dont je me doute parfaitement vu que t'es pas capable d'accueillir un client avec un simple bonjour quand tu le vois, tu préfères lui tourner le dos. Résultat je n'ai pas ma commande à temps comme mentionné lors de celle-ci (retrait 72h) alors que l'article est en vitrine dans la boutique et en plus j'ai dû me farcir à deux reprises des vendeuses exécrables. C'était la première fois que j'achetais dans cette boutique et cette enseigne et ça sera la dernière fois! JE DÉCONSEILLE VIVEMENT CETTE BOUTIQUE!!! même shein c'est mieux."

"Un grand merci à Murielle et Nathalie. Deux femmes en or, accueillantes, à l'écoute, bienveillantes, rassurantes, arrangeantes, de bons conseils... Alors même que j'ai la phobie des aiguilles. Je suis super heureuse du résultat sur mes oreilles."

"J’y suis passé ce week end à la recherche de ma bague de mariage que j’ai acheté, la vendeuse était très chaleureuse et à l’écoute et aussi d’une grande patience pour trouver l’alliance de mon futur mari dommage n’ont pas de taille 68 ou plus grand ce qui et bien aussi il y a bcp de prix pour différents budgets."

"Hallucinant! 6 fois que je viens pour un fermoir de bracelet en argent, dont il n’y a jamais la taille correspondant au bracelet… c’est vraiment fatigant de perdre minimum 20 minutes minimum à chaque passage. Cette mascarade dure depuis août…. Jusque là j’ai été patiente et dans la compréhension. Mais la c’est trop! Je n’ai jamais vu une directrice de magasin de bijoux aussi désagréable. Je ne sais même pas si je l’ai déjà vu sourire une fois lors de mes nombreuses visites. Et de ce que j’ai pu lire je suis loin d’être un cas isolé… Elle a conditionné ses vendeuses à son image. Habituellement je laisse un avis lorsque je suis très satisfaite. L’exception confirme la règle..."

"Perdre 6 fois mon Fermoir de boucle d'oreille, me faire payer à chaque fois 12 euros.. Sans ticket de caisse.. Aucun suivie clients sur ordinateur, on me répond que je suis venue qu'une seule fois en racheté un.. La BLAGUE. Aucune amabilités Visiblement ils y en a qui se font plaisir la haut. Moi qui venais régulièrement.. Vous ne me verrai plus."

"J'ai acheter une paire de boucle d'oreille à ma femme. En l'espace d'1 ans elle a perdu 6 FOIS son fermoir, donc 4 fois avec certitude je suis retourner dans cette bijouterie (À SEMECOURT) en racheter un à chaque fois... Mécontent et mécontente pour la 6 ème fois, j'explique à Mme que cela n'est pas normal.. Ets que cela fait 6 fois que je me déplace et que je n'ai eu aucun geste commercial.... 12euro quand même le fermoir je précise! 12×6..... Bref Mme me répond que je suis venue QU'UNE seule fois le changer, on me fait passé limite pour un menteur, moi et ma femme, AUCUN SUIVIE CLIENT Visiblement dans leurs ordinateur !! HONTEUX ! Vue l'amabilité de cette dame Je suis repartie sans fermoir cette fois ci. Vous avez perdue de fidèle clients. Je ne reviendrais plus c'est du vole"

"En général si je laisse un avis c'est pour qu'il soit positif mais là... Cela fait plusieurs fois que mon mari ou moi même allons chez histoire d'or a semecourt et rare sont les fois où nous ne sommes pas sortis énervés. Un accueil ... mais vraiment désagréable, des vendeuses hautaines, qui soufflent, malpolis, vraiment, il serait temps de recadrer ou même revoir toute l'équipe. Je préfère mille fois aller ailleurs ou passer par internet que d'y retourner encore une fois."

"Personnels vraiment aimable, qui m'a sauvé la fête des pères pour ce dimanche. Je remercie encore la personne chargée de la gravure en espérant que son voyage se passe bien. Une personne vraiment souriante, à l'écoute et d'une gentillesse exceptionnel. Ça fait un bien fou de voir encore ce genre de personnes lorsque l'on se rend dans un commerce. Ma fille Olivia va être heureuse de pouvoir remettre à son papa son joli bracelet gravé de son prénom. Merci encore. Je recommande bien évidemment :)"

"Bonjour, Je m’adresse au propriétaire de la bijouterie directement, Les commentaires concernant les vendeuses ne vous suffisent pas ? Quel sont les qualités/critères requises pour avoir leurs postes ? C’est dégradant pour l’image de votre bijouterie, pour l’enseigne histoire d’or tout court car clairement moi qui étais une cliente fidèle je n’y retournerai plus. C’est bien dommage ! Ont apprend la politesse à un enfant de 2 ans donc il serait bien de s’y mettre pour ses dames … à bon entendeur!"

"Je me suis rendu à deux reprises entre Noël et le début d'année 2023 dans votre bijouterie et j'ai été accueilli par la même vendeuse brune, jeune, pas souriante et antipathique, que j'avais l'air de déranger. Elle m'a vendu un bijou avec un defaut de fabrication qu'elle aurait dû remarqué de suite. C'est inadmissible et cela ne donne pas envie de revenir acheter un bijou dans votre établissement."

"A éviter fortement, elles vous regardent arriver de haut en bas , quand on dit bonjour sa tire une tête pas possible sa ne dit pas au revoir rien du tout. Je suis venu il y a quel que temps échanger une montre la vendeuse me regarder mal tout au long de l’échange là personnes qui m’accompagner là bien remarquer aussi !Changez d’équipe et trouvez des personnes contente de faire leur métier et souriant !"

"Très déçue par cette boutique. Mon mari m avait offert une bague début mars que j ai ramené car elle ne me convenait pas. J ai donc effectué une demande de remboursement depuis début mars. A ce jour toujours rien reçu lamentable. Je me suis rendue en boutique pour obtenir enfin le remboursement. Et bien non. Il faut appeler les personnes qui s occupent de mon dossier et ils doivent me rappeler... Surtout si vous achetez dans ce magasin ne vous trompez pas... il faut attendre une éternité pour être peut être remboursé. Si j ai pas de nouvelles cette semaine c est mon mari qui va aller faire un scandale..."

"Implanté dans Aushopping, Histoire D'or est facile d'accès pour tous. C'est dans un espace de vente neuf et agréable qu'il vous sera possible de profiter des promotions du moment. L'éventail des prix et large, ce qui offre la possibilité à tous et à toutes de se faire plaisir, ou d'offrir pour faire plaisir. L'hôtesse de vente qui nous a accueilli était souriante et sympathique. Notre dernière visite était destinée aux repérages. Lorsque cela se concrétisera, c'est vers elle que nous reviendrons."