Histoire d'Or

"Un grand merci à Laurine pour sa gentillesse et son professionnalisme. De super conseils une super expérience ! Merci merci merci !!!"

"J ai fait confectionnez un bijoux une création unique que je desirai le personnel d histoire d or Nîmes sud à été a l écoute de mes moindres détail le bijours est arrivé 3 semaines plus tard et correspondait parfaitement à mes attentes je conseille ce point de vente pour la compétence du personnel ainsi que la gentillesse"

"Mon magasin histoire d'or favori !!! Les vendeuses sont au top et toujours souriantes . On se sent bien dans la boutique!!! Toujours de bons conseils . C'est toujours un plaisir que d'y venir. Merci à vous !! Équipe parfaite"

"Je me suis rendu aujourd'hui à la bijouterie de Nîmes sud 2 vendeuses et la responsable super accueil agréable et professionnel le bijoux qui n'était pas disponible dans cette boutique et Qu'il me fallait absolument pour demain la St Valentin réaction immédiate une vendeuse est partie dans une autre boutique pour me le ramener trop top merci"

"Je me suis rendu aujourd'hui à la Bijouterie pour recupere une commande passé sur internet. J'étais dans la fils d'attente ou déjà la vendeuse râler aux autres clients d'être en manque de personnels arriver à mon tour la vendeuse s'énerve car j'ai passé une commande sur internet est non fait mon achat en boutique. Cela la déranger de chercher mes articles dans leurs boîte aux lettres elle m'explique qu'elle n'a pas que ça à faire me manque de respect elle me dis qu'elle n'a pas que ça à faire est qu'elle l'a des clients je suis quoi moi ???? Une cliente elle soupire qu'elle l'a du monde qui attend. Elle l'appel donc le service en ligne pour avoir des renseignements sur ma commande elle ne comprenner absolument pas ce que le conseiller en ligne lui expliquer concernant ma commande jai donc demander a lui parler directement. Cela a commencer à m'énerver une autre vendeuse est venu ce mêle de mon problème commence à criée comme une hystérique elle me dis je vais appeler la sécurité elle voulais me prendre de force le téléphone que l'autre vendeuse m'avais dônner car elle n'arriver pas à régler mon problème c'est moi la cliente est c'est moi qui doit régler mon problème car elles sont incapable de le régler est de géré 3 personnes qui attende qui sont ensemble. Heureusement que j'étais avec ma fille car la vendeuse la jeune m'a énormément manquer de respect."

"Super expérience concernant le perçage d'oreilles de ma fille de 10 ans. Je recommande cet établissement. La dame a fait preuve de gentillesse et de professionnalisme. Merci 😊"

"J’ai été reçue au magasin Histoire d’Or, route d’Arles à Nîmes, par Madame Ghislaine, et je tenais à souligner son professionnalisme exemplaire. Elle m’a accueillie chaleureusement, avec un sourire sincère, et a su faire preuve d’une écoute attentive, de patience infinie et d’une gentillesse remarquable. Elle est non seulement très compétente, mais également bienveillante, disponible et d’une délicatesse rare. À chaque passage dans cette boutique, j’ai constaté avec admiration l’attention qu’elle accorde à chacun de ses clients, cherchant toujours des solutions adaptées à leurs besoins avec efficacité et empathie. Grâce à son dévouement et à ses conseils avisés, je vais pouvoir offrir deux magnifiques joncs à ma fille, un cadeau qui me tient particulièrement à cœur. C’est une vraie perle dans cette bijouterie, et grâce à elle, je sais que je reviendrai ici pour tous mes futurs achats. Un grand merci à Madame Ghislaine et à toute l’équipe pour cet accueil chaleureux et leur excellent service !! Mme Claire Gif."

"Toujours bien reçue à cette boutique Histoire d'or que ce soit pour des achats divers ou pour percer les oreilles de ma fille. Merci aux vendeuses toujours souriantes et de bon conseil. Mention spéciale a Eugenia qui m'a pris en charge lors de ma dernière venue pour mon bracelet montre, très professionnelle, minutieuse, gentille et souriante. A bientôt 😉"

"Un énorme merci à la vendeuse que j'ai eu au téléphone. Très gentille et m'a aidé a trouver un bijou en le trouvant dans un autre magasin de la ville sans que j'ai eu besoin de lui demander. Merci encore"

"Équipe formidable, beaucoup de gentillesse et de bienveillance, je recommande fortement !"

"Je suis venue ce jour pour faire percer les oreilles de ma fille, une équipe formidable, à l’écoute, qui prend le temps d’expliquer et de rassurer l’enfant. Merci encore"

"Personnel agréable, mais triste de voir qu'on m'a refilé une bague défectueuse (micro fissure sur la pierre). Je l'ai su lorsque j'ai souhaité l'échanger (car un peu grande). J'ai pu me débrouiller pour l'échanger mais je ne vous remercie pas."

"très accueillante, avec le sourire, à l’écoute à nos besoins. je suis heureuse d’être aller chez elles."

"Bel accueil dans ce magasin où le personnel est très agréable et à l’écoute. J’achète depuis plusieurs années dans ce magasin et je n’ai jamais été déçu."

"Elles ont réparé mon bracelet rapidement et gratuitement, employées super gentilles je recommande !"

"Super expérience au top je recommande milles mercis"

"Boutique au Top ! J’y suis allée pour des réparations de bijoux Un professionnalisme exceptionnel Une équipe Rebecca et Caroline au Top! J’y retournerais pour leurs choix de bijoux aussi Je recommande à Tous Laurence"

"C'est vrai que les vendeuses sont un peu hautaine ..et décident,tranchent,enfin il manque un peu d'empathie ..la boutique est souvent vide....."

"Je suis venu plusieurs fois durant les derniers mois pour faire réparer mes montre et réaliser un collier. Très content de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe."

"Je suis venue samedi pour faire percer les oreilles de ma fille de 2 ans et de ma nièce de 9 ans. Les 2 vendeuses ont été très douces et très rassurantes, ma fille n’a absolument rien dit 👍🏻. Encore merci à ces 2 vendeuses très professionnelles 👌🏻."

"Très bon Acceuil, réparation des boucles d’oreilles faite sur place, conseil Sur l’entretien. Personnel, très sympathique et agréable."

"Je suis venu retirer un maillon, personne très désagréable et hautaine!!! facturé 5 euros !! revenu 5 min après pour retirer un autre maillon , elle voulais encore me facturer 5 euros !! aucun sourire !! aucune sympathie !! Et le pire de tout aucun Professionnalisme car elle a enlever les deux maillons du même coter donc la montre tourne!!! je n’y remettrai plus jamais les pieds !! j’aurai du partir dès le début !! tellement qu’il y avait écrit grosse c……e sur son front !!! je suis dégoûté !! que Dieu vous bénisse et vous apporte la paix et la joie dans votre cœur ♥️. il y d’autre endroit bcp plus sympas …frustrée de ma gentillesse … j’aurai du la gifler en partant. A vomir 🤮."

"Je suis passé pour retirer un maillon et j'ai a peine finis de poser ma question que la vendeuse m'a dit que c'était 5 euros. J'ai senti du mépris de cette dame qui ne voulais manifestement pas travailler. Il y a d'autres enseigne plus accueillantes et plus souriant. Je n'y remettrai plus les pieds! A fuire."

"J’ai amené mon fils se faire percer l’oreille aujourd’hui … au top!! Douce,sympathique bienveillante et super accueillante ! Je recommande !"

"Suite a mon achat ce samedi: Acceuil très décevant impression de déranger le personnel, qui ne dit même pas aurevoir à ses clients."

"Une boutique avec des conseillères de qualité, toujours souriantes et d'excellents conseils. J'ai fait nettoyer un bijou en argent récemment. Resultat parfait et réalisé en 24 heures. Je vous recommande cette boutique en centre ville de Nîmes."

"Très déçue. Mon homme m'a offert il y a un an et demi une médaille gravée. L'anneau s'est coupé il y a quelques mois, nous l'avons emmené à réparer. La boutique a égaré le bijou, puis le jour où on l'a récupéré accueil mauvais et longue attente pour en plus payer des frais de réparation. Et l'anneau en question a cassé à nouveau quelques mois plus tard. Dommage car elle est très belle."

"Franchement je ne conseille surtout pas cette bijouterie les personnes sont très très mal polis j'ai voulus me faire percer les oreilles et ils ne voulaient pas donc je ne recommande pas du tout ceci"

"Ma fille de 2ans s'est percer les oreilles aujourd'hui, grace aux vendeuses de ce matin qui étaient a l'écoute, bienveillante, et surtout souriante ma fille n'a même pas pleurer ! Je suis très satisfaite de leur accueil ! Merci encore..."

"Merci à l'équipe pour sa gentillesse et pour avoir pris le temps de remettre correctement un piercing d'oreille dans l'urgence. Nous ne manquerons pas de venir faire nos prochains achats chez vous."

"Équipe au top ! Une boule de mon piercing fait 48h avant chez un perceur était tombée avec impossibilité de la remettre seule. Jour férié les perceurs étaient fermés, elles se sont occupées de moi immédiatement et me l’ont remise, je n’ai en plus rien payé. Très bon service je recommande."

"En plein match pour la finale de la coupe du monde, nous avons été très bien accueilli dans la bijouterie de Nîmes. Très professionnelle et à l'écoute, nous avons fait la connaissance de la bijoutière Antonia. Ses conseils et sa gentillesse sont au rendez vous, nous sommes très contents de nos achats, je recommande vivement cette bijouterie !"

"Je suis allé à histoire d'or pour trouver un bijou pour ma mère pour Noël et j'ai était ravie de mon achat, la vendeuse a était souriante et m'a vraiment bien conseillé Merci à Sakina pour votre gentillesse et vos conseils"

"Lieu très bien Personnel très professionnelle et souriante A l écoute et de bon conseils"

"Super magasin avec toujours une bonne ambiance, personnel très sympathique et accueillant également de très bon conseil et le plus important avec le sourire. Je recommande fortement"

"Vendeuse très sympathique, souriante. Merci à Cécile ou celine (désolée, je ne me rappelle plus de son prénom) qui a mis à l'aise ma fille qui venait se faire percer les oreilles pour la premiers fois."

"Très enchantée d histoire d or Fin novembre j y suis allée pour perçage d oreilles en décembre j y retourne pour repercer tant la confiance était présente. Très bon accueil les employées très douces sympathiques et proche de la clientèle Je recommande vivement. Merci à vous"

"Suite à mon passage ressent, j'ai étai super bien accueilli par une équipe très souriante. Cela est très agréable. Je recommande cette boutique pour l'accueil et les conseillères sont bienveillante et de bon conseil."

"jai fait un achat histoire dor rt darles lacceuil de la vendeuse netait pas simpathique du tout je pense que jirais ailleurs jai achete une montre festina de 99 euros jai vu que la vendeuse donne un petit cadeau aux autres clients mais moi rien je me rendrais plus a cette bijouterie les anciennes vendeuse et resposponsables etait super avenante on dirait que je lenbettai plus que autres chose le 19/11/2022 vers 15h"

"Personnelles très gentille surtout pour le perçage des enfants, la dame à été plus que patiente et très gentille avec ma fille."

"Personnel très accueillant et réactif. Je me suis déplacée pour un soucis avec des boucles d'oreilles et elles ont de suite trouvées une solution. Je recommande et merci encore !"

"A fuir ! Un collier en or jaune qui casse au bout de 6 mois (défaut au niveau du fermoir), ce qui cause la perte de la goutte en diamant qui le tenait alors que la vendeuse m'avait assurée de sa solidité !! Que la garantie ne couvre pas la perte du pendentif je comprends mais par contre pour le collier c'est inadmissible alors qu'on a soi-disant 2 ans de garantie pour agir sans avoir à rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité. En clair je n'y remettrai plus les pieds..."

"J'y suis allée pour le perçage des oreilles de ma fille même si je m'y suis rendue plusieurs fois pour des achats de bijoux. je ne regrette pas, les trous on été fait de façon parfaite ! Merci à Marine pour sa gentillesse et toutes ses explications !"

"Et encore un c est trop J ai commandé une alliance mi décembre, on m a dit qu il fallait attendre 5 semaines Versement de 200 euros Puis pas de nouvelles J appelle , acceuil déplorable et hautain Si on ne vous appelé c'est que le numéro était faux Bref, j y vais très en colère Elle était en magasin depuis le 10 janvier La responsable répond cela ne fait pas longtemps 2 semaines , c est rien en effet Toujours hautaine La petite stagiaire me dit que tout est payé J ai été honnête en disant que non j avais payé un accompte Plus jamais je n' y mettrais les pieds"

"Histoire d'or l'Étoile Accueil parfait, réactivité, efficacité. Bref un lieux où on veut satisfaire le client et l'essentiel est bien là."

"je suis content même, je n'avais pas cru que c'était ma montre vu l'excellent travail. bravo pour eux"

"Équipe accueillante, souriante et de très bons conseils, n’hésitez pas à venir trouver vos pépites telles que bijoux, horlogerie et autres trésors 😁"

"J'y ai toujours trouvé le cadeau que je cherchais. Personnel avenant mais pas envahissant et toujours souriant. Bonne continuation"

"Boutique de bijoux très sympa avec beaucoup de choix en bijoux à toit les prix moi j'ai acheter un cadeaux pour la fêtes des mères avec des vendeuse professionnels,gentil,souriantes je recommande vivement cette bijouterie"

"J'ai acheté une montre chez eux lundi 16 juillet. Deux heures après, la montre ne fonctionnant pas, je la ramène. Et surprise, refus de la remplacer par une autre (plus de soldes). Je demande le remboursement, refus de la vendeuse, repsonsable absent, on pourra me la rembourser dans 1 mois.... (?) Finalement il a fallu que j'aille en récupérer une autre dans un autre magasin. Une après midi entière de galère et de trajet, aucun geste commercial : C'est le mépris du client ! A EVITER ... Aussi je devais recevoir par mail une évaluation... je l'attends toujours !"