Histoire d'Or

"Super magasin : des vendeuses très gentilles et à l’écoute, très bonne expérience client merci Histoire d’Or"

"Bijouterie exceptionnelle avec un personnel hors du commun ! Le choix est top, c'est un plaisir de trouver le bijou qu'il faut. Accueil parfait, des conseils pointus et surtout une gentillesse et un dévouement à toutes épreuves ! Ils sauront vous arranger et s'assurer de votre plaisir ! Exceptionnel ! Avec la hâte de revenir, un grand Merci :)"

"Un super accueil et de supers conseils de la part de Émeline. Je recommande cette bijouterie à 100%"

"2 ème expérience à Histoire d'or Furiani super bien accueilli et conseiller par un VRAIS passionné,très à l'écoute,bienveillant et professionnel. Comment ne pas être conquis ? Merci beaucoup Kévin de mettre des Diamants dans nos vies ✨️ Je recommande les yeux fermé"

"Magasin super, avec beaucoup de choix! Vendeur super, agréable et très sympathique ! Qui prend le temps pour ses clients! Je recommande +++ Encore merci"

"un accueil très chaleureux. J'ai eu affaire à Kevin, quelqu'un de merveilleux, très bon contact, très professionnel Vraiment merci"

"Je suis venu chercher un bijoux pour ma copine et j’ai eu des super conseils, elle a adorer car les vendeurs on bien ciblé ses goût ! Je recommande"

"Je me suis rendu dans ce matin début juillet pour commander des alliances pour mon mariage , très bien reçu par deux jeunes employer , de ce fait nous commandons nos alliances et on nous dit qu’une fois les alliances récupérer nous aurons droit à un bon d’achat de 20% du montant total … Le jour où je retire les alliances en magasin j’ai affaire à la responsable du magasin… Très mal reçu mais passons … Toujours pas de bon d’achat ! bref ! Cette semaine je redescends au magasin acheter un bracelet pour le même Mariage, je suis de nouveau reçu par la responsable du magasin. Je choisis mon bracelet et informe la responsable que j’ai un bon d’achat de 20 % du montant de mes alliances (environ 200 euros) , et là elle m’informe que non .. l’ordinateur marche pas , le site marche pas et bien sûr tout cela en soufflant , les yeux au ciel ect ect .. Une chose est sûr , si j’avais eu à faire à cette dame en choisissant mes alliances , je ne les aurai certainement pas acheter dans ce magasin ! Heureusement le vendeur ( Kevin) a trouver une solution. Pour mon bon d’achat ! Mauvaise fin d’expérience, dommage !"

"Très mauvaise expérience. Un bijou acheté il y a 6 mois donc sous garantie. Un employé très présomptueux me fait un cours magistral sur l'entretien de l'or 😂 pour me dire que la réparation (simple soudure) ne rentre pas dans la garantie et sera donc à mes frais avec un délai d'un mois au-moins à cause des congés d'été 😂. Pas du tout commerçant ! Au final : Bijou réparé en un jour dans une autre bijouterie à un prix moins cher."

"Presque 1 mois et toujours dans l'attente de mon remboursement. J'ai contacté plusieurs fois le service client via WhatsApp... Ce soir on m'annonce que le remboursement a été effectué. Il n'y a bien entendu aucun remboursement sur mon compte. Et je dois encore le prouver et faire des démarches auprès de ma banque pour transmettre mon relevé bancaire en format PDF. De qui se moque-t-on ? J'ai déposé le colis dans une boutique histoire d'or, j'ai du coup acheté un autre article. Je regrette l'avoir fait si rapidement, peut être aurais-je du attendre mon remboursement... je pense ne plus JAMAIS faire de commande sur le site de cette enseigne. En revanche rien à dire sur l'accueil en boutique (FURIANI). Si je dois refaire un jour un achat dans cette enseigne cela sera en boutique, vendeuse très sympathique."