Histoire d'Or

"Un grand merci à toute l’équipe d’histoire d’or de Faches Thumesnil et plus particulièrement à Naïla et Sarah qui ont percé les oreilles de ma nièce avec une tendresse incroyable 💕. Leur gentillesse, leur douceur et leur professionnalisme irréprochable rendent chaque passage en boutique très agréable. C’est toujours un plaisir d’être reçu avec autant de bienveillance et de sourire. Merci et bravo à toute l’équipe."

"Nous habitons tourcoing et nous faisons le détour pour venir à fâches contrairement à wasquehal ... à wasquehal vraiment le magasin est à fuir , l impression d être transparente à chaque passage . Hier c était le dernier , j ai jamais acheté la bas car les vendeuses ne donne pas envie . Parcontre a fâches nous sommes toujours bien reçu, ravie de mon achat ce jour . Nous reviendrons"

"Accueil au top comme toujours. J’ai reçu ma bague que j’avais commandé juste avant de partir en vacances le rêve, et elle est magnifique 🤩 Merci à toute l’équipe."

"Allez Je me lance à donner un avis histoire de contre balancer un peu cette horde d'acharnement derrière l'écran (mauvaise journée ? Concurrents jaloux ? Ex en colère ? Bashing sur la franchise ?) J'ai été reçu par Sarah , mais ses 3 collègues étaient toutes aussi sympathiques apparemment, Sarah a pris son temps (et pourtant je n'achetais pas des diamants en or 24 carats), à cherché des solutions avec moi, a été force de proposition et de bons conseils, elle a même pris sur son temps personnel pour faire un transfert du magasin de lille vers celui de fâches pour que j'ai le produit à la taille que je souhaitais Franchement que demander de plus Alors ok peut être que dans un an je reviendrai en boutique râler sur la qualité , peut être, ou pas Mais en tout cas ce qui a été réussi et dépassé c'est : L'accueil Le sourire La patience Le professionnalisme Et la gentillesse Et finalement , au vu du métier ingrat qu'elles font, n'est ce pas là l'essentiel ? Pensez au moins à leur rendre leur sourire et vous mettre un peu à leur place à votre prochaine visite , vous verrez le bonheur tient à peu de choses parfois, un gentil client leur suffit 😉"

"Accueillie par Sarah, qui m’a retirée mes prothèses. Très gentille et délicate. Merci ☺️"

"délai de mise à disposition non respecté et lors de l appel pour demander pq le délai des 2h n est pas respecté une réponse assez sèche de la vendeuse aucun sens du service commercial"

"En déplacement je me suis arrêté par hasard et je ne regrette rien des conseillères avec le sourire qui donne envie de tout acheter. Bravo à vous et merci encore"

"Merci à Lydia pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils. Une belle expérience à chaque visite je recommande sans hésiter"

"Accueil au top, bijou variés et de qualités, les prix sont intéressants, personnel à l'écoute et attentif aux attentes. Je recommande fortement."

"Super accueil et de très bon conseils de la part des vendeuses, j’ai pu trouver tout ce qu’il me fallait. Merci encore pour l’aide fournie je recommande à 100% !"