Histoire d'Or

"Très satisfaite de ma venue chez histoire d’or Merci à Marie pour son professionnalisme et ses conseils ."

"Je me suis déplacé a ce magasin au mois de juillet pour une bague en or et diamant achetée chez eux soit disant garantie a vie pour un énième défaut de fabrication et j'attends toujours l'appel de la responsable de cette bijouterie qui s'etait engagée a me rappeler sous 2 ou 3 semaines, aujourd'hui apres avoir rappelé n'ayant pas de retour ( c'est pas du tout serieux), les propos sont contradictoires et mensongers par rapport a la visite dans cette boutique que je ne conseille pas du tout au passage car les bijoux histoire d'or sont d'une très mauvaise qualité, 2 bagues or et diamants achetés et 4 passages ateliers avec des défauts de fabrication. Aucune garantie à vie ne fonctionne alors que c'est stipulé sur leur site. La personne que j'ai vue est hautaine et se fiche complètement du client. Je fais un mail au service client de suite et je vais déposer une plainte pour vice caché de fabrication car un diamant serti s'est défait de cette bague alors qu'elle n'est pas endommagée."

"Marie-Julie était très accueillante et Angèle m’a très bien renseigné"

"Un grand merci à Angèle et Marie qui ont été d’une gentillesse et d’une patience incomparable. Problème de perçage par une autre enseigne et elles ont tout de suite su comment m’aider et cela avec bienveillance et douceur. Merci beaucoup à elles. 🫶🏼"

"Nous avons été très bien conseillés par Marie concernant la modification d'une alliance familiale et pouvoir l'agrandir avec l'ajout d'or que nous donnions. L'atelier après avoir fait un devis (donc ayant compris notre demande car noté noir sur blanc) a fondu tout l'or que nous avons donné pour créer une nouvelle alliance sans aucune référence de modèle à faire vu que nous ne voulions qu'agrandir une bague. Heureusement qu'ils n'ont pas fait fondre l'alliance existante qui était celle de la maman de mon mari. Emma a su gérer avec professionnalisme, patience et empathie cette mésaventure qui s'est arrangée à l'amiable mais nous avons été dirigés vers une bijouterie indépendante avec un savoir faire et surtout un tarif plus que correct car nous sommes de passés de 300 € (de main d œuvre vu que nous fournissions la matière) à 55€ ! Je mets la note de 4 étoiles pour remercier Marie, Emma et leur Direction mais ne rien faire passer dans leurs ateliers surtout !"

"Je suis très déçue de mon expérience avec l’atelier d’Histoire d’or, bien que je doive souligner le très bon accueil en magasin et un vrai souci de la satisfaction client de la part des vendeuses. Ceci étant, le résultat reste que le collier que j’avais fait envoyé à l’atelier pour faire plaquer or, moyennant une belle somme d’argent, est redevenu aussi terne et rugueux qu’avant l’intervention, à peine 6 mois plus tard. D’autant que la garantie n’étant valable que 6 mois, on voit très vite la mauvaise qualité que peut proposer cet atelier."

"Un grand merci a votre vendeuse Marie. Très professionnel. Nous sommes venu pour percé les oreilles de ma fille qui était un peu stressée. Hyper bien passé grâce à Marie et son sourire et sa gentillesse. Merci"

"Merci beaucoup à Marie Julie pour sa gentillesse et son professionnalisme, personne très agréable et portée de très bons conseils. Flo et ludo"

"Fidèle depuis plusieurs années, toujours le même accueil souriant et de bons conseils.."

"Toujours satisfait de nos achats chez histoires d’or. Merci infiniment à Marie tout court et Marie Julie pour leur accueil. Les deux vendeuses ont été patiente et de très bon conseils pour le choix de nos alliances."