Histoire d'Or

"montre depose en boutique pour remplacement d'un bracelet. entre erreur de commande lie a la taille et recommande pour non compatibility, remplacement de pile et epreuve d'etancheite, ma montre est reste plusieurs mois indisponible. recupere en avril, j'y retourne ce jour car le bracelet est decousu. on me repond cavalierement qu'il n'existe pas de garantie et qu'il n'y a rien d'anormal a cela meme au bout de 4 mois. on me propose d'en recommander un a mes frais....... no comment"

"Bonjour ma mère a acheté un pendentif elle et partir le lendemain faire un remboursement car je ne voulez pas de 9 carat la vendeuse ne voulez pas elle dit soit échange soit avoir ces quoi cette histoire Allor il et stipuler que la facture l’échange ou remboursement. Elle s du échanger contre un autre pendentif met moi je n’en veut pas demain j’y retourne et je vais pas me laissez marcher dessus merci d’être au magasin as une heure ou je peu vous rencontrer ces quoi cette attitude de vos vendeuse"

"Nous avons toujours acheté nos bijoux la bas. Jamais aucun soucis. Jusqu'à maintenant. Une chevalière achetée il y a tout juste un an et où une des lettres dessus se décolle et les fils des habits se prennent dedans. Aucune prise en charge de la garantie pourtant le bijoux n a pas a se décoller au bout d un an Ils n'ont rien voulu entendre et propose une réparation presque au même prix que la chevalière. Je ne retournerais plus chez eux. Tellement déçue. Retour sur l avis : suite à leur demande de prise de contact (sans mail ni rien) j'ai contacter la page histoire d or afin de discuter et aucune réponse. Donc je confirme mon commentaire !"

"Très bien accueillie par Marina!"

"je remercie marina, pour ses conseils"

"Marina nous a accordé beaucoup de temps et c est avec beaucoup de délicatesse que nous avons choisi une cadeau pour notre fille .Marina est une grande professionnelle et une personne très délicate.nous sommes très contents."

"Merci à laura"

"Vendeuse très hautaine et désagréable n’achetez pas la bas le service après vente catastrophique. Chaîne a 700€ aussitôt mise aussitôt cassé . Me traitent de menteuse alors que c’est clairement leurs bijoux qui était défectueux"

"Tres bien . Marina c’est bien occupe de nous"

"Merci à marina pour sa gentillesse et ses conseils !"