Histoire d'Or

"montre depose en boutique pour remplacement d'un bracelet. entre erreur de commande lie a la taille et recommande pour non compatibility, remplacement de pile et epreuve d'etancheite, ma montre est reste plusieurs mois indisponible. recupere en avril, j'y retourne ce jour car le bracelet est decousu. on me repond cavalierement qu'il n'existe pas de garantie et qu'il n'y a rien d'anormal a cela meme au bout de 4 mois. on me propose d'en recommander un a mes frais....... no comment"

"Bonjour ma mère a acheté un pendentif elle et partir le lendemain faire un remboursement car je ne voulez pas de 9 carat la vendeuse ne voulez pas elle dit soit échange soit avoir ces quoi cette histoire Allor il et stipuler que la facture l’échange ou remboursement. Elle s du échanger contre un autre pendentif met moi je n’en veut pas demain j’y retourne et je vais pas me laissez marcher dessus merci d’être au magasin as une heure ou je peu vous rencontrer ces quoi cette attitude de vos vendeuse"

"Nous avons toujours acheté nos bijoux la bas. Jamais aucun soucis. Jusqu'à maintenant. Une chevalière achetée il y a tout juste un an et où une des lettres dessus se décolle et les fils des habits se prennent dedans. Aucune prise en charge de la garantie pourtant le bijoux n a pas a se décoller au bout d un an Ils n'ont rien voulu entendre et propose une réparation presque au même prix que la chevalière. Je ne retournerais plus chez eux. Tellement déçue. Retour sur l avis : suite à leur demande de prise de contact (sans mail ni rien) j'ai contacter la page histoire d or afin de discuter et aucune réponse. Donc je confirme mon commentaire !"

"Très bien accueillie par Marina!"

"je remercie marina, pour ses conseils"

"Marina nous a accordé beaucoup de temps et c est avec beaucoup de délicatesse que nous avons choisi une cadeau pour notre fille .Marina est une grande professionnelle et une personne très délicate.nous sommes très contents."

"Merci à laura"

"Vendeuse très hautaine et désagréable n’achetez pas la bas le service après vente catastrophique. Chaîne a 700€ aussitôt mise aussitôt cassé . Me traitent de menteuse alors que c’est clairement leurs bijoux qui était défectueux"

"Tres bien . Marina c’est bien occupe de nous"

"Merci à marina pour sa gentillesse et ses conseils !"

"La Personne qui s'est occupée de moi est très professionnelle et de très bon conseil. Marina à l'atrium ajaccio histoire d'or. Merci pour son excellente prestation."

"Tres bonne expérience avec une super vendeuse du nom de Marina"

"Marina m’a très bien conseillé. Je vous invite à aller la rencontrer."

"Très bon conseil de Marina merci beaucoup"

"Très bon accueil et conseils merci Marina"

"super , Marina était à l’écoute et a pris le temps de m’aider à trouver ce dont j’avais besoins !"

"Très bon conseils"

"Impeccable, la sympathie de marina ."

"Marina très sympathique et agréable"

"Merci Marina pour vos précieux conseils!"

"Amabilité Accueil écoute et disponibilité sont les mots d’ordre de la boutique et de de Marina .. Merci pour votre patience"

"Merci à Marina pour la qualité de ses conseils . Rapidité et efficacité"

"Très bon conseille de la part des vendeuse Marina a été tres gentille et serviable"

"Vendeuse au top et très bien renseigné"

"Vendeuse très sympathique (marina) ;)"

"marina très accueillante et de très jolie bijoux"

"Excellente expérience client ! Je recommande Marina."

"Marina s'est occupée de nous à 2 reprises. Elle est serviable, de bon conseil, agréable et radieuse."

"Merci Marina pour vos conseils si précieux et pertinents. Vous avez su répondre à nos attentes avec gentillesse et compétence et nous vous en remercions. Belles fêtes de fin d’année et à très bientôt !"

"Très bon accueil, un grand merci à Marina pour ses précieux conseils et son professionnalisme."

"Du choix de la patience et de la gentillesse"

"Très bonne vendeuse accueillante et de bons conseils. Très patiente face à une cliente difficile."

"J’ai été suivi par Marina, une femme gentille et à l’écoute et surtout très souriante ! Malgré que j’ai pris énormément de temps à me décider elle a été très patiente à me donner des bons conseils! Je reviendrai ppur qu’elle puisse me reconseiller !"

"Au top !!"

"Très professionnel merci à marina"

"Très bien conseillé par Marina ! Merci pour l'accueil et l'aide dans le choix de notre achat"

"Très bon service Merci"

"Extrêmement déçu. On m'a vendu une montre défectueuse et de retour au magasin (une semaine plus tard), impossible de procéder à un échange. La vendeuse ne voulait visiblement faire aucun effort pour résoudre mon problème. Aucun geste commercial et encore moins de compétence."

"Absolument déçue et vexé. Très agréable commerce où J'ai l'habitude de me rendre assez souvent... Un personnel toujours agréable, serviable et à votre écoute... Aujourd'hui je suis tombé sur une vendeuse que je n'avais jamais vu d'une prétention sans nom, très arrogante et moqueuse à mon égard alors que je suis handicapé malvoyante et un peu sourde...... Je retournerai récupérer après réparation en espérant vraiment ne pas la revoir... Je me suis sentie très humiliée. Quel dommage des gens pareils."

"Très déçue par ces bijoux j'ai acheté une chaine en or, un bracelet or, et des créoles or pour des cadeaux et tout ces bijoux se sont cassés au bout de quelques mois... pour le prix ça fait mal... histoire d'or c'est fini pour moi..."

"mon mécontentement ne concerne pas les vendeuses qui sont très sympats, gentilles et serviables. Par contre l atelier, pas sérieux et pas professionnel, ils ont mis 2 mois pour me faire un devis qui prend 5 mn et a trouvé en plus le moyen de me retourner le bijou abîmé , je suis déçu et en colère . Histoire d or c est finit."

"Super accueil,vendeuses et vendeurs très sympathiques et serviables.Merci pour vos bons conseils .De très bonnes fêtes à toute l équipe ."

"Personnel incompétent pour les explications les conseils et l accueil Changez vire de personnels Très décevant au vu de l enseigne"

"Boutique très décevante. Les bijoux sont très bas de gamme. Bague trop fine au départ (pour ma fille de 10 ans) qui s’est tordue complètement autour de son doigt alors qu’elle est tombée dans la cours ou bout de 2 jours. Je précise que c’était pratiquement le seul modèle en exposition qui convenait pour une fille de son âge. Je retourne au magasin voir ce qu’on peut faire et demander s’il est possible de l’épaissir (pas d’autre choix).Oui à mes frais, normal, mais le double du prix de la bague. Je renonce et demande à ce que la bague soit juste redressée. 2 mois pour réparer une bague qui a finalement été remplacée par une du magasin. La gérante a dû trouver le délai inacceptable. Le seul point positif de cette boutique est la gérante très sympathique, les vendeuses n’ont malheureusement aucune autonomie. Je déconseille fortement cette boutique."