Histoire d'Or

"J'ai fait percé l'oreille à ma fille . La vendeuse Barbara et très aimable et super gentille avec les enfants comme les parents. Très professionnel je recommande cette structure"

"Merci Barbara pour cette prestation et votre gentillesse pour le perçage d’oreilles de ma fille !"

"Très satisfait de Barbara pour le pressage de notre fille très agréable merci beaucoup"

"Barbara a été tres agréable et as sue bien me conseiller pour mon perçage d’oreille. Je recommande !"

"Les conseillères sont très bienveillantes. Perçage d'oreille parfaitement exécuté pour notre fille. Merci."

"Que dire, le personnel est tellement accueillant, gentille, bienveillant, vraiment des personnes formidables qui connaissent leurs travail. C'est la deuxième que j'y vais mais je n'irais que ici à partir de maintenant, vous ne pouvez pas trouver mieux. Merci à toute l'équipe et particulièrement a Anais qui s'est très bien occupée de ma fille."

"Barbara est merveilleuse ! Très bonne expérience sans ce magasin ! Merci vraiment !"

"Merci à Barbara pour son accueil et sa gentillesse 😀 notre fille était ravie"

"Ma fille c’est fait percer les oreilles par Barbara, une hôtesse rassurante et très agréable! Merci encore"

"Très bien accueilli par Barbara. Satisfait pr mon achat, je reviendrai !!"

"Ma fille s’est faites percer un deuxième trou ce jour par Lucie. Super sympa agréable un très n bon on accueil. Personne souriante et douce et qui explique bien le déroulement."

"Contente d'avoir trouver une solution de réparer mon bracelet et d'avoir trouver ce qu'il faut pour mon anniversaire et celui de mon neveu, très bien servit par Anaïs"

"Nous venons d'acheter une bague auprès de Barbara qui a été très professionnelle, serviable et très agréable ! Elle nous a renseignés parfaitement bien ! Je recommande vivement la boutique !"

"Barbara est très accueillante et professionnelle avec les enfants. Elle était très heureuse de ce percee les oreilles. Très souriante. Merci beaucoup"

"Le perçage des oreilles de ma fille c'est très bien passé. Lucie et Anaïs ont tout expliqué à ma fille avec douceur. Le perçage des 2 oreilles se fait en même temps. Parfait."

"Un bon accueil mais ça manque de professionnalisme. Quand je pose des questions on me répond froidement. Je suis venu pour acheter un bracelet sauf qu'au moment de payer on me rajoute des choses à payer. Le problème c'est qu'on me dit pas à l'avance. Barbara nous dit de mettre un avis a propos d'elle sauf qu'en vérité c'est sa collègue la plus professionnelle et la plus accueillante"

"Une professionnelle Lucie très pro et sympathique. Merci beaucoup pour sa réactivité. Je recommande"

"Super travail de Lucie ! J’ai fait réparer un collier, le résultat est top ! Réparation rapide et soignée. Je recommande sans hésiter."

"Pour un deuxième perçage d'oreille de ma fille qui appréhendait beaucoup . Une super prise en charge par Lucie à grand Maine."

"Équipe au top pour percer les oreilles de ma fille de bientôt 4ans et sans douleurs ! Merci beaucoup! Elle est fière de ses belles boucles d’oreilles coccinelles !"

"Accueil très sympathique, ce matin j'ai été accueillie avec le sourire, le fermoir de la chaîne de baptême de mon fils était cassée, la vendeuse me l'a reparée tout de suite. Bravo et merci."

"Très bon moment pour notre fille de bientôt 6 ans qui rêvait de se faire percer les oreilles. Un très grand merci à Lucie et Anaïs qui ont été superbes tout au long et ont su la mettre à l'aise !"

"Parfait, Lucie est adorable. Elle m’a très bien conseillé surtout pour les piercings ! Un très bon élément à garder et à promouvoir"

"j’ai été conseillé par Barbara, elle a été de super bons conseils et très souriante. je reviendrai !"

"Après des années a hésiter à 35 ans j'ai enfin sauté le pas. Je me suis fait percer les oreilles par Lucie. Merci à vous pour votre professionnalisme et vos bon conseils 🙏🏻 P.S: foncés, ça ne fait pas mal 😉"

"Merci à Barbara, pour ses conseils, son professionnalisme, son écoute. Elle a pu répondre à mes attentes, et grâce à elle j’ai pu trouver mes boucles d’oreilles que je cherchais. Merci Pauline"

"Très bonne prestation. J'ai fait percer les lobes d'oreilles à ma fille par Barbara. Elle est adorable. Je recommande"

"Accueil au top Merci à Anais et Lucie de leur douceur avec les enfants de bon conseils pour le perçage des oreilles merci à elles"

"Je recommande fortement cette boutique! Merci à Barbara pour son professionnalisme et pour les gravures qui ont été parfaitement réalisée"

"Très contente de l'accueil et du service par Lucille ! Une réactivité incroyable et surtout très accueillante. Je recommande la boutique histoire d'or de Carrefour grand Maine les yeux fermés :)"

"Super gentille , Barbara a été super compréhensive pour ma petite. Je recommande"

"Un grand merci à Barbara! De très bon conseil et à réussi à réparer non pas 1 mais 2 bracelets. Tout ça avec le sourire ! Je recommande !"

"Merci Barbara J’avais un peu d’appréhension mais tout s’est bien passé 1er percage d’oreille réussi"

"Un grand merci à Barbara pour le perçage des oreilles en douceur malgré mes appréhension."

"Barbara et Lucie Belle accueil ma fille à était heureuse de percer ces oreilles personnelle aimable"

"Merci de votre accueil et de votre savoir faire pour avoir retirer mon alliance trop petite sans me couper le doigt. Merci barbara"

"Un grand merci à Laetitia et à Lucie qui sont toutes deux accueillantes, prévenante et très professionnelles. Il est très agréable de faire des achats en toute sécurité et dans un climat convivial. Est à noter le service après vente hors du commun et dans une armtmosphère de confiance et non pas dans une ambiance de méfiance et de suspicion que j'ai fortement ressenti chez le concurrent voisin. Merci encore et à bientôt pour de nouveaux achats."

"Je suis venu en magasin avec l’intention d’acheter, mais malheureusement, l’accueil et les conseils n’étaient pas à la hauteur. Après avoir demandé plusieurs recommandations, on m’a simplement répondu : « C’est une question de goût, c’est pas moi qui vais vous dire. » Je travaille moi-même dans le commerce, et je sais que notre rôle ne se limite pas à encaisser. Nous sommes aussi là pour accompagner le client, le conseiller et le mettre en confiance. J’ai trouvé cette attitude très décevante et peu professionnelle. Expérience clairement insatisfaisante."

"On a percé les oreilles à notre fille aujourd’hui par Lucie et Anaïs. Elles sont super gentille professionnelles. Elles ont su rassurer notre fille ce qui l’a mit en confiance et donc n’a pas pleurée. Merci à vous"

"Super expérience, j’y ai acheté des anneaux, on m’a changé mes prothèses (qui étaient bien visés) merci beaucoup à Lucie qui m’a aidé à les enlever et à trouver ce que je cherchais ! Je recommande :)"

"Changement de piles sur 2 montres. Constatation qu'une des montres fait de la buée dès que je la porte (a été portée juste 1 minute dans une piscine). Je les appelle : on me dit que mon conjoint a été prévenu qu'elle ne serait plus étanche. On lui a juste rendu en lui disant que c'est bon les piles ont étaient changées. Finalement il s'avère que le couvercle n'était pas très bien fermé et le joint mal mis. Finalement je préfère voir un horloger puisque comme elle dit on n'est que des vendeuses."

"J'ai amené en réparation un bijou familial ancien en or, il y a quelques mois. Comment vous dire que la réparation n'a pas tenue et qu'après examen d'un véritable joaillier, les soudures ont été faites n'importe comment, et n'auraient par ailleurs, pas dû être faites à ces endroits là. À peine 4 mois après me voila avec un bijou complètement dégradé par le service de restauration / réparation Histoire d'Or. En boutique, aucune considération de ma non satisfaction, avec des vendeuses qui refusent de me donner les coordonnées de leur responsable pour tenter de trouver une solution ou m'éclairer sur les procédés de réparation. Notez mesdames, que le service client et l'accueil de la satisfaction de la clientèle font partis de votre travail. J'ai demandé les photos de la réception de mon bijou en atelier oui oui on vous les donnera, toujours rien à ce jour. Bref, on repassera pour les questions d'amabilité et de remise en question (et de responsabilité de la marque !!). Pour les restaurations d'anciens bijoux, l'atelier Histoire d'Or n'est clairement pas compétent. Je vous conseille vivement de vous diriger vers de vrais boutiques de joailliers, certes un peu plus cher, mais largement plus rentable et qualitatif pour la durée de vie de votre bijou."

"Merci à Barbara pour ça gentillesse et son professionnalisme! Nous sommes venu percé les oreilles de nôtre filles ça été du très bon travail. A l’écoute de nos attente et a su s’adapter. Encore merci beaucoup ☺️"

"Deux passages chez Histoire d'or où j'ai été servie à chaque fois par Anaïs. Le premier pour me faire percer les oreilles, très bon accompagnement et bien renseignée. Deuxième fois pour des boucles d'oreilles, accueil de qualité, disponibilité, sourire et accueil des plus agréables ! Je sais déjà que je vais revenir."

"Barbara a été d un très grand professionnalisme avec ma fille pour la rassurer lors du perçage d oreille ! Elle est repartie avec le sourire aux lèvres, je recommande vivement !!!"

"Pour un cadeau nous avons choisis de faire graver un collier et nous n’avons absolument pas été déçus. La gravure est impeccable et répond parfaitement à nos attentes, c’est exactement ce que nous avions imaginé. Nous remercions encore une fois Barbara pour son travail :)"