Histoire d'Or

"Par où commencer, expérience médiocre à Histoire, d’Or, Chamnord, où je ne remettrai pas un pied Toute ma famille et moi étions choqué de la prise en charge et nous nous chargeons de faire la pub à ce magasin déplorable la qualité de la prise en charge par la vendeuse qui se reconnaîtra qui nous a pris en charge le 23 août pour une mise à taille d’une bague de fiançailles, on ne parle bien sûr, pas d’une chaîne de cheville ou d’un collier on parle d’une BAGUE de FIANCAILLE A été déplorable, elle nous a parlé comme des chiens Ne nous a pas du tout conseillé, nous a clairement dit de nous démerder en parlant poliment ce qui n’est pas entendable, surtout dans ce genre de moment et c’est à ce moment-là que nous aurions dû partir, mais bon…. De plus, ce pourquoi nous écrivons un avis c’est de ne JAMAIS faire réparer de bijoux dans leur atelier qui met la vie des rats pour une simple réparation… on nous annonce le retour de la bague sous 8 à 10 jours après le devis au final près de deux mois après nous avons eu la bague Avec pour seule remises 15 € même pas 50 %……du prix des réparations. Nous nous sommes chargés d’appeler tous les jours, les vendeuses ou presque et nous avions juste l’impression de déranger sauf un jeune homme qui se reconnaîtra dans la boutique qui a été d’une gentillesse et d’une sympathie, hors-pair dans la prise en charge et qui était compatissant, lui au moins et nous le remercions !! Merci de prendre en compte et de faire remonter ces remarques pour améliorer la façon de prendre en charge les clients pour certaines et de changer d’atelier car ce n’est pas entendable pour la clientèle un tel retard et un tel mépris …"

"Je suis ravie du service de qualité apporté par l'équipe, des conseils et un sav au top, sans oublier la sympathie de l'équipe."

"Merci pour le perçage d’oreilles. Nous avons passé un bon moment Marjorie et Nina"

"Super accueil et excellents conseils de Salma. Je recommande"

"Merci a cette très belle équipe, au top et merci à la perceuse car mes 2 enfants était rassuré une personne très avenante avec les enfants... merci encore je recommande fortement..."

"Très bon accueil ! Personnel très bienveillant"

"Réglage de montre parfait service client au top"

"Venu pour réparer ma montre, ils ont pris mes coordonnées , mais ne m'ont jamais rappelé (après 1 mois d'attente, plusieurs relances, et seconde visite au magasin). Que faut-il faire pour être pris en charge ? Je ne recommande pas. Très mauvaise expérience."

"Je vais mettre une étoile par gentillesse j'espère après dès énorme somme dépenser chez eux qu'ily réfléchirons, il on jamais voulue rencontrer pour un litige ,alors il me demande si j'accepte leur medaille or ,biensur que non !!! . Il faut être sur quand fait demande de pas être en tort personne m'a appelé ni ma demander le pourquoi du comment"

"Super accueil du jeune homme ,très sympa ! J’avais vu un bracelet sur le site il me la commandé service au top"