Histoire d'Or

"Un tres grand merci à Taïna pour son professionnalisme remarquable. Elle a su solutionner un problème important et a mis TOUT en œuvre pour resoudre celui-ci, avec une très grande réactivité....et humilité! Par ailleurs elle a su bien me conseiller pour un joli petit bracelet. Je reviendrai avec un très grand plaisir. Toute l'équipe est accueillante et vraiment agreable. Merci aussi aux vigils très compétents et reactifs de ce centre commercial."

"Merci à Tao pour ses conseils pertinents avisés, ils m’ont ainsi permis de trouver le bijoux parfait, et de repartir ravi ! Un très bon conseillers, je recommande vivement !!"

"Très bien guidé par Tao qui est très gentil, disponible et compétent. Les prix sont compétitifs."

"Je mets la note de 5 à Tao, qui nous a accueillis avec beaucoup de sourire, de gentillesse et nous a donné d’excellents conseils pour choisir nos alliances, il a été parfait ! En revanche, la première personne qui nous a reçus n’a pas vraiment pris le temps de nous aider : elle nous a très vite laissés pour aller s’occuper d’un de ses amis. Leurs conversations étaient d’ailleurs assez audibles, ce qui nous a donné l’impression de déranger... Surtout quand on apprend qu'il vient faire réparer un bijou volé à quelqu'un !"

"à plusieurs passage, expérience client désagréable comme si on vient mendier, ça ne donne même pas envie d’acheter, ça regarde très mal sauf le monsieur qui nous a conseillé après, à revoir avec vos conseillères, c’est très grave de nos jours."

"C'est dommage que je ne puisse pas mettre 0. Les vendeuses sont désagréables. Plusieurs bijoux se cassent sans aucune raison. J'ai été plusieurs fois très mal reçu. C'est dommage mais je ne reviendrais jamais dans cette boutique !"

"Déçue par l’accueil et le manque de clarté sur les moyens de paiement. Je suis venue chez Histoire d’Or avec des chèques cadeaux Cadhoc. J’avais pris soin de vérifier que votre enseigne figurait bien sur la liste des commerçants partenaires. Une vendeuse est allée demander à sa responsable, puis m’a informée qu’ils ne prenaient pas ceux-là, car il s’agissait de l’édition de la rentrée, et non de Noël. Aucune explication claire, juste un refus. Heureusement, je me suis rendue chez Rituals, qui a accepté mes chèques sans problème. La vendeuse là-bas a d’ailleurs trouvé votre politique incompréhensible. Je passerai mon chemin pour les bijoux j’irai dans une enseigne non raciste la prochaine fois. Très mauvaise expérience, dommage pour une enseigne de cette taille."

"Nous avons percé les oreilles de nos 4 filles aujourd’hui samedi Malgré l’affluence nous n’avons pas attendu et cela a été rapide Je remercie la conseillère Taina qui a tout géré, qui a été bienveillante et très gentille Je recommande"

"Je viens régulièrement y acheter mes bijoux sans problème jusqu’à ce que je tombe sur une jeune vendeuse très hautaine et pas du tout agréable (celle avec le carré blond). Vous devriez mieux former vos stagiaires !"

"Super, la vendeuse était adorable. On a changé deux bijoux, service irréprochable !"