Histoire d'Or

"Accueil zéro, pas un bonjour rien comme si j’existais pas je vous déconseille se lieu 20min d’attentes alors qu’il y avait une seul personne au magasin. J’y retournerai plus jamais"

"Excellente bijouterie, nous avons été très bien reçu avec ma conjointe et mon nourrisson. Les vendeuses sont très souriantes et agréables je vous recommande pour tout achat de bijoux ou horlogerie."

"4 bijoux à réparer en 1 an 3 fois le même collier la réponse? C est fragile presque ne le portez pas.... 3 fois 83 balles la 125 e encore je récupère le collier ce matin je mets le collier hop il se casse encore.... j appélle on me dit si c est au même éndroit ça va... mais vous vendez de la merde et ça fait 4 fois Qu il se casse ... j ai payé le collier neuf 2 fois déjà et aucun geste commercial à fuir!"

"J’ai acheté une gourmette dans cette bijouterie et je suis très satisfait de mon expérience. La vendeuse, Antonia, a été d’un excellent conseil : professionnelle, patiente et à l’écoute de nos envies. Grâce à elle, nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions. Un grand merci pour son accueil chaleureux et son expertise !"

"Bijouterie au top, Antonia vous accueille toujours avec le sourire. Bienveillance, bons conseils et beaucoup de choix en boutique. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Je me suis rendue dans la boutique Histoire d’or de nimes étoile. Le personnel est accueillant et très à l'écoute de leur client. J'y suis allée car j’ai les oreilles percées et mes trous s'étaient légèrement rebouchés. Mais impossible de mettre mes boucles d'oreille. La personne m'a aidé et je n'ai pas eu à me faire repercer mes oreilles. Elle a été très douce. Je recommande vivement"

"Cela fait plusieurs fois que je vais dans la boutique de Nîmes Étoile, et à chaque fois j'ai eu de bons et vrais conseils. Équipe très professionnelle."

"Perçage des oreilles de nos 4 enfants. Dames très gentilles,douces et bienveillantes. Au top."

"Très bon accueil ; les vendeuses sont sympathiques, et de bon conseil."

"Boutique de qualité plusieurs visites jamais déçu par l'accueil ni par les conseils des vendeuses je recommande fortement cette bijouterie"

"Très bien acceuillis ,personne très rassurante et gentille.le percage d’oreille de ma fille c’est très bien passer je suis ravie 🤩"

"Je suis allée à HISTOIRE D'OR pour faire percer les oreilles de ma fille âgée de 4 ans. Un grand merci à FANNY pour sa gentillesse !"

"Autant j’aime beaucoup cette enseigne mais alors ce magasin je n’y retournerais pas. J’y suis allé car mon magasin habituel n’avait pas le produit que je souhaitais et j’ai été très déçu par les différentes vendeuses ou conseillères que j’ai pu avoir car j’y suis retourné plusieurs fois. On a l’impression de les déranger et de les agacer. Bref je vous laisserai faire votre propre avis."

"Quoi dire plus si ce n'est que j'étais en présence d'une équipe professionnelle et formidable avec un accueil toujours aussi chaleureux"

"J'ai été accueillie par Antonia pour la réparation de ma bague qui était toute aplatie ... En quelques minutes elle a pu redonner sa forme ronde à ma bague qui a une forte valeur sentimentale e t que je ne pensais pas récupérable à ce point. Merci à Antonia pour son sens du relationnel et du service client."

"Je me suis toujours servie dans cette boutique Nîmes étoile et je continuerai à me servir là bas! Des vendeuses géniales qui connaissent leur métier, et qui on le sens relationnel avec leurs clients! Encore merci et continuez comme ça! À bientôt 👋🏼"

"Je m’y suis rendue pour faire percer les oreilles de ma fille, les 3 vendeuses sont super sympas!!! Mention spéciale à FANNY pour sa gentillesse !! Merci beaucoup !!! Je recommande a 100% !!"

"Reçu aujourd'hui par une jeune fille très charmante, qui m' a redressé l'alliance de mon mari. je recommande fortement"

"Personnel compétant et sympathique. Je suis toujours accueilli avec un sourire. Je trouve ce que je souhaite dans cette agence. Aucun reproche à faire. Merci à eux."

"Reçu ce jour par Antonia et Sandra. Tout d’abord une boutique très bien achalandée et propre. Un accueil on ne peut plus chaleureux!!! Les deux charmantes dames on prit le temps de me servir avec beaucoup d’amabilité, de sourire et de disponibilité. Un grand merci et au plaisir!!!"

"Magnifique expérience dans ce magasin Histoire d'or. Antonia tout particulièrement. Elle nous a très bien accueilli ma femme et moi-même, elle a été à l'écoute de chaque envie, demande et nous a fait connaître différents modèles de bagues. Nous avons été ravis de cet instant passéainsi que de notre achat. En plus de son professionnalisme, Antonia est d'une gentillesse incomparable en plus de sa beauté naturelle. Un grand bravo."

"Super accueille jeune femme bien à l'écoute et surtout nous a bien conseillé merci avec ma fille nous sommes trop contente !!!"

"Bonsoir, Nous adressons un grand merci à l'hôtesse qui nous a conseillé. En plus d'un accueil chaleureux et d'être à l'écoute, Antonia s'est adaptée à notre budget et a su nous mener vers un achat qui correspondait vraiment à nos besoins. Nous sommes reparties avec le sourire. Ma fille est ravie de son achat. Belles fêtes à toute l'équipe."

"Les vendeuses Fanny et Sandra ont rendu heureuse ma fille Aujourd'hui! Elle rêvé de ce faire percé les oreilles. Leurs professionalisme et leur gentillesse sont remarquables. Je les remercie beaucoup. A très bientôt"

"Très bon accueil équipe souriante bien renseigné sur les produits. A bientôt..Merci"

"Conseillère très agréable. Elles m’ont aidé pour réparer mes bijoux immédiatement. Je recommande vivement."

"On m'a offert une bague de chez eux avec pendentif...qui s'est cassée (je précise que je ne l'ai pas accrochée quelque part, au vu des doutes de la conseillère) et cela au bout d'une semaine et 2 bagues ont subi le même sort. La qualité reste à désirer, mais le pire pour moi c'est le manque de professionnalisme de la conseillère, qui m'a prise de haut, et a ignoré l'ordre d'arrivée des clients. Au niveau personnel, je recommande celui de géant casino."

"Magasin avec beaucoup de choix personnel très disponible et a l'écoute. Un coup de coeur pour Antonia qui est trop sympa et solaire !"

"La vendeuse est au top très professionnelle Beaucoup de vendeuse pourraient s’inspirer de cette dame. Je reviendrais avec grand plaisir."

"Acheté des boucles d'oreilles en or pour un cadeau d anniversaire au bout de quelques jours elles se cassent, je les retourne en magasin, la vendeuse m en commande une autre paire, jusqu ici ça peut aller. Je récupère les nouvelles boucles d'oreilles et là la personne a qui j ai offert le cadeau ne les supporte pas, impossible de les garder aux oreilles pourtant elles sont en or sois disant. Je retourne en magasin et la vendeuse me dit de mettre une couche de vernis sur la tige. Je ne comprends pas si elle sont en bas or !!!! d. or"

"Nous étions tout à l’heure dans la boutique et aucune vendeuse pour nous conseiller ou … vendre !!! ! aucuns services … ce n est qu en m’avançant vers la caisse que j au vu la vendeuse cachée derrière assise à regarder son téléphone … même pas un bonjour ni un regard … et sommes tous parti trop dégoûtés … sans acheter le jonc en or que je voulais .. presque le même accueil de l’histoire d or de la coupole un peu plus tard ds la journée … si vous voulez avoir des vraies vendeuses qui sont de surcroît agréables allez directement à histoire d or de géant casino.. d ailleurs les clients y sont plus nombreux ce n est pas pour rien"

"J'ai fait percer les oreilles de mes filles de 5 et 2 ans et demi hier et les filles sont au top : douces et professionnelles 👍 je recommande à 100%."

"Vendeuse Exceptionnelle. De bon conseil et aimable. Solution trouvée rapidement grace à leur professionnalisme. Meilleure Histoire d'or de Nîmes. Le déplacement en vos la peine. Merci."

"Accueil chaleureux et à l'écoute Bonne équipe J'ai été très bien orientée et très satisfaite de mon achat"

"La boutique est propre et les employé(e)s sont gentil(le)s ! Tous mes bijoux (colliers, boucles d’oreilles, bracelets, bagues) viennent de chez eux et j’en suis satisfaite. Je recommande la boutique"

"Très belle accueil, magasin super propre, vendeuse souriante du début à la fin. Merci pour votre aide je conseille d’y aller. Merci à Laura pour l’accueil. A très vite ."

"Je suis venue à plusieurs reprises et dernièrement pour des changements de piles la bijoutiere a été extrêmement sympathique souriante et surtout très compétente C est un vrai plaisir d être si bien accueilli Merci a toutes les 4 car l accueil et le sourire sont toujours au rendez-vous"

"La vendeuse du lundi (je suis allée à la bijouterie à plusieurs reprises le lundi) est vraiment adorable ! Souriante de bon conseils patiente. Quel plaisir d’avoir affaire à cette bijoutière !"

"J’adore cette boutique .. dès que j’ai un achat bijoux c’est la bas que je me dirige .. les vendeuses sont très agréables et nous sommes toujours très bien accueillis ce qui changent de certaines boutiques ou les vendeuses font là têtes ! La responsable est très gentille et très professionnelle . Je recommande sans hésitation cette Boutique"

"Aujourd'hui, j'ai acheté un produit pour nettoyer les bijoux en argent... La vendeuse me demande mon nom et mon adresse... Bon ok. Puis mon numéro de téléphone et ma date de naissance... La je commence à m'étonner qu'elle ai besoin de tant d'info personnelles pour un simple achat a moins de 20euros. Elle me répond que c'est pour la facture. Trop naïf, j'ai répondu à toutes les questions sans broncher. Finalement je suis reparti avec un simple ticket de caisse ! C'est plus tard dans la voiture que j'ai réalisé que je m'étais bien fait avoir et qu'il n'y avait aucune facture, tout cela n'était qu'un moyen détourné de recuper mes données privées. Au final, je ne sais pas ce qu'ils vont en faire. Ça ne semble pas très RGPD friendly ça ! Ils vont surement revendre mes coordonnées sur mon dos et je vais me faire harceler de pubs. Faites bien attention lors de vos achats, ne communiquez pas vos données sans raison !"

"Perçage pour ma poupée hier... Je reproche pas la prise en charge car le protocole était bien mais le résultat ! Lorsque j'ai prévenu que les trous n'étaient pas tous les deux fait au même endroit on m'a répondu que les lobes ne sont pas les mêmes alors que c'est pas le problème... Après 2 autres avis chez professionnels ils ont confirmé que c'était simplement raté. j'ai du lui enlever car ça faisait vraiment bizarre . Je suis trop triste pour elle elle était tellement contente et fière d'avoir de belle petites boucles d'oreille... Je lui ferai peut être de nouveau dans quelques mois. Quand j'ai demandé si on pouvait le lui refaire dans quelques jours on m'a dit oui mais il faudra repayé la prothèse j'avais pris des boucles en or a 55 euros pour pas avoir à lui changer... Un geste commercial aurait été le bienvenue mais je n'y retournerai pas."

"Très satisfait de mon achat dans cette boutique. Très bon accueil. Vendeuse très avenante. J'ai été très bien conseillé et orienté. Je conseille vivement cette enseigne."

"Très mauvais accueil. Salarié hautaine en ce 1er juin. Mon expérience est totalement différente de mon passage à Histoire d'or de Montpellier Oddysseum. Une bague (acheté le 19 mai à Montpellier) n'allait pas à mon conjoint. J'ai donc décidé de la changer sur Nîmes (plus proche de mon domicile). Quelle belle erreur. L'employée n'a pas voulu changer la bague en commandant une taille au dessus car monsieur n'était pas là et pleins d'autres prétextes totalement incohérent. Heureusement que l'Histoire d'or de CAP COSTIERE a été à notre écoute et à su nous écouter. JE NE RECOMMANDE PAS HISTOIRE D'OR NIMES ETOILE."

"Très déçue, mon mari m’a offert un collier de chez Histoire d’or, il se casse au bout de six mois. Je vais au magasin pour le faire réparé (facturé 15€), j’attend deux semaine, je le récupère il se re-casss au bout de une heure. Je le ramène, j’explique qu’il s’est cassé au bout d’une heure, la vendeuse de mauvaise foi m’explique que c’est ma faute : je re-paye pour une seconde réparation et il s’est encore cassé dans la semaine. J’ai abandonné l’affaire et le collier dort dans ma boîte à bijoux. Service exécrable et bijoux de mauvaise qualité."

"Bijoux sympas attention si vous faites une taille au dessus de 54 en bague c'est uniquement sur commande ! Avis pour ceux qui voudraient faire un beau cadeau pour Noël ! Bon a"

"C'est toujours un plaisir de se rendre à cette boutique. Accueil parfait et surtout très agréable auprès des hôtesses très charmante. Boutique que je conseil vivement. Merci"

"Le magasin est sympa mais le personnel laisse à désirer, je n'ai pas pu avoir ce que je voulais, une seule vendeuse pour plusieurs clients, trop juste. ."