Histoire d'Or

"Vendeuse au top et toujours disponible et à l’écoute Expérience super agréable"

"Très professionnel et très bien accompagnée"

"Vendeuse très agréable. Toujours très bien accueilli."

"très bien accueilli pour deux perçage d’oreilles d’enfants, par Sandrine et Kawthar excellent Service, les enfants n’ont pas pleuré. Merci à elle pour leur professionnalisme."

"Excellente expérience dans cette boutique ! Les conseillères sont à l’écoute et très professionnelles. Nous étions venus pour une gourmette gravée et avons été parfaitement accompagnés et conseillés. Un grand merci pour votre gentillesse et vos précieux conseils mais surtout pour votre grande réactivité."

"Je suis venue en boutique pour faire réparer un bracelet tout juste acheté il y a quelques semaines, qui s’est cassé sans raison apparente. Heureusement que je l’ai vu tomber… À mon arrivée, j’ai été accueillie de manière très froide par la vendeuse, qui m’a tout de suite demandé si j’avais un compte. J’ai répondu que oui, et je lui ai donné mon nom à trois reprises, sans qu’elle ne le trouve, alors que j’ai dépensé 300 euros chez vous le mois dernier. Le ton et l’attitude de cette personne donnaient clairement l’impression qu’elle n’avait pas envie d’être là. Aucun effort d’accueil, ni de compréhension. Face à autant de froideur, je suis simplement repartie sans rien dire, mais très déçue. Je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique. À Villars, chez Histoire d’Or, l’accueil est nettement plus chaleureux et professionnel. Je sais désormais où aller."

"Très déçu par mon expérience au magasin Histoire d’Or de Monthieu. Une bague en or achetée récemment s’est subitement cassée sans choc ni mauvais traitement. Le magasin refuse tout échange ou prise en charge au titre de la garantie, en évoquant un soi-disant défaut d’usage et me propose de la remplacer contre 60 € supplémentaires. Je trouve cette politique honteuse pour un bijou censé durer et garantir un minimum de qualité. Je ne recommande pas ce magasin."

"Très belle expérience pour ma fille de 4 ans - des collaboratrices au petit soin pour nos enfants avec des instructions bien claires - encore merci pour votre professionnalisme je recommande -"

"Accueil très sympathique et professionnel pour le premier percage d’oreilles de ma fille. Je recommande."

"Percage pour les oreilles de ma puce parfaitement passé , super équipe et prise en charge"