Histoire d'Or

"Très bien accueilli au magasin, une équipe disponible au top."

"Je recommande ce magasin, en particulier Coraline, qui a su se rendre accessible et à l’écoute facilement! Elle a su m’accompagner et me proposer plusieurs choix de bijoux en fonction des critères que je lui ai donné pour pouvoir trouver mon bonheur. 😊"

"Excellente équipe chez qui nous avons fait percer les oreilles de ma fille, tout est très bien organisé pour que cela se passe dans les meilleures conditions, je recommande vivement !"

"Ont a étais tres bien renseigné livraison très rapide merci beaucoup"

"Nous avons était bien accueilli ce jour le 29/08/2025 pour le perçage de ma fille et ma nièce. Merci aux vendeuses qui sont très agréables."

"Merci à Coraline pour son professionnalisme !!!"

"Très bonne expérience pour le percage d’une petite fille :)"

"Merci pour le super accueil."

"Vendeuse agréable et a répondu à mes attentes. Merci encore"

"Super expérience merci au personnel ! :)"

"La note n'est pas tant dirigée à l'enseigne que dirigée à l'expérience avec la gestionnaire du magasin. Gestionnaire qui malgré un défaut et faute de leur part s'est totalement dédouanée du retard sur une commande express payée qui n'est pas arrivée à temps, et dont le geste minimum non obtenu était de rembourser le coût supplémentaire. Résultat le bijoux a été récupéré avec du retard, de la mauvaise foi, et un sentiment amer d'être pris pour une bille. Personnellement je tire un trait sur Histoire d'Or. (date d'achat 25 avril pour être exact.) A bon entendeur."

"Bienveillance et patience d'ange avec notre petite fille de 3 ans !"

"Nous avons acheté nos bagues de mariage chez Histoire d’Or et avons été ravis de l’accueil. Un grand merci à Carla pour son professionnalisme, sa gentillesse et son aide précieuse ! Elle a su nous accompagner dans notre choix et a trouvé une solution rapide et efficace pour la livraison. Nous recommandons vivement cette boutique !"

"Passage ce jour (09/06/25) chez Histoire d’Or, pour le perçage des oreilles de notre fille de 5 ans et demi. Accueillie par Karla et un GRAND MERCI à elle, elle a pris en charge et a su rassurée, mettre en confiance notre fille. Aider par sa collègue Marine, le perçage a été plus que réussie ! Les documents très ludique pour les enfants, ainsi que la couronne sont réellement un plus. Très peu coûteux, très professionnel. Merci !"

"Très bon service après-vente pour bracelet de montre , disponibilité de la vendeuse, je recommande."

"Très bon accueil et excellent service après vente"

"Très bon accueil et conseils de Coraline, la responsable du magasin."

"Très bien accueillis, ma fille est venue pour le perçage des oreilles et a été accueillis dans une ambiance chaleureuse et bienveillante qui la totalement mise en confiance. Résultat un perçage sans pleur et avec un grand sourire, je recommande 😄"

"Super accueil et de qualité ! Équipe au top ! Je recommande."

"Superbe prestation avec Malvina et Coraline pour le perçage des oreilles à notre fille"

"Une équipe accueillante au service de leurs clients Merci aux filles"

"Merci à Carla. Après plusieurs passage dans d’autres histoires d’or elle a su le trouver une solution. Très gentille et agréable ☺️"

"Personnelle très sympathique et à l’écoute. Je recommande vivement"

"Je ne me rends jamais en boutique car trop éloignées de mon domicile mais j'achète les bijoux en ligne pour mon épouse. Outre le fait que les prix soient relativement attractifs, deux choses très appréciables sur le site; la première est que les choix sont très importants, peut-être plus qu'en boutique; la deuxième est de l'on peut être conseillé en tchat par une vendeuse d'une des boutiques de toute la France, cela permet aussi de voyager un peu mais surtout les conseils sont très professionnels. Merci à Malvina aujourd'hui, de la boutique de Laval, pour ses précieux conseils."

"Magasin très joli, avec des vendeuses souriantes. C'était très agréable après m'être fait percer les oreilles."

"Tres bon accueil, tres professionnelle et douce avec les enfants pour le percage ! Merci !"

"je voulais changer la pile de ma montre FESTINA acheté a ce magasin mais avait perdu cette pile, la vendeuse me dis d'aller sur internet avec le numéro de la montre ce que j'ai fait, 3 minutes pour trouver, j'ai le numéro de la pile maintenant mais je vais aller ailleurs, dommage de ne pas pouvoir prendre 3 minutes pour faire la recherche."

"Bonjour, je recommande cette bijouterie concernant le perçage des oreilles pour enfant. Recherche de solution adaptée, professionnalisme et conseils étaient au rendez-vous !"

"Coraline et Malvina ont percée les oreilles de mes filles, elles ont été très gentilles et professionnels avec les enfants, elles leurs ont bien expliqué ce qui allait ce passer et n'ont pas eu mal. Merci à elles. Je recommande"

"Je suis venue pour un perçage d'oreilles et la vendeuse était super , agréable et souriante . Je recommande"

"nous y sommes allés pour le perçage des oreilles de notre fille de 5 ans : Coraline et Malvina nous ont très bien accueillis ! aux petits soins pour notre fille, très attentionnées et professionnelles ! tout s'est bien passé ! expérience positive +++ nous recommandons vivement cette boutique et cette équipe !"

"Je n'achèterais plus rien chez eux car déjà la vendeuse très désagréable et en plus on a offert à ma fille une bague pour son Noël 2023 et la elle s'aperçoit qu'une petite pierre est partie donc va pour la réparer vu qu'elle est garantie et la vendeuse nous sort ah ba on peut pas car en plus la bague est déformée lorsque c'est complètement faux et même admettons si cela étais vrai elle est garantie bref elle a rien voulu savoir je recommande pas du tout cette bijouterie"

"Je suis venue mercredi avec ma petite NAÏA lui faire percer ses oreilles pour son premier trou, Coraline et Malvina ont été superbe, accueillante et douce. Du haut de ces 4 ans ma fille n'a pas eu peur ni mal même après quelques jours :) Elle était super contente de recevoir son petit diplôme ainsi que sa petite couronne et son petit bonbon. Le pris est super abordable. Merci encore pour vote douceur, à bientôt."

"Merci à cette Magnifique Équipe hyper chaleureuse et très souriante, autant que compétente !!! C'était une joie d'être voisine de Galerie et cliente aussi !! Je suis fan de mes petits anneaux créoles et de mes petites salamandres !!! J'ai été séduite par le choix et le raffinement de la plupart de vos collections !!! Et agréablement surprise par les tarifs de certaines d'entre elles ! Plaisir et Qualité, Magique ! Très belle année 2024 et plein de RéussiteS !!!"

"Toujours très bien accueilli avec des conseillères agréables et souriante. Je n'ai pas été déçu des bijoux achetés là bas une très bonne qualité. Je recommande les yeux fermés."

"Ce magasin porte bien son nom : Des vendeuses en OR, toujours gentilles et accueillantes, et de très bon conseils. Un service après vente également en OR avec le remplacement de bijoux défectueux sans avoir à devoir négocier des heures avec le service client et la possibilité de faire réparer ses bijoux à un coût raisonnable. Rien à voir avec d'autres bijouteries comme celle située dans la même galerie commerciale (dont je ne citerai pas le nom) et dans laquelle les vendeuses sont peu aimables et le service client catastrophique. Nous avons acheté plusieurs bijoux chez Histoire d'or Laval et nous n'avons jamais été déçus. Merci à toute l'équipe !"

"J’ai eu le plaisir de rencontrer 2 excellentes collaboratrices lors de mon passage pour achat de bagues de fiançailles . Je ressors ravi et conquit par mon acquisition . Le tout dans la joie , le professionnalisme et la bonne humeur Bravo ! Martin HUBERT - DS Store Angers"

"J'y suis allé deux fois pour un perçage d'oreille, tout s'est très bien passé et la cicatrisation n'a posé aucun problème. Les vendeuses sont à l'écoute et sont de bons conseils avant et après perçage. Les prix sont abordables, avec une gamme de produits tout à fait satisfaisante. Je recommande."

"Nous avons fait graver deux médaillons achetés sur le site internet d’Histoire d’Or. Rapide et efficace. L'accueil que nous avons reçu était très agréable, tout comme les conseils qui nous ont été donnés."

"Je dépose ma montre pour réparation 2 mois après la fin de la garantie. L'expédition se fait par l'agence et sur le devis de réparation les dégâts sont importants car l'emballage est arraché le devis a 140€ est excessif je demandais un changement de verre et le remontage de la montre..."

"Attention boutique qui pense que à faire leur chiffre. J’offre une bague a noël à ma copine, au bout de 3 mois elle est tordue et en mauvaise état les diamants se décolle. Je décide donc d’aller en boutique pour me faire rembourser ou autre et elles ont refusé le remboursement ou l’échanger ou même de la réparer elles tiennes à dire que c’est à notre charge quoi qu’il arrive. Boutique à éviter, ne gaspiller pas vôtre argent pour leur bijoux de mauvaise qualité vous allez vite être déçu !!"

"Un conseil ne changez pas les piles de vos montres chez eux…. J’ai changé la pile de ma montre chez eux je dirais il y a 2 ans, puis de nouveau ce besoin aujourd’hui, pas possible car la personne qui me l’avais changé a remonté la montre à l’envers donc impossible de l’ouvrir…. Super le service, avoir une montre et ne pas pouvoir s’en servir à cause d’un mauvais montage j’adore."

"Si j'aurai pu mettre 0 étoiles j'aurais mis sans hésitation. Le service est vraiment déplorable .Trois mois avant j'achète la bague qui est de mauvaise qualité elle s'est complètement tordue et le diamant est tombé, en boutique elles ont refusé de réparer la bague. Ne gaspiller pas vôtre argent pour leur bijoux de mauvaise qualité. Sachez que ce n'est pas dans tout les Histoire d'or que le service est ainsi. À Saumur ce n'était pas du tout pareil l'équipe était très gentil et agréable rien avoir avec l'équipe de Laval. Je ne viendrai plus, très déçu."

"Rien a redire après avoir acheté une bague a histoire d'or de Strasbourg j'ai été a celui de Laval pour me faire une mise à taille de ma bague, après une petite incompréhension j'ai pu finalement l'envoyer a l'atelier. Les vendeuse sont gentilles et professionnel. Moi même dans le commerce, je peux vous dire qu'elles doivent continué dans se sens là. Merci a l'équipe"

"Un service client plus que déplorable. Nous avons acheté une montre en cadeau en mars 2022. Quelques semaines plus tard le bracelet se casse. La boutique nous le change une première fois. Quelques semaines plus tard le bracelet est une nouvelle fois défectueux. La conseillère de vente en boutique nous accuse d’avoir je cite « râper le bracelet contre le sol » (j’aimerais qu’elle nous montre comment elle arrive à effectuer ce genre de geste parce que moi ça m’intrigue) et ensuite nous dit que ce défaut n’est pas pris en compte dans la garantie donc que nous devons régler 29€ pour un bracelet qui est clairement défectueux. Je ne poste jamais d’avis négatif mais face à ce genre de pratique je vous conseillerai donc d’aller dans une autre bijouterie."

"Après 2 mois de port des boucles d'oreilles, une attache ne tient plus. Retour au magasin qui nous dit que ce n'est pas pris par la garantie. Pourtant à cause de cette défaillance, ma fille a failli perdre sa boucle 2 fois. Solution proposée par la vendeuse : racheter un duo d'attaches qu'il faudra bien penser à enlever avant chaque douche. Donc en les manipulant plus souvent elles vont davantage tenir ? Et aucun geste commercial alors que les boucles sont neuves. Pas étonnant que les petites boutiques perdent des clients, je n'aurai pas été plus mal servie sur internet."

"A fuir. Vendeuses désagréables et peu commerçantes surtout quand il s'agit d'un retour (on m'a offert une montre qui ne fonctionne pas) donc échange fournisseur car pas de stock. On devait me contacter a réception sous 10/15 jours... j'attends toujours leur appel ... (heureusement j'y suis passé au bout de 2 mois, oh surprise elle était là). Autre vendeuse et toujours cette soupe à la grimace (décidément j'ai l'impression de gêner avec mon retour) Nous n y retournerons pas."

"Vendeuses dépassé par les retours de noël, servent les clients qui arrivent et pas ceux qui attendent depuis 1h . Vendeuse pas très vendeuse ,ne fait pas de suggestions pour un autre choix lorsque un choix ne convient pas(bague trop grande) .La remarque venant de la vendeuse refaite le tour des vitrines .C'est clair qu'elle ne pousse pas à la consommation. Donc 1h30 entre l'attente et mon achat."

"Boutique agréable cependant personnel exécrable!!! C'était pourtant mon enseigne préférée de bijouterie! Suite à des remarques désobligeantes d'une vendeuse, j'ai pris ma décision, je n'irai plus jamais dans cette enseigne! A fuir de toutes urgences! Mesdames les vendeuses arrêtées de nous prendre pour des idiotes! Vous n'êtes pas toutes puissantes... Un peu de modestie vous ferait le plus grand bien"