Histoire d'Or

"De passage pour faire agrandir une bague , j ai été très bien accueillie et la vendeuse n’ a pas voulu que je paie la mise à taille qui a été faite en 5 mn! Je reviendrai !"

"J'ai été très bien reçue par Dylan et Isabelle qui ont répondu à mon besoin avec rapidité et courtoisie. N'hésitez pas à leur rendre visite."

"Vendeuse très hautaine l’impression de déranger je ne reviendrais plus"

"💎 “Un vendeur exceptionnel ! Rare de croiser quelqu’un d’aussi professionnel, patient et à l’écoute. On sent la passion et l’envie de vraiment satisfaire le client. Grâce à ses conseils, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait (et sans hésiter une seconde). Franchement, si Histoire d’Or avait une médaille d’or pour ses vendeurs, il la mériterait sans discussion. Merci pour ton accueil irréprochable, ton sourire et ta bonne humeur… même ma carte bancaire a fini par être d’accord avec toi 😅.”( Dylan)"

"J'ai acheté une bague pour ma conjointe, la taille ne lui allant pas elle se rend sur place et essaye différentes tailles, aucune taille ne lui correspond elle demande donc un remboursement (pour 75 €). On lui dit que le remboursement ne peut être fait qu'a la personne ayant acheté le bijou (pourtant elle possède la facture). Je ne comprend pas c'est à dire que l'on offre un bijou à une personne à l'autre bout de la France comment elle peut obtenir un remboursement ? (quand on offre un cadeau il appartient à la personne qui reçoit le cadeau, non ?). Du coup il faut que je me rende à la boutique et il faut que je présente ma carte d'identité... A partir de la on me dit que le remboursement s'effectue uniquement par virement et qu'il faut donc un RIB ( bien-sur tout le monde se promène avec un RIB sur soi). Je me débrouille pour trouver un RIB avec mon téléphone mal grès l'absence de réseau et on m'indique que le virement sera fait sous 10 jours... Je trouve cette politique de remboursement est un grand n'importe quoi, je ne suis pas près de racheter quoi que ce soit dans cette chaine de magasins."

"J'ai été très bien accueilli par un jeune en formation. La vendeuse qui c'est occupé de moi très agréable et professionnelle. N'a pas voulu que je paie le service effectué. Je reviendrais"

"En passage à la boutique le lundi 11 août 2025, nous avons été accueilli d'une manière très désagréable, très hautaine et sans véritables conseils de la part des 2 vendeuses. Nous avions tres clairement l'impression de deranger Très déçus, nous ne reviendrons pas."

"La vendeuse a été très professionnelle et à l'écoute. Malgré l'essai de nombreuses bagues nous n'avons pas trouvé chaussure à mon doigt. La vendeuse est restée souriante. Très appréciable!"

"Super expérience j’étais super stressé à l’idée de me faire percer les oreilles (2ème trou) et je suis tombée sur deux femmes très gentille qui m’ont rassuré et on su prendre le temps pour m’expliquer le déroulement j’y retournerai avec plaisir et foncez sans craintes !!"

"Très satisfaite de l'ensemble de mes achats. Je recommande."