Histoire d'Or

"Personnel très peu aimable, ils n'ont pas voulus percer les oreilles de ma nièce parce qu'ils étaient que 2 a 18:25 et que la 2 ème employée quitter à 30. Ça n'a jamais tué quelqu'un de faire 5 minutes d'heure supplémentaires"

"Très bon accueil et accompagnement"

"Mon compagnon à acheter une bague pour la Saint-Valentin en 2025 le 23 mars 2025 le cœur de cette bague tombe sans raison le lendemain nous allons à la boutique j'explique mon cas et là on me dit que la garantie ne fonctionne pas. je dis a bon alors que vos bijoux sont garantis 2 ans, la vendeuse me répond que c'est le protocole donc je dois payer la réparation ? je trouve ça honteux!!! De plus apparemment c'est courant chez elles. Bijou de mauvaise qualité. Donc on fait un devis on nous demande 169€ pour une griffe et son renforcement. Alors que mon compagnon la payé même pas 50 e et il faut attendre plus d' un mois pour un devis . De plus où moment des ventes-privee on me dit qu elles ont pas encore commencée alors que sur le site oui. Vendeuses de mauvaise foi Histoire d'Or a perdue une bonne cliente."

"Merci histoire d'or d'Abbeville ,mais surtout merci au deux vendeuse présente ce lundi 14 avril , pour leur gentillesse et bien vaillance en vers ma petite fille pour lui avoir percer les oreilles ,avoir pris le temps de la mettre en confiance :) et merci pour nos alliances vos conseils .. Un grand merci"

"Un grand merci à la dame ( à long cheveux blonde ) qui a était très très gentille nous étions en vacance et nous avons fait percer les oreilles de nos filles ! Cette dame a était très agréable vraiment ! Nous lui souhaitons le meilleur histoire d'or vous avez une pépite dans votre équipe !"

"J’ai acheté la bague de la Saint-Valentin là-bas. Le personnel est gentil et sait bien conseiller. Je vous recommande d’y passer ! La boutique est agréable à regarder, toujours propre, et les prix sont abordables. Pour un petit cadeau, c’est l’endroit parfait ! 😊"

"J’ai acheter 1 bague il y a 1 semaine manque des perles sur le côté , la bague ce déforme mais aucun geste de leur part déçu"

"Lors de mon achat, la responsable ete seule, très bien conseiller, tous est bien expliqué pour les gravures ect (quand même d un bon budget)....,nous y retournons pour le choix des gravures, elles sont 3 ,sans clients, la prise en charge est limite par la vendeuse, puisque nous demandons des renseignements on dérange,limite débrouiller vous....."

"Super retour d'une bague, car la taille n'était pas correct, j'ai pu la changer sans soucis."

"Ayant acheté une bague en 2014 celle-ci c'est abîmé au fil du temps je l'ai ramené pr réparation et problème en atelier ! Le Magasin H D’OR m'a restituer une bague IDEM et Neuve merci pour ce geste commercial ."

"Un grand merci à Margaux qui nous a très bien conseillé et accompagné dans le choix de nos alliances ainsi qu'à la remise de celles-ci pour le jour J . Merci Margaux"

"Très déçu, je viens pour le changement de piles pour deux montres. Pour ma première montre, ils n’ont pas réussi à l’ouvrir et m’ont proposé de l’envoyer un atelier avec un délai d’un mois. Ils n’ont pas voulu prendre la deuxième en charge car il y a un mécanisme semi automatique. Résultats, achat d’un kit pour changer les piles de piles pour mes deux montres moins de 30 minutes …"

"Les produits sont super, mais alors les vendeuses c’est tout le contraire ! Je m’y suis rendu pour acheter deux paires de boucles d’oreilles . J’ai attendu plus de 45 minutes, alors qu’il n’y avait pas forcément de clients Tout ça, parce que les vendeuses préfèrent refaire leur portant vitrine, plutôt que s’occuper des clients ( je pense que ça devait être une responsable ) En tout cas, bon courage à la petite jeune qui vient d’arriver car elle était toute seule à tout gérer"

"J'ai fais réparé un fermoir en argent 55 euros en deux jours déjà oxydée mauvaise qualité très déçu"

"Alors déjà ma belle mère qui vient en fauteuil roulant pas servie … attente aucunes des vendeuses est venue vers elle, elles l’ont ignorées…. Elle a été obligé de demander , en insistant que ce n’est pas parce qu’elle est en fauteuil qu’elle ne va rien acheté… donc elle achète une paire de boucle d’oreille pendante avec un strass à moins de 150€ en or jaune… 3 jours après le strass est tombé , par chance retrouvé … je ramène donc reparé … une fois remise une semaine après ça se reproduit… par chance nous retrouvons le strass sinon ça ne passé pas en garantie ou supplément… nous demandons à réparer ou nous propose un autre modèles car celui ci n’est pas soudé et la étonnement aucuns modèles est soudés … donc ils peuvent le faire mais supplément de 19€… du jamais vu! Autant vous dire que vous êtes mieux à aller a l’autre bijouterie dans hyper U, vendeuse plus agréable et surtout les boucles d’oreilles de notre première fille certe un peu plus chère mais le même style n’ont jamais perdu le strass pendant… et la çà plus d’un mois qu’on attends , on nous a contacté par mail pour nous dire qu’ils attendent si nous acceptons de régler les 19€ pour les souder… aucunes d’elles nous a appelé… enfin à fuir ! Décevant … on ne reviendra pas chez vous une fois que les boucles seront récupérées….."

"Je n aurai qu un mot FUYEZ leur bijoux sont de qualité plus que médiocre et quand un bracelet cassé au bout de 6 mois on nous dit que le bracelet en argent s est agrandi de 3 cm et qu un maillon a cassé donc c est normal et donc pas de garantie alors qu a l achat on nous dit garantie 2 ans casse...expliquez moi comment un bracelet en fins maillons peut s agrandir de 3 cm....en fait leur bijoux doivent être acheté et rangé dans un coffre surtout ne les mettez pas...mais la question est leur règle est elle aux normes ? C est honteux et pareil avec un bague il ne faut la la mettre trop souvent car qd elle casse c est de notre faute..."

"Franchement très déçu je n'y retournerai plus du tout entre les boucle d'oreille qui casse.. on échange avec une autre paire plus un bracelet, au bout de 1 semaine bracelet cassé donc perdu bien évidemment la dame me dit qu'elle ne peut rien faire! Je n'y retournerai plus jamais"

"Aujourd’hui je me suis rendue chez HO à Abbeville 80100 pour la réparation d’un fermoir de bracelet La jeune vendeuse me réponds qu’elle ne peut pas prendre mon bracelet parce que leur caisse ne fonctionne pas et que du coup le ticket ne sortira pas !!! Par contre l’autre vendeuse qui était en train de vendre du coup ne pourras pas encaisser puisque que la caisse ne sortiras pas de ticket non plus !!! Après je peux comprendre que la caisse ne fonctionne pas mais n habitant pas sur place !!! La vente a l’air plus facile que le service après vente !!! 😡"

"Très bonne expérience pour l’achat d’une gourmette"

"Vendeuses très sympathiques et à l'écoute."

"En février, j’ai acheté une bague en or avec plusieurs petites pierres dessus. Une des pierres s’est détachée. Je me suis rendu en magasin pour faire marcher la garantie de 6 mois stipulée derrière le certificat d’authenticité pour la faire réparer. La vendeuse me demande de payer 25 euros pour le remplacement car ceci n’est pas pris en charge, soit disant que la bague est déformée pour cause d’un accrochage. La fusion de l’or est à plus de 1000 degrés… C’est inadmissible."

"Ayant payé une bague à plus de 150 Euros il y a moins de 3 mois. Une des pierres s'est retirée, apparement selon la vendeuse peu aimable je l'aurai accidentellement accroché qq part.. La portant que qq fois et payant une telle somme pour un bijou, la garantie ne passerait pas car ce serait de ma faute.. Obligé de repayer une somme de plus. Le SAV est à revoir car je ne suis pas la seule à me plaindre. Histoire d'or à Abbeville est à fuir."

"Je me suis rendu a histoire a abbeville personnel peut aimable , achter une paire boucle d oreille , pour de or conseiller et résulta au bout un mois tige noir retour en magasin et la dame propose aucune solution !!!"

"Personnelles très sympa , bon accueil , Bijoux de qualité ,"

"Les vendeuses sont souriantes et de très bon conseils magasin propre et énormément de choix au niveau des montres et bracelets j ai passé un moment agréable en votre compagnie merci"

"ZERO ETOILE Ce Mercredi 19 Aout 2020 Après midi chez Histoire d’or ABEVILLE, pour un retour SAV Une paire de boucle d’oreille en or avec brillant zircon, offert le 25 juin 2020 pour mon anniversaire. Une des pierres s’est dessertie accidentellement en retirant la boucle d’oreille. Sur place accueilli par une vendeuse, aucune prise en charge de garantie car soi-disant il s’agit d’une mauvaise manipulation. Même pas une proposition d’essai de réparation. Étant cliente depuis plusieurs années chez H-O avec de nombreux bijoux achetés, je suis extrêmement déçue de cette situation Je me suis rendu dans un autre bijoutier du centre-ville chez qui je suis cliente aussi pour un avis, et un petit 5 min dans l’atelier derrière le comptoir et hop la boucle d’oreille fut réparée. « Je vous dois combien ? » « Rien je vous en prie » Aujourd’hui je dis ADIEU à HISTOIRE D’OR ABBEVILLE Et je dis méfiance pour les autres clients qui voudront aller chez HISTOIRE D’OR ABBEVILLE"

"Personnel agréable qui prend le temps de renseigner les clients. À chaque visite je passe un agréable moment. Des produits de qualités des prix pour tous les budgets. Je recommande vraiment cette enseigne"

"Très bien et vendeuses vraiment aimables et très serviables. Je recommande vivement"

"Conseillères souriantes et à l'écoute connaissant bien les bijoux. Livraison plus rapide que prévue suite à une commande effectuée en magasin."

"vendeuse agréable souriante et patiente"

"Super accueil, et très bonne pris en charge par une jeune fille tatoué sur la main."

"Bijoux pas terrible, fermoir de bouche d'oreille qui ne tient pas j,ai acheté une paire de boucles d'oreilles avec fermoir soit disant qu'il ne peuvent pas partir résultat deux jours après ma fille avait perdu une boucle d'oreille, j'ai acheté une chaine aussi résultat le fermoir et cassé, je déconseille fortement"

"Vendeuse très aimable. Et conseille très bien ! Magnifique bijoux prix abordable."

"Acheter un bisou à 70 € le diamant s'est cassé ça ne passe pas en SAV il me demande de repayer 100 € encore plus que le prix de la bague alors que c'est pas la première fois que ça arrive c'est un défaut de la bague quand vous appeler Histoire d'Or Abbeville on vous rigolo nez au téléphone en vous souhaitant bonne journée donc je vous déconseille je vous conseille Cleor"

"Une vendeuse très sympas ma régler mon soucis"

"Très beaux bijoux mais pas très convaincu par le perçage qui c'est mal passé pour ma part."

"Personnelle très accueillant, très gentil, et a l'écoute."

"Super bien"

"Je préfère Cleor"

"De jolis bijoux de qualité. Le pendentif coeur et la clé viennent de chez Histoire d'Or et J'ADORE 😍 Les vendeuses sont agréables et à l'écoute de leurs clients."

"Très bon accueil personnel sympathique, souriant et efficace."

" excellent !!! "