Heure et Or

"Acceuil impeccable, vendeuse très professionnelle, magnifique bijouterie...je reviendrais"

"Je suis venus pour faire réparer ma montre LOTUS la prise en charge et le délais de réparation sont rapide et efficace, je recommande"

"Alliances commandées le 17 mai, 1 mois de délai nous avait t'on annoncé. Résultat alliances reçues le 17 Juillet soit 3 jours avant le mariage, oufffffffffffff Nous demandons un geste commercial pour le retard , et ben non la patronne est pas la, et la marmotte elle met aussi le chocolat dans le papier alu. Bijouterie a fuir, aucune reconnaissance pour le client , vous ne nous reverrez plus et n'oublierons pas de vous faire une bonne publicité. 1 étoile et encore , c'est trop, a fuirrrrrrrrrrrrrr"

"Vendeuse antipathique et peu aimable...Vraiment la sensation de déranger..."

"J’ai été servis par une jeune vendeuse très agréable, qui m’a vendu une super montre pour un cadeau d’un proche. Je recommande ! 👌"

"Boutique avec un grand choix, vendeuses accueillantes et professionnelles"

"Tres bon accueil de bon conseil, je recommande cette boutique !"

"Vendeuses au top un régale pour choisir l’alliance merci encore !!! J’espère qu’elle dira oui"

"Personnelle gentil mais il manque beaucoup de montre classique"

"Bonjour, Après 30 minutes d'attente, la vendeuse fait passé des clients avant moi alors qu'il était la la depuis 5 minutes voilà tout j'étais pour faire un beau cadeau à ma femme en plus j'avais un coup de cœur et bin j'irai le chercher ailleurs vous avez loupé une vente à 800 euros qui vous aurait pris 2 minutes, Surtout ne changez rien je reviendrai pas dans votre boutique!!!"

"Vendeuse désagréable, mauvais accueil. Ce n'est pas la première fois que je suis cliente chez vous, ce qui est sûr c'est qu'aujourd'hui c'était la dernière. Vraiment déçue !"

"Le responsable est super sympa très serviable"

"Je suis partis commander un jonc gourmette en acier avec gravure, la vendeuse me dis que la livraison arrivera d’ici plus d’un mois, alors qu’auparavant une autre vendeuse m’avait dit seulement 2 semaines. Le personnel n’est vraiment pas aimable, ni professionnel et ni accueillant… c’est vraiment dommage mais je ne recommande vraiment pas, et je n’y reviendrai plus."

"Il y a un mois j ai pris rdv dans cette bijouterie pour faire percer les oreilles de ma fille de 3 ans . Pour commencer on voit que la vendeuse ça l emballe pas de faire ça elle commence à me dire là on peut pas ou alors il faut être deux pour le faire et ce jour là c pas possible et puis à force elle me dit dans un mois c bon . J arrive le jour du rdv et là rideaux tiré avec pancarte magasin fermé pour cause de travaux . Donc je me retrouve à être venu pour rien à avoir attendu un mois tout ça pour rien . Même pas ils m ont prévenu qu ils étaient fermé ça prouve que ça ne l’ai intéressé vraiment pas . J appel la bijouterie au téléphone car je vois la vendeuse au fond du magasin à travers la grille et la elle me répond « ah be désolé on est en travaux je sais pas quoi vous dire de plus » .Moi je vais vous dire quand on est professionnel et commerçant on prévient le client c la moindre des choses ….du coup je suis allée dans une autre bijouterie et on m’a pris dessuite sans me dire là je peux ou la je suis seule . Un conseil passer votre chemin si c pas pour acheter un bracelet en or !"

"Bonjour, J'avais acheté une montre de prix dans ce magasin il y a deux ans. Je suis revenu avec une autre montre que j'avais eu en cadeau, pour le remplacement d'une pile. La vendeuse m'a expliqué qu'elle ne changerait pas la pile car elle ne connaissait pas cette montre! C'est unique! Bravo pour le service et surtout pour le manque de gentillesse"

"Je suis venu le lundi matin 21 juin 2021, pour faire changer la pile de ma montre. La vendeuse me dit que cela ne pourra pas se faire avant le lendemain en fin de matinée pour cause de Covid 19 et danger de manipulation ! . Je ne vois pas le rapport, mais enfin j'accepte. Elle me demande si j'utilise ma montre pour nager. Je lui répond par l'affirmative car elle est faite pour. Elle me dit qu'alors il faut refaire l'étanchéité et que sera beaucoup plus long !!! Furieux je m'en vais et vais faire procéder à cette opération au tabac d'a côté. Opération réalisée en deux minutes et étanchéité vérifiée. Aucun problème !!! Cette vendeuse était désagréable et surtout totalement incompétente !! A fuir et allez au tabac d'à côté !!!"

"Très mauvaise expérience, je n’ai jamais vu des personnes aussi désagréables avec un mauvais accueil. Pas commerçante du tout avec aucun conseil auprès des client(e)s. Je déconseille cette bijouterie, qui en plus n’avertit pas que pour l’échange d’un bijou seul un avoir est possible."

"Je me rend une première fois peu de temps après Noël pour échanger un bijoux qui ne convenait pas et la vendeuse n'a pas apprécié que je rende le bijoux elle a été désagréable et m'a dit que de toute façon elle voulais bien me faire un avoir mais que dans un mois les bijoux serais les même ! Aujourd'hui j'y retourne avec mon avoir, une seconde vendeuse elle aussi très désagréable n'avais pas envie de me faire essayer, pas du tout souriante, on aurais dit que je la gêner alors que j'étais la seule cliente dans le magasin! Je ne reviendrai plus malheusement..... Personnel à revoir"

"Mauvaise experience pour moi, la vendeuse pas tres sympathique, pressée et surtout pas du tout a l'écoute. Mon achat me satisfait mais je suis restée dubitative quand au professionnalisme de cette tres jeune vendeuse nonchalente"

"Sympa personnelle pro?"

"Ma mère, fidèle cliente, est retournée avec un bracelet qui était cassé. La garantie était toujours valable. Elle a été accueillie par une vendeuse vraiment peu aimable qui lui a dit que ce n'était pas réparable. Elle n'a même pas demandé si il était sous garantie. Tout s'est passé en trente secondes montre en main. Il n'y a eu aucun geste commercial malgré les relances de ma mère sur la garantie. Cette boutique a perdu une fidèle cliente et pour ma part, un très joli bracelet."

"Mon compagnon m'a offert une bague en or blanc a 200e. Je l'a porte tout le temps.Au bout de 2 semaines,la bague jaunit!!!!!les vendeuses tres desagréable me disent que je dois porter cette bague occasionnelement!Elle a 2 semaines.Bref elles consent a faire un geste commerciale.Je récupere ma bague,l'ote pour faire le ménage...10 jours apres...la bague rejaunit!!!Donc le rhodhiage est de tres mauvaise qualité,bijoux de tres mauvaises qualité et vendeuse ( surtout celle au cheveux gris) plus que désagréable!!!) A eviter!!!!"

"Montre amener pour changer la pile. Meme avec une pile neuve ils nous ont au depart signalé que c'était la montre qui était HS étant donné que même avec une pile neuve cela ne marchait pas. Ils ont donc dit qu'ils rembourserai dans la semaine pour au final recevoir un coup de téléphone quelques jours après pour dire qu'ils ne rembourserai pas car finalement c'est la montre qui a déchargé les 2 piles neuves qu'ils avaient utilisé. Comme par hasard quelques jours apres la version a changé. A fuir"

"Nous avons acheté ma bague de mariage dans cette boutique à la réouverture suite au Coronavirus. Malgré les conditions, les vendeuses ont été très agréables et patiente pour mon choix... Arrivée dans les délais dis. J'y suis retournée pour faire réparer la bague de mon mari que j'avais eu dans une autre région donc pas la même bijouterie, celle ci a été réparer et agrandit sous 3 semaines max. Sans aucun souci. Très satisfaite de mes 2 experiences dans cette boutique."

"Un joli bracelet pour ma Saint Valentin un peu grand... Pas de problème pour le changer immédiatement. Vendeuse très aimable et professionnelle. Nous y venons pour nos cadeaux."

"J'ai déposé une chaîne en or avec le fermoir cassé.... Ils me l'ont remplacé par un très gros fermoir pas du tout adapté à la taille de la chaîne. Lorsque je l'ai signalé à la vendeuse elle m'a répondu que celui-ci ne casserait pas...."

"Magasin agréable, vendeuses serviables et souriante. Bijoux bien mis en valeur. Rapport qualité-prix satisfaisant."

"Beau bijoux"

"Je me suis rendu dans la boutique de Carcassonne cet après midi pour y acheter un jonc, la vendeuse aux cheveux long gris à été tellement désagréable que même si le bijoux que nous voulions y était,nous ne l avons pas acheté ...par contre leur concurrent direct secret d argent ont eux fait la vente !! Dommage et surtout le responsable devrait placer des caméras pour voir un peu l ambiance qu il règne dans cette boutique."

"Grande surface agréable"

"Petite place bien sympathique. On s'y arrete pour se désaltérer , y manger un petit bout en famille ou boire un coup avec les minis concerts organiser en éte....ou s'y ballader le samedi matin avec le mini marché du terroir."

"Je connais mal"

"Déçu par la qualité du travail demander et pas très sympas pour reconnaître une manque application"

"Bracelet de montre enfant réparé rapidement et gratuitement. Les autres bijoutiers proposaient uniquement le remplacement du bracelet avec des délais très longs car pas en stock. +++Je recommande +++"

"Très très mauvaise expérience avec cette bijouterie 2 mois d'attente pour un bijou commandé alors que le délai annoncé était de 3 semaines / 1 mois max Donc n'y commandez rien ! Surtout qu'on ne vous fera aucun geste commercial bien que vous ayez attendu .. . Par contre pour commander on vous demande de verser un acompte...!"