Guilde des Orfèvres Autun

"Je suis très content et satisfait du travail accompli pour des réparations de bijoux et je recommande cette bijouterie Autun qui est professionnelle et sérieuse, et le personnel est très gentil et accueillant. Eddy"

"La bijouterie Achart, une renommée sur Autun depuis des décennies. Très bons conseils et large choix pour petits et grands, et tout événement. Je recommande à 100%."

"20 ans de fidélité chez eux et il nous mente sur la taille et la valeur des bijoux qu'il nous vende ... aucune excuse au bout de six semaines d'attente alors qu'il nous avais dis trois et ils nous vire de leurs magasin et les personnes concerné dont la patronne fuient dans le font du magasin ! Et elles me disent clairement qu elles on en rien a foutre des avis de leurs clients !!! Le temps qu'elles on l'argents ... très déçus alors qu'on était de très bon clients !! La fidélité on aucune valeur pour eux ! Vue que bizarrement je ne peux plus répondre ou mettre un avis à votre réponse je réponds donc sur le premier ! Vous vous parlez de m'en manque de respect et le votre alors ? Enfin celui de votre mère que vous avez envoyé à votre place en tant que patronne je trouve pas cela professionnel et il y avais une cliente et vous étiez trois donc bon .. alors quand votre mère manque de respect à la mienne en lui disant droit dans les yeux j'en est rien à faire du problème qu'elle essaie de lui expliquer gentiment en lui disant s'il vous plaît madame je vous montre juste le problème et qu'elle lui jette ces chèques sur la table forcément je m'emporte ! Vous êtes de dos et vous ne vous retournez même pas quand cela ce passe! Et non on as aucun devis et vous ne donner aucune facture étonnement ! On voulais juste savoir pourquoi le bijoux était plus petit qu'on nous l'avais montrer et mesurer six semaines avant ! Rien de plus rien de moins et ces vous qui avait répondu en nous jetant notre argent au visage tout ça pour une simple explication que vous étiez pas capable de donner. Mais bon quand je vois votre réponse à mon avis et le fait que je peux plus y répondre je vois que c'est dans vos habitudes de le faire à votre sauce .. Et je ne regrette rien tout simplement déçus !"

"Une bonne adresse ,beaucoup de savoir faire,et de la gentillesse"

"Accueil chaleureux et personnel toujours d'excellent conseil ! Je recommande vivement ! À bientôt"

"C’est toujours un agréable plaisir de vous solliciter. Toute l’équipe est d’une gentillesse remarquable. Encore merci !"

"T’es accueillant, conseil très bien je recommande"

"Très bon accueil, choix correct, prix corrects, service parfait, conseils avisés. Ici on fait tout pour vous satisfaire et répondre à vos besoins et envies."

"Accueil chaleureux, merci pour le service !"

"Montage d'un bracelet Jubilee sur ma montre au top je recommande. Accueil super sympathique a chaque fois."

"Ils ont réussi à réparer une bague dans des délais impressionnant, un prix bas. un accueil et un service après vente qui va droit au cœur. Un travail de reconstruction d'une bague en argent avec grenat incrusté absolument parfait."

"Très bonne accueil Conseils excellents Prise en charge impeccable A recommander"

"J’ai acheté 2paires de boucles d’oreilles en or , et j’ai demandé à Mle Achard , qui me conseillait si ces bijoux étaient bien en or 18 carats : ce qu’elle m’a confirmé par 2 fois. Paiement effectué ( sans toutefois remise de facture ) j’ai constaté à mon retour que les certificats délivrés joints au paquet cadeau mentionnait : OR 9 carat ! J’ai recontacté la bijouterie qui me propose un retour ou échange mais à aucun moment ne s’est excusé ! Et c’est un employé qui m’a répondu ,pas la responsable de la vente et du magasin ! J’ai aussi fait faire des transformations sur des anciens bijoux en or , c’est un très beau travail mais j’en arrive à me demander si cela a été fait avec de l’or 18 carat ( comme mes bijoux confiés) ou de l’or 9 !! C’est dommage ce manque de respect et professionnalisme dans un magasin très reconnu depuis plus de 30 ans !! Je suis très déçue Je recommande aux futurs clients d’être très vigilants sur la marchandise et les factures de garantie ."

"Très utile"

"Super sympathique magasin très commerçant je viens de me faire percer l' oreille . Grand Merci à tous à bientôt"

"Très belle bijouterie à Autun. Accueil convivial et de bon conseil. Très pro! Bravo et merci."

"Accueil efficace et professionnel. On vous rappelle pour vous détailler les éventuels réparations à faire (horloge) et les délais. Professionnel!"

"Attention, lorsque vous donnez à réparer....VOLEURS... Ils cafouillent dans les devis, et ce qu'on doit payer. Ils ne rendent pas tout....ils m'ont gardé un beau et gros fermoir ancien, contre 2 petits à la place. Impossible de rendre le mien car soit disant ils ne l'avaient déjà plus..."

"Énorme choix, très accueillant, cette bijouterie est à la portée de toutes les bourses."

"Ji suis allez par le biais d'une cliente qui achète tout ses bijoux chez vous je suis passé me faire percé le nez et acheter un bracelet Pandora j'en suis pas dessus un accueil super génial et adorable qui tesplique du début a la fin je reviendrai cordialement"

"Pour une réparation d une alliance : Travail soigné Délais courts et respectés Prix correct Donc très satisfait"

"Merci pour le catalogue de qualité, un seul bémol : envie de plus de produits pour homme ( montres, et autres : bagues, bracelets.. ,)"

"Je suis allé avec ma montre avec laquelle je souhaite changer ma pile. Beaucoup avait du mal à la régler mais eux ont réussi. Depuis que je suis passé chez eux ma montre fonctionne très bien. Cependant lorsque je suis retourné une seconde fois je suis tombé sur le patron directement aucun tact par rapport à la communication clientèle il vaut mieux avoir affaire aux employés."

"De vrais professionnels, une excellente adresse"

"Super ! De très bon conseil pour offrir un pandora pour ma maman ! Me remplace également un de mes charms Disney cassé (Olaf) J’irai dorénavant dans cette bijouterie pour tout ce qui concerne mon bracelet plutôt que de commander sur internet 🥰"

"Personnel compétent bonne qualité prix"

" Faites restaurer plusieurs horloges anciennes. Homme compétent et savoir-faire livré ! Complètement satisfait. Recommandé! "

"Très bon accueil et de très bons conseils"

"Excellent accueil. Amabilité, professionnalisne. Bague réparée en peu de temps. Travail soigné, de qualité et à un prix raisonnable. Je recommande vivement cette enseigne !"

"Très belle bijouterie. J'y ai amené une bague à réparer. En 3 heures c'était fait avec un devis donné au préalable. Personnel tres agréable. Je recommande grandement!!"

"Achat de bijou pour enfant, de beaux modèles, un personnel sympathique et accueillant, une belle boutique dans une ville tout aussi passionnante"

".ai fait faire banque diamant ! Pose mal faite! . Diamant perdu. Suisse allé à Montcenis , chez l M. LEGROS ! MAUVAIS MONTAGE DIAMANT PERDU ! DONC RACHAT ;👎🇫🇷"

"Une excellente bijouterie. Il y a du choix, le personnel est à l'écoute et toujours de bons conseils. J'y ai fait réparer mes montres ce fut rapide et pas cher. Une institution !"

"Bonne bijouterie mais plus aimaibles quand il s'agit de vendre que de prendre un bijou en garantie. De plus, une mauvaise fois lors de la réparation de ma montre...."

"Une institution qu’on ne présente plus à Autun. Beaux produits, bons conseils, sérieux et dynamiques...."

"Bon conseil. Bon accueil"

"Tres bon professionnel."

"Boutique sympathique , avec un bon accueil et de beaux bijoux. Le petit hic : le sav et sa qualité est de très mauvaise qualité , par exemple si vous faite réparer un bijou faite bien des photos car si cette réparation est mal effectué la mauvaise fois est de rigueur ici ( nous avons eu 2 fois l’expérience ) , pour ce qui es des montres la qualité ni es pas 2 achats et 2 soucis ( un à tout de même était pris en garantie : une céramique du bracelet c'était desserties ) , la deuxième non : c'est le remontoir qui es parti de son logement sans aucune raison juste en la portant sans l'accroché !!!!! Dommage nous aimions bien ce lieu et faire vivre un commerce local."

"Belle bijouterie et très bon service"

" Delicieux "

"Très bons conseils, grand choix, de nombreuses marques très bien"

"Très bon acceuil"

"La bijouterie de référence à Autun!"

"Très bon accueil. Beaucoup de choix et grande compétence"

"Des amis ...mais de vrais professionnels Un vrai beau magasin ...et une histoire de famille ...du beau et du sérieux pour rêver et se faire plaisir"

"Achart, une maison reconnue pour son savoir-faire !"