Guilde des Orfèvres

"Lieu particulièrement agréable avec un large choix. Merci à l équipe pour son accueil et ses conseils"

"Très bon travaille de réparation de ma chevalière. Très bon conseille de la par des vendeurs. Un grand merci."

"Satisfait des conseils lors de la vente. En revanche, très déçu du sav. Suite à un problème de taille d'un bracelet, aucun échange possible. Même en expliquant vouloir faire un simple échange dans la collection en destockage où le bracelet avait initialement été choisi (et sur un produit pourtant moins cher) , aucune négociation possible et vendeuse très désagréable. Aucun sens ne m'a été donné mis à part que c'était les consignes à appliquer et qu'ils n'avaient pas le temps pour faire les échanges... Dommage car ce n'était pourtant pas mon premier achat et je ne reviendrai pas."

"Très bon accueil de la vendeuse, belle vitrine."

"Je suis aller resserrer mes montre très bien accueilli très professionnel fait rapidement je recommande"

"Je suis allé dans cette bijouterie à titre perso, j'ai été très bien reçu et très bien conseillé. Des produits de qualité, je suis très content de mon achat et reviendrait dans votre établissement sans hésitation."

"Je tenais à remercier chaleureusement l’équipe de La bijouterie Vincendon, pour leur professionnalisme. Leur sélection de bijoux est magnifique, et je suis ravi de ma dernière acquisition. Un grand grand merci pour vos conseils et votre attention aux détails. Je recommande vivement cette bijouterie à tous !!!"

"Je suis venue pour faire percer les oreilles de ma fille de 2 ans. Je recommande vivement. Personnel très professionnel- hygiène irréprochable et bienveillance."

"Vraiment très moyen pour une prestations de réparation d'une chaîne et pendentif en or. Un 1er déplacement fait ,la réparation à été faite au mauvais endroit !!🤔🤔 il ont réparé la partie du fermoir la meilleure.... 🤔 2ieme déplacement.. réparation vraiment légère et pas très bien faite... Le maillon est pas tout à fait rond... pour un tarif plutôt élevé.. 😲 dommage..."

"Alliance à un certain pris acheté dans ce magasin en avril 2022. Porté seulement depuis la date du mariage soit le mois d'août 2024. Bague qui au bout d'un an et demi perd un diamant, sans l'avoir accroché, ni choc. J'ai été demandé en mai 2024 de voir ce qu'on pouvait faire. Ma bague a été envoyé en devis pendant 3 semaines. J'appelle et tombe sur un vendeur qui m'indique que le devis sera de 69 euros pour la nouvelle pose du diamant. J'accepte car dans tout les cas je ne pouvais pas laisser ma bague avec un tel défaut. Au moment de la récupérer 3 semaines plus tard je demande une dernière fois s'il est possible de faire jouer la garantie vue que ça faisait qu'un mois qu'elle était dépassé, qu'il s'agissait probablement d'un diamant mal sertie à la base. On m'a refusé en me disant que j'avais eu la patronne au téléphone lors du devis et que j'avais accepté. Je dis à la vendeuse que je n'ai pas eu la patronne au téléphone, que je suis très déçue d'avoir mis autant d'argent dans une bague que j'ai du faire réparer 1 an et demi après et qu'on ne fasse pas marcher la garantie ou qu'on ne me fasse pas un geste commercial. Elle m'indique qu'elle en informera la patronne. Ça va faire une semaine. On m'a bien encaissé et personne ne m'a re contacté. Je n'ai plus qu'à espérer que ma bague n'est pas d'autre défaut....très déçue !"