Greubel

"Ma fille s’est fait percer les oreilles. Très bonne expérience - pro, gentil et nous sommes très contents du résultat."

"J'y suis allé pour faire changer la piles de quelques montres. J'ai été super bien accueilli, belle bijouterie, personnel très sympathique et averti dans de brefs délai pour récupérer les montres. Je recommande !"

"Jolie boutique, personnel tres à l'écoute des besoins du client et réactif."

"Une référence dans le secteur! Une équipe adorable et très professionelle ! Merci à vous pour votre gentillesse avec notre fille !"

"Super accueil et jamais déçu"

"Très satisfaite ! Super accueil, personnel souriant. Ma montre a été ajustée en 10 minutes. Un grand merci, je reviendrai !"

"Service au top, très réactif et aimable. Je recommande !"

"Les vendeuses très hautaines pour régler une montre il faut attendre 1 semaine sans nous prévenir avant en alors que c’est fait en quelque heures normalement"

"Très satisfaite pour une réparation de bijou. Personnel de bon conseil et agréable"

"Super!"

"JE SUIS CHOQUÉ du comportement qu'on à eu à mon égard, les vendeuses sont aussi aimables que des gardiens de prison, j'aimerai leurs rappeler que c'est leur métier de parler convenablement aux clients et de ne pas prendre les gens de haut... Et le plus drôle c'est qu'on m'a fermé la porte au nez lors d'une discussion concernant un devis... Je n'ai jamais vu cela. Je met deux étoiles car il m'est arrivé de faire appel à eux et les prix étaient corrects, mais leur comportement ne me permets pas de laisser un bon avis. Je ne recommande donc pas cette adresse car de TRÈS GROS EFFORTS SONT À FOURNIR DE LA PART DU PERSONNEL AINSI QUE DE LA DIRECTION. Je regrette de voir que les commerçants de saint louis sont de moins en moins professionnels et de plus en plus antipathique et désagréable avec les clients."

"J'ai déposé une montre aujourd'hui. Les employées étaient SUPER gentilles et accueillantes."

"Très bon service."

"Pad très commercial 0"

"Très bonne bijouterie,prix dans le raisonnable et le personnel sympathique,je recommande vivement cette bijouterie, client depuis des années"

"Le personnel est de très bon conseil, nous propose des bijoux et ne nous force pas à l'achat."

"Très bon accueil. Service rapide."

"Au top. Je recommande vivement"

"Très bonne Bijouterie. Très bon accueil venu pour percer les oreilles de ma fille très satisfaite du choix des bijoux et du personnel tout c'est très bien passé. Accès bien plus simple que l'ancien emplacement. Merci ma fille est ravie"

"Accueil courtois, venue pour un piercing."

" Bien. "

"J adore cette bijouterie, très bon accueil, bonne écoute et bon conseil. Toujours de très beaux bijoux et pour tous les budgets. Je vous recommande vivement d y aller si vous ne connaissez pas"

"Très déçue de cette bijouterie. On m’a vendu un collier comme étant de l’or qui ne bouge pas qualité 18 carat et j’avais bien précisé que je ne souhaitait pas d’or 9 Carat ! J’ai appelé espérant une geste commerciale de cette entreprise du à leur erreur, aucune discussion n’était possible, aucun geste commercial pour un achat à 140€. Je ne recommande pas cette bijouterie"

"J'ai emmener ma montre ⌚ chez Greubel il y a 4 semaines pour un service et toujour pas de réponse Alors que le vendeur m'a dit entre 3 semaines et 4..."

"On m'avait recommandé cette bijouterie pour percer les oreilles de ma fille. Je regrette tellemznt. Le jour du piercing une des personnes a eu du mal à le faire (quelque chose est restée bloquée je ne m'y connais pas pour bien expliquer) alors que 0 soucis avec la personne qui a fait l'autre oreille. Et quelle mauvaise surprise de voir que le trou est mal placée sur cette même oreille (trop bas) alors que c'est nickel de l'autre côté... Nous avions pourtant vu ensemble le point mais cela n'a pas été bien executé sur 1 oreille. Je suis peut-être mal tombée ce jour-là mais je ne recommande pas pour les piercing d'oreilles."

"Personnel accueillant et sympathique, Professionnel, de bon conseil et réactif"

"Super accueil. Nous avons fais percer les oreilles de notre petite fille de 3 ans . Equipe au top et très pro. Je recommande."

"Bijouterie réputée comme étant l'une des meilleures dans le secteur des trois frontières. Quelle fût ma surprise, lorsque j'ai eu à faire à eux dans le cadre d'un échange de Noël ! Mes mots sont faibles pour vous témoigner ma déception quant à leur service après vente. Plus de 6 mois, pour échanger un simple bijou. Si nous ne les avions pas relancé X fois, nous n'aurions toujours pas eu de retour de leur part. Tout ceci marqué par une désinvolture sans nom au téléphone. Évidemment, ils ne sont en rien responsable de ces délais de traitement. Le covid étant la bonne excuse ! Un seul conseil à vous donner : chercher une autre bijouterie !"

"j'ai donné un collier neuf à graver et après un long délai d'attente je récupère le collier vendredi 16/07/21 avec des rayures sur la médaille à graver. quand je réclame ils me font savoir que ce n'est pas eux qui étaient à l'origine des rayures et pourtant ils ont vérifié avant de le faire graver. la vendeuse me fait savoir que les graveurs font toujours une description avant de graver et quand je lui demande la description elle me fait comprendre qu'elle ne l'a pas. je lui ai demandé pourquoi le graveur n'a pas signalé les rayures avant de graver mais elle n'était même pas en mesure de me repondre. je ne trouve pas ça professionnel. je lui ai laissé le collier pour qu'elle trouve une solution . elle m'a laissé un message aujourd'hui 20/07/21 et quand je l'appelle elle me fait comprendre que le graveur lui a dit qu'il y avait déjà des rayures. je lui demande pourquoi ça n'a pas été signalé avant elle me fait savoir que les rayures sont fréquentes avec ces genres de bijoux. je vous conseille de faire graver vos bijoux en Suisse et pas chez Greubel. ils ne sont pas professionnels"

"Bonne bijouterie, pas de problème particulier. Seul petit bémol est le délais… Commande une alliance avec délais annonce de 3 semaines, reçu au bout de 6 semaines.. heureusement que l ont devait pas se marier dans les 3 semaines de retard.."

"Très bon accueil, magasin bien agencé, cadre agréable."

"Bonjour J ai achete avec mon ami en 2014 deux alliances qui ns ont coute presque 2000euros Et jacques le bijoutier m a retreci ma bague.malheureusement elle etait serree et il me dsait ca va se detendre...et avec le tps et la vie quotidienne j ai laisse cette bague de cote et je l ai plus mise..et apres j aidecide d y aller pour la refaire un plus large..j etais 3 fois..deux fous c ezait une jeune qui m a dit ca va me coute ds les 200 euris..et il y a 2 jours j etais encore une fois car je voulais la mettre tous les jours et c etait l anniversaire de 18ans que je suis ensemble..ez il y avait un jeune avec une agee on il m ont dit il faut qu il fasse un devis ds 200 euros.. peut etre j ai grossi du doigt C est un service miserabel et arrogant J ai trouve pas un service d un soit disant Le bijoutielljoillier J etais tellement furieuse et je suos allee a basel chez kurz et il m a demande 100 Chf Voila😱😱😱😱😱"

"Parfait comme toujours"

" Comme toujours, un excellent accueil de la part de toute l'équipe du magasin. "

"Un lieu ou on sait de quoi on parle. Très professionnel.1👍👍"

"Des revendeurs ...qui vendent de la m....."

"J'adore cette bijouterie, accueil très chaleureux et la vendeuse très à l'écoute et très sympathique."

"On ne peut meme pas acheter chaine sans pendentif c est honteux et en plus vendeuse au cheveux long et un roux pas professionnel du tout"

"Accueil très chaleureux et la vendeuse très à l'écoute. Avons acheté nos alliances. Merci"

"Je suit très déçu des vendeus comme du patron . Ça fait 3 mois que nous attendons sur le retour de horloges de ma mère ok vancence après tu tel toujours oui oui nous rappelons rien .la je veut récupérer horloges mais tout les excuse du monde"

"Je trouve que l'accueil et le choix des produits ont baissé. Les vacances et les soldes en sont ils la cause ?"

"Un des rares bijouterie dans les alentours qui soit capable de faire encore des bijoux sur mesure (création etc). Travail soigné que cela soit au niveau réparation ou création"

"J'ai acheté régulièrement des bijoux kenzo dans cette boutique, j'ai amené un collier avec pendentif à réparer ... J'ai tardé à le rechercher ... Ils ne m'avaient jamais rappelé... Quand je suis venu le rechercher ils ne l'avaient plus , aucune explication aucune excuse aucun remboursement malgré le bon. Je n'y ai plus jamais mis les pieds."

"Personnels chaleureux et acceuillants. A l'écoute de la clientèle. De très bons services proposés. Je recommande !"

"Au top"

"Personnel très professionnel et réparation ultra-rapide"

"Des conseils parfaits, un rapport qualité-prix non négligeable, et une livraison très rapide pour notre mariage organisé en moins de 3 mois. Merci à la bijouterie qui laisse un souvenir de ce jour si important sur nos mains pour le reste de notre vie."

"Peut être un bon bijoutier. Très mauvais service après vente sur les montres suisse Tissot. Pratique la surfacturation de pièce non demandée lors du devis et ce sans informer le client. A fuir."

"Satisfait du service de changement de pile avec conservation de l'étanchéité pour une Seiko. Délai annoncé respecté."

"Très belle bijouterie patronnes 🤗superbe"