Garel Joaillier Créateur

"Très très satisfaite !! Accueil chaleureux, de très bons conseils comme à chaque fois. Large choix de bijoux, il y en a pour toutes les bourses, on arrive toujours à trouver son bonheur :) Depuis le temps que la maison Garel est sur Annonay, je n'ai jamais été déçue d'un bijou acheté chez eux ! Merci pour votre temps et vos conseils !"

"Excellent service. Montres de qualité"

"Bijouterie que je connais depuis ma tendre enfance. Ils ont récemment gravé un bijou, avec 4 ans entre chaque gravure : il est parfait et d'une valeur sentimentale inestimable. Merci !"

"A la recherche de créoles 3 ors en 18 carats, de passage à Annonay, je me doutais que j'allais trouver mon bonheur ! Vieille maison annonéenne, on n'est jamais déçu, accueil, conseil, tout est au top . Mon épouse est ravie !!!"

"Belle bijouterie avec beaucoup de choix pour tous les budgets"

"Les bijoux sont toujours chère, mais très bon accueil"

"Dame très accueillante qui.a pris le temps de bien me renseigner. Je reviendrai"

"Très bon accueil et grand choix"

"Accueil arrogant et très désagréable. Aucune écoute du problème du client. Suivi après vente décevant. Satisfaction = 0. Je ne recommande pas ce magasin."

"Une boutique absolument magnifique avec du choix. Très bon accueil. Malgré mes longues hésitations, la vendeuse est restée patiente avec moi. J’ai beaucoup apprécié également les conseils Qui m’ont été donné par Madame Garrel pour un collier en or que j’ai déjà (pourtant je l’ai pas acheté chez eux). Merci beaucoup"

"Accueil parfait. Large gamme de bijoux et de services. Prix des mises à la taille pour les bagues élevé. Mieux vaut s'adresser à un bijoutier artisan local qui fait lui même la modification en lieu et place d'un sous-traitant"

"Grande boutique, équipe sympas et à l'écoute, il y en a pour tous les budgets !"

"Équipe chaleureuse, souriante et toujours à l'écoute du client"

"Ambiance très sympathique. Beaucoup de choix à des prix très corrects. Très satisfait de ses prestations."

"Ayant besoin d'un petit papillon pour tige de boucles d'oreilles achetées chez eux . Accueil pas du tout sympa de la part d'une jeune dame papillon vendu hors de prix : 12 €. Cela ne donne pas envie de retourner dans cette bijouterie."

"15€ pour faire retirer 1 maillon de ma montre .... Je viens d'apprendre qu'ailleurs c'etait gratuit Sinon la femme qui s'est occupe de moi etait tres gentille et agreable"

"Très bonne bijouterie, l'équipe est souriante et à l'écoute."

"Pas sérieux, pas de sourire, donne pas envie, se préoccupe pas assez de ses clients, à fermer."

"Cette personne n’est pas qualifiee ou alors veut juste faire payer les gens plein pots"

"Magasin lumineux, très propre. Double sas à l'entrée pour votre sécurité et ceux des bijoutiers. Personnels agréables et souriant, un peu d'attente ce mardi 19/07/2022, mais ma montre a été réparée. De jolies vitrines, des bijoux superbes, un large choix que ce soit bijoux ou montres. Un choix plus grand que les 2 vitrines actuelles pour les bijoux hommes serait parfait. Une bijouterie que je recommanderai avec grand plaisir 👍"

"Ma bijouterie préférée, avec une équipe bienveillante, à l'écoute et très gentille, je recommande 👍🏻"

"Je fais confiance à cette bijouterie depuis mon enfance, chaque fois que je cherche un beau bijoux, (des montres personnellement),je sais où le trouver."

"Bonjour aujourd'hui je téléphone ☎️ car on m'a offert un bracelet pandora et il est trop petit la conversation se passe bien pour demander un échange mais car y a un mais elle me donne des dates où je peux me présenter je lui dit que je peux pas car je serais absente textuellement elle me répond estimez vous heureuse que l'on vous l'échange J'appelle une bijouterie de Valence aucun souci je passe quand je veux et je suppose qu'ils ont plus de fréquentation qu'à Annonay On se plaint des magasins fermés dans cette ville maintenant cela ne m'étonne pas du tout"

"Attitude bien trop méprisante pour une offre aussi bas de gamme ! Le personnel se montre arrogant, et de très mauvais conseil... après un temps d'attente trop long, en raison du fait que les vendeuses privilégient un accueil à la tête du client et non par ordre d'arrivée, je découvre une offre très limitée et des produits relativement bas de gamme, notamment concernant les montres pour hommes (aucune présence de marques de luxe type Tissot, Tag Heuer, Longines...) et les bijoux pierres fines et précieuses, limités à quelques simples rubis et émeraudes... Quant à la gamme Pandora, la vendeuse semblait rechigner à me présenter les différentes perles stockées en tiroirs, m'affirmant sur un ton de reproche et de manière très hautaine que je ne lui fournissais pas assez de précisions sur ce que je souhaitais... n'est-ce pas justement le rôle d'une bonne conseillère de guider le client pour définir ce qui lui plairait lorsqu'il se présente sans idée précise ? Bref, j'étais venue avec un budget conséquent et une intention d'achat potentiel de 3 bijoux, je suis repartie les mains vides en raison de cette expérience déplorable ! Lorsque l'on emploie du personnel aussi condescendant, on s'assure à minima de proposer des prestations irréprochables, ce qui n'est pas le cas de cette bijouterie, qui se repose uniquement sur son statut d'unique bijouterie de la ville..."

"Pas assez de choix dans le magasin pour collier et alliance de mariage. Sinon très beau magasin belle présentation avec du personnel compétent."

"Pas serviable Pas à l'écoute Ah ! Si on achète,....... C'est différent Commerçant qu'à l'achat....."

"Une ambiance chaleureuse, des produits de qualités pour chaque budget. Servi par une nouvelle salarié en formation mais d'une gentillesse absolue.. vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Équipe proche de sa clientèle et sympathique. J'adore"

"Très grand choix de bijoux, personnel très agréable."

"Une équipe très accueillante, a l'écoute, de bons conseils."

"Très bel accueil, le personnel est agréable,professionnel et même en cas de forte affluence prend le temps de conseiller. C'est vraiment agréable :)"

"Très bon accueil. Toujours aussi pro. Beaucoup de choix."

"tres bien servi et tres sympa .mettre peut-être un panneau pour dire aus gens d'attendre que lon viendra les chercher et non entrer quand il veulent"

"Un accueil sympathique. Magnifique Garel Joaillier Créateur. Merci pour tout et je vous souhaite les meilleurs en cette période difficile."

"Moyens pas super accueillent et au finale le choix pas énorme"

"Excellent magasin pour vendre la camelote mais pour le service après vente il n’y a plus personne. Ils ont plus une mentalité de magasin attrape touristes vu comme ils sont agréables. Le sourire n’est pas de rigueur et le service non plus. Vous qui entrez dans cette boutique sachez-le, la seule chose qui les intéresse c’est votre porte monnaie. Ils ont beaucoup de chance d’être les seuls sur annonay à vendre certains produits car sinon il y a bien longtemps que plus personne n’irai là-bas. Bref je ne recommande pas absolument pas"

"Une belle enseigne locale, de beaux produits et un service de qualité."

"Je téléphone pour vérifier la disponibilité d'un article on me confirme que celui ci est disponible en toute les tailles et en quantité, une fois sur place il n'est plus disponible !!! Je fait part de mon mécontentement à mon interlocutrice ! Ce qui ne lui plaît pas ! elle appelle la responsable qui encore pire, au lieu de présenter des excuses de m'avoir fait déplacer pour rien... Me prends de haut ! Me tourne le dos et part... Attitude scandaleuse, hautaine et irrespectueuse du personnel ! A fuir !!!!"

"Bijouterie qui n'est pas à la hauteur de l'image qu'elle souhaite véhiculer (hormis le prix des articles proposés) : temps d'attente en boutique long, rapport qualité/prix médiocre, service après-vente déplorable (prise en charge long, retour sans efficacité, personnel masculin négligeant face aux remarques de la clientèle tenant des propos provocateurs et nous suggérant d'aller nous-même nous arranger avec le fournisseur)… Pas sûre d'y retourner !"

"Tous les prix et la qualité est assurée . Très bon accueil et très bon conseil. Je suis client."

"Très belle bijouterie avec beaucoup de choix, personnel très agréable et à l'écoute."

"Beaucoup de choix, beaucoup de collections, le personnel bien sympa, et on peut se faire plaisir sans trop se ruiner"

"Tres grand choix de bijoux. Tres accueillant. A botre écoute"

"Très professionnel BRAVO Rien n a redire toujours dispo"

"A éviter absolument ! Après un cambriolage nous avons demandé des duplicatas pour l'expertise... Impossible... quelle farce... Personnel irrespectueux et méprisant... Une honte !!!"

"De beaux bijoux et un bon accueil"

"Pas beaucoup de choix en jolies montres mécaniques . A part un ou deux modèles Tissot, le reste est bas de gamme. Le personnel n'y connait pas grand chose. Bijoux d'un rapport qualité prix discutable."

"Mon fiancé à voulu me faire plaisir. Mais quelle peine pour moi de le voir autant affecté par tout le mal qu'il a eu avec cette boutique. Heureusement notre beau mariage m'a fait oublier toutes ces contrariétés. Je déconseille au plus haut point cette boutique inhumaine et incompétente avec des bijoux de mauvaise qualité."

"Depuis longtemps je passais devant cette joli devanture de bijouterie d'Annonay. Quelle douche froide : aucun accueil, personnel méprisant voir arrogant. Délais non tenus et repoussés plusieurs fois avec force de promesses. Tout cela pour au final avoir un bijou décevant."

"De très bon conseil"