GAREL Joaillier Créateur

"Vendeuse très hautaine et désagréable. Vu le prix des bijoux achetés ça mérite au moins un petit sourire. Il faut changer de métier si le contact avec la clientèle ne lui convient pas!"

"Je donne 1 étoile juste pour mon bijoux Une jeune vendeuse désagréable avec un grand manque de professionnalisme. Prend les clients de haut et pourtant je suis une personne très respectueuse. Passez votre chemin, vraiment!! et allez dans une vrai bijouterie avec de vrai bon vendeur."

"Après plusieurs échanges, après que j’ai trop pris à cœur, la réparation de ce cadeau pour mes 50 ans, je trouve que la boutique Garel a fait montre de professionnalisme, de savoir-faire dans la gestion de ma requête. Quoi qu’on puisse dire, quoi que j’ai dit, c’est une très belle boutique, côté bijoux, côté montre et côté fantaisie. Je l’ai testé hier puisque, j’ai acheté un cadeau d’anniversaire en argent. Un choix grandiose. Jolies Pièces et suggestions de la bijoutière vendeuse. Le top. Une belle adresse. Une ancienne boutique lyonnaise. Je conseille vivement."

"Bijouterie très sympathique. Cela fait plusieurs fois que je fais réparer des bijoux, je n'ai jamais eu de problèmes. La semaine dernière la bijoutière est restée au moins 30 min à essayer de me monter un nouveau bracelet de montre (non acheté chez eux) et tout cela gratuitement. Un grand merci. C'était très appréciable."

"Achat d'une montre Lacoste. Réparation d'une chaîne en faisant changer le fermoir HS Servi par une dame charmante, souriante, professionnelle, de bon conseil et qui a pris le temps de me laisser choisir sans me presser ou me mettre une quelconque pression pour la montre. Pour le fermoir , elle m'a montré le fermoir, indiqué le prix, très raisonnable, m'a annoncé une durée pour le remplacement, qui a été respecté Je voulais aussi acheter un bracelet pour une gourmette. Il ne me reste que la plaque de la gourmette. Elle m'a montré ce que je pouvais choisir comme style de chaîne, m'a indiqué le coût et m'a indiqué que cela était cher à son goût mais que le choix m'appartenait car elle comprenait l'importance sentimentale de la gourmette Un très grand merci à Elle"

"Réparation déplorable. Pour une demande de réparation d'une griffe sur solitaire, ils m'ont incités, suite à leur appel téléphonique, à refaire les 5 autres griffes. Apres récupération de la bague, 1 griffe accrochait encore. Rapporté pas moins de 3 fois le problème persiste encore. Vraiment TRES, TRES déçu de la prestation et la certitude d'avoir été pris pour une pomme."

"Accueil sympathique et professionnel, j’avais ce jour une toute petite réparation à faire réaliser sur une chaîne, j’ai été dépanné en peu de temps. Un grand merci. Une très belle boutique !"

"perte de confiance et impression désagréable d’avoir été prise pour une imbécille . J’ai déposé une chaine en or cassée pour réparation et une fois récupéré elle est devenue impossible à porter par son propriétaire car trop courte ……Aucune reconnaissance de défaillance a leur niveau . Les faits sont pourtant là : impossible de l’attacher avec annonce qu’elle faisait 41cm ( renseignement pris dans une autre bijouterie depuis : c’est une dimension qui n’existe pas ) et que malheureusement je n’ai pas pris la peine de verifier a mon niveau avant de leur confier. La remarque : « il faut qu il arrête la musculation » est plus que déplacée tout comme la proposition d’un rajout de 4 cm a 250 euros ! au risque de vraiment les considérer comme malhonnêtes , je suis repartie avec ma chaîne raccourcie et ne leur confierais plus rien désormais en réparation car je n’ai plus du tout confiance."

"Ils m'ont remplacé l'ardillon de ma montre, gratuitement et rapidement. Top 👍"

"Vendeuse très désagréable qui est est certainement proche de la retraite Discours très différent d une personne à une autre A fuir"