Emblema Store

"Le 29juillet 2025 a 13h43 je me suis présentée à votre bijouterie pr récupérer une Alliance en or auprès de votre employée prénommée Elise Elle m’a résister la bague or 4.21 poids du départ Taille 60 pr mettre à ma taille 52 poids 3.56 Donc je lui ai demander poliment et gentiellement et si il y avait pas un reste d or elle m’a répondu NON Et j ai demander si nous pouvions regarder pr une bague en or pr mon petit doigt Elle m’a répondu vous passerez la semaine prochaine? alors qu’il y a avait une personne et que j ai laisser passer . Elle ma dis en allant dans son placard On verra cela la semaine prochaine Donc je suis repartie déçue Et quand je suis allez en course au Leclerc cette semaine j ai demander à voir la responsable pr savoir prquoi je n avais pas récupérer du reste de l or de ma bague ? comme nous avions apeler avc mon neveu samedi dernier donc votre responsable c est renseigner et nous a bien confirmer ce samedi dernier qu’il y avait bien de l or et que l on devait passer ce vendredi 8 aout 2025 qu’elle me conctaterais je remercie beaucoup votre responsable avc sa collègue avc des cheveux mi longs noirs et des lunettes Personnes honnêtes et très serviable et qui font très bien leur travail . Ce qui n est pas le cas de madame Elise qui pr moi est une personne « ODIEUSE » et HOTEINE et qui ma fais passer pr une Menteuse devant sa responsable et sa collègue c’est inadmissible et Qui ne fais fais pas sont travail correctement et plusieurs clients se plaignent de votre employée. Sachant que je suis une cliente ainsi que tt la famille et des amies…"

"Demander Élise , nous préférons largement être plus alaise quand nous voyons une vendeuse qui nous accueil avec le sourire et ne nous méprise pas comme le fait la responsable … des fois je ne comprend pas de mettre certaine personne responsable d’un métier qu’elle n’aime pas faire ( arrêtez de faire le métier en relationnel avec les gens si vous n’aimez pas les gens ..)"

"Nadia est très gentille et chaleureuse, très professionnelle. Je recommande pour des conseils, un grand merci à vous :)"

"Je n'ai eu aucun problème avec le personnel. De bons conseils et très sympathique. Je ne suis absolument pas d'accord sur ces réflexions désobligeantes concernant la responsable. Ce n'est que votre avis."

"Je suis satisfaite de ce magasin dans lequel je trouve toujours de beaux bijoux avec un bon rapport qualité/prix. Les vendeuses sont très agréables et à l'écoute. J'ai beaucoup de sympathie pour elles, je les remercie pour leur gentillesse."

"Bonjour Très belle bijouterie je n acheté que chez eux le personnel es très agréable toujours le sourire sais très agréable et j ai souvent la responsable pour mes achats et qui es de très bon conseil je vous remercie beaucoup"

"Très bon magasin vendeuses au top je suis allée à 12h15 deux vendeuses souriantes agréables la plus grande avec cheveux noir m a super bien conseillé je recommande ce magasin"

"Boutique avec de très bons et beaux produits (surtout niveau rapport qualité prix), avec des vendeuses au top sauf la responsable de magasin très antipathique avec le client. Peu aimable, remballe facilement le client lors de demandes de renseignements ou conseils même lors d'achats. Dommage de devoir guetter qui est derrière le comptoir quand on veut acheter quelque chose"

"Magasin agréable et lumineux. Personnel sympathique, de bon conseils et à l’écoute."

"Mon mari m'a offert en 2022 un collier et boucles d'oreilles assorties ( payé 360€ )très bel ensemble ! ,le cordon du collier s'est cassé en février, j'ai mis ce collier maximum 5 fois ,on m'a fait payer 5€ de réparation !!ce n'est pas la somme mais le principe, il aurait été judicieux de m'offrir cette réparation, je l'ai signalé à la vendeuse, de toute évidence ce n'était pas son problème, ils ont perdu une cliente !!"

"Vendeuse agreable et souriante, tres professionnelle!"

"Quand on annonce notre mariage et que l'on souhaite trouver les alliances et que la vendeuse vous dit si vous êtes encore ensemble d'ici là , franchement c'est très déplacé. Sans oublier ses précédentes réflexions. Elle n'est pas professionnelle du tout. Une honte !"

"Commande d'une bague arrivée avec du retard. Je le fais remarquer à la vendeuse qui me dit: oui ben vous l'avez là votre bague. Il y a des choses plus graves dans la vie qu'un retard. Je ne vais pas m'excuser puisque c'est quand même pas de ma faute. Je suis vendeuse moi je ne suis pas la patronne. OK... Donc on se marie sans alliance et au final c'est pas bien grave... Je suis d'accord mais on ne confond pas tout madame et on essaie de se mettre à la place du client. Heureusement que tous les commerçants ne sont pas stupides au point de répondre à tout va qu'il y a des choses plus grave dans la vie. Le client ne s'adresse pas à vous personnellement. Là vous êtes sur votre lieu de travail. Le client s'adresse à l'enseigne. Répondez en conséquence et faites passer les infos. De quand date votre formation de commercial ? Heureusement que vous avez un CDI dans une grosse enseigne 😉 Écrin demandé 2 fois elle ne voulait pas m'en donner... 259 euros la bague pour qu'elle me dise de la mettre au doigt... Euh bien non les fiançailles sont demain excusez moi je vais essayer de faire les choses selon les traditions. Vous savez comme à l'époque où le respect existait encore... Pas de facture... Pas de certificat de garantie ni d'authenticité... C'est quoi cette boutique ? Merci et au revoir... (pas de remboursement en cas d'annulation de commande pour dépassement de délai ou autre si cela ne convient pas c'est un avoir, pas de facture non plus...) Réfléchissez bien surtout."